Ορισμένοι χρήστες έχουν δημοσιεύσει σε φόρουμ ιστού ζητώντας βοήθεια για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος 0x80073CF3 του Microsoft Store. Το σφάλμα 0x80073CF3 μπορεί μερικές φορές να προκύψει όταν οι χρήστες προσπαθούν να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν ορισμένες εφαρμογές (συνήθως παιχνίδια) με το Microsoft Store. Το μήνυμα αυτού του κωδικού σφάλματος λέει, "Η ενημέρωση απέτυχε".
Οι χρήστες δεν μπορούν να εγκαταστήσουν εφαρμογές του Microsoft Store που ενεργοποιούν το σφάλμα 0x80073CF3. Μερικοί χρήστες μπορεί να προσπαθήσουν να περιμένουν αυτό το σφάλμα ελπίζοντας ότι θα διορθωθεί με κάποιο τρόπο μετά από μερικές ημέρες, αλλά σπάνια θα συμβεί αυτό. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80073CF του Microsoft Store σε έναν υπολογιστή με Windows 11/10.
Το βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps μπορεί μερικές φορές να διορθώσει τα σφάλματα του Microsoft Store Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώνει πάντα κάθε πρόβλημα του Microsoft Store, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε όποτε εμφανίζεται εμετά έναν κωδικό σφάλματος. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του Microsoft Store με το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps ως εξής:
- Ξεκινήστε το Run με Win + R.
- Εισαγω Πίνακας Ελέγχου στο Run και επιλέξτε Εντάξει.
- Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων Μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου. Εάν δεν μπορείτε να το δείτε, πρέπει να αλλάξετε την προβολή επιλέγοντας Μεγάλα εικονίδια εντός του Πίνακα Ελέγχου Κατηγορία πτυσώμενο μενού.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ Προβολή όλων στα αριστερά της μικροεφαρμογής Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Επιλέγω Εφαρμογές Windows Store στη λίστα εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Επόμενο για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων των εφαρμογών του Windows Store. Εφαρμόστε τυχόν πιθανές λύσεις για τον κωδικό σφάλματος 0x80073CF που σας δίνει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
Ορισμένοι χρήστες του Microsoft Store που χρειάστηκε να διορθώσουν το σφάλμα 0x80073CF3 έχουν επιβεβαιώσει ότι η εκτέλεση της εντολής "wsreset" μπορεί να λειτουργήσει. Το Wsreset είναι μια εντολή ειδικά για την εκκαθάριση (ή την επαναφορά) των αποθηκευμένων δεδομένων του Microsoft Store. Το άρθρο μας για επαναφορά του Microsoft Store σας λέει πώς να εκτελέσετε αυτήν την εύχρηστη εντολή στα Windows 10 και 11.
3. Επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store
Οι ρυθμίσεις των Windows περιλαμβάνουν επίσης α Επαναφορά επιλογή για το Microsoft Store. Επιλογή Επαναφορά είναι μια παρόμοια επιδιόρθωση με την εκτέλεση της εντολής wsreset, αλλά είναι μια πιο γενική επιλογή για την εκκαθάριση όλων των δεδομένων του Microsoft Store. Ως εκ τούτου, εάν η εντολή wsreset είναι αναποτελεσματική, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια επαναφορά. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση ακολουθώντας τις οδηγίες στον οδηγό μας για πώς να επαναφέρετε τις εφαρμογές στα Windows.
4. Επισκευάστε την εφαρμογή Gaming Services
Μερικοί χρήστες που χρειάστηκε να διορθώσουν το σφάλμα 0x80073CF3 για τις εφαρμογές παιχνιδιών του Microsoft Store επιβεβαίωσαν ότι η επιδιόρθωση των Υπηρεσιών παιχνιδιών μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Το Gaming Services είναι μια εφαρμογή του Microsoft Store που απαιτείται από τις εφαρμογές Xbox Game Pass στη βιτρίνα της Microsoft. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το Επισκευή επιλογή για Υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών στις Ρυθμίσεις, όπως καλύπτεται από εμάς οδηγός για την επιδιόρθωση εφαρμογών στα Windows.
Εάν δεν διαθέτετε την εφαρμογή Υπηρεσίες παιχνιδιών, μπορεί να τη χρειαστείτε για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση ορισμένων παιχνιδιών από το Microsoft Store χωρίς προβλήματα. Επομένως, δοκιμάστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των Υπηρεσιών παιχνιδιών από το Microsoft Store για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073CF3. Ανοίξτε αυτήν τη σελίδα Υπηρεσίες παιχνιδιών Microsoft Store και κάντε κλικ Αποκτήστε την εφαρμογή Store > Ανοίξτε το Microsoft Store. Επιλέγω Παίρνω για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
5. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργές εφαρμογές προστασίας από ιούς
Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνουν στη λήψη και εγκατάσταση νόμιμων εφαρμογών. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς επισημαίνει εσφαλμένα μια εφαρμογή.
Για να εξαλείψετε μια τέτοια πιθανή αιτία, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε εργαλείο προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας. Ο συνηθισμένος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κάνετε δεξί κλικ σε ένα εικονίδιο του δίσκου συστήματος προστασίας από ιούς και να επιλέξετε μια ρύθμιση μενού περιβάλλοντος για την προσωρινή απενεργοποίηση του shid του για μερικές ώρες. Στη συνέχεια, επιλέξτε να κάνετε λήψη/εγκατάσταση των εφαρμογών του Microsoft Store για τις οποίες παρουσιάζεται το σφάλμα 0x80073CF3 με το λογισμικό προστασίας από ιούς απενεργοποιημένο.
