Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης στο OneDrive 0x8004dec5 στα Windows 11

Η υπηρεσία αποθήκευσης cloud της Microsoft OneDrive απλοποιεί τη διαχείριση αρχείων στα Windows. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στο OneDrive, όπως το σφάλμα 0x8004dec5. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του σφάλματος εισόδου στο OneDrive 0x8004dec5 ειδικά στα Windows 11.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο OneDrive, πρώτα ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Το αργό ή ανεπαρκές διαδίκτυο προκαλεί προβλήματα σύνδεσης. Επομένως, ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσής σας και βεβαιωθείτε ότι είναι αρκετά ισχυρή για το OneDrive. Εάν είναι απαραίτητο, επαναφέρετε το δρομολογητή ή το μόντεμ σας για να επαναφέρετε τη σύνδεση.

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε ξανά στο OneDrive. Αυτό το απλό βήμα διορθώνει μικρά σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα που μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα σύνδεσης.

2. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο OneDrive, μπορείτε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Συνδέσεων Διαδικτύου. Αυτό το εργαλείο διάγνωσης σαρώνει για προβλήματα δικτύου και επιδιορθώνει τυχόν προβλήματα που εντοπίσει.

Για να εκτελέσετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Τρέξιμο από τη λίστα μενού.
2. Στο παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και κάντε κλικ Εντάξει.

   msdt.exe-ταυτότηταNetworkDiagnostics Web

3. Κάντε κλικ Προχωρημένος και ελέγξτε Εφαρμόστε αυτόματα τις επισκευές.
4. Τώρα κάντε κλικ Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μόλις ολοκληρωθεί, συνδεθείτε στο OneDrive και δείτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3. Τροποποιήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου

Εάν το πρόβλημα παραμένει, καταργήστε τις αποθηκευμένες ταυτότητες λογαριασμού Office από το μητρώο. Αυτό απαιτεί αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων στο μητρώο των Windows που είναι μια βάση δεδομένων του λειτουργικού σας συστήματος, επομένως προχωρήστε με προσοχή.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι κάνετε, ζητήστε από έναν έμπειρο τεχνικό να κάνει τις αλλαγές για εσάς. Για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματός σας, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας μητρώου πριν κάνετε αυτές τις αλλαγές.

1. Τύπος Win + R στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Τύπος regedit στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ Εντάξει.
3. Εάν εμφανιστεί το παράθυρο UAC στην οθόνη, κάντε κλικ Ναί να προχωρήσει.
4. Στο παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στη διαδρομή ως εξής:

   HKEY_CURRENT_USER\Λογισμικό\Microsoft\Γραφείο\16.0\Κοινός\Ταυτότητα

5. Κάντε δεξί κλικ στο Ταυτότητα φάκελο και επιλέξτε Διαγράφω από το μενού.
6. Κάντε κλικ Ναί όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Τώρα δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive. Το σφάλμα σύνδεσης θα πρέπει τώρα να επιλυθεί.

4. Κατάργηση φακέλων αποθηκευμένων διαπιστευτηρίων

Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να τροποποιήσετε τον επεξεργαστή μητρώου, καταργήστε τις αποθηκευμένες ταυτότητες λογαριασμού Office χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση των Windows. Δείτε πώς να το κάνετε.

1. Τύπος Win + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
2. Στο παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

3. Τύπος Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και να τα διαγράψετε.
4. Τώρα πλοηγηθείτε σε αυτήν την τοποθεσία και αντικαταστήστε Όνομα χρήστη με το δικό σας όνομα χρήστη Windows.:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
   

5. Επιλέξτε όλα τα αρχεία εδώ και πατήστε το Διαγράφω κουμπί.

Αφού καταργήσετε όλες τις αποθηκευμένες ταυτότητες λογαριασμών Office, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive.

Εάν διαθέτετε έγκυρο λογαριασμό OneDrive, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε λόγω του κωδικού σφάλματος 0x8004dec5, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τον λογαριασμό σας. Αυτό θα επαναφέρει τη σύνδεση και θα διορθώσει το πρόβλημα.

