Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Το OneDrive είναι η εφαρμογή αποθήκευσης cloud της Microsoft που περιλαμβάνεται στα Windows και πολλοί χρήστες αποθηκεύουν τα αρχεία τους στο cloud με αυτήν. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα πρόσβασης σε κοινόχρηστα αρχεία OneDrive λόγω του σφάλματος 0x80070185. Όταν οι χρήστες προσπαθούν να αντιγράψουν ή να κατεβάσουν κοινόχρηστα αρχεία OneDrive, βλέπουν αυτό το μήνυμα: "Σφάλμα 0x80070185: Η λειτουργία cloud ήταν ανεπιτυχής."

Οι χρήστες δεν μπορούν να αντιγράψουν ή να κατεβάσουν κοινόχρηστα αρχεία από το OneDrive μόλις εμφανιστεί το σφάλμα 0x80070185. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το ζήτημα, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070185 στα Windows 10 και 11.

1. Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στο OneDrive

Πρώτα, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας στο OneDrive. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή σας με τον λογαριασμό σας στο OneDrive. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive:

instagram viewer

  1. Κάντε δεξί κλικ στο OneDrive εικονίδιο στο δίσκο συστήματος.
  2. Κάντε κλικ στο Βοήθεια & Ρυθμίσεις κουμπί γρανάζι.
  3. Επιλέγω Ρυθμίσεις να αναδείξει ένα λογαριασμός αυτί.
  4. Κάντε κλικ στο Αποσυνδέστε αυτόν τον υπολογιστή επιλογή.
  5. Επιλέγω Αποσύνδεση λογαριασμού να αποσυνδεθείτε.
  6. Εάν ένα παράθυρο σύνδεσης δεν ανοίγει αυτόματα, εισαγάγετε το OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και επιλέξτε να το ανοίξετε εκεί.
  7. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας στο OneDrive (για τον λογαριασμό σας Microsoft) και κάντε κλικ στο Συνδεθείτε επιλογή.
  8. Εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης και πατήστε το Συνδεθείτε κουμπί.
  9. Συνεχίστε να κάνετε κλικ Επόμενο για να φτάσετε στην τελευταία επιλογή στο παράθυρο ρύθμισης του OneDrive.
  10. Πάτα το Ανοίξτε το OneDrive μουντοσιέ κουμπί.

2. Ελευθερώστε χώρο στον σκληρό δίσκο

Το σφάλμα 0x80070185 μπορεί να προκύψει όταν υπάρχει πολύ λίγος ελεύθερος χώρος στην τοπική μονάδα δίσκου. Ως εκ τούτου, ο σκληρός δίσκος του υπολογιστή σας μπορεί να έχει ανεπαρκή χώρο για τα μεγαλύτερα αρχεία στον χώρο αποθήκευσης cloud του OneDrive.

Πρώτα, ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης της μονάδας δίσκου του υπολογιστή σας εκκινώντας την Εξερεύνηση αρχείων και κάνοντας κλικ Αυτό το PC. Το εικονίδιο μονάδας δίσκου C: σάς δείχνει πόσο ελεύθερο χώρο είναι διαθέσιμος.

Εάν ο σκληρός δίσκος του υπολογιστή σας είναι γεμάτος ή κοντά του, ελευθερώστε λίγο χώρο αποθήκευσης. Μπορείτε να κάνετε περισσότερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο απεγκαταστώντας το λογισμικό, διαγράφοντας αρχεία χρήστη που δεν χρειάζεστε και διαγράφοντας ανεπιθύμητα δεδομένα. Ο οδηγός μας για πώς να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης στα Windows 11 περιλαμβάνει πολλές μεθόδους για τη δημιουργία χώρου σε μια μονάδα δίσκου.

3. Επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive

Τα κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης OneDrive είναι μια πιθανή αιτία για το σφάλμα 0x80070185 που μπορείτε να αντιμετωπίσετε επαναφέροντας την εφαρμογή. Επαναφέρετε το OneDrive με το Run ως εξής:

  1. Ανοίξτε το μενού συντομεύσεων Power User πατώντας το Win + X κλειδιά.
  2. Επιλέγω Τρέξιμο για να δείτε αυτό το παράθυρο διαλόγου εντολής.
  3. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την ακόλουθη εντολή για επαναφορά του OneDrive σε Run: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /επαναφορά
  4. Κάντε κλικ Εντάξει για να εκτελέσετε την εντολή επαναφοράς για το OneDrive.
  5. Εάν το εικονίδιο του OneDrive δεν εμφανιστεί ξανά μετά την επαναφορά, εισαγάγετε αυτήν την εντολή στο Run και κάντε κλικ Εντάξει: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

4. Συγχρονίστε το OneDrive σε άλλη τοποθεσία Drive

Έχετε άλλο διαμέρισμα μονάδας δίσκου στον υπολογιστή σας; Εάν το κάνετε, δοκιμάστε να συνδέσετε την εφαρμογή OneDrive με το εναλλακτικό διαμέρισμα. Μπορείτε να συγχρονίσετε το OneDrive σε μια διαφορετική θέση μονάδας δίσκου όπως αυτή:

  1. Αρχικά, αποσυνδέστε την εφαρμογή OneDrive όπως περιγράφεται στα βήματα ένα έως πέντε της πρώτης πιθανής ανάλυσης αυτού του οδηγού.
  2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε με την εφαρμογή OneDrive.
  3. Πάτα το Συνδεθείτε κουμπί.
  4. Κάντε κλικ στο Αλλαγή τοποθεσίας επιλογή.
  5. Επιλέξτε ένα εναλλακτικό διαμέρισμα μονάδας δίσκου στον υπολογιστή σας για να συνδέσετε το OneDrive.
  6. Κάντε κλικ Επιλέξτε φάκελο για να επιβεβαιώσετε την επιλεγμένη τοποθεσία.
  7. Συνεχίστε να κάνετε κλικ Επόμενο μερικές φορές και επιλέξτε το Ανοίξτε τον φάκελο του OneDrive επιλογή.

