Γιατί είναι σημαντική η αναφορά συμβάντων ασφαλείας;

Η αναφορά περιστατικών αποτελεί μέρος του προγράμματος ασφάλειας πολλών οργανισμών, παρέχοντάς τους έναν δομημένο τρόπο τεκμηρίωσης, αντίδρασης και μάθησης από τις επιθέσεις στον κυβερνοχώρο.

Ένα φαινομενικά μικρό περιστατικό ασφαλείας μπορεί γρήγορα να γίνει μια σοβαρή απειλή με εκτεταμένες επιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρρευσης του οργανισμού σας. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τη σημασία της αναφοράς περιστατικών ασφαλείας, τους τύπους συμβάντων ασφαλείας και τον τρόπο αποτροπής τους.

Τι είναι ένα περιστατικό ασφαλείας;

Ένα συμβάν ασφαλείας αναφέρεται σε οποιαδήποτε απόπειρα ή πραγματική μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή ή αποκάλυψη ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε παραβίαση ασφαλείας, πραγματική ή δυνητική, που θα μπορούσε να υπονομεύσει την εμπιστευτικότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων.

Γιατί πρέπει να αναφέρετε περιστατικά ασφαλείας;

Οι αναφορές συμβάντων ασφαλείας παρέχουν συνήθως συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το συμβάν, όπως το μέγεθος, τον χρόνο εμφάνισης και τον αντίκτυπό του σε άτομα ή συστήματα. Παρακάτω είναι οι κύριοι λόγοι για να αναφέρετε περιστατικά ασφαλείας.

1. Διευκολύνει τη σαφήνεια των ευθυνών στη διαχείριση περιστατικών ασφαλείας

Η αναφορά συμβάντων ωθεί τους οργανισμούς να καθιερώσουν αποτελεσματικές διαδικασίες για τον μετριασμό και την αντιμετώπιση περιστατικών ασφαλείας.

Κατά τον εντοπισμό ενός περιστατικού, είναι σημαντικό να ξεκινήσετε αμέσως σχέδια αντιμετώπισης περιστατικών που περιγράφουν τη διαδικασία αναφοράς. Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει την εφαρμογή μιας υποδομής αναφοράς συμβάντων που υποστηρίζει αυτοματοποιημένες ροές εργασίας για να ειδοποιεί το κατάλληλο προσωπικό για αποτελεσματική κλιμάκωση και μετριασμό.

Είναι επίσης σημαντικό για τους οργανισμούς να θεσπίσουν πολιτικές πρόληψης απώλειας δεδομένων που να χρησιμεύουν ως οδηγός για τους εμπιστευόμενους. Αυτές οι πολιτικές θα πρέπει να παρέχουν στους εμπειρογνώμονες έναν σαφή οδικό χάρτη που περιγράφει τους ρόλους και τις ευθύνες τους όταν χειρίζονται εταιρικά δεδομένα.

Πολλά περιστατικά απαιτούν άμεσο εντοπισμό και άμεση δράση. Οργανισμοί που δεν αναφέρουν περιστατικά ασφαλείας κινδυνεύουν να εκθέσουν ολόκληρο το οικοσύστημα, συμπεριλαμβανομένων τρίτων, σε κυβερνοεπιθέσεις.

Εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με τις επιπτώσεις πιθανών περιστατικών ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, όπως παραβιάσεις δεδομένων και Η άρση των εμποδίων στην αναφορά περιστατικών, μπορεί να τα μετατρέψει σε προορατικούς συμμάχους στην καταπολέμηση κυβερνοεπιθέσεις.

Η αυξημένη αναφορά συμβάντων αυξάνει την ευαισθητοποίηση και ενθαρρύνει τα άτομα να βελτιώσουν τις στρατηγικές τους στον κυβερνοχώρο. Επιπλέον, οι αναφορές συμβάντων χρησιμεύουν ως σχέδιο για τους οργανισμούς να αντλήσουν πολύτιμες γνώσεις και να βελτιώσουν τις πρακτικές μετριασμού του κινδύνου.

3. Εξασφαλίζει την τήρηση των κανονισμών

Οι τομείς που ρυθμίζονται σε μεγάλο βαθμό, συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης και των οικονομικών, απαιτούν την αναφορά περιστατικών στον κυβερνοχώρο και η μη συμμόρφωση συνήθως οδηγεί σε δαπανηρές κυρώσεις. Οι εταιρείες υποδομής ζωτικής σημασίας δεσμεύονται επίσης από ρυθμιστικούς νόμους, όπως η Νόμος για την αναφορά συμβάντων στον κυβερνοχώρο για υποδομές ζωτικής σημασίας (CIRCIA) και GDPR, που τους απαιτούν να αναφέρουν περιστατικά εντός 72 ωρών.

