Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x00000000 του Microsoft Store στα Windows 10 & 11

Ο κωδικός σφάλματος 0x00000000 είναι ένα άλλο από αυτά τα ζητήματα του Microsoft Store που αναφέρονται συνήθως σε φόρουμ υποστήριξης. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να εγκαταστήσουν νέες εφαρμογές UWP ή να ενημερώσουν εκείνες που είναι ήδη εγκατεστημένες. Τα μηνύματα σφάλματος 0x00000000 λένε, "Συνέβη κάτι απροσδόκητο" ή "Δοκιμάστε το ξανά".

Οι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν λήψη νέων εφαρμογών ή ενημερώσεων από το Microsoft Store στα Windows 11/10 λόγω του σφάλματος 0x00000000. Έτσι, το σφάλμα 0x00000000 είναι μεγάλη υπόθεση για τους χρήστες που παίρνουν το μεγαλύτερο μέρος του λογισμικού τους από τη βιτρίνα της Microsoft. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα x00000000 του Microsoft Store στα Windows 11 και 10.

1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για εφαρμογές Windows Store

Αρχικά, ξεκινήστε με πιθανές αναλύσεις σφάλματος 0x00000000 που είναι πιο απλές στην εφαρμογή, όπως η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store. Το Microsoft Store είναι το ίδιο μια εφαρμογή UWP για την οποία το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store μπορεί να διορθώσει προβλήματα. Επομένως, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps ως εξής:

1. Τύπος Αρχή για να επιλέξετε α Ρυθμίσεις κουμπί γρανάζι ή καρφιτσωμένη συντόμευση στο μενού των Windows 11/10.
2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις' Σύστημα καρτέλα και το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή πλοήγησης.
3. Επιλέγω Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να μεταβείτε στα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στις Ρυθμίσεις.
4. Κάντε κλικ στο Τρέξιμο επιλογή για την εκκίνηση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε να εφαρμόσετε οποιαδήποτε πιθανή λύση που παρουσιάζεται στις εφαρμογές του Windows Store.

Στα Windows 10, τα βήματα για το άνοιγμα των εφαρμογών του Windows Store δεν είναι ακριβώς τα ίδια. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια κατηγορία στην εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 10 και επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων αυτί. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ σε ένα Πρόσθετο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή πλοήγησης για να μεταβείτε στη λίστα βοηθητικών προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.

2. Ενεργοποιήστε την υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store

Η υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store έχει μια περιγραφή που λέει ότι οι εγκαταστάσεις εφαρμογών δεν μπορούν να λειτουργήσουν σωστά όταν είναι απενεργοποιημένη. Επομένως, αυτή είναι μια απαραίτητη υπηρεσία για να έχετε ενεργοποιήσει τη χρήση του Microsoft Store χωρίς προβλήματα. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε και να ενεργοποιήσετε την Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store.

1. Κάντε κλικ Αρχή πατώντας το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε Αναζήτηση.
2. Τύπος Α Υπηρεσίες φράση αναζήτησης στο πλαίσιο κειμένου.
3. Στη συνέχεια, ξεκινήστε τις Υπηρεσίες επιλέγοντας το αποτέλεσμα αναζήτησης για αυτήν την εφαρμογή.
4. Διπλό κλικ Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store για πρόσβαση στις ρυθμίσεις του.
5. Ανοιξε το Τύπος εκκίνησης μενού κάνοντας κλικ σε αυτό και επιλέγοντας Αυτόματο.
6. Στη συνέχεια επιλέξτε Αρχή στο παράθυρο Ιδιότητες υπηρεσίας εγκατάστασης του Microsoft Store.
7. Επιλέγω Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις επιλεγμένες ρυθμίσεις για την υπηρεσία.
8. Κάντε κλικ στο παράθυρο της υπηρεσίας εγκατάστασης του Microsoft Store Εντάξει κουμπί.

3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Ορισμένοι χρήστες του Microsoft Store επιβεβαίωσαν ότι διόρθωσαν το σφάλμα 0x00000000 επαναφέροντας την προσωρινή μνήμη αυτής της εφαρμογής. Επομένως, δοκιμάστε να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα του Microsoft Store.

Τύπος Win + R, πληκτρολογήστε "cmd", πατήστε Εισαγωκαι εισαγάγετε την εντολή για την επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Microsoft Store:

WSReset.exe

4. Δοκιμάστε μερικές γενικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows

Υπάρχουν μερικές επιδιορθώσεις που βασίζονται στα Windows που μπορείτε να δοκιμάσετε, οι οποίες διορθώνουν γενικά προβλήματα του Windows Store. Δοκιμάστε λοιπόν αυτά:

Εκτελέστε την εντολή Έλεγχος αρχείων συστήματος

Το σφάλμα 0x00000000 μπορεί να προκύψει λόγω ενός ευρύτερου προβλήματος υπολογιστή με κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε μια τέτοια πιθανή αιτία εκτελώντας το βοηθητικό πρόγραμμα System File Checker. Μας ανάρτηση σχετικά με τη λειτουργία του εργαλείου SFC σας λέει πώς να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή λύση στη γραμμή εντολών.

