Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix NW-2-5

Τίποτα δεν μπορεί να είναι πιο απογοητευτικό από όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε μια ταινία στο Netflix και σας ενοχλεί ένα μήνυμα σφάλματος. Ένας τέτοιος ενοχλητικός κωδικός σφάλματος είναι το Netflix Error NW-2-5. Μπορείτε να λάβετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος σε μια έξυπνη τηλεόραση, κονσόλα παιχνιδιών ή συσκευή αναπαραγωγής Blu-ray, αλλά τι πραγματικά τον προκαλεί και πώς μπορείτε να τον διορθώσετε;

Τι σημαίνει ο κωδικός σφάλματος Netflix NW-2-5;

Όπως αναφέραμε, μπορείτε να λάβετε τον κωδικό σφάλματος NW-2-5 σε σχεδόν οποιαδήποτε πλατφόρμα και συνήθως μοιάζει με αυτό:

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Επανάληψη σε Χ δευτερόλεπτα. Κωδικός: ΒΔ-2-5

Ενώ το περιεχόμενο του κωδικού σφάλματος διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή ροής, ο κωδικός Netflix NW-2-5 σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο ή κάτι σαν τείχος προστασίας, γονικοί έλεγχοι ή διακομιστής μεσολάβησης εμποδίζει τη σύνδεσή σας με Netflix. Σε ορισμένες συσκευές ροής, ο κωδικός σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί ως NW-3-6.

Επίσης, από όπου προέρχεται το διαδίκτυο μπορεί επίσης να επηρεάσει την εμπειρία σας στο Netflix. Εάν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα ή έχετε ελαττωματικό δρομολογητή ή μόντεμ, ενδέχεται επίσης να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.

Μπορείτε επίσης να δείτε τον κωδικό σφάλματος NW-2-5 εάν η συσκευή ροής σας έχει προβλήματα που επηρεάζουν την απόδοσή της ή συμβατότητα με το Netflix, όπως μια παλιά εφαρμογή ή λογισμικό, κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή δεδομένα ή ανεπαρκή μνήμη.

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix NW-2-5

Να θυμάστε ότι ενώ τα μηνύματα κωδικού σφάλματος που βασίζονται στη σύνδεση στο διαδίκτυο διαφέρουν με τις συσκευές ροής, αντιπροσωπεύουν το ίδιο πρόβλημα.

Αρχικά, πρέπει να πατήσετε Προσπάθησε ξανά στην οθόνη σφάλματος. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα και μπορείτε να επιστρέψετε στη ροή.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να απαλλαγείτε από τον κώδικα:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Μπορεί η εφαρμογή Netflix να έχει καταρρεύσει και η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της συσκευής ροής θα πρέπει να επαναφέρει τα πράγματα. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας από μια πηγή ρεύματος πριν την ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν ο κωδικός σφάλματος παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, εάν υπάρχουν.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής σας δεν κάνει το κόλπο, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Μεταβείτε σε ταχύτερο δίκτυο ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου εάν το εύρος ζώνης του διαδικτύου σας είναι πιο αργό από ό, τι θα έπρεπε για ροή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εξαντλήσει το εύρος ζώνης δεδομένων ή ότι ο ISP σας δεν περιορίζει το δίκτυό σας εκτέλεση δοκιμής ταχύτητας Διαδικτύου ή χρησιμοποιώντας α VPN που υποστηρίζει ροή Netflix.

Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε τον δρομολογητή σας και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν τον ενεργοποιήσετε και τον επανασυνδέσετε στη συσκευή σας. Στη συνέχεια, φέρτε τον δρομολογητή σας πιο κοντά στη συσκευή ροής εάν είναι πολύ μακριά μεταξύ τους ή υπάρχουν εμπόδια.

3. Επιβεβαιώστε ότι το δίκτυό σας σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Netflix

Ορισμένα μέρη, όπως τα σχολεία και τα καφέ, περιορίζουν την πρόσβαση σε βίντεο που θα σας εμποδίσουν να προβάλετε το Netflix στη συσκευή ροής σας λόγω του απαιτούμενου εύρους ζώνης.

Εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi σε δημόσιο χώρο, επιβεβαιώστε ότι υπηρεσίες όπως το Netflix δεν έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή για εναλλακτικές λύσεις ή να μεταβείτε σε ιδιωτικό δίκτυο.

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης δικτύου στις συσκευές ροής

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της συσκευής ροής δεν εμποδίζουν ή δεν ανακατευθύνουν την κυκλοφορία Διαδικτύου μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών Netflix.

Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να ελέγξετε και να επαληθεύσετε το δικό σας υπηρεσία ονόματος τομέα (DNS) ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι έχουν οριστεί σε προεπιλογή ή αυτόματη αν κάνετε ροή σε κονσόλες παιχνιδιών όπως το PlayStation και το Xbox. Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε έναν δημόσιο διακομιστή DNS όπως το Google DNS.

Ο κωδικός σφάλματος Netflix NW-2-5 είναι εύκολο να απαλλαγείτε

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε τους περισσότερους κωδικούς σφαλμάτων Netflix ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τη συσκευή σας ή ελέγχοντας τη σύνδεση δικτύου σας για να δείτε εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το οικιακό σας δίκτυο.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, τότε η μόνη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για πρόσθετη βοήθεια.