9 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x8004def5 OneDrive στα Windows 11

Η Microsoft δεσμεύει το OneDrive με τα Windows 11 από προεπιλογή. Παρά το γεγονός ότι δεν είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία αποθήκευσης cloud, είναι δύσκολο να αγνοήσετε την προσφορά δωρεάν αποθήκευσης cloud 5 GB. Είναι λιγότερο από το Google Drive, αλλά εξακολουθεί να είναι επικερδές επειδή είναι ενσωματωμένο στα Windows.

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν τον εξοργιστικό κωδικό σφάλματος 0x8004def5 κάθε φορά που προσπαθούν να τον εκκινήσουν. Ο κωδικός σφάλματος υποδεικνύει πρόβλημα κατά τη δημιουργία σύνδεσης με το OneDrive.

Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα και δεν μπορείτε να συνδεθείτε και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο OneDrive, μην ανησυχείτε. Θα παραθέσουμε πολλές μεθόδους για την επαναφορά του OneDrive στην κατάσταση λειτουργίας του. Ας ξεκινήσουμε.

1. Τερματίστε το OneDrive και επανεκκινήστε την εφαρμογή

Πριν δοκιμάσετε σύνθετες επιδιορθώσεις, πρέπει να τερματίσετε όλες τις ενεργές παρουσίες του OneDrive. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το για να ελέγξετε αν συνδέεται με τον διακομιστή. Δείτε πώς:

1. Τύπος Ctrl + Shift + Esc προς την ανοίξτε το Task Manager.
2. Μεταβείτε στην επάνω γραμμή αναζήτησης και πληκτρολογήστε OneDrive.
3. Εναλλαγή στο Λεπτομέριες αυτί. Κάντε δεξί κλικ στο OneDrive.exe επεξεργαστείτε και επιλέξτε το Τελική διαδικασία δέντρο επιλογή από το μενού περιβάλλοντος.
4. Θα ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο. Κάνε κλικ στο Τελική διαδικασία δέντρο επιλογή.
5. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε OneDrive. Κάνε κλικ στο Ανοιξε επιλογή και ελέγξτε αν εμφανίζεται το σφάλμα.

2. Ελέγξτε εάν οι διακομιστές OneDrive είναι εκτός λειτουργίας

Το OneDrive αποθηκεύει όλα τα δεδομένα σας σε έναν αποκλειστικό διακομιστή cloud που διατηρεί η Microsoft. Παρά το υποσχόμενο χρόνο λειτουργίας 99%, είναι συνηθισμένο για υπηρεσίες cloud όπως το OneDrive να αντιμετωπίζουν διακοπές λειτουργίας. Ή το σέρβις μπορεί να διακοπεί λόγω προγραμματισμένης συντήρησης.

Μπορείτε να επισκεφθείτε το Σελίδα Microsoft Service Health για να ελέγξετε ποιες υπηρεσίες είναι εκτός λειτουργίας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους τρίτων όπως π.χ DownDetector. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να γνωρίζετε εάν και άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα διακοπής διακομιστή. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να περιμένετε μέχρι η Microsoft να επιλύσει το πρόβλημα και να εμφανίσει ξανά τους διακομιστές OneDrive.

3. Τερματίστε πλήρως και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Οι υπηρεσίες παρασκηνίου είναι επιρρεπείς σε σφάλματα και σφάλματα. Εάν μία ή περισσότερες τέτοιες βασικές υπηρεσίες αντιμετωπίσουν πρόβλημα, μπορεί να εμποδίσει τις εφαρμογές που βασίζονται σε αυτές. Ωστόσο, τα Windows 11 ενεργοποιούν τη Γρήγορη εκκίνηση από προεπιλογή, η οποία διατηρεί την κατάσταση όλων των διεργασιών του συστήματος και του πυρήνα για την επιτάχυνση του χρόνου εκκίνησης.

Ακόμα κι αν κλείσετε το σύστημα, δεν θα κλείσει και θα επανεκκινήσει όλες τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες. Επομένως, πρέπει να εκτελέσετε έναν πλήρη τερματισμό λειτουργίας. Επαναλάβετε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολής Εκτέλεση. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο enter: τερματισμός λειτουργίας /s /f /t 0
3. Η πλήρης διακοπή λειτουργίας θα διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του συστήματος και εκκίνηση στην επιφάνεια εργασίας.
4. Τώρα, εκκινήστε το OneDrive και ελέγξτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας.

4. Εναλλαγή συνδέσεων δικτύου

Είναι πιθανό ο τρέχων ISP σας ή το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι, να μπλοκάρει τους διακομιστές της Microsoft. Πολλοί χρήστες μοιράστηκαν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα όταν άλλαξαν σε άλλο δίκτυο. Μπορείτε απλώς να δημιουργήσετε ένα ασύρματο hotspot από το τηλέφωνό σας ή να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση USB για να μοιραστείτε το Διαδίκτυο με τον υπολογιστή σας με Windows.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την εφαρμογή OneDrive και ελέγξτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας στο δίκτυο. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον ISP σας να καταργήσει το μπλοκ από τη σύνδεσή σας για απρόσκοπτη πρόσβαση στους διακομιστές OneDrive στο μέλλον.

