Πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή HP που δεν λειτουργεί στα Windows 11

Υπάρχουν πολλές επιλογές όσον αφορά τους εκτυπωτές, αλλά οι εκτυπωτές HP παραμένουν οι πιο δημοφιλείς. Αποτελούν τέλεια επιλογή τόσο για προσωπική όσο και για επαγγελματική χρήση. Ωστόσο, όπως όλοι οι εκτυπωτές, οι εκτυπωτές HP μπορούν επίσης να αντιμετωπίσουν σφάλματα.

Μερικές φορές, η σύνδεση με τον εκτυπωτή HP μπορεί να διακοπεί ή να τεθεί απροσδόκητα εκτός σύνδεσης. Επιπλέον, ενδέχεται να αρνηθεί να εκτυπώσει εντελώς το αρχείο που ζητήσατε.

Λοιπόν, τι μπορείτε να κάνετε εάν ο εκτυπωτής HP σταματήσει να λειτουργεί; Ας δούμε μερικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για τη λειτουργία του εκτυπωτή σας στα Windows.

Γιατί ο εκτυπωτής HP μου δεν λειτουργεί στα Windows;

Ένας προφανής λόγος θα μπορούσε να είναι τα χαλαρά καλώδια του εκτυπωτή. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές άλλες αιτίες για τη δυσλειτουργία του εκτυπωτή HP, όπως περιγράφονται παρακάτω:

• Ελαττωματικά ή παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:
  instagram viewer
  Όπως κάθε άλλη εξωτερική συσκευή, ο εκτυπωτής σας χρειάζεται προγράμματα οδήγησης για να λειτουργήσει. Εάν αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή ελαττωματικά, μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης. Μην ανησυχείς. έχουμε μια επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα καθώς προχωράτε σε αυτόν τον οδηγό!
• Λανθασμένη ρύθμιση εκτυπωτή: Όταν συνδέετε αρχικά τον εκτυπωτή HP, το λογισμικό HP Smart σας κάνει πολλές ερωτήσεις. Εάν δεν διαμορφώσετε σωστά τις ρυθμίσεις εκείνη τη στιγμή, μπορεί να προκληθούν προβλήματα μακροπρόθεσμα.
• Ζητήματα ασύρματης συνδεσιμότητας: Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή HP, προβλήματα με την ασύρματη σύνδεσή σας μπορεί συχνά να προκαλέσει προβλήματα.

Ανεξάρτητα από τον λόγο, η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι εύκολη, χάρη στην ποικιλία δωρεάν εργαλείων της HP και σε ορισμένα βοηθητικά προγράμματα των Windows.

1. Εφαρμόστε ορισμένες γρήγορες επιδιορθώσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις μίας λήψης για να προσπαθήσετε να επιλύσετε δευτερεύοντα προβλήματα εκτυπωτή:

• Ελέγξτε τα καλώδια του εκτυπωτή: Μπορεί να ακούγεται απλό, αλλά είναι μια λογική λύση. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που συνδέουν τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας είναι συνδεδεμένα στις θύρες. Για να το κάνετε αυτό, αποσυνδέστε πρώτα το καλώδιο και συνδέστε το ξανά σωστά.
• Φέρτε τον υπολογιστή σας και τον εκτυπωτή στο ίδιο δίκτυο: Αυτό είναι για εσάς εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή.
• Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows και μεταβείτε σε Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Κάντε κλικ Τρέξιμο δίπλα στο Εκτυπωτής για να εκκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μόλις το εργαλείο εντοπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα, θα προσπαθήσει να το διορθώσει αυτόματα.

2. Εγκαταστήστε την εφαρμογή HP Smart

Το HP Smart είναι ένα λογισμικό Windows που αναπτύχθηκε από την HP, το οποίο σας επιτρέπει να ρυθμίζετε και να εκτελείτε όλες τις λειτουργίες που σχετίζονται με τον εκτυπωτή από μία μόνο εφαρμογή. Σας επιτρέπει να σαρώνετε, να εκτυπώνετε και να διαχειρίζεστε τον εκτυπωτή HP από τον υπολογιστή σας.

Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή HP Smart, σας συνιστούμε πρώτα να την καθαρίσετε να την απεγκαταστήσετε. Μπορείτε να πάρετε τη βοήθεια οποιουδήποτε από τα καλύτερα προγράμματα απεγκατάστασης εφαρμογών Windows για το σκοπό αυτό.

Τώρα που απεγκαταστήσατε την εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή HP Smart στα Windows:

1. Ανοιξε το Σύνδεσμος λήψης εφαρμογής HP Smart για να μεταβείτε στη σελίδα του Microsoft Store.
2. Στο παράθυρο του Microsoft Store, κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ κουμπί.
3. Ανοιξε το HP Smart εφαρμογή και κάντε κλικ Ρύθμιση νέου εκτυπωτή.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε ξανά τον εκτυπωτή HP.

Μετά την εγκατάσταση, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αυτό επιτρέπει στο σύστημά σας να ενημερώσει τις ρυθμίσεις του και να ενσωματώσει επαρκώς την εφαρμογή.

Τα βήματα εγκατάστασης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του εκτυπωτή σας (ενσύρματο ή ασύρματο). Εάν έχετε μπερδευτεί με τα βήματα ρύθμισης, ελέγξτε το Τεκμηρίωση έξυπνης εφαρμογής HP σελίδα για βοήθεια.

Εάν λάβετε το σφάλμα Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές, επισκεφτείτε το Ιστότοπος HP Software and Driver και εγκαταστήστε τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.

Τις περισσότερες φορές, η λανθασμένη ρύθμιση του εκτυπωτή δημιουργεί ένα χάος. Επομένως, ελπίζουμε ότι μια νέα ρύθμιση θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τα προβλήματα δυσλειτουργίας του εκτυπωτή HP.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή HP σας; Υπάρχει ένα άλλο αποτελεσματικό εργαλείο από την HP που θα μπορούσε να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων. είναι το βοηθητικό πρόγραμμα HP Print and Scan Doctor.

Το εργαλείο HP Print and Scan Doctor είναι ένα ισχυρό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης και σάρωσης για εκτυπωτές HP. Σημειώστε ότι διαφέρει από το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή των Windows, οπότε μην το παραλείψετε!

Για να ξεκινήσετε με το εργαλείο, κατεβάστε το πρώτα από το Ιστότοπος υποστήριξης HP. Αφού το κατεβάσετε, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και κάντε κλικ Αρχή για να εκτελέσετε τις δοκιμές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν εκτελέσετε τη δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οποιαδήποτε διακοπή μπορεί να διαταράξει τη διαδικασία και να οδηγήσει σε ελλιπή διαγνωστικά αποτελέσματα.

Από τη διάγνωση του προβλήματος μέχρι την εφαρμογή της λύσης, τα κάνει όλα. Επομένως, εκτελείτε το κάθε φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή στα Windows.

4. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή HP

Μερικές φορές, ακόμη και μια μικρή εσφαλμένη διαμόρφωση στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή της σωστής λειτουργίας του.

Λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε όταν ο εκτυπωτής HP σας δεν αποκρίνεται λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων; Ένας απλός τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να τροποποιήσετε εκ νέου τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας στα Windows.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας:

1. Ανοιξε το HP Smart εφαρμογή από το μενού έναρξης ή τη συντόμευση της επιφάνειας εργασίας.
2. Στην οθόνη του πίνακα εργαλείων του εκτυπωτή, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκτυπωτή.
3. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Εδώ, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας.

