Επιστρέψτε στο Microsoft Store με αυτές τις ενημερώσεις κώδικα για το σφάλμα 0x80072F17.
Ανεξάρτητα από το πόσο έμπειροι είστε με τους υπολογιστές, τα σφάλματα μπορεί να εμφανιστούν απροσδόκητα. Ένα τέτοιο σφάλμα είναι το Microsoft Store Error 0x80072F17. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως όταν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι απενεργοποιημένη ή ο διακομιστής Microsoft Store δεν αποκρίνεται. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε τις αιτίες πίσω από το Σφάλμα αποθήκευσης 0x80072F17 και πώς να το διορθώσετε.
Τι προκαλεί το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17;
Το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17 συνήθως προκύπτει από ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή όταν ο διακομιστής Microsoft Store δεν αποκρίνεται. Παρακάτω είναι μερικοί πιθανοί λόγοι:
- Κακή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Ξεπερασμένη έκδοση λειτουργικού συστήματος Windows.
- Παρεμβολή σε εφαρμογές τρίτων.
- Κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης του Windows Store.
- Ο διακομιστής Microsoft Store δεν αποκρίνεται.
- Ξεπερασμένη ή κατεστραμμένη εφαρμογή Windows Store.
- Εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας συστήματος.
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν δείτε το Microsoft Store Error 0x80072F17, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής. Για να διασφαλίσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και αποκτήστε πρόσβαση σε ιστοσελίδες. Εάν οι σελίδες δεν φορτωθούν, αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο διαδίκτυο πρώτα. Μόλις αποκτήσετε μια σταθερή σύνδεση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε το Microsoft Store.
2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17, επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να είναι μια βιώσιμη λύση. Μια απλή επανεκκίνηση εξαλείφει τις προσωρινές δυσλειτουργίες του συστήματος, οι οποίες ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του Microsoft Store. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ανοίξτε το Microsoft Store και προσπαθήστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στις υπηρεσίες.
3. Συνδεθείτε με λογαριασμό Microsoft
Εάν η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας δεν έλυσε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με έγκυρο λογαριασμό Microsoft. Για αυτό, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Λογαριασμοί. Στο δεξί παράθυρο, κάντε κλικ στο Email & λογαριασμοί και ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας Microsoft. Εάν όχι, συνδεθείτε με έναν έγκυρο λογαριασμό Microsoft.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ Προσθήκη λογαριασμού σύμφωνα με το Email & λογαριασμοί Ενότητα. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) για τον λογαριασμό σας Microsoft. Μόλις συνδεθείτε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Microsoft Store.
4. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Microsoft Store είναι μια εγγενής εφαρμογή των Windows που διαγνώσει και διορθώνει σφάλματα που σχετίζονται με το κατάστημα. Εάν η συσκευή σας συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17, η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store θα μπορούσε να είναι καλή ιδέα.
Για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store, κάντε τα εξής:
- Τύπος Νίκη + Ι στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Από την αριστερή πλαϊνή γραμμή, κάντε κλικ στο Σύστημα στοιχείο μενού.
- Εναλλαγή στο Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα στο δεξί παράθυρο.
- Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εφαρμογές Windows Store και κάντε κλικ Τρέξιμο διπλα σε ΑΥΤΟ.
Αυτό θα εκκινήσει το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store στην οθόνη σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα του Microsoft Store. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε το Microsoft Store.
Εάν εκτελείτε Windows 10, η πρόσβαση στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι διαφορετική. Ανοίξτε πρώτα την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μετά κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια κατηγορία. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων > Εφαρμογές Windows Store. Τέλος, κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
5. Ελέγξτε την υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store
Η υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store πραγματοποιεί λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση εφαρμογών από το κατάστημα. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη ή δεν εκτελείται, ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17. Για να ελέγξετε εάν η υπηρεσία λειτουργεί σωστά, κάντε τα εξής.
- Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση εντολής.
