Το ChatGPT μπορεί να φαίνεται σαν μια τέλεια πηγή για πληροφορίες και συμβουλές ψυχικής υγείας, αλλά υπάρχουν ορισμένοι κίνδυνοι που πρέπει να σας κάνουν να σκεφτείτε δύο φορές.
Τα εργαλεία που τροφοδοτούνται από την τεχνητή νοημοσύνη (AI) κάνουν την καθημερινή ζωή δραστικά πιο εύκολη. Με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα όπως το ChatGPT, η πρόσβαση στις πληροφορίες με συνομιλητικό τρόπο έχει βελτιωθεί. Τα αναλυτικά χαρακτηριστικά του ChatGPT έχουν βρει μεγάλη εφαρμογή στην ψυχική υγεία. Ωστόσο, υπάρχουν προειδοποιήσεις για τη χρήση του για ψυχική υγεία.
Οι καταστάσεις ψυχικής υγείας θα πρέπει να διαγιγνώσκονται και να αντιμετωπίζονται μόνο από πιστοποιημένους επαγγελματίες. Ωστόσο, η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της διαχείρισης των συμπτωμάτων έχει τόσο πλεονεκτήματα όσο και μειονεκτήματα. Ενώ το ChatGPT αποφεύγει να δίνει ιατρικές συμβουλές, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν το εμπιστευτείτε για πληροφορίες ψυχικής υγείας.
1. Το ChatGPT δεν αντικαθιστά τη θεραπεία
ChatGPT είναι ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο εκπαιδευμένο σε μια τεράστια βάση δεδομένων πληροφοριών. Ως εκ τούτου, μπορεί να δημιουργήσει ανθρώπινες αποκρίσεις μαζί με το κατάλληλο πλαίσιο. Τέτοιες απαντήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να μάθετε για την ψυχική υγεία, αλλά δεν αντικαθιστούν την προσωπική θεραπεία.
Για παράδειγμα, το ChatGPT δεν μπορεί να διαγνώσει μια ασθένεια από τις συνομιλίες σας. Ωστόσο, θα σας δώσει μια αντικειμενική ανάλυση, αλλά θα σας συμβουλεύσει να συμβουλευτείτε έναν γιατρό. Η ανάλυση μπορεί να είναι παραπληροφορημένη, επομένως πρέπει πάντα να την ελέγχετε. Επομένως, το να βασίζεστε αποκλειστικά στην τεχνητή νοημοσύνη για αυτοδιάγνωση θα μπορούσε να είναι επιζήμιο για την ψυχική σας ευεξία και θα πρέπει να αποφεύγεται.
Χρησιμοποιώντας τηλε-υγεία αντί της αυτοπρόσωπης θεραπείας είναι καλύτερη επιλογή. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε επαγγελματίες ψυχικής υγείας εξ αποστάσεως και με σημαντικά χαμηλότερο κόστος μέσω των υπηρεσιών τηλευγείας.
2. Οι σωστές προτροπές έχουν σημασία
Μέσω συγκεκριμένων προτροπών, μπορείτε να κάνετε καλύτερη χρήση της αναλυτικής ικανότητας και της λογικής συλλογιστικής του ChatGPT. Μπορεί να λειτουργήσει ως εικονικός σύντροφος παρά ως θεραπευτής και παρέχει διάφορες γνώσεις σχετικά με την ψυχική υγεία.
Όσο πιο συγκεκριμένοι είστε στις προτροπές σας, τόσο καλύτερες είναι οι απαντήσεις. Για παράδειγμα, μια προτροπή όπως «Κατάλογος 10 τρόπων αντιμετώπισης του κοινωνικού άγχους» παρέχει μια ευρεία επισκόπηση. Δίνει γενικές στρατηγικές και όχι χρήσιμες συμβουλές για κοινωνικές καταστάσεις.
