Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Adobe 16 στα Windows 10 & 11

Το Σφάλμα 16 είναι ένα ζήτημα των Windows που παρουσιάζεται σε ορισμένους χρήστες όταν προσπαθούν να εκτελέσουν εφαρμογές Adobe Creative Cloud. Οι χρήστες έχουν αναφέρει το σφάλμα 16 για λογισμικό όπως το Adobe Lightroom, το Photoshop, το Illustrator και το InDesign. Το μήνυμα σφάλματος 16 λέει, "Σφάλμα διαμόρφωσης… Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το προϊόν."

Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες δεν μπορούν να εκτελέσουν και να χρησιμοποιήσουν πακέτα λογισμικού Adobe για τα οποία παρουσιάζεται το σφάλμα 16. Αυτό είναι μεγάλο κακό για τους χρήστες που πληρώνουν συνδρομές για να χρησιμοποιούν το λογισμικό Adobe CC. Ορισμένοι ενδέχεται να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη της Adobe σχετικά με αυτό το ζήτημα, αλλά δοκιμάστε να εφαρμόσετε τις παρακάτω λύσεις πιθανού σφάλματος 16 προτού το κάνετε.

1. Εγκαταστήστε ξανά το επηρεασμένο λογισμικό της Adobe

Το μήνυμα σφάλματος 16 προτείνει στους χρήστες να εγκαταστήσουν ξανά το επηρεασμένο λογισμικό της Adobe. Με αυτόν τον τρόπο, πιθανότατα θα επιδιορθωθεί η εφαρμογή Adobe εάν έχει κατεστραμμένα αρχεία. Μπορείτε να καταργήσετε το λογισμικό Adobe με μία από τις μεθόδους σε αυτό το άρθρο σχετικά απεγκατάσταση λογισμικού στα Windows 11.

Στη συνέχεια, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό Adobe με την εφαρμογή Creative Cloud. Κάντε κλικ Όλες οι εφαρμογές στην εφαρμογή Creative Cloud Desktop για να δείτε το λογισμικό Adobe που είναι διαθέσιμο στο σχέδιό σας. Επιλέγω Εγκαθιστώ για το λογισμικό της Adobe πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά από εκεί.

2. Ρυθμίστε το επηρεαζόμενο λογισμικό Adobe ώστε να εκτελείται με δικαιώματα διαχειριστή

Ορισμένοι χρήστες της Adobe μπόρεσαν να διορθώσουν το σφάλμα 16 εκτελώντας επηρεαζόμενες εφαρμογές με δικαιώματα διαχειριστή. Επομένως, δοκιμάστε να ρυθμίσετε μόνιμα το επηρεαζόμενο λογισμικό Adobe ώστε να εκτελείται πρώτα ως διαχειριστής. Το άρθρο μας για πώς να εκτελείτε πάντα εφαρμογές ως διαχειριστής περιλαμβάνει οδηγίες για την εφαρμογή αυτής της πιθανής επιδιόρθωσης.

3. Τροποποίηση δικαιωμάτων για φακέλους SLStore και Adobe PCD

Η τροποποίηση των δικαιωμάτων για τους καταλόγους SLStore και PCD είναι η επίσημη επιδιόρθωση της Adobe για το σφάλμα 16 που επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί από πολλούς χρήστες. Το σφάλμα 16 εμφανίζεται συχνά επειδή οι ρυθμίσεις δικαιωμάτων δεν έχουν οριστεί σωστά για αυτούς τους φακέλους. Έτσι θα πρέπει να προσαρμόσετε τα δικαιώματα για τους φακέλους Adobe PCD και SLStore:

1. Πρώτα, ρυθμίστε την Εξερεύνηση αρχείων να εμφανίζει κρυφά αρχεία και φακέλους για να διασφαλίσετε ότι οι απαιτούμενοι κατάλογοι είναι ορατοί.
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο φάκελο Adobe PCD στον File Explorer σε αυτήν τη διαδρομή καταλόγου:

