Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι κάτι που σχετίζεται με τη GPU σας έχει πάει στραβά, αλλά είναι μια εύκολη λύση.

Το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED εμφανίζεται μερικές φορές όταν οι χρήστες προσπαθούν να ξεκινήσουν ορισμένα παιχνίδια των Windows ή όταν τα παίζουν. Οι παίκτες έχουν αναφέρει ότι αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται για παιχνίδια όπως το FIFA 2022, το Prepar3D, το Need for Speed ​​Rivals, το Apex και το Crysis 3, μεταξύ άλλων. Αυτό το μήνυμα σφάλματος DirectX λέει, "Η συνάρτηση DirectX "GetDeviceRemovedReason" απέτυχε με το DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED."

Κατά συνέπεια, τα παιχνίδια των Windows είτε δεν ξεκινούν καθόλου είτε διακόπτονται τακτικά λόγω του σφάλματος DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Το μήνυμα σφάλματος επισημαίνει ότι κάτι που σχετίζεται με την κάρτα γραφικών σας έχει πάει στραβά. Ως εκ τούτου, αυτές οι πιθανές αναλύσεις μπορούν να διορθώσουν το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED στα Windows 10 και 11.

1. Τροποποιήστε το κλειδί μητρώου GraphicsDriver

Η τροποποίηση του κλειδιού μητρώου GraphicsDriver είναι η πιο ευρέως επιβεβαιωμένη πιθανή διόρθωση για το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Αυτή η ανάλυση περιλαμβάνει την προσθήκη ενός DWORD TDR (Timeout Detection and Recovery) στο κλειδί GraphicsDrivers. Η ρύθμιση του DWORD σε 0 απενεργοποιεί την ανίχνευση TDR. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν την τροποποίηση μητρώου ως εξής:

instagram viewer

  1. Τύπος Win + S, τύπος regedit μέσα στο εργαλείο αναζήτησης και κάντε κλικ Επεξεργαστής Μητρώου.
  2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο κλειδί GraphicsDrivers σε αυτήν τη θέση μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  3. Κάντε δεξί κλικ Προγράμματα οδήγησης γραφικών και επιλέξτε το μενού περιβάλλοντος Νέος και DWORD επιλογές.
  4. Πληκτρολογήστε a TdrLevel τίτλος για το DWORD.
  5. Κάντε διπλό κλικ TdrLevel για να το ενεργοποιήσετε αξία κουτί.
  6. Η τιμή του DWORD θα πρέπει να είναι ήδη μηδενική από προεπιλογή. Ωστόσο, αλλάξτε αυτήν την τιμή σε 0 αν δεν είναι και κάντε κλικ Εντάξει.
  7. Τώρα κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου, κάντε κλικ Αρχήκαι επιλέξτε Εξουσία > Επανεκκίνηση.

Μερικοί χρήστες επιβεβαιώνουν επίσης ότι η διαγραφή ενός TdrDelay QWORD στο ίδιο κλειδί μπορεί επίσης να λειτουργήσει για τη διόρθωση του σφάλματος DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Εάν μπορείτε να δείτε ένα TdrDelay QWORD στο κλειδί GraphicsDrivers, δοκιμάστε να το διαγράψετε επίσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο TdrDelay QWORD και επιλέξτε Διαγράφω. Επιλέγω Ναί για επιβεβαίωση της διαγραφής.

2. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Antialiasing

Το Antialiasing είναι μια γραφική ρύθμιση που εξομαλύνει τις οδοντωτές γραμμές όταν είναι ενεργοποιημένη. Ωστόσο, αυτό το γραφικό εφέ μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα κατάρρευσης, όπως το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Έτσι μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Antialiasing στον Πίνακα Ελέγχου της NVIDIA:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο λογότυπο της NVIDIA στην περιοχή του δίσκου συστήματος και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου NVIDIA.
  2. Κάντε κλικ στο Διαχείριση 3D επιλογή πλοήγησης ρυθμίσεων στην πλαϊνή γραμμή.
  3. Επιλέξτε τον Πίνακα Ελέγχου NVIDIA Γενικές ρυθμίσεις αυτί.
  4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Antialiasing – Λειτουργία επιλογή και επιλέξτε Μακριά από.
  5. Επαναλάβετε το προηγούμενο βήμα για το Antialiasing – Διαφάνεια, FXAA, και Γάμμα επιλογές διόρθωσης.
  6. Στη συνέχεια επιλέξτε Ισχύουν για να ορίσετε τις νέες επιλογές γραφικών.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Antialiasing για GPU της AMD μέσα στο λογισμικό Radeon. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας σχετικά με τροποποίηση των ρυθμίσεων AMD Radeon για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του Antialiasing εκεί.

3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία NVIDIA ShadowPlay (Overlay).

Η δυνατότητα ShadowPlay της GeForce Experience για την εγγραφή παιχνιδιών μπορεί να επιβαρύνει σημαντικά τις GPU. Εμείς λοιπόν συνιστούμε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα για να διορθώσετε το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED εάν είναι ενεργοποιημένη. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το NVIDIA ShadowPlay στο GeForce Experience ως εξής:

  1. Για να ανοίξετε το GeForce Experience, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του δίσκου συστήματος NVIDIA και επιλέξτε αυτό το λογισμικό στο μενού περιβάλλοντος.
  2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο δόντι τροχού Κουμπί (Ρυθμίσεις) για πρόσβαση σε περαιτέρω επιλογές.
  3. Απενεργοποιήστε το Επικάλυψη εντός του παιχνιδιού επιλογή.
  4. Βγείτε από το λογισμικό GeForce Experience και δοκιμάστε να παίξετε τα παιχνίδια σας με το ShadowPlay απενεργοποιημένο.

4. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση γραφικών DLSS

Ορισμένοι παίκτες επιβεβαιώνουν ότι η απενεργοποίηση των ρυθμίσεων γραφικών DLSS στα παιχνίδια διορθώνει το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Εάν το επηρεασμένο παιχνίδι δεν κολλάει πάντα όταν το ξεκινάτε, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε DLSS επιλογή. Μπορείτε συνήθως να βρείτε αυτήν τη ρύθμιση στις επιλογές της καρτέλας βίντεο ή γραφικών ενός παιχνιδιού.

5. Αναίρεση Overclocking

Έχετε κάνει υπερχρονισμό GPU ή επεξεργαστή στον υπολογιστή σας; Εάν έχετε, αυτό το overclocking θα μπορούσε να έχει προκαλέσει το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Αναιρέστε το overclocking με το λογισμικό που το εφαρμόσατε. Ή μπορείτε να αναιρέσετε το overclocking με επαναφορά του BIOS (Βασικό Σύστημα Εξόδου Εισόδου).

6. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης Web DirectX

Το DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED μπορεί να προκύψει λόγω προβλημάτων DirectX. Για παράδειγμα, ορισμένα απαιτούμενα στοιχεία του DirectX ενδέχεται να λείπουν στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το αντιμετωπίσετε κάνοντας λήψη και εκτέλεση του DirectX Web Installer ως εξής:

  1. Άνοιξε αυτό Σελίδα λήψης DirectX.
  2. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί Κατεβάστε κουμπί για να αποκτήσετε ένα αρχείο εγκατάστασης DirectX.
  3. Για να προβάλετε την Εξερεύνηση αρχείων, κρατήστε πατημένο το Windows κουμπί με το λογότυπο και πατήστε μι. Στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο που περιέχει το πακέτο Microsoft DirectX End-User Runtime.
  4. Διπλό κλικ dxwebsetup.exe για να εμφανιστεί ένα παράθυρο Εγκατάσταση Microsoft (R) DirectX (R).
  5. Κάντε κλικ δέχομαι τη συμφωνία και Επόμενο.
  6. Εάν δεν θέλετε το Bing Bar, αποεπιλέξτε το Εγκαταστήστε τη γραμμή Bing επιλογή.
  7. Επιλέγω Επόμενο για την εγκατάσταση στοιχείων DirectX.

Δοκιμάστε μερικές γενικές επιδιορθώσεις των Windows

Εάν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει ακόμα, ακολουθούν ορισμένες γενικές επιδιορθώσεις για ζητήματα GPU.

Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών για την GPU σας

Το μήνυμα σφάλματος DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED λέει ξεκάθαρα ότι αυτό το ζήτημα είναι συχνά αποτέλεσμα σφάλματος προγράμματος οδήγησης γραφικών. Προτείνει επίσης στους χρήστες να ενημερώσουν τα προγράμματα οδήγησης γραφικών GPU για να διορθώσουν το σφάλμα. Μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών του υπολογιστή σας με τις μεθόδους που καλύπτονται σε αυτόν τον οδηγό ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης μιας GPU στα Windows.

Εγκαταστήστε ξανά καθαρά το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Η καθαρή επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης γραφικών είναι μια παραλλαγή της προηγούμενης πιθανής ανάλυσης για την ενημέρωση του. Αυτό περιλαμβάνει την πλήρη απεγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης GPU και, στη συνέχεια, εγκατάσταση του πιο πρόσφατου. Συνιστούμε να απεγκαταστήσετε σχολαστικά το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών με το λογισμικό DDU πριν εγκαταστήσετε το νέο. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτή τη λύση όπως καλύπτεται στο δικό μας άρθρο σχετικά με την επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης GPU.

Εκτελέστε έναν διαγνωστικό έλεγχο μνήμης των Windows

Ορισμένοι χρήστες είπαν ότι έπρεπε να αντικαταστήσουν τις ελαττωματικές μονάδες RAM για να επιλύσουν το DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Επομένως, δοκιμάστε να εκτελέσετε έναν έλεγχο διαγνωστικού ελέγχου μνήμης των Windows εάν άλλες αναλύσεις εδώ δεν λειτουργούν για εσάς. Ο οδηγός μας για επίλυση προβλημάτων RAM με το Windows Memory Diagnostic περιλαμβάνει πλήρεις οδηγίες για τη χρήση αυτού του εργαλείου.

Εάν αυτό το εργαλείο εντοπίσει προβλήματα, η κατάργηση της ελαττωματικής μονάδας RAM από τον υπολογιστή σας πιθανότατα θα επιλύσει το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ωστόσο, θα χρειαστείτε αρκετή μνήμη RAM για το παιχνίδι. Εάν η αφαίρεση της μνήμης RAM αφήνει ανεπαρκή μνήμη συστήματος για το παιχνίδι, αγοράστε και προσθέστε μια νέα μονάδα RAM στον υπολογιστή σας.

Απολαύστε ξανά τα παιχνίδια των Windows

Οι παραπάνω πιθανές διορθώσεις έχουν λειτουργήσει σε πολλούς παίκτες που χρειάστηκε να επιλύσουν το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι εγγυημένες επιδιορθώσεις, αλλά πιθανότατα κάποιος θα λύσει αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να παίξετε τα παιχνίδια των Windows 11/10 που το σφάλμα διακόπηκε χωρίς περαιτέρω προβλήματα.

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν επιλύσουν το σφάλμα DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED στον υπολογιστή σας, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα γραφικών σας. Η επίμονη κατάρρευση της GPU είναι ένα από τα σημάδια ότι ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε την κάρτα γραφικών σας.