Αντίθετα, μια πιο συγκεκριμένη προτροπή θα σας δώσει μια σημαντικά καλύτερη απάντηση: «Δώστε μου πρακτικές συμβουλές και τεχνικές για να αντιμετωπίσω κοινωνικές καταστάσεις που προκαλούν το άγχος μου. Συμπεριλάβετε συγκεκριμένα παραδείγματα και καταστάσεις που προκαλούν συνήθως κοινωνικό άγχος και τυχόν συναισθηματικά και σωματικά συμπτώματα. Επιπλέον, προτείνετε πόρους ή εργαλεία όπως διαλογισμό, CBT κ.λπ. για να διαχειριστεί αυτό το ζήτημα και σταδιακά να οικοδομήσει εμπιστοσύνη».
Μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρετικές προτροπές ενσωματώνοντας τα συμπτώματά σας, μερικές γενικές ερωτήσεις σχετικά με μια πάθηση και έναν συγκεκριμένο στόχο. Αυτό θα σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT με υποστηρικτικό και ενημερωτικό τρόπο.
3. Εντοπισμός παραπληροφόρησης
Είναι σημαντικό να εντοπίζετε παραπληροφόρηση κατά τη χρήση του ChatGPT. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι δύσκολο λόγω του σίγουρου τόνου που χρησιμοποιείται από το chatbot. Οποιοσδήποτε ισχυρισμός υγείας απαιτεί επιστημονικά στοιχεία που έχουν αξιολογηθεί από ομοτίμους. Επομένως, ενώ το χρησιμοποιείτε για ψυχική υγεία, ζητήστε του πάντα να αναφέρει μελέτες που υποστηρίζουν τυχόν ισχυρισμούς υγείας.
Ένα άλλο σφάλμα που το ChatGPT είναι επιρρεπές να κάνει είναι η παρουσίαση κατασκευασμένων πληροφοριών ως γεγονότα. Μερικές φορές ανταποκρίνεται με λογικά ασυνεπείς ή ανακριβείς πληροφορίες που μπορεί να είναι επιβλαβείς. Για παράδειγμα, η περιορισμένη βάση δεδομένων εκπαίδευσης του ChatGPT κόβει την πρόσβασή της σε ενημερωμένη επιστημονική βιβλιογραφία.
Επίσης, μπορεί να παράγει λάθος παραπομπές ή συνδέσμους. Έτσι, χειροκίνητος έλεγχος αξιώσεων χρησιμοποιώντας πόρους όπως το PubMed η μηχανή αναζήτησης είναι απαραίτητη. Ένας πολύ καλός τρόπος για να αποφύγετε λανθασμένες απαντήσεις είναι να περιορίσετε τις προτροπές σας σε συμβουλές και αναλύσεις. Αν και μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε για διάφορα θέματα, αποφύγετε να το χρησιμοποιήσετε για να βγάλετε συμπεράσματα και να διαγνώσετε καταστάσεις.
4. Προβλήματα απορρήτου με το ChatGPT
Κάθε είδους πληροφορία υγείας είναι προσωπική. Και η διασφάλιση ότι τα δεδομένα υγείας που συλλέγονται από το ChatGPT δεν χρησιμοποιούνται κατάχρηση δεν είναι τόσο εύκολη. Ένα από τα κύρια μειονεκτήματα είναι Προβλήματα του ChatGPT με το απόρρητο. Το OpenAI, ο οργανισμός πίσω από το ChatGPT, δηλώνει ότι τα δεδομένα συνομιλίας σας κοινοποιούνται σε παρόχους υπηρεσιών, θυγατρικές και άλλες επιχειρήσεις.
Ενώ τα δεδομένα σας ενδέχεται να είναι ανώνυμα (απαλλαγμένα από όλα τα προσωπικά αναγνωριστικά), εξακολουθούν να υπόκεινται σε κινδύνους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Επιπλέον, δεν υπάρχει συμφωνία εμπιστευτικότητας για δεδομένα που αφορούν συγκεκριμένα την υγεία. Επομένως, το OpenAI αποθηκεύει όλα τα δεδομένα συνομιλίας σας στους διακομιστές του για περαιτέρω χρήση.
Αυτό μπορεί να μην είναι πρόβλημα εάν δεν εισαγάγετε προσωπικά στοιχεία και ευαίσθητα δεδομένα υγείας. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τη συνολική επίδρασή του στο απόρρητο των δεδομένων σας, η συμβουλή ενός επαγγελματία ιατρού είναι πολύ πιο ασφαλής από τη χρήση του ChatGPT.