4. Προστατεύει τη φήμη ενός οργανισμού

Για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και ανάκαμψη από συμβάντα ασφαλείας, τα σχέδια απόκρισης πρέπει να περιλαμβάνουν όλους τους ενδιαφερόμενους και να τους ενημερώνουν για την πρόοδο. Οι ενδιαφερόμενοι και οι πελάτες τείνουν να εμπιστεύονται τους οργανισμούς που αναφέρουν περιστατικά. Αυτό συμβαίνει επειδή μια τέτοια αναφορά γίνεται αντιληπτή ως απόδειξη της ικανότητας του οργανισμού, της δέσμευσης για την ασφάλεια και των προληπτικών προσπαθειών για την αντιμετώπιση περιστατικών.

4 Τύποι συμβάντων ασφαλείας και πώς να τα αποτρέψετε

Η γνώση των διαφόρων τύπων συμβάντων ασφαλείας είναι το κλειδί για την ελαχιστοποίηση της ζημιάς τους και την ενίσχυση της ανθεκτικότητας ενός οργανισμού έναντι των επιπτώσεών τους. Ακολουθούν οι συνήθεις τύποι συμβάντων ασφαλείας και πώς να τα αποτρέψετε.

1. Εσωτερική Απειλή

Η απειλή εμπιστευτικών πληροφοριών αναφέρεται σε τυχαίες ή σκόπιμες απειλές για την ασφάλεια και τα δεδομένα μιας εταιρείας. Συχνά σχετίζεται με πρώην ή νυν υπαλλήλους και τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων πελατών, προμηθευτών και εργολάβων.

Για να αντιμετωπιστούν οι εσωτερικές απειλές, παρέχετε εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια σε υπαλλήλους και εργολάβους ως προϋπόθεση για την πρόσβαση στο δίκτυο του οργανισμού. Επίσης, δημιουργήστε και τηρήστε αυστηρές ρουτίνες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αρχειοθέτησης δεδομένων και σαρώστε πάντα τα συστήματά σας χρησιμοποιώντας λογισμικό κατά του spyware όπως το Norton ή το Bitdefender.

Επιπλέον, εφαρμόστε την παρακολούθηση αρχείων καταγραφής για όλα τα συστήματα και τις συσκευές. Προσδιορίστε και παρακολουθήστε προνομιούχους λογαριασμούς χρηστών για τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών, ιστότοπων και εφαρμογών. Εάν παρατηρήσετε έναν λογαριασμό με ασυνήθιστη συμπεριφορά, μπορεί να σημαίνει ότι κάποιος τον χρησιμοποιεί για να διεισδύσει στο δίκτυο του οργανισμού.

2. Επίθεση phishing

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι ένας τύπος κυβερνοεπίθεσης όπου ένας δράστης που υποδύεται ένα αξιόπιστο άτομο ή οργανισμός, ξεγελάει ένα θύμα για να μοιραστεί ευαίσθητα δεδομένα. Για να επιτευχθεί αυτό, ο κακόβουλος παράγοντας στέλνει στον στόχο ένα email ή μήνυμα που περιέχει κακόβουλους συνδέσμους, το οποίο, μόλις γίνει κλικ, μπορεί να κλέψει τα εμπιστευτικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και της πιστωτικής κάρτας Λεπτομέριες.

Ως γενική οδηγία, όταν δεν είστε σίγουροι για την αυθεντικότητα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με το νόμιμο πρόσωπο ή εταιρεία, αποφεύγοντας να κάνετε κλικ στους συνδέσμους που παρέχονται στο email.

Οι οργανισμοί μπορούν να μετριάσουν τις επιθέσεις phishing ενισχύοντας την ασφάλεια του email. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την εφαρμογή πρωτόκολλα ασφαλείας email, συγκεκριμένα με την ενσωμάτωση έλεγχοι κατά της πλαστογράφησης όπως το DMARC, SPF και DKIM για τους τομείς σας.

3. Man-in-the-Middle Attack

Μια επίθεση man-in-the-middle (MITM) συμβαίνει όταν ένας κακόβουλος παράγοντας παρεμποδίζει, τροποποιεί ή διαγράφει κρυφά δεδομένα που ανταλλάσσονται μεταξύ δύο μερών που πιστεύουν ότι επικοινωνούν απευθείας με το καθένα άλλα.

Οι επιθέσεις MITM στοχεύουν κυρίως καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, ιστότοπους ηλεκτρονικής τραπεζικής και ανοιχτά δημόσια σημεία πρόσβασης Wi-Fi. Αυτές οι επιθέσεις μπορούν να προληφθούν με έλεγχος της ασφάλειας του ιστότοπου πρόκειται να επισκεφτείτε και να αποφύγετε δημόσια δίκτυα Wi-Fi (αν είναι δυνατόν) ή να χρησιμοποιήσετε ένα VPN για να προστατεύσετε τις δημόσιες συνδέσεις σας Wi-Fi.