Συνιστάται επίσης να εκτελέσετε μια σάρωση Deployment Image Servicing Management μαζί με το εργαλείο SFC. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα εξυπηρετεί και επιδιορθώνει την εικόνα του συστήματος. Μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο διαχείρισης εξυπηρέτησης εικόνας ανάπτυξης εκτελώντας αυτήν την εντολή:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργούς διακομιστές μεσολάβησης

Ένας διακομιστής μεσολάβησης είναι ένας μεσάζων ή μεσάζων για το χειρισμό αιτημάτων πόρων πελατών υπολογιστή. Η ενεργοποίηση ενός διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να είναι καλή για την παράκαμψη των γεωγραφικών περιορισμών ιστότοπου, αλλά είναι μια κοινή αιτία σφαλμάτων του Microsoft Store, όπως το 0x00000000. Σας προτείνουμε λοιπόν απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας Windows 11/10, εάν είναι ενεργοποιημένοι για την επίλυση του σφάλματος 0x00000000.

Επανεγκαταστήστε το Microsoft Store

Η επανεγκατάσταση του Microsoft Store είναι μια ελαφρώς πιο δραστική πιθανή διόρθωση για την εφαρμογή του σφάλματος 0x00000000 όταν αποτυγχάνουν άλλα. Αυτή η πιθανή ανάλυση θα αντικαταστήσει τα αρχεία του Microsoft Store.

Ωστόσο, δεν μπορείτε απλώς να απεγκαταστήσετε το Microsoft Store στις Ρυθμίσεις και να κάνετε λήψη της εφαρμογής από μια πηγή Ιστού. Αντίθετα, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε αυτήν την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά εισάγοντας εντολές PowerShell. Το άρθρο μας για πώς να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Store περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα για την εφαρμογή αυτής της πιθανής λύσης σφάλματος 0x00000000.

Ρύθμιση νέου λογαριασμού χρήστη Windows

Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε το σφάλμα 0x00000000 λόγω κατεστραμμένου λογαριασμού χρήστη. Η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη θα ήταν τότε μια πιθανή λύση. Σημειώστε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και να μεταφέρετε τα δεδομένα από τον παλιό σε αυτόν.

Ο οδηγός μας για δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη Windows εξηγεί πώς να εφαρμόσετε μια τέτοια πιθανή ανάλυση.

Εκτελέστε επαναφορά συστήματος των Windows

Η Επαναφορά Συστήματος είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που αποθηκεύει στιγμιότυπα συστήματος των Windows. Αυτά τα στιγμιότυπα συστήματος, διαφορετικά σημεία επαναφοράς, σας δίνουν τη δυνατότητα να επαναφέρετε τα Windows στις αποθηκευμένες ημερομηνίες. Έτσι, η Επαναφορά Συστήματος μοιάζει με μια χρονομηχανή με την οποία μπορείτε να αναιρέσετε τις αλλαγές συστήματος που εφαρμόστηκαν μετά από επιλεγμένες ημερομηνίες σημείων επαναφοράς.

Η εκτέλεση μιας επαναφοράς συστήματος ενδέχεται να επιδιορθώσει την καταστροφή του αρχείου συστήματος που προκαλεί το σφάλμα 0x00000000. Ωστόσο, είναι μια βιώσιμη λύση μόνο εάν μπορείτε να επιλέξετε ένα σημείο επαναφοράς που προηγείται του σφάλματος 0x00000000 στον υπολογιστή σας. Σημειώστε ότι η επαναφορά των Windows καταργεί επίσης εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις που έχουν εγκατασταθεί μετά τις ημερομηνίες των σημείων επαναφοράς.

Ελέγξτε αυτόν τον οδηγό για ρύθμιση και χρήση σημείων επαναφοράς συστήματος των Windows για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς συστήματος.

Κάντε μια επιτόπια αναβάθμιση των Windows

Μια επιτόπια αναβάθμιση εγκαθιστά αποτελεσματικά ένα νέο αντίγραφο των Windows. Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια δραστική λύση, αλλά η εφαρμογή της δεν θα επηρεάσει τα αρχεία χρήστη ή το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Επιπλέον, η αναβάθμιση των Windows με τέτοιο τρόπο πιθανότατα θα διορθώσει τυχόν προβλήματα συστήματος που προκαλούν σφάλμα 0x00000000.

Η εκτέλεση μιας επιτόπιας αναβάθμισης περιλαμβάνει τη λήψη του πιο πρόσφατου αρχείου ISO των Windows 11 από τον ιστότοπο της Microsoft. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows κάνοντας κλικ στο setup.exe μέσα στο αρχείο ISO των Windows και περνώντας από τον οδηγό εγκατάστασης. Αυτός ο οδηγός σας λέει πώς να εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση των Windows 11 κατά τέτοιο τρόπο.

Για να εφαρμόσετε την ίδια πιθανή λύση στα Windows 10, κάντε κλικ Λήψη εργαλείου τώρα στο Σελίδα λήψης Microsoft Windows 10.

Ανοίξτε τον οδηγό εγκατάστασης των Windows 10 που κατεβάσατε και επιλέξτε το Αναβαθμίστε αυτόν τον υπολογιστή τώρα επιλογή. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διατηρήστε προσωπικά αρχεία και εφαρμογές επιλογή και επιλέξτε Εγκαθιστώ.

Κατεβάστε όλα όσα χρειάζεστε στο Microsoft Store

Αν ακολουθήσετε τις εννέα πιθανές αναλύσεις παραπάνω, πιθανότατα θα επιλυθεί ο κωδικός σφάλματος του Microsoft Store 0x00000000 στον υπολογιστή σας. Πιθανότατα θα πρέπει να εφαρμόσετε περισσότερες από μία από αυτές τις πιθανές διορθώσεις για να βρείτε μία που λειτουργεί, επειδή αυτό το σφάλμα έχει πολλές αιτίες. Με το σφάλμα 0x00000000 διορθωμένο, μπορείτε στη συνέχεια να κάνετε λήψη όλων των εφαρμογών και ενημερώσεων ξανά στο Microsoft Store.