Αντιμετωπίζετε το σφάλμα βίντεο 224003 στο Chrome ή στο Edge; Ακολουθούν ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιστρέψετε στην παρακολούθηση περιεχομένου βίντεο.
Το σφάλμα 224003 είναι ένα ζήτημα που μπορεί να προκύψει όταν οι χρήστες προσπαθούν να παρακολουθήσουν βίντεο σε προγράμματα περιήγησης όπως το Edge ή το Google Chrome. Αυτοί οι χρήστες βλέπουν ένα μήνυμα σφάλματος 224003 όταν προσπαθούν να παρακολουθήσουν βίντεο σε ιστότοπους όπως το YouTube. Το μήνυμα με τον κωδικό σφάλματος 224003 λέει, "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του αρχείου βίντεο".
Αυτό το μήνυμα σφάλματος τα λέει σχεδόν όλα. Δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε βίντεο στο πρόγραμμα περιήγησής σας για τα οποία παρουσιάζεται το σφάλμα 224003. Είναι ένα αρκετά κοινό ζήτημα που μπορεί να προκύψει σε διάφορα προγράμματα περιήγησης. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 224003 στο Google Chrome και στον Microsoft Edge.
1. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων περιήγησης cookie
Η συσσώρευση δεδομένων προσωρινής μνήμης και cookie μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του προγράμματος περιήγησης και να οδηγήσει στο σφάλμα 224003. Επομένως, δοκιμάστε να διαγράψετε τέτοια δεδομένα προγράμματος περιήγησης στο Google Chrome και στο Edge ως εξής:
Google Chrome
- Πατήστε το Chrome's Ctrl + Βάρδια + Del συντόμευση πληκτρολογίου.
- Επιλέγω Προχωρημένος στο εργαλείο εκκαθάρισης δεδομένων περιήγησης του Chrome.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το Αποθηκευμένο στην κρυφή μνήμη και Μπισκότα πλαίσια ελέγχου.
- Κάντε κλικ Συνεχώς για το αναπτυσσόμενο μενού.
- Πατήστε στο Καθαρισμός δεδομένων κουμπί.
Microsoft Edge
- Τύπος edge://settings/privacy στη γραμμή διευθύνσεων του Edge και πατήστε Εισαγω.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιλέξτε τι να διαγράψετε επιλογή.
- Επίλεξε το Μπισκότα και Αποθηκευμένο στην κρυφή μνήμη επιλογές δεδομένων.
- Τύπος Καθαρίστε τώρα για να διαγράψετε τα δεδομένα.
2. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης
Οι επεκτάσεις σε διένεξη μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα 224003 αποκλείοντας την αναπαραγωγή βίντεο. Τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων είναι από τα πιο πιθανά πρόσθετα που προκαλούν προβλήματα από αυτή την άποψη.
Εάν έχετε εγκαταστήσει πολλές επεκτάσεις στο Chrome ή στο Edge, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε όλες για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Μας οδηγός για την απενεργοποίηση των επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης σας λέει πώς να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα στο Chrome και στο Edge.
3. Ενημερώστε το Chrome ή το Edge
Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση Chrome ή Edge, το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να μην διαθέτει ορισμένες από τις απαιτούμενες λειτουργίες πολυμέσων για μια μορφή βίντεο. Έτσι, ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη σταθερή έκδοση του Edge και του Chrome.
Αυτό οδηγός για την ενημέρωση του Chrome, του Edge και του Firefox περιλαμβάνει οδηγίες για τον τρόπο ενημέρωσης αυτών των προγραμμάτων περιήγησης χωρίς επανεγκατάσταση.
4. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού
Μερικοί χρήστες έχουν επιβεβαιώσει την απενεργοποίηση του σφάλματος 224003 επιδιόρθωσης επιτάχυνσης υλικού. Η επιτάχυνση υλικού είναι ένα χαρακτηριστικό που υποτίθεται ότι βελτιώνει την περιήγηση στο web. Ωστόσο, φαίνεται ότι αυτή η δυνατότητα μπορεί επίσης φαινομενικά να παρεμβαίνει στην αναπαραγωγή βίντεο, προκαλώντας την εμφάνιση του σφάλματος 224003. Αυτά είναι τα βήματα για την απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού σε Chrome και Firefox:
Google Chrome
- Εισαγωγή chrome://settings μέσα στη γραμμή URL του Google Chrome και πατήστε Εισαγω.
- Εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί επιτάχυνση υλικού μέσα στο Ρυθμίσεις πλαίσιο αναζήτησης της καρτέλας.
- Κλείσε το Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη επιλογή.
Microsoft Edge
- Πάτα το Alt + φά πλήκτρο πρόσβασης για το μενού του Edge.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις για πρόσβαση σε αυτήν την καρτέλα.
- Κάνε κλικ στο Σύστημα και απόδοση καρτέλα στις Ρυθμίσεις.
- Απενεργοποιήστε το Edge's Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη επιλογή.
5. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας
Τα Windows διαθέτουν ένα τείχος προστασίας που φιλτράρει την κυκλοφορία δικτύου στον υπολογιστή σας. Αυτό το τείχος προστασίας μπορεί να έχει ορισμένους κανόνες που προκαλούν το σφάλμα 224003 στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Προσπάθησε λοιπόν προσωρινή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender πριν ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και παίξετε ένα βίντεο για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Άλλα λειτουργικά συστήματα έχουν παρόμοιες προσφορές, επομένως φροντίστε να ελέγξετε τη συσκευή σας.
Πολλές εφαρμογές ασφαλείας τρίτων ενσωματώνουν επίσης τείχη προστασίας. Εάν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, ένας από τους κανόνες του τείχους προστασίας του μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα αναπαραγωγής βίντεο. Επομένως, επιλέξτε να απενεργοποιήσετε ένα τείχος προστασίας και σε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων.
6. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης
Οι διακομιστές μεσολάβησης μπορούν να δημιουργήσουν προβλήματα συνδεσιμότητας σε προγράμματα περιήγησης για περιεχόμενο βίντεο, ιδιαίτερα για υπηρεσίες διαδικτυακής ροής. Επομένως, ελέγξτε εάν ένας διακομιστής μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένος στον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε τον εάν υπάρχει. Αυτό άρθρο σχετικά με την απενεργοποίηση των ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης περιλαμβάνει οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό σε υπολογιστές με Windows 11/10.
7. Απενεργοποιήστε το Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 6
Η απενεργοποίηση του πρωτοκόλλου IPv6 είναι μια ανάλυση που επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί από ορισμένους χρήστες που έχουν διορθώσει το σφάλμα 224003. Δεν είναι ιδιαίτερα σημαντικό να έχετε ενεργοποιημένο αυτό το πρωτόκολλο στα Windows 11/10, το οποίο μπορεί επίσης να δημιουργήσει ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Πρωτόκολλο Διαδικτύου έκδοση 6 στα Windows 11/10:
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου των Windows και επιλέξτε τον Δίκτυο και διαδίκτυο κατηγορία.
- Κάνε κλικ στο Δίκτυο και κοινή χρήση επιλογή πλοήγησης.
- Επιλέγω Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα εντός της μικροεφαρμογής Network and Sharing.
- Κάντε κλικ στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο με το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Καταργήστε την επιλογή του επιλεγμένου Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 6 πλαίσιο ελέγχου.
- Επιλέγω Εντάξει για να αποθηκεύσετε τη νέα ρύθμιση δικτύου.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την απενεργοποίηση του IPv6.
Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε και σε άλλες πλατφόρμες, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα σχετικά βήματα για το λειτουργικό σας σύστημα.
8. Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Τόσο το Chrome όσο και το Edge έχουν επιλογές επαναφοράς που μπορείτε να επιλέξετε για να επαναφέρετε αυτά τα προγράμματα περιήγησης στις ρυθμίσεις. Η εφαρμογή αυτής της πιθανής ανάλυσης θα απενεργοποιήσει επίσης τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης και θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα. Μπορείτε να επαναφέρετε το Google Chrome και το Edge ως εξής:
Google Chrome
- Ανοίξτε το μενού του Chrome κάνοντας κλικ σε αυτό Προσαρμογή κουμπί.
- Επιλέξτε το μενού Ρυθμίσεις επιλογή για προβολή αυτής της καρτέλας.
- Κάντε κλικ Επαναφορά ρυθμίσεων στο πλάι του Google Chrome.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους.
- Πατήστε το μπλε Επαναφορά ρυθμίσεων κουμπί για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Microsoft Edge
- Κάντε κλικ στο Edge's Ρυθμίσειςκι αλλα κουμπί μενού.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Edge's Ρυθμίσεις επιλογή.
- Κάντε κλικ Επαναφορά ρυθμίσεων στην πλαϊνή γραμμή της καρτέλας.
- Πάτα το Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλεγμένες τιμές τους κουμπί.
- Κάντε κλικ Επαναφορά για να επιβεβαιώσετε την επιλεγμένη επιλογή.
9. Επανεγκαταστήστε το Chrome ή το Edge
Εάν το σφάλμα 224003 παραμένει μετά την εφαρμογή όλων των παραπάνω πιθανών διορθώσεων, θα μπορούσε να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα που θα αντιμετωπίσει μόνο η επανεγκατάσταση του Chrome ή του Edge. Η επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησής σας θα το ενημερώσει, θα καταργήσει όλες τις επεκτάσεις και θα εξαλείψει τα δεδομένα περιήγησης. Αυτό θα ανανεώσει επίσης τα αρχεία του προγράμματος περιήγησης και θα επαναφέρει το λογισμικό σε μια προεπιλεγμένη κατάσταση εγκατάστασης.
Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Chrome μέσω Προγραμμάτων και δυνατοτήτων ή ρυθμίσεων όπως περιγράφεται σε αυτό οδηγός για την κατάργηση λογισμικού στα Windows. Στη συνέχεια ανοίξτε το Google Chrome κατεβάστε τη σελίδα και κάντε κλικ Κατεβάστε εκεί. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο ChromeSetup.exe σε οποιονδήποτε φάκελο το περιλαμβάνει και εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό με τον οδηγό εγκατάστασης.
Στα Windows, δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το προεγκατεστημένο πρόγραμμα περιήγησης Edge, το ίδιο με το Chrome. Μας Πώς να απεγκαταστήσετε τον οδηγό Edge σας λέει πώς να αφαιρέσετε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης με τη γραμμή εντολών ή το PowerShell. Στη συνέχεια κάντε κλικ Αποκτήστε την εφαρμογή Store > Ανοίξτε το Microsoft Store στο Edge's Σελίδα MS Store και επιλέξτε Εγκαθιστώ για να επανεγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
Παρακολουθήστε ξανά διαδικτυακά βίντεο στο Chrome και στο Edge
Οι πιθανές αναλύσεις που καλύπτονται παραπάνω είναι από τις πιο ευρέως επιβεβαιωμένες για την επίλυση του σφάλματος 224003 από τους χρήστες. Έτσι, πιθανότατα θα μπορείτε να απολαύσετε ξανά όλο το περιεχόμενο βίντεο στο Chrome και στο Edge αφού εφαρμόσετε αυτές τις διορθώσεις.
Μπορείτε επίσης να βελτιώσετε την ποιότητα αναπαραγωγής βίντεο ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών της GPU σας, αποκτώντας ταχύτερη σύνδεση στο Διαδίκτυο και κλείνοντας εφαρμογές παρασκηνίου που καλύπτουν το εύρος ζώνης.