5. Πώς το ChatGPT μπορεί να ωφελήσει την ψυχική σας υγεία
Ένας από τους καλύτερους τρόπους χρήσης του chatbot είναι η αυτοφροντίδα, η συγκέντρωση πόρων και η εκπαίδευση. Η ψυχική υγεία μπορεί να είναι ένα πυκνό και τεράστιο θέμα για να μάθετε. Είτε θέλετε να μάθετε για μια συγκεκριμένη κατάσταση είτε για γενικές βέλτιστες πρακτικές, η υπερφόρτωση πληροφοριών μπορεί να επηρεάσει την έρευνά σας.
Το ChatGPT σάς βοηθά να συμπυκνώσετε όλες αυτές τις πληροφορίες σε εύκολα κατανοητά σημεία και ενδεικτικά παραδείγματα. Μπορεί να σας βοηθήσει να συνοψίσετε τα βιβλία σε διορατικά σημεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν θέλετε να τα διαβάσετε.
Με την ταξινόμηση της ακαταστασίας των πληροφοριών, μπορείτε να μειώσετε το άγχος που προκύπτει από την έρευνα. Το chatbot είναι επίσης αποτελεσματικό στην παροχή συμβουλών αυτοεξυπηρέτησης. Μπορεί να σας βοηθήσει με ένα πρακτικό σχέδιο για τη διαχείριση συναισθημάτων όπως ο θυμός, η απογοήτευση και η λύπη. Επιπλέον, χρησιμοποιήστε το για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες ρουτίνες και προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να οργανώσετε καλύτερα την ημέρα.
Μπορείτε επίσης να του αναθέσετε πολλές εργασίες που σχετίζονται με την παραγωγικότητα. Αυτό θα απελευθερώσει λίγο χρόνο και θα βοηθήσει περαιτέρω στη μείωση των επιπέδων άγχους κατά τη διάρκεια της ημέρας. Οι εικονικοί βοηθοί μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να παραμείνετε χαλαροί καθόλη την μέρα.
6. Εξετάστε τους κινδύνους
Ενώ το ChatGPT είναι ένα ισχυρό εργαλείο για αυτοφροντίδα και μάθηση, ενέχει ορισμένους κινδύνους, όπως το απόρρητο, η εξάρτηση και η μεροληψία στα δεδομένα. Το σύνολο δεδομένων στο οποίο εκπαιδεύεται το bot δημιουργείται από τον άνθρωπο, το οποίο είναι επιρρεπές σε πολλές προκαταλήψεις. Επομένως, ο τύπος απόκρισης που παρέχεται από το ChatGPT ενδέχεται να παρουσιάζει διακυμάνσεις με βάση αυτές τις προκαταλήψεις.
Λόγω των στιγμιαίων χρόνων απόκρισης, οι εξατομικευμένες πληροφορίες έχουν γίνει εξαιρετικά προσιτές. Ωστόσο, αυτό δημιουργεί επίσης κίνδυνο υπερβολικής εξάρτησης από το ChatGPT. Η ανάγκη για μη αυτόματο φιλτράρισμα των αποτελεσμάτων αναζήτησης και προσδιορισμό των καλύτερων πληροφοριών μειώνεται. Μακροπρόθεσμα, αυτό μπορεί να επηρεάσει την κριτική σκέψη, τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και την τεχνολογική ευπάθεια.
Καθώς η τεχνολογία chatbot προχωρά, οι απαντήσεις θα γίνονται πιο λεπτές, λογικά ορθές και ενημερωτικές. Μια νεότερη έκδοση του bot, το GPT-4, έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και μπορεί να εξάγει περισσότερα σχετικά δεδομένα. Ωστόσο, ορισμένοι κίνδυνοι, όπως ανησυχίες για το απόρρητο και μεροληψία παραμένουν. Επομένως, η μέτρια χρήση του ChatGPT και η γνώση του πώς να εντοπίζετε ισχυρισμούς υγείας μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε την παραπληροφόρηση.