Οι εκτυπωτές μπορεί να είναι αρκετό πρόβλημα χωρίς τυχαία σφάλματα. Δείτε πώς επιλύθηκε το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα ενεργού καταλόγου".
Το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory" εμφανίζεται για ορισμένους χρήστες όταν προσπαθούν να εκτυπώσουν πράγματα με λογισμικό Windows, όπως MS Word, Excel κ.λπ. Όταν οι χρήστες επιλέγουν να βρουν έναν εκτυπωτή στο λογισμικό που επηρεάζεται, βλέπουν αυτό το μήνυμα σφάλματος, "The Active Οι υπηρεσίες τομέα καταλόγου δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή." Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες δεν μπορούν να εκτυπώσουν με επηρεαζόμενο λογισμικό πακέτα.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι το λογισμικό δεν μπορεί να εντοπίσει έναν συνδεδεμένο εκτυπωτή. Είναι ένα ζήτημα που αναφέρεται ευρέως για τις εφαρμογές του MS Office, αλλά μπορεί να επηρεάσει ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών. Αυτοί είναι οι καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory" στα Windows 10 και 11.
1. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
Τα Windows διαθέτουν ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή για να σας βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα εκτύπωσης. Επομένως, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory" με αυτόν τον εκτυπωτή. Μπορείτε να ανοίξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή από τις Ρυθμίσεις ακολουθώντας τις οδηγίες στον οδηγό μας για
εκτέλεση προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10 και 11.Όταν ανοίξετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή, επιλέξτε το μοντέλο εκτυπωτή που θέλετε να διορθώσετε και κάντε κλικ Επόμενο. Στη συνέχεια επιλέξτε Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση για όλες τις πιθανές λύσεις που προτείνονται στο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
2. Εκκινήστε ή επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler των Windows
Η υπηρεσία Print Spooler διαχειρίζεται την ουρά εκτύπωσης. Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory", επειδή αυτή η υπηρεσία έχει σταματήσει να λειτουργεί. Ακόμα κι αν εκτελείται ήδη, η επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας θα μπορούσε επίσης να επιλύσει αυτό το σφάλμα. Έτσι μπορείτε να ξεκινήσετε ή να επανεκκινήσετε το Print Spooler στα Windows:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί της γραμμής εργασιών του μενού Έναρξη και επιλέξτε Αναζήτηση για να ενεργοποιήσετε ένα εργαλείο για την εύρεση αρχείων.
- Εισαγάγετε α Υπηρεσίες φράση αναζήτησης.
- Κάνε κλικ στο Υπηρεσίες εφαρμογή που εμφανίζεται στο εργαλείο αναζήτησης.
- Διπλό κλικ Ουρά εκτύπωσης για να δείτε ιδιότητες για αυτήν την υπηρεσία.
- Επίλεξε το Τύπος εκκίνησης του μενού Αυτόματο επιλογή εάν έχει οριστεί διαφορετική ρύθμιση εκεί.
- Κάντε κλικ Τρέξιμο για να εκκινήσετε το Print Spooler εάν έχει διακοπεί.
- Επιλέγω Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε όλες τις επιλογές του Print Spooler που μόλις επιλέξατε.
Εάν το Print Spooler εκτελείται ήδη, επανεκκινήστε αυτήν την υπηρεσία. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης στο παράθυρο Υπηρεσίες και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Ή επιλέξτε το Να σταματήσει και Αρχή επιλογές μέσα στο παράθυρο ιδιοτήτων αυτής της υπηρεσίας.
3. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή είναι μια πιθανή αιτία για το σφάλμα "Active Directory Domain Services" στον υπολογιστή σας. Για να αντιμετωπίσετε μια τέτοια πιθανή αιτία, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας ως εξής:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών βοηθητικό πρόγραμμα, στο οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση πατώντας το Windows λογότυπο + Χ συνδυασμό πλήκτρων και επιλέγοντάς το στο μενού.
- Διπλό κλικ Εκτύπωση ουρών για να επεκτείνετε αυτήν την κατηγορία συσκευών.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
- Επιλέγω Απεγκατάσταση στο παράθυρο επιβεβαίωσης.
- Για να επανεγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή στη Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης επιλογή. Τα Windows θα εντοπίσουν ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που είναι διαθέσιμο στον υπολογιστή σας και θα το εγκαταστήσουν.
Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ξανά ένα πρόγραμμα οδήγησης κατεβάζοντάς το από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής. Ανοίξτε τη σελίδα λήψης προγράμματος οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε εκεί το μοντέλο του εκτυπωτή σας και κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για αυτόν. Κάντε διπλό κλικ στο πακέτο προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που κατεβάσατε για να εμφανιστεί ένας οδηγός εγκατάστασης και επιλέξτε να τον εγκαταστήσετε από εκεί.
