Ενώ το Netflix στοχεύει στην αύξηση των εσόδων, οι αντιδράσεις από τους χρήστες θα μπορούσαν να σημαίνουν ότι η καταστολή της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης θα μπορούσε να αποτύχει.
Τον Μάιο του 2023 το Netflix επέκτεινε την καταστολή της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης μεταξύ των νοικοκυριών στέλνοντας email σε μέλη που μοιράζονται λογαριασμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, η προτροπή για μεταφορά προφίλ δεν έχει ληφθεί θετικά από πολλούς χρήστες.
Ενώ η κίνηση στοχεύει στην εξασφάλιση περισσότερων εσόδων από συνδρομές για το Netflix, θα μπορούσε η καταστολή να έχει αντίθετα αποτελέσματα; Ακολουθεί μια ματιά σε μερικές από τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις που θα μπορούσε να έχει η πρωτοβουλία στο Netflix.
1. Οι χρήστες θα μπορούσαν να ακυρώσουν τις συνδρομές
Η πιο άμεση συνέπεια της καταστολής της κοινής χρήσης κωδικού πρόσβασης θα μπορούσε να είναι ότι οι χρήστες απλώς ακυρώνουν τους λογαριασμούς τους αντί να επιλέξουν μεταφορές προφίλ ή πρόσθετες αγορές οικιακών λογαριασμών.
Η απώλεια της υπεραξίας με τους συνδρομητές θα μπορούσε να οδηγήσει σε περαιτέρω ακυρώσεις. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες μπορεί επίσης να ακυρώσουν για πιο πρακτικούς λόγους. Ορισμένοι κάτοχοι λογαριασμού διατηρούν ενεργές τις συνδρομές τους μόνο επειδή και άλλοι χρησιμοποιούν τον λογαριασμό.
Εάν το Netflix σταματήσει να επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται λογαριασμούς με οικονομικά αποδοτικό τρόπο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην χρησιμοποιούν πλέον καθόλου την υπηρεσία.
2. Το Netflix μπορεί να χάσει ώρες τηλεθέασης
Το Netflix μετρά την επιτυχία των εκπομπών του χρησιμοποιώντας τις ώρες τηλεθέασης—αυτές οι ώρες καθορίζουν ποιες σειρές και ταινίες περιλαμβάνονται στις 10 κορυφαίες αναφορές. Η επιτυχία μιας σειράς ξεσπάσματος συχνά καθορίζεται από το πόσες ώρες προβλήθηκε αυτό το περιεχόμενο τις πρώτες 28 ημέρες στην υπηρεσία.
Όλοι οι χρήστες σε έναν λογαριασμό μπορούν να συνεισφέρουν στις ώρες προβολής. Ωστόσο, εάν το Netflix αποβάλει χρήστες που μοιράζονται λογαριασμούς, η εταιρεία θα μπορούσε να δει μια πτώση στις συνολικές ώρες τηλεθέασης.
Αυτό θα μπορούσε με τη σειρά του να επηρεάσει τις συμφωνίες επωνυμίας του και την ικανότητα προσδιορισμού της επιτυχίας του περιεχομένου.
3. Οι νέες εγγραφές ενδέχεται να είναι περιορισμένες
Ορισμένοι χρήστες που μοιράζονται λογαριασμούς ενδέχεται να επιλέξουν τη σύναψη νέων συνδρομών. Ωστόσο, επειδή η κοινή χρήση λογαριασμών γίνεται συνήθως λόγω οικονομικής προσιτότητας, αυτές οι νέες εγγραφές ενδέχεται να μην είναι τόσο συνεπείς όσο οι κοινόχρηστοι λογαριασμοί.
Προς την εξοικονομήστε χρήματα σε συνδρομές στο διαδίκτυο, αυτοί οι νέοι χρήστες είναι πιθανό να ακυρώνουν τις συνδρομές τους συχνά και να εγγράφονται μόνο για συγκεκριμένες εκδόσεις ταινιών ή σειρών.
4. Το Netflix μπορεί να χάσει μερίδιο αγοράς
Ενώ το Netflix είναι σταθερά εδραιωμένο σε πολλά μέρη σε όλο τον κόσμο, προσπαθεί επίσης να αναπτυχθεί σε ορισμένες περιοχές. Αυτό είναι γιατί το Netflix ξεκίνησε ένα δωρεάν πρόγραμμα στην Κένυα το 2021.
Αλλά εάν οι χρήστες δεν μπορούν να μοιραστούν λογαριασμούς και πρέπει να πληρώσουν επιπλέον για τη δημιουργία νέων προφίλ, το Netflix θα μπορούσε να δει μια πτώση στην ανάπτυξή του σε αυτές τις περιοχές. Υπάρχουν τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές ροής καθώς οι υπηρεσίες γίνονται πιο κατακερματισμένες με αποκλειστικό περιεχόμενο. Έτσι, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν άλλες υπηρεσίες που τους επιτρέπουν να μοιράζονται λογαριασμούς εκτός του νοικοκυριού τους.
Το Netflix είναι προσεκτικό σχετικά με την κοινή χρήση κωδικού πρόσβασης
Αυτές οι πιθανές αρνητικές συνέπειες είναι πιθανόν γιατί το Netflix εφαρμόζει σταδιακά την καταστολή της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης. Αλλά καθώς η εταιρεία γίνεται πιο αυστηρή με τους λογαριασμούς, μπορεί να χάσει την καλή θέληση των πιστών χρηστών που στρέφονται σε άλλες υπηρεσίες.