Γιατί ο εκτυπωτής HP σας είναι εκτός σύνδεσης; 6 Διορθώσεις για ζητήματα σύνδεσης εκτύπωσης

Είναι πάντα ένα λάκτισμα στα δόντια όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι, αλλά ο εκτυπωτής σας απλά δεν παίζει μπάλα. Με τους ασύρματους εκτυπωτές, βασιζόμαστε στο διαδίκτυο για να διατηρήσουμε τα πράγματα στη ζωή, αλλά είναι εύκολο να αντιμετωπίσετε προβλήματα.

Μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα εάν διαθέτετε ασύρματο εκτυπωτή HP. Λοιπόν, γιατί ο εκτυπωτής HP είναι εκτός σύνδεσης και πώς μπορείτε να τον επαναφέρετε και να λειτουργεί ξανά;

1. Ελαττωματική σύνδεση Wi-Fi

Οι περισσότερες από τις συσκευές μας απαιτούν ασύρματες συνδέσεις για να λειτουργήσουν στις μέρες μας, είτε μέσω Wi-Fi, Bluetooth, NFC, ραδιοσυχνοτήτων ή ακόμα και υπέρυθρων. Αυτό δεν είναι διαφορετικό για τους περισσότερους σύγχρονους ασύρματους εκτυπωτές HP. Όπως εσύ συνδέστε τον ασύρματο εκτυπωτή σας στο δίκτυο Wi-Fi, τυχόν προβλήματα με το Wi-Fi σας μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στους ασύρματους εκτυπωτές.

Δυστυχώς, μια ελαττωματική σύνδεση Wi-Fi δεν προκαλείται μόνο από ένα πρόβλημα. Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα παραγόντων που μπορεί να επηρεάζουν τη σύνδεσή σας Wi-Fi στον εκτυπωτή σας. Συχνά, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα με τον δρομολογητή κάνοντας απλώς επανεκκίνηση του ίδιου του δρομολογητή. Αλλά άλλοι παράγοντες μπορεί να παίζουν εδώ, όπως η θερμική καταπόνηση, το ξεπερασμένο ή λανθασμένο υλικολογισμικό κ.λπ.

Εάν ο δρομολογητής σας μπορεί να φταίει όταν ο εκτυπωτής HP είναι εκτός σύνδεσης, δοκιμάστε να τον επανεκκινήσετε πρώτα. Επίσης, σκεφτείτε να ξεχάσετε και να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο στον ίδιο τον εκτυπωτή. Εάν αυτές οι δύο λύσεις αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αυτά τα διάφορα τρόποι για να διορθώσετε το ασταθές Wi-Fi για να σας βοηθήσει να φτάσετε στην εκτύπωση.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η λύση μπορεί να είναι να αντικαταστήσετε εντελώς τον δρομολογητή σας. Όπως κάθε άλλη συσκευή, οι δρομολογητές μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα υλικού, μερικά από τα οποία μπορεί να μην επιδιορθωθούν.

Επιπλέον, η απόδοση του δρομολογητή μπορεί να υποβαθμιστεί με την πάροδο του χρόνου, βλάπτοντας την ποιότητα της σύνδεσης Wi-Fi του εκτυπωτή σας. Έτσι, εάν έχετε το δρομολογητή σας για χρόνια, ίσως είναι καιρός για αναβάθμιση. Πριν το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, καθώς μπορεί να δικαιούστε δωρεάν αναβάθμιση ή αναβάθμιση με έκπτωση.

2. Χαλαρές συνδέσεις καλωδίων

Αυτό φαίνεται προφανές, αλλά είναι εύκολο για μια σύνδεση καλωδίου να αποκολληθεί ή να χαλαρώσει με την πάροδο του χρόνου. Επιπλέον, δεν είναι καθόλου σπάνιο να υποθέσουμε ότι ένα καλώδιο, όπως ένα καλώδιο Ethernet, είναι σωστά συνδεδεμένο όταν, στην πραγματικότητα, εξακολουθεί να είναι λίγο κουνημένο. Επομένως, εάν ο εκτυπωτής HP σας είναι εκτός σύνδεσης, η λύση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η σύσφιξη των συνδέσεων σκληρού καλωδίου, ξεκινώντας από τον δρομολογητή σας.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και Ethernet του δρομολογητή σας (τι είναι ένα καλώδιο Ethernet;) τοποθετούνται με ασφάλεια. Θα ακούσετε ένα μικρό κλικ στο καλώδιο Ethernet όταν η σύνδεση είναι ασφαλής, οπότε ακούστε το. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σωστά συνδεδεμένος σε μια πρίζα και ότι η εν λόγω πρίζα είναι ενεργοποιημένη.

Τα καλώδια του εκτυπωτή μπορούν επίσης να είναι ακατάλληλα, επομένως ελέγξτε το πίσω μέρος του εκτυπωτή HP για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας έχει εισαχθεί πλήρως στη θύρα.

3. Ένα παλιό ή μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή

Κάθε φορά που αγοράζετε έναν νέο εκτυπωτή, θα πρέπει να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό, γνωστό και ως πρόγραμμα οδήγησης (τι είναι τα προγράμματα οδήγησης υπολογιστή;), ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον υπολογιστή σας. Η HP ενημερώνει το λογισμικό του εκτυπωτή της αρκετά τακτικά και η παράβλεψη αυτών των ενημερώσεων μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα σύνδεσης.

Είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής σας χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας HP μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή της εφαρμογής. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε τις μετρήσεις του εκτυπωτή, όπως τα επίπεδα των δοχείων μελάνης, και να ελέγξετε εάν πρόκειται να γίνει ενημέρωση. Θα μπορείτε να το βρείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

4. Διαφορετική σύνδεση Wi-Fi σε κάθε συσκευή

Εάν έχετε περισσότερους από έναν δρομολογητές στο σπίτι ή το γραφείο σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος σε έναν δρομολογητή ενώ ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε άλλο. Αυτή η ασυμβατότητα δικτύου μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ο εκτυπωτής σας να παραμείνει εκτός σύνδεσης. Για να χρησιμοποιήσετε τον ασύρματο εκτυπωτή HP, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο ασύρματο δίκτυο.

Εάν χρησιμοποιείτε πιάτα επέκτασης στο σπίτι για να ενισχύστε την εμβέλεια Wi-Fi του δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένοι είτε στο δίκτυο δίσκου είτε στο κύριο δίκτυο δρομολογητή, όποιο από τα δύο είναι πιο κοντά.

5. Άδεια δοχεία μελάνης

Αυτό το ζήτημα μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά μπορεί να τρέχει κάτω από το ραντάρ. Μερικές φορές πιστεύουμε ότι τα δοχεία μελάνης μας είναι πολύ πιο γεμάτα από όσο θα έπρεπε, ειδικά αν κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή χωρίς να το γνωρίζουμε (όπως κάποιος συνάδελφος ή μέλος της οικογένειας).

Εάν ανησυχείτε ότι τα άδεια δοχεία μελάνης μπορεί να προκαλούν προβλήματα με τον εκτυπωτή σας HP, μπορείτε να ελέγξετε τα επίπεδα μελανιού τους μεταβαίνοντας στον λογαριασμό σας HP. Εάν η ασύρματη σύνδεσή σας είναι συνεπής, ο λογαριασμός σας HP θα πρέπει να διατηρεί ζωντανό αρχείο των μετρήσεων του εκτυπωτή σας.

Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμασμένη και αξιόπιστη μέθοδο, η οποία περιλαμβάνει την κατεύθυνση της κατάστασης μελανιού στον ίδιο τον εκτυπωτή. Τα επίπεδα δοχείων μελάνης στους εκτυπωτές HP είναι προσβάσιμα μέσω μιας σταγόνας μελανιού ή ενός εικονιδίου δοχείου στο κύριο μενού. Εάν οι μαύρες ή τρίχρωμες κασέτες σας είναι χαμηλές, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα στο κέντρο της σταθερής κατάστασης εκτός σύνδεσης του εκτυπωτή HP.

Εάν είστε συνδρομητής στο HP Instant Ink (τι είναι το HP Instant Ink;), κατευθυνθείτε στον λογαριασμό σας Instant Ink για να παραγγείλετε περισσότερα δοχεία ή απλώς κατευθυνθείτε στο τοπικό κατάστημα τεχνολογίας εάν δεν έχετε εγγραφεί σε αυτήν την υπηρεσία.

6. Ο εκτυπωτής HP δεν έχει οριστεί ως προεπιλογή

Μπορείτε να συνδέσετε πολλούς εκτυπωτές στον υπολογιστή σας μέσω ασύρματης σύνδεσης, κάτι που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση και να σας οδηγήσει στην επιλογή λάθος συσκευής στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.

Εάν τώρα χρησιμοποιείτε μόνο τον εκτυπωτή σας HP, αλλά έχετε χρησιμοποιήσει άλλους εκτυπωτές στον υπολογιστή σας στο παρελθόν, διαγράψτε όλες τις προηγουμένως συνδεδεμένες συσκευές από τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας για να αποφύγετε τυχόν μπερδέματα. Με αυτόν τον τρόπο, ο εκτυπωτής HP θα είναι η μόνη διαθέσιμη επιλογή στον υπολογιστή σας.

Εάν, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή HP κυρίως αλλά περιστασιακά χρησιμοποιείτε και άλλους εκτυπωτές, εξετάστε το ενδεχόμενο να ορίσετε τον εκτυπωτή HP ως προεπιλογή στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας. Με αυτόν τον τρόπο, ο υπολογιστής σας υποθέτει αυτόματα ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή HP και όχι άλλη συσκευή.

Ένας εκτυπωτής HP εκτός σύνδεσης μπορεί να είναι σύμπτωμα πολλών προβλημάτων

Όταν ο εκτυπωτής HP αρνείται να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο ή τον υπολογιστή σας, διακόπτει όλη την εκτύπωση. Επομένως, είναι απαραίτητο να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα αμέσως για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας στο διαδίκτυο. Εξετάστε τις αιτίες που αναφέρονται παραπάνω για να δείτε εάν η κατάσταση εκτός σύνδεσης του εκτυπωτή HP μπορεί να διορθωθεί γρήγορα ή εάν πρέπει να κάνετε περαιτέρω βήματα.