Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Microsoft Store 0x87e00017 κατά τη λήψη ή την ενημέρωση παιχνιδιών Xbox

Εάν είστε άπληστος παίκτης που χρησιμοποιεί το Microsoft Store για λήψη ή ενημέρωση παιχνιδιών Xbox και αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x87e00017, δεν είστε μόνοι. Αυτό το σφάλμα Microsoft Store παρουσιάζεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να πραγματοποιήσουν λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση παιχνιδιών μέσω της εφαρμογής Store και μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες.

Παρακάτω, ρίχνουμε μια ματιά στις πιο κοινές αιτίες αυτού του προβλήματος, ακολουθούμενες από τις λύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να το διορθώσετε οριστικά.

Κατανόηση των πιθανών αιτιών

Μπορεί να εμφανιστεί στη συσκευή σας Windows καθώς και στην κονσόλα Xbox και όταν εμφανιστεί, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:

• Ενδέχεται να δείτε μηνύματα σφάλματος που υποδεικνύουν ότι το παιχνίδι που προσπαθείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε απέτυχε. Συχνά, η διαδικασία ξεκινά αλλά δεν ολοκληρώνεται και μπορεί να συναντήσετε το μήνυμα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
instagram viewer
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εγκατάσταση ενός νέου παιχνιδιού ή μιας ενημέρωσης μπορεί να φαίνεται ότι έχει ολοκληρωθεί. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως η μη σωστή λειτουργία της εφαρμογής ή η έλλειψη λειτουργιών, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω προβλήματα.
• Εάν η ενημέρωση δεν εφαρμόστηκε σωστά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε απώλεια δεδομένων ή ρυθμίσεων παιχνιδιού.

Αν και η ακριβής αιτία αυτού του προβλήματος μπορεί να διαφέρει, εδώ είναι μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα:

• Κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο - εάν δεν έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή το δίκτυο διακόπτεται επανειλημμένα, μπορεί να αποτρέψει την εγκατάσταση ή την ενημέρωση των παιχνιδιών.
• Κατεστραμμένα αρχεία εφαρμογών - τα κρίσιμα αρχεία που σχετίζονται με το στοχευμένο παιχνίδι ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλμα καταστροφής, το οποίο οδηγεί στο πρόβλημα.
• Κατεστραμμένη κρυφή μνήμη καταστήματος - η προσωρινή μνήμη του Microsoft Store ενδέχεται να αντιμετωπίζει μια ασυνέπεια ή ένα σφάλμα καταστροφής, το οποίο εμποδίζει το βοηθητικό πρόγραμμα να εκτελέσει την επιθυμητή ενέργεια.
• Ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος - Τα παιχνίδια απαιτούν επαρκή χώρο αποθήκευσης για λήψη, εγκατάσταση και ενημέρωση. Εάν δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στη συσκευή σας, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε το σφάλμα.

Τώρα που εξετάσαμε τις κοινές αιτίες του σφάλματος, ας ρίξουμε μια ματιά στις λύσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος μια για πάντα.

1. Προκαταρκτικές Διορθώσεις

Για να ξεκινήσετε, το πρώτο πράγμα που συνιστούμε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι ασταθείς συνδέσεις μπορεί να διακόψουν τις διαδικασίες λήψης και ενημέρωσης, με αποτέλεσμα το σφάλμα. Ο ευκολότερος τρόπος για να το ελέγξετε αυτό είναι μεταβαίνοντας σε διαφορετική σύνδεση και επαναλαμβάνοντας την ενέργεια που προκαλούσε αρχικά το πρόβλημα.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας της συσκευής είναι σωστές. Αυτό συμβαίνει επειδή οι διαδικασίες εγκατάστασης βασίζονται σε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσουν μια ασφαλή σύνδεση με τους διακομιστές για να λειτουργήσουν. Εάν η ώρα και η ημερομηνία είναι λανθασμένες, μπορεί να διαταράξει τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας, οδηγώντας σε ζητήματα όπως αυτό. Συνιστούμε να ενεργοποιήσετε το Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα επιλογή για να διασφαλίσετε ότι έχουν επιλεγεί η σωστή ημερομηνία και ώρα.