Η χρήση ενός VPN κρυπτογραφεί τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, προστατεύοντας τα ιδιωτικά δεδομένα που μοιράζεστε, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης και των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας κατά τη χρήση του δημόσιου Wi-Fi.

Μπορείτε επίσης να μειώσετε τους κινδύνους εφαρμόζοντας βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας endpoint, όπως η εγκατάσταση του ESET Endpoint Security για να φιλτράρετε ανεπιθύμητα μηνύματα email. Το ESET μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να σαρώνει αυτόματα ύποπτα email και ιστότοπους για να προστατεύει τις συσκευές και τα δίκτυά σας από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο και κακόβουλο λογισμικό.

4. Επίθεση άρνησης υπηρεσίας

Στις επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας (DoS), οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου στοχεύουν μηχανήματα ή δίκτυα, αποτρέποντας την πρόσβαση νόμιμων χρηστών σε αυτά. Ο κύριος στόχος αυτής της κυβερνοεπίθεσης είναι να καταστήσει τις υπηρεσίες απρόσιτες. Αυτό επιτυγχάνεται συνήθως με την υπερκάλυψη του συστήματος ή της υπηρεσίας στόχου με επισκεψιμότητα μέχρι να μην ανταποκρίνεται ή να κολλήσει.

Μια επίθεση DoS χρησιμοποιεί συνήθως έναν μικρό αριθμό μηχανών επίθεσης, πιθανώς έναν υπολογιστή, για να κατακλύσει τον στόχο της. Όταν χρησιμοποιούνται πολλοί υπολογιστές ή σχετικές συσκευές για την πραγματοποίηση της επίθεσης, μετατρέπεται σε επίθεση κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας (DDoS).

Οι επιθέσεις DoS μπορούν να εκτοξευθούν με επιτυχία εναντίον διαφόρων συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων των συστημάτων βιομηχανικού ελέγχου που υποστηρίζουν κρίσιμες διαδικασίες. Αν και ο κίνδυνος αυτών των επιθέσεων δεν μπορεί να εξαλειφθεί πλήρως, γνωρίζοντας τους τύπους επιθέσεων DoS που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα και τις μηχανές σας και η ύπαρξη ενός σχεδίου απόκρισης μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Ενώ μια απλή επίθεση DoS που διακόπτει τον διακομιστή μπορεί να διορθωθεί με επανεκκίνηση του συστήματος, η επίλυση πιο περίπλοκων επιθέσεων μπορεί να απαιτεί επιπλέον προσπάθεια. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενισχύσετε την ασφάλεια των διακομιστών ιστού ρυθμίζοντάς τους να προστατεύονται από αιτήματα πλημμύρας HTTP και SYN.

Για περαιτέρω ενίσχυση της άμυνας, χρησιμοποιήστε αξιόπιστο λογισμικό ασφαλείας και εργαλεία επίθεσης DoS που μπορούν να αναλύσουν εισερχόμενα πακέτα δεδομένων, ταξινομήστε τα ως κανονικά ή επικίνδυνα και αποκλείστε δεδομένα που μπορεί να σας βλάψουν δικτυακός τόπος.

Επίσης, ενημερώστε τους δρομολογητές και τα τείχη προστασίας με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας για να αποκλείσετε την παράνομη κυκλοφορία και σκεφτείτε να συνεργαστείτε με τον ISP σας κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης για να αποκλείσετε τις διευθύνσεις IP του εισβολέα.

Κάντε την αναφορά περιστατικών ως τον κανόνα για την καταπολέμηση των κυβερνοεπιθέσεων

Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, οι οργανισμοί θα πρέπει να περιλαμβάνουν την αναφορά περιστατικών ασφαλείας ως μέρος των τυπικών διαδικασιών τους. Ο λόγος πίσω από αυτό είναι η επικράτηση περιστατικών ασφαλείας, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing), απειλές από εμπιστευτικές πληροφορίες και επιθέσεις MITM, που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο τα συστήματα ή τα δεδομένα ενός οργανισμού.

Η λήψη προληπτικών μέτρων για την πρόληψη μιας επίθεσης είναι πολύ καλύτερη από την προσπάθεια αποκατάστασης της ζημιάς που προκαλείται από μια επίθεση. Αλλά πρώτα, οι οργανισμοί πρέπει να εντοπίσουν πιθανούς κινδύνους για να τους αντιμετωπίσουν προληπτικά και να αποτρέψουν την επανάληψη παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.