5. Διαγράψτε τα αρχεία καταγραφής του OneDrive

Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα αρχεία καταγραφής τηλεμετρίας του OneDrive στο φάκελο δεδομένων της εφαρμογής. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Τύπος Win + E προς την ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.
2. Μεταβείτε στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε την ακόλουθη διαδρομή και αντικαταστήστε το "Όνομα χρήστη" με το όνομα χρήστη του υπολογιστή σας:

   C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

3. Πατήστε το πλήκτρο enter για να μεταβείτε στον φάκελο καταγραφής του OneDrive.
4. Εντοπίστε το userTelemetryCache.otc αρχείο και αντιγράψτε το. Επικόλληση σε οποιαδήποτε άλλη μονάδα δίσκου στο σύστημά σας.
5. Επιστρέψτε στο φάκελο καταγραφής και διαγράφω ο userTelemetryCache.otc αρχείο.
6. Κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων και επανεκκινήστε το σύστημά σας.
7. Εκκινήστε το OneDrive και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν συναντά τον ίδιο κωδικό σφάλματος.

6. Επαναφέρετε το OneDrive

Μπορείτε να επαναφέρετε ορισμένες εφαρμογές των Windows μεταβαίνοντας στις σύνθετες ρυθμίσεις τους. Ωστόσο, το OneDrive δεν διαθέτει επιλογή σύνθετων ρυθμίσεων στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επομένως, πρέπει να το επαναφέρετε χειροκίνητα χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Δείτε πώς:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολής Εκτέλεση. Τύπος cmd και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο τερματικού.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το πλήκτρο enter:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. Περιμένετε την εντολή για επαναφορά του OneDrive. Θα δείτε το αναδυόμενο παράθυρο του OneDrive που σας ενημερώνει ότι η επαναφορά είναι σε εξέλιξη.
4. Κλείστε την εφαρμογή αφού δείτε το μήνυμα "Η επαναφορά ολοκληρώθηκε". Κάντε επανεκκίνηση του συστήματός σας.

7. Επανεγκαταστήστε το OneDrive χρησιμοποιώντας το Winget

Εάν η επαναφορά της εφαρμογής δεν λειτούργησε, σκεφτείτε μια πλήρη επανεγκατάσταση. Θα διορθώσει οποιαδήποτε υποκείμενη καταστροφή στα αρχεία της εφαρμογής και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση στο σύστημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με το εργαλείο Winget:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολής Εκτέλεση. Τύπος cmd στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
2. Πληκτρολογήστε το λίστα winget onedrive εντολή και πατήστε το πλήκτρο enter. αντίγραφο ο ταυτότητα της εφαρμογής OneDrive.
3. Τώρα, τρέξτε το απεγκατάσταση winget εντολή με το αναγνωριστικό εφαρμογής OneDrive. Έτσι θα μοιάζει: Το Winget απεγκαταστήστε τη Microsoft. OneDrive
4. Περιμένετε έως ότου η Winget αφαιρέσει το OneDrive από το σύστημά σας. Για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: λίστα winget onedrive
5. Θα δείτε ότι κανένα πακέτο με το όνομα OneDrive δεν υπάρχει στο σύστημά σας.
6. Τύπος cls για να διαγράψετε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
7. Τώρα, εισάγετε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο enter: winget εγκαταστήστε τη Microsoft. OneDrive
8. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση του OneDrive στο σύστημά σας. Δεν χρειάζεται να αλληλεπιδράσετε με το πρόγραμμα εγκατάστασης.
9. Κλείσε το παράθυρο της γραμμής εντολών αφού δείτε το "Εγκαταστάθηκε επιτυχώς" μήνυμα.
10. Εκκινήστε το OneDrive. Θα πρέπει να Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
11. Ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε και να περιηγηθείτε στα αρχεία σας.

8. Επαναφορά ενημερώσεων των Windows

Οι νέες ενημερώσεις των Windows μπορεί μερικές φορές να καταστρέψουν το σύστημά σας και να διακόψουν τη συμβατότητα των εφαρμογών. Εάν το OneDrive λειτουργεί καλά πριν εγκαταστήσετε μια νέα ενημέρωση, επαναφέρετε την ενημέρωση των Windows. Θα μπορούσε να διαρκέσει περισσότερο εάν το αρχείο ενημέρωσης είναι πολύ μεγάλο και δεν είναι δυνατή η αναίρεση όλων των ενημερώσεων των Windows. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το σύστημά σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε την εφαρμογή OneDrive.

9. Επαναφέρετε ή επαναφέρετε τον υπολογιστή

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος του OneDrive, ήρθε η ώρα να το κάνετε εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος ή Επαναφορά των Windows. Θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε μια παλιά αλλά λειτουργική διαμόρφωση συστήματος όταν το OneDrive λειτουργούσε κανονικά. Αναζητήστε το πιο πρόσφατο σημείο επαναφοράς στον οδηγό και χρησιμοποιήστε το. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μόνο εάν δεν έχετε διαθέσιμα σημεία επαναφοράς των Windows.

Κάντε το OneDrive ξανά λειτουργικό

Το OneDrive μπορεί να αποτύχει να συνδεθεί με τον διακομιστή για διάφορους λόγους. Ξεκινήστε με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων και ελέγξτε εάν οι διακομιστές OneDrive είναι ενεργοί. Μετά από αυτό, διαγράψτε τα αρχεία καταγραφής τηλεμετρίας και επαναφέρετε την εφαρμογή. Εάν αυτό δεν έχει αντίκτυπο, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή OneDrive και συνδεθείτε ξανά.