5. Αφαιρέστε και προσθέστε ξανά τον εκτυπωτή HP σας

Μερικές φορές, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην ανιχνεύσει τον εκτυπωτή σας, παρά το γεγονός ότι έχει τη σωστή ρύθμιση και τη σωστή σύνδεση καλωδίου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η αφαίρεση και η εκ νέου προσθήκη του εκτυπωτή σας μπορεί να επιλύσει τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας:

1. Τύπος Win + Q για να εκκινήσετε την εφαρμογή αναζήτησης των Windows. Τύπος Προσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή στο πεδίο κειμένου.
2. Στο Εκτυπωτές & σαρωτές παράθυρο, κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας.
3. Κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί για να αποσυνδέσετε τον εκτυπωτή σας και να ανανεώσετε τη σύνδεση.
4. Αφού αφαιρέσετε τον εκτυπωτή, κάντε κλικ Προσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή για να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή HP Smart για να συνδέσετε τον εκτυπωτή σας.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί στην περίπτωσή σας, ίσως είναι καλύτερο να δοκιμάσετε την τελευταία μέθοδο.

6. Επανεκκινήστε όλες τις υπηρεσίες εκτυπωτή HP

Ένας εκτυπωτής λειτουργεί λόγω τριών στοιχείων: προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, σωστή σύνδεση καλωδίου και υπηρεσίες Windows. Εάν λείπει κάποιο από αυτά, ο εκτυπωτής HP δεν θα λειτουργήσει.

Έχετε ήδη ελέγξει τα προγράμματα οδήγησης και τη σύνδεση του καλωδίου στα προηγούμενα βήματα, οπότε τώρα, ας μάθουμε πώς να επανεκκινήσετε τις υπηρεσίες του εκτυπωτή ως έσχατη λύση:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Υπηρεσίες Windows στον υπολογιστή σου.
2. Βρες το HP Print Scan Doctor Service στη λίστα, κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Επανεκκίνηση.
3. Βρείτε μία προς μία τις παρακάτω υπηρεσίες και επανεκκινήστε καθεμία από αυτές με τον ίδιο τρόπο:

• Υπηρεσία ουράς εκτυπωτή
• Επέκταση εκτυπωτή και υπηρεσία ειδοποιήσεων
• Υπηρεσία ροής εργασιών εκτύπωσης

Εάν οι υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω σταματήσουν να εκτελούνται, ο εκτυπωτής σας ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Έτσι, η γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει τυχόν προβλήματα και να επαναφέρει τον εκτυπωτή σας στο παιχνίδι.

Τι γίνεται αν έχετε έναν ασύρματο εκτυπωτή HP;

Ευτυχώς, οι μέθοδοι που συζητήσαμε παραπάνω λειτουργούν και για ασύρματους εκτυπωτές. Ωστόσο, να θυμάστε ότι οι ασύρματοι εκτυπωτές βασίζονται σε σύνδεση δικτύου. Επομένως, εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, το κύριο πρόβλημα μπορεί να είναι η σύνδεσή σας στο δίκτυο.

Για θέματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε πώς να διορθώσετε προβλήματα Wi-Fi στα Windows για βοήθεια. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής σας βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Αν δεν είναι, δοκιμάστε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και μετά συνδέστε τα σωστά.

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα, προσπαθήστε να κρατήσετε τον ασύρματο εκτυπωτή σας κοντά στο δρομολογητή σας. Εάν ο εκτυπωτής είναι πολύ μακριά, το σήμα Wi-Fi μπορεί να εξασθενήσει, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας.

Ο εκτυπωτής HP δεν λειτουργεί σε Windows, διορθώθηκε

Τα προβλήματα με τον εκτυπωτή μπορεί να είναι ενοχλητικά, ειδικά όταν χρειάζεται να εκτυπώσετε γρήγορα βασικά έγγραφα. Όμως, όπως είδαμε σε αυτόν τον οδηγό, τα περισσότερα προβλήματα του εκτυπωτή μπορούν να επιλυθούν εύκολα.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις ξεχωριστά, ξεκινώντας με τις εύκολες επιδιορθώσεις και προχωρώντας στις προηγμένες. Τελικά, θα θέσετε όντως τον εκτυπωτή σας σε λειτουργία γρήγορα.