Τα Windows διαθέτουν επίσης ένα προεγκατεστημένο εργαλείο προστασίας από ιούς. Εάν δεν διαθέτετε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το στοιχείο προστασίας από ιούς του Microsoft Defender. Ο οδηγός μας για απενεργοποίηση του Microsoft Defender σας λέει πώς να το απενεργοποιήσετε.
6. Ρυθμίστε τα Windows ώστε να εκτελούν καθαρή εκκίνηση
Η περιγραφή για το σφάλμα 0x80073CF3 υποδηλώνει ότι μια διένεξη λογισμικού (ή εφαρμογής) μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Η ρύθμιση των Windows σε καθαρή εκκίνηση θα μπορούσε να εξαλείψει μια τέτοια πιθανή σύγκρουση λογισμικού. Η εφαρμογή αυτής της πιθανής επιδιόρθωσης θα απενεργοποιήσει την αυτόματη εκτέλεση όλων των περιττών στοιχείων εκκίνησης τρίτων.
Μπορείτε να διαμορφώσετε μια καθαρή εκκίνηση επιλέγοντας να απενεργοποιήσετε προγράμματα και υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων με τη Διαχείριση εργασιών και τη Διαμόρφωση συστήματος. Ο οδηγός μας για εκτέλεση καθαρής εκκίνησης στα Windows περιλαμβάνει πλήρεις οδηγίες για τον τρόπο απενεργοποίησης στοιχείων εκκίνησης με αυτά τα εργαλεία. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη των απαιτούμενων εφαρμογών του Microsoft Store για να δείτε εάν το σφάλμα 0x80073CF3 συνεχίζεται.
7. Ελευθερώστε λίγο χώρο αποθήκευσης στο Drive
Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης ανακαλύψει ότι ο περιορισμένος χώρος αποθήκευσης μονάδας δίσκου μπορεί να προκαλέσει σφάλμα 0x80073CF3. Αυτοί οι χρήστες επέλυσαν αυτό το ζήτημα ελευθερώνοντας χώρο στη μονάδα δίσκου για μεγάλα παιχνίδια από το Microsoft Store. Προσπάθησε λοιπόν ελευθερώνοντας περισσότερο χώρο αποθήκευσης μονάδας δίσκου στα Windows εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε μια μεγάλη εφαρμογή παιχνιδιών από το Microsoft Store απεγκαταστώντας το λογισμικό που δεν χρειάζεστε, διαγράφοντας προσωρινά αρχεία και καθαρίζοντας τον Κάδο Ανακύκλωσης.
8. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Microsoft Store
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Microsoft Store είναι μια άλλη επιδιόρθωση σφάλματος 0x80073CF3 που λειτούργησε για ορισμένους χρήστες. Αυτοί οι χρήστες διόρθωσαν το πρόβλημα καταργώντας και επανεγκαταστώντας το Microsoft Store με πολλές εντολές PowerShell. Ο οδηγός μας για επανεγκατάσταση του Microsoft Store περιλαμβάνει τις εντολές PowerShell που πρέπει να εκτελέσετε για αυτήν την πιθανή επιδιόρθωση.
9. Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση των Windows
Αυτή η πιθανή λύση θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 11/10 στον υπολογιστή σας. Κατά τα άλλα, είναι μια μέθοδος επί τόπου αντιμετώπισης προβλημάτων αναβάθμισης που σας δίνει τη δυνατότητα να επανεγκαταστήσετε τα Windows χωρίς να χάσετε εφαρμογές και αρχεία χρήστη. Η εκτέλεση μιας επιτόπιας αναβάθμισης πιθανότατα θα επιλύσει τυχόν άλλα ζητήματα των Windows που προκαλούν το σφάλμα 0x80073CF3 άλλες πιθανές επιδιορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν αντιμετωπίζονται.
Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή διόρθωση κατεβάζοντας το πιο πρόσφατο αρχείο ISO των Windows 11 ή το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων για τα Windows 10. Ο οδηγός μας για πώς να εφαρμόσετε μια επιτόπια αναβάθμιση των Windows περιλαμβάνει οδηγίες για την αναβάθμιση των Windows 11. Για να εκτελέσετε την ίδια επιδιόρθωση για τα Windows 10, κάντε κλικ Λήψη εργαλείου τώρα για το θέμα αυτό Σελίδα της Microsoft και επιλέξτε Αναβαθμίστε αυτόν τον υπολογιστή τώρα μέσα στο βοηθητικό πρόγραμμα δημιουργίας πολυμέσων που έχετε λάβει.
Λάβετε ταξινόμηση του Microsoft Store Error 0x80073CF3
Το σφάλμα 0x80073CF3 μπορεί να είναι δύσκολο να επιλυθεί επειδή έχει πολλές μεταβλητές πιθανές αιτίες. Αυτός ο οδηγός περιλαμβάνει μερικές από τις πιο ευρέως επιβεβαιωμένες αναλύσεις σφαλμάτων 0x80073CF3 για χρήση από χρήστες που έχουν επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα. Έτσι, μία από αυτές τις πιθανές λύσεις θα επιλύσει πιθανώς αυτό το ζήτημα του Microsoft Store στον υπολογιστή σας με Windows.