Για να αποσυνδέσετε το OneDrive, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Μεταβείτε στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και κάντε κλικ στο OneDrive εικόνισμα.
2. Κάντε κλικ Βοήθεια & Ρυθμίσεις (το εικονίδιο με το γρανάζι) και επιλέξτε Ρυθμίσεις από τη λίστα μενού.
3. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο λογαριασμός αυτί.
4. Κάτω από τον λογαριασμό σας στο OneDrive, κάντε κλικ Αποσυνδέστε αυτόν τον υπολογιστή.
5. Κάντε κλικ Αποσύνδεση λογαριασμού για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Αφού αποσυνδέσετε τον λογαριασμό, τώρα πρέπει να τον επανασυνδέσετε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ξανά το παράθυρο Ρυθμίσεις OneDrive και κάντε κλικ Προσθήκη λογαριασμού. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας στο OneDrive και συνδεθείτε στον λογαριασμό.

Όταν ολοκληρωθεί, κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις. Τώρα ανοίξτε το OneDrive και συνδεθείτε με τα νέα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας. Το σφάλμα σύνδεσης θα πρέπει τώρα να επιλυθεί.

6. Επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά της εφαρμογής OneDrive επιλύει τα σφάλματα σύνδεσης. Αυτό επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και αφαιρεί τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

Για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Τύπος Win + X στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Εγκατεστημένες εφαρμογές από τη λίστα.
2. Στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο OneDrive.
3. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες και επιλέξτε το Προχωρημένες επιλογές.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επαναφορά ενότητα και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.
5. Κάντε κλικ Επαναφορά ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Μετά την επαναφορά, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο OneDrive και να δείτε εάν το σφάλμα 0x8004dec5 έχει διορθωθεί.

7. Λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

Η Microsoft κυκλοφορεί νέες ενημερώσεις κώδικα που βελτιώνουν την απόδοση των Windows. Εάν ο υπολογιστής σας δεν έλαβε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, μπορεί να προκαλέσει σφάλματα σύνδεσης στο OneDrive. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε τις εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive.

Για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Τύπος Νίκη + Ι στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις (δείτε τον οδηγό μας για πώς να ανοίξετε τις ρυθμίσεις συστήματος των Windows).
2. Από την αριστερή πλαϊνή γραμμή, κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows αυτί.
3. Τώρα κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις και περιμένετε όσο τα Windows ελέγχουν για διαθέσιμες ενημερώσεις.
4. Εάν βρείτε νέες ενημερώσεις, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση.

Αφού εκτελέσετε την παραπάνω ενέργεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα δοκιμάστε να συνδεθείτε στο OneDrive και να δείτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.

8. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του OneDrive

Εάν το σφάλμα επιμένει ακόμη και αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω λύσεις, είναι πιθανό η εφαρμογή OneDrive να δυσλειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Διορθώνει κατεστραμμένα αρχεία και επιλύει προβλήματα σύνδεσης. Δείτε πώς να το κάνετε.

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Ορίστε την επιλογή Προβολή κατά σε Κατηγορίακαι μετά κάντε κλικ Προγράμματα > Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα.
3. Εύρημα OneDrive στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και κάντε κλικ Απεγκατάσταση.
4. Εάν λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ Ναί.

Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μετά από αυτό, επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft για λήψη και εγκατάσταση του OneDrive.

Διόρθωση του σφάλματος σύνδεσης 0x8004dec5 του OneDrive

Ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να επιλυθεί το σφάλμα σύνδεσης 0x8004dec5 OneDrive. Συνήθως το προκαλούν κατεστραμμένα αρχεία, παλιές εκδόσεις των Windows ή προβλήματα συμβατότητας. Ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα ήταν η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και η επαναφορά της εφαρμογής OneDrive. Εάν αυτό δεν διορθωθεί, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τον λογαριασμό σας ή εγκαταστήστε ξανά το OneDrive.