Τελικά, μεταβείτε σε λογαριασμό διαχειριστή εάν χρησιμοποιείτε έναν τυπικό λογαριασμό χρήσης. Αυτό θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι τα παιχνίδια έχουν τα απαραίτητα δικαιώματα για πρόσβαση στους απαιτούμενους πόρους συστήματος για εγκατάσταση και ενημερώσεις.

2. Απενεργοποιήστε το Spybot Anti-Beacon

Αυτή η επιδιόρθωση αφορά συγκεκριμένα τους χρήστες που χρησιμοποιούν το Spybot Anti-Beacon στα συστήματά τους.

Αυτό το λογισμικό επιτρέπει στους χρήστες να αποκλείουν ή να απενεργοποιούν διάφορες λειτουργίες συλλογής δεδομένων και τηλεμετρίας για την προστασία του απορρήτου τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο αποκλεισμός αυτών των δυνατοτήτων μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο τα Windows αλληλεπιδρούν με ορισμένες υπηρεσίες και προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Store, και να οδηγήσει στο πρόβλημα.

Αρκετοί άλλοι χρήστες που επηρεάστηκαν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα απενεργοποιώντας αυτό το λογισμικό, γι' αυτό σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε επίσης. Μόλις απενεργοποιηθεί το λογισμικό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3. Αυξήστε τον Αποθηκευτικό Χώρο

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, τα παιχνίδια απαιτούσαν ένα συγκεκριμένο ελεύθερο χώρο στο σύστημα για εγκατάσταση ή ενημέρωση. Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλό χώρο, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως το σφάλμα Microsoft Store 0x87e00017.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αυξήσετε τον χώρο είναι με την απεγκατάσταση περιττών ή αχρησιμοποίητων προγραμμάτων και εφαρμογών. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία, την προσωρινή μνήμη και άλλα δεδομένα που δεν χρειάζεται το σύστημα χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Εκκαθάριση δίσκου που παρέχεται από τη Microsoft. Έχουμε έναν αναλυτικό οδηγό για τους καλύτερους τρόπους για να καθαρίσετε το σύστημα των Windows στο οποίο μπορείτε να ανατρέξετε για το σκοπό αυτό.

4. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store και του Xbox Game Pass

Η κρυφή μνήμη του Microsoft Store ή του Xbox Game Pass μπορεί επίσης να είναι κατεστραμμένη, εμποδίζοντάς σας να εγκαταστήσετε τα παιχνίδια ή να τα κατεβάσετε. Ο απλούστερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα με τα δεδομένα της κρυφής μνήμης είναι η επαναφορά τους και έχουμε περιγράψει τα βήματα για να το κάνετε παρακάτω.

Για να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store, ελέγξτε όλα τα τρόποι για να διορθώσετε μια κατεστραμμένη μνήμη cache του Microsoft Store. Μόλις τελειώσετε με αυτό, το επόμενο βήμα είναι η επαναφορά του Xbox Game Pass. Για αυτό, προχωρήστε με τα ακόλουθα βήματα:

1. Αναζητήστε το Xbox Game Pass στο βοηθητικό πρόγραμμα αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ Ρυθμίσεις εφαρμογής από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επαναφορά και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

5. Δοκιμάστε τις γενικές επιδιορθώσεις για προβλήματα του Microsoft Store

Εάν το πρόβλημα προκαλείται λόγω προβλημάτων με το Microsoft Store, τότε υπάρχουν πολλές άλλες γενικές επιδιορθώσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει στην περίπτωσή σας, προτείνουμε να δοκιμάσετε τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται στον οδηγό μας επιδιόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το Microsoft Store στα Windows.

Εγκαταστήστε και ενημερώστε ξανά τα παιχνίδια στο Microsoft Store

Η αντιμετώπιση σφαλμάτων του Microsoft Store μπορεί να είναι απογοητευτική για τους χρήστες των Windows. Ωστόσο, τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα επιλύονται εύκολα και μπορείτε να δημιουργήσετε και να λειτουργήσει ομαλά το βοηθητικό πρόγραμμα σας σε ελάχιστο χρόνο. Οι λύσεις που παραθέσαμε παραπάνω θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα 0x87e00017 μια για πάντα. Για να αποφύγετε να αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα στο μέλλον, θυμηθείτε να ελέγχετε πάντα τον αποθηκευτικό χώρο, τη σύνδεση δικτύου και τα αρχεία παιχνιδιών.