4. Μη αυτόματη προσθήκη εκτυπωτή
Ο Πίνακας Ελέγχου περιλαμβάνει μια μικροεφαρμογή Devices and Printers από την οποία μπορείτε να προσθέσετε μη αυτόματα εκτυπωτές. Μπορείτε να αφαιρέσετε έναν εκτυπωτή και, στη συνέχεια, να τον προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο από εκεί για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory". Με αυτόν τον τρόπο θα επανεγκαταστήσετε αποτελεσματικά τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε μη αυτόματα τον επηρεαζόμενο εκτυπωτή:
- Τύπος Windows πλήκτρο + R, εισαγω Πίνακας Ελέγχου στο Run’s Ανοιξε πλαίσιο και κάντε κλικ Εντάξει.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ Συσκευές και εκτυπωτές ή Προβολή συσκευών και εκτυπωτών μέσα στον Πίνακα Ελέγχου.
- Εάν μπορείτε να τον δείτε στη λίστα, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή με τον οποίο δεν μπορείτε να εκτυπώσετε και επιλέξτε Αφαίρεση της συσκευής.
- Κάντε κλικ Ναί για να αφαιρέσετε τον εκτυπωτή.
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής που θέλετε να προσθέσετε είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
- Πάτα το Προσθέστε έναν εκτυπωτή στη μικροεφαρμογή Devices and Printers.
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή που μόλις αφαιρέσατε και κάντε κλικ Επόμενο.
- Εάν ο εκτυπωτής που χρειάζεστε δεν είναι διαθέσιμος για επιλογή στον οδηγό, κάντε κλικ στον εκτυπωτή που θέλω να μην εμφανίζεται στη λίστα. Στη συνέχεια, επιλέξτε μια κατάλληλη επιλογή για την εύρεση του εκτυπωτή.
5. Επεξεργαστείτε τα δικαιώματα τριών κλειδιών μητρώου
Πολλοί χρήστες επιβεβαιώνουν ότι η επεξεργασία των δικαιωμάτων για τα κλειδιά μητρώου PrinterPorts, Windows και Devices διορθώνει το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory". Η εφαρμογή αυτής της προσαρμογής μητρώου θα διασφαλίσει ότι ο λογαριασμός σας θα έχει πρόσβαση σε αυτά τα κλειδιά. Επεξεργαστείτε τα δικαιώματα για αυτά τα κλειδιά μητρώου ως εξής:
- Ενεργοποιήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, εισάγετε α regedit εντολή μέσα στο πλαίσιο Άνοιγμα και πατήστε το Εισαγω κλειδί.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε σε αυτήν τη θέση μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
- Κάντε δεξί κλικ στο συσκευές κλειδί μητρώου για επιλογή Άδειες.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το προφίλ χρήστη στο οποίο εμφανίζεται το σφάλμα εντός του Ομάδα κουτί.
- Στη συνέχεια επιλέξτε το Πλήρης έλεγχος πλαίσιο ελέγχου εντός του Επιτρέπω στήλη.
- Επαναλάβετε το βήμα πέντε για όλες τις ομάδες και τα ονόματα χρηστών που εμφανίζονται στο Ασφάλεια αυτί.
- Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις άδειας του κλειδιού.
- Επαναλάβετε τα προηγούμενα πέντε βήματα για το PrinterPorts και Windows κλειδιά μητρώου.
- Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
6. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε με μια προεγκατεστημένη εφαρμογή των Windows
Τα Windows περιλαμβάνουν ορισμένες προεγκατεστημένες εφαρμογές με τις οποίες μπορείτε να εκτυπώνετε έγγραφα και εικόνες. Ορισμένες από αυτές τις προεγκατεστημένες εφαρμογές ενδέχεται να μπορούν να βρουν τον εκτυπωτή σας χωρίς προβλήματα. Οι χρήστες επιβεβαιώνουν ότι η εύρεση εκτυπωτή και η εκτύπωση με το Σημειωματάριο μπορεί να επιλύσουν το σφάλμα «Υπηρεσίες τομέα Active Directory». Έτσι μπορείτε να βρείτε έναν εκτυπωτή στο Σημειωματάριο:
- Αρχικά, εμφανίστε το εργαλείο αναζήτησης αρχείων των Windows.
- Εισαγωγή α Μπλοκ ΣΗΜΕΙΩΣΕΩΝ φράση αναζήτησης και επιλέξτε το αποτέλεσμα αυτής της εφαρμογής.
- Εισαγάγετε λίγο κείμενο στο Σημειωματάριο.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ Αρχείο στη γραμμή μενού του Notepad.
- Επιλέγω Τυπώνω να αναδείξει το Γενικός αυτί.
- Κάντε κλικ στο Εύρεση εκτυπωτή κουμπί.
- Εάν μπορείτε να βρείτε τον εκτυπωτή με το Σημειωματάριο, εκτυπώστε το κείμενο που εισαγάγατε με αυτήν την εφαρμογή.
- Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο λογισμικό στο οποίο παρουσιάζεται το σφάλμα "Υπηρεσίες τομέα Active Directory" για να δείτε εάν μπορεί πλέον να βρει τον εκτυπωτή σας.
Αποκτήστε ξανά την εκτύπωση στα Windows
Οι λύσεις σε αυτόν τον οδηγό έχουν λειτουργήσει για πολλούς χρήστες που χρειάστηκαν να διορθώσουν το "Active Directory Σφάλμα Domain Services» σε υπολογιστές με Windows. Έτσι, ίσως μια από αυτές τις πιθανές επιδιορθώσεις να λειτουργήσει για εσάς ως Καλά. Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτυπώσετε ξανά όλα όσα χρειάζεστε με τα πακέτα λογισμικού που προτιμάτε στα Windows.