- Τύπος υπηρεσίες.msc στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter.
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες, εντοπίστε Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Επιλέγω Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες, ελέγξτε εάν το Τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματο.
- Εάν όχι, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Αυτόματο.
- Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Κατάσταση υπηρεσίας και κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσει η υπηρεσία.
- Κάντε κλικ Ισχύουν > Εντάξει.
Αφού ενεργοποιήσετε με επιτυχία την υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Microsoft Store.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
Η προσωρινή μνήμη του Windows Store αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα που επιταχύνουν τη φόρτωση. Εάν τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του καταστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + X στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Τρέξιμο από τη λίστα μενού.
- Τύπος wsreset.exe στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter.
Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store και θα επαναφέρει το κατάστημα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το κατάστημα.
7. Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
Ο υπολογιστής σας μπορεί να χρησιμοποιεί διακομιστή μεσολάβησης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης είναι λανθασμένες, ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + R στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
- Τύπος inetcpl.cpl στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες Διαδικτύου, μεταβείτε στο Συνδέσεις καρτέλα και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN.
- Μόλις φτάσετε εκεί, αποεπιλέξτε το πλαίσιο που λέει Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας.
- Κάντε κλικ Εντάξει και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Αφού απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε ξανά το Microsoft Store.
8. Επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το Microsoft Store Error 0x80072F17, το πιθανότερο είναι ότι η ίδια η εφαρμογή έχει κάποια προβλήματα. Για να τα διορθώσετε, επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Εφαρμογές.
- Κάντε κλικ Εγκατεστημένες εφαρμογές στο δεξιό παράθυρο.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Microsoft Store και κάντε κλικ στο τρεις τελείες.
- Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές από τη λίστα μενού.
- Κάνε κλικ στο Επαναφορά κουμπί κάτω από την ενότητα Επαναφορά. Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης.
- Κάντε κλικ Επαναφορά ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια και να περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή Microsoft Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το κατάστημα.
9. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε σφάλμα Microsoft Store 0x80072F17. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ρολογιού και επιλέξτε Προσαρμόστε την ημερομηνία και την ώρα.
- Στο παράθυρο Ημερομηνία και ώρα, ελέγξτε εάν η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά.
- Εάν όχι, απενεργοποιήστε την επιλογή για Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα.
- Κάντε κλικ Αλλαγή δίπλα στο Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα χειροκίνητα.
- Τώρα ορίστε την κατάλληλη ημερομηνία και ώρα και κάντε κλικ στο Αλλαγή.
Αφού εφαρμόσετε τις παραπάνω αλλαγές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν λύνει το πρόβλημα.
10. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Store
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παρεχόμενες λύσεις και το σφάλμα 0x80072F17 εξακολουθεί να υφίσταται, η μόνη λύση που απομένει είναι να επανεγκαταστήστε το Microsoft Store. Αυτή η ενέργεια θα αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που σχετίζονται με το κατάστημα και θα διασφαλίσει ότι όλα λειτουργούν σωστά.
11. Δοκιμάστε μερικές γενικές επιδιορθώσεις
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Store, ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows. Η Microsoft δημοσιεύει τακτικά ενημερώσεις κώδικα συστήματος και διορθώσεις σφαλμάτων για να διασφαλίσει ότι η συσκευή σας λειτουργεί ομαλά και χωρίς σφάλματα.
Μπορείτε επίσης να εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση στο σύστημά σας. Προσδιορίζει υπηρεσίες και προγράμματα τρίτων που ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το Microsoft Store.
Κάντε το Microsoft Store να λειτουργεί ξανά
Ακολουθούν οι λύσεις για την επίλυση του σφάλματος 0x80072F17 του Microsoft Store και τη συνέχιση της εγκατάστασης της εφαρμογής. Εάν οι λύσεις που προτάθηκαν προηγουμένως δεν λειτουργούν, ενδέχεται να απαιτείται επαναφορά ή επανεγκατάσταση των Windows.