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

3. Κάντε δεξί κλικ στο Adobe PCD φάκελο και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Επιλέγω Ασφάλεια στο παράθυρο ιδιοτήτων.
5. Κάντε κλικ Επεξεργασία για να εμφανιστεί ένα παράθυρο δικαιωμάτων.
6. Επιλέγω Διαχειριστές στο παράθυρο αδειών.
7. Στη συνέχεια επιλέξτε το Πλήρης έλεγχος πλαίσιο ελέγχου στο Επιτρέπω στήλη.
8. Κάντε κλικ Ισχύουν μέσα στο παράθυρο αδειών.
9. Επιλέγω Προχωρημένος για να προβάλετε το παράθυρο Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους.
10. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου με την ετικέτα Αντικαταστήστε όλες τις εγγραφές δικαιωμάτων θυγατρικών αντικειμένων με εγγραφές κληρονομούμενων δικαιωμάτων από αυτό το αντικείμενο.
11. Κάντε κλικ Ισχύουν και Ναί για να επιβεβαιώσετε.

Επιλέγω Εντάξει για έξοδο από το παράθυρο ιδιοτήτων. Τώρα ήρθε η ώρα να μεταβείτε στο φάκελο SLStore.

1. Εισαγάγετε αυτήν τη διαδρομή στη γραμμή τοποθεσίας φακέλου του Explorer:

   C:\ProgramData\Adobe\SLStore

2. Ανοίξτε το παράθυρο δικαιωμάτων για το φάκελο SLStore, όπως περιγράφεται στα βήματα τρία έως πέντε παραπάνω.
3. Επίλεξε το Να επιτρέπεται ο πλήρης έλεγχος πλαίσια ελέγχου για το Διαχειριστής και Σύστημα ομάδες.
4. Κάντε κλικ στο Χρήστες για να επιλέξετε αυτή την ομάδα.
5. Επίλεξε το Ανάγνωση και Ειδικές άδειες πλαίσια ελέγχου εντός του Επιτρέπω στήλη για το Χρήστες ομάδα.
6. Κάντε κλικ Εντάξει για να κλείσετε το παράθυρο Δικαιώματα για SLStore.
7. Επαναλάβετε τα βήματα 9 έως 12 παραπάνω για να αντικαταστήσετε όλα τα δικαιώματα θυγατρικών αντικειμένων για το φάκελο SLStore.

4. Τροποποίηση ρυθμίσεων χαρακτηριστικών για το φάκελο SLStore

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος SLStore δεν έχει οριστεί σε α Μόνο για ανάγνωση ρύθμιση χαρακτηριστικών. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας δεξί κλικ στο SLStore (στη διαδρομή που καθορίζεται στο βήμα 14 της ανάλυσης δύο) και επιλέγοντας Ιδιότητες για να δείτε τις ρυθμίσεις χαρακτηριστικών στο Γενικός αυτί. Αποεπιλέξτε το Μόνο για ανάγνωση πλαίσιο ελέγχου εάν είναι επιλεγμένη αυτή η επιλογή και κάντε κλικ στο Ισχύουν κουμπί.

5. Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο SLStore

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το φάκελο SLStore όταν προσπαθείτε να εφαρμόσετε μία από τις δύο προηγούμενες αναλύσεις, η δημιουργία μιας νέας ενδέχεται να επιλύσει το σφάλμα 16 στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο φάκελο SLStore ως εξής:

1. Τύπος Win + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
2. Ανοίξτε αυτόν τον φάκελο:

   C:\ProgramData\Adobe

3. Κάντε δεξί κλικ οπουδήποτε μέσα στον κατάλογο της Adobe και επιλέξτε Νέος > Ντοσιέ.
4. Εισαγάγετε το SLStore για να είναι το όνομα του νέου φακέλου και πατήστε Εισαγω.

Χρησιμοποιήστε ξανά το λογισμικό της Adobe

Οι διορθώσεις σφάλματος 16 της Adobe που καλύπτονται σε αυτόν τον οδηγό έχουν λειτουργήσει σε πολλούς χρήστες. Έτσι, ίσως μια από αυτές τις πιθανές λύσεις θα διορθώσει το σφάλμα 16 στον υπολογιστή σας, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιήσετε ξανά το λογισμικό Adobe. Εάν χρειάζονται περαιτέρω λύσεις για αυτό το ζήτημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της Adobe από το Σελίδα Κέντρου βοήθειας της Adobe.