Όταν παίρνετε ένα νέο προϊόν, διαβάζετε το εγχειρίδιο οδηγιών; [Ψηφοφορία]

Βασικά Takeaways

• Τα εγχειρίδια προϊόντων περιέχουν σημαντικές πληροφορίες, αλλά περιλαμβάνουν επίσης επιπλέον χνούδι που έχει προσθέσει η εταιρεία ως προληπτικό μέτρο.
• Η ανάγνωση του εγχειριδίου μπορεί να μην είναι πάντα απαραίτητη, ανάλογα με το προϊόν. Ορισμένα προϊόντα απαιτούν περισσότερες οδηγίες από άλλα.
• Γενικά, είναι καλή ιδέα να παραμελήσετε τουλάχιστον το εγχειρίδιο για να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες και να αποφύγετε πιθανά προβλήματα. Διαβάζετε το εγχειρίδιο ή καταλαβαίνετε τα πράγματα καθώς προχωράτε;

Όταν αποσυσκευάζετε ένα νέο προϊόν, είτε πρόκειται για τηλεόραση, ισιωτικό μαλλιών ή αυτόματο κουτί απορριμμάτων, συνήθως υπάρχει ένα εγχειρίδιο στο κουτί. Μερικές φορές, υπάρχει επίσης ένας οδηγός γρήγορης εκκίνησης ή μια ενότητα με τον τρόπο χρήσης στην αρχή του εγχειριδίου που σας επιτρέπει να παραλείψετε τις σημαντικές πληροφορίες.

Διαβάζετε το εγχειρίδιο του προϊόντος από εξώφυλλο σε εξώφυλλο ώστε να μην χάνεται τίποτα σημαντικό ή διαβάζετε γρήγορα τα απαραίτητα; Ή μήπως δεν διαβάζετε το εγχειρίδιο ή τον οδηγό γρήγορης εκκίνησης, ώστε να μπορείτε απλώς να χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν; Θέλουμε να ξέρουμε!

Το εγχειρίδιο καλύπτει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Ένα εγχειρίδιο προϊόντος περιέχει σημαντικές πληροφορίες για τον χρήστη, όπως τον τρόπο αντιμετώπισης κοινών προβλημάτων, τον καλύτερο τρόπο συντήρησης ενός προϊόντος και φυσικά τον τρόπο σωστής χρήσης του προϊόντος. Υπάρχει όμως και πολύ έξτρα χνούδι που τοποθετείται εκεί από την εταιρεία προληπτικά. Για παράδειγμα, εάν αγοράσετε μια θερμάστρα και πάρει φωτιά λόγω κάτι για το οποίο είχε προειδοποιηθεί στο εγχειρίδιο, καλύπτεται από την εταιρεία.

Στη συνέχεια, υπάρχουν και άλλα προϊόντα που εξηγούν χρήσιμες λειτουργίες στο εγχειρίδιο, παρελθόν από όσα αναγράφονται στον οδηγό γρήγορης εκκίνησης. Έδωσα στη μαμά μου μια ηλεκτρική σκούπα ρομπότ ως δώρο διακοπών και τη ρώτησα περίπου έξι μήνες αργότερα αν είχε χρησιμοποιήσει ακόμα τη λειτουργία σφουγγαρίστρας και είπε «Δεν σφουγγαρίζει». Τη διαβεβαίωσα ότι το έκανε και ρώτησα αν κοίταξε το εγχειρίδιο για να δει τι θα μπορούσε να κάνει, και είπε: "Οχι."

Ακόμη και μια γρήγορη ματιά στο εγχειρίδιο (ή πιθανώς στον οδηγό γρήγορης εκκίνησης) θα της έδειχνε ότι το ρομπότ μπορούσε να σκουπίσει με ηλεκτρική σκούπα και να σφουγγαρίσει. Είναι όμως απαραίτητη η ανάγνωση του εγχειριδίου για κάθε προϊόν;

Η ανάγνωση του εγχειριδίου μπορεί να μην είναι πάντα απαραίτητη

Κάθε εγχειρίδιο που περιλαμβάνεται σε ένα κουτί προϊόντος προορίζεται για ανάγνωση, αλλά το αν η ανάγνωση αυτού του εγχειριδίου είναι απαραίτητη ή όχι εξαρτάται πιθανώς από το προϊόν.

Για προϊόντα που γενικά δεν χρειάζονται πολλές οδηγίες, όπως μια τηλεόραση, μπορείτε απλώς να την συνδέσετε, να ακολουθήσετε τις οδηγίες και είστε έτοιμοι. Για ένα προϊόν που διαθέτει πολλά χαρακτηριστικά, όπως ένα αυτόματο κιβώτιο απορριμμάτων ή μια συσκευή κουζίνας, το εγχειρίδιο περιέχει συνήθως κρίσιμες πληροφορίες και πολλές χρήσιμες συμβουλές.

Διαβάζετε το εγχειρίδιο οδηγιών ενός προϊόντος ή όχι;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν ένα προϊόν συνοδεύεται από εγχειρίδιο οδηγιών, τουλάχιστον θα το σβήσω. Θα ξεφυλλίσω κάθε σελίδα και θα δω αν είναι απλώς νομική ορολογία ή κάτι χρήσιμο. Ακόμη και για κάτι τόσο μικρό όπως το ισιωτικό μαλλιών μου, κοίταξα το εγχειρίδιο για να βρω πληροφορίες σχετικά με το πόσο ζεστό θα μπορούσε να γίνει και ποιες θερμοκρασίες ήταν οι καλύτερες για την υφή των μαλλιών μου.

Αλλά τι γίνεται με εσάς; Διαβάζετε γενικά το εγχειρίδιο για ένα προϊόν, το παραλείπετε ή ελέγχετε μόνο τον οδηγό γρήγορης εκκίνησης; Ή μήπως ρίχνετε προσοχή στον άνεμο και καταλαβαίνετε τα πράγματα καθώς προχωράτε χωρίς να διαβάσετε τίποτα;