5. Ενεργοποιήστε τις επιλογές "Always Keep on Device" και "Free Up Space".

Ορισμένοι χρήστες του OneDrive έχουν επιβεβαιώσει ότι επιλέγουν να διατηρούνται πάντα τα επηρεαζόμενα αρχεία στη συσκευή, μαζί με την επιλογή "απελευθέρωση χώρου", μπορεί να διορθώσει το σφάλμα 0x80070185. Η επιλογή της επιλογής "Να διατηρείται πάντα σε αυτήν τη συσκευή" καθιστά ένα αρχείο OneDrive διαθέσιμο εκτός σύνδεσης.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να επιλέξετε αυτές τις επιλογές για ένα επηρεαζόμενο αρχείο OneDrive:

  1. Τύπος Win + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
  2. Κάντε κλικ στο βέλος για τον αποθηκευτικό χώρο OneDrive στα αριστερά του Explorer.
  3. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που επηρεάζεται από το σφάλμα 0x80070185 και επιλέξτε Συνέχισε πάντα αυτόσυσκευή.
  4. Στη συνέχεια, κάντε ξανά δεξί κλικ στο ίδιο αρχείο για να το επιλέξετε Ελευθερώνωχώρος.
  5. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για όλα τα αρχεία στα οποία δεν έχετε πρόσβαση λόγω του σφάλματος 0x80070185.

6. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργά τείχη προστασίας

Τα μπλοκ τείχους προστασίας που εφαρμόζονται στο OneDrive μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν την εμφάνιση του σφάλματος 0x80070185. Συνιστούμε στους χρήστες να απενεργοποιούν προσωρινά τα τείχη προστασίας για να δουν αν προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση πλαίσιο ή ένα εικονίδιο μεγεθυντικού φακού στη γραμμή εργασιών των Windows.
  2. Εισαγωγή Τείχος προστασίας του Windows Defender για να βρείτε τη μικροεφαρμογή.
  3. Επίλεξε το Τείχος προστασίας του Windows Defender αποτέλεσμα αναζήτησης για προβολή της μικροεφαρμογής στον Πίνακα Ελέγχου.
  4. Κάντε κλικ Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender για πρόσβαση στις ρυθμίσεις.
  5. Επιλέξτε τα δύο Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender ρυθμίσεις δικτύου και κάντε κλικ Εντάξει να εφαρμόσει.
  6. Επιστρέψτε στο OneDrive για να δείτε εάν το σφάλμα 0x80070185 παραμένει με το τείχος προστασίας απενεργοποιημένο.

Συνιστάται επίσης να απενεργοποιήσετε τυχόν εγκατεστημένα τείχη προστασίας τρίτων. Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς διαθέτουν επίσης τείχη προστασίας. Εάν έχετε εγκαταστήσει κάποιο πρόσθετο λογισμικό ασφαλείας, ορίστε την επιλογή απενεργοποίησης του τείχους προστασίας του, εάν έχει.

Εάν αυτή η πιθανή λύση επιλύσει το σφάλμα 0x80070185, ορίστε μια εξαίρεση τείχους προστασίας για το OneDrive. Μπορείτε να το κάνετε αυτό για το τείχος προστασίας των Windows σύμφωνα με τις οδηγίες μας πώς να επιτρέψετε εφαρμογές μέσω του Windows Defender κομμάτι. Οι χρήστες με τείχη προστασίας τρίτων μπορούν να επιτρέψουν στο OneDrive μέσω αυτών με τις ρυθμίσεις εξαίρεσης στις εφαρμογές ασφαλείας τους.

7. Επανεγκαταστήστε το OneDrive

Η επανεγκατάσταση του OneDrive είναι μια λύση που έχει λειτουργήσει για ορισμένους χρήστες. Αυτό θα σας δώσει μια εντελώς φρέσκια και ενημερωμένη εφαρμογή OneDrive. Αυτά είναι τα βήματα για την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του OneDrive:

  1. Εκκινήστε το Run (βλ πώς να ανοίξετε το Run για οδηγίες) και εισαγωγή ms-settings: λειτουργίες εφαρμογών μέσα του Ανοιξε κουτί.
  2. Επιλέγω Εντάξει για προβολή Εφαρμογών και λειτουργιών στις Ρυθμίσεις.
  3. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 11, κάντε κλικ στο κουμπί τριών μενού του OneDrive και κάντε κλικ Απεγκατάσταση. Μπορείτε να επιλέξετε OneDrive και να πατήσετε Απεγκατάσταση στα Windows 10.
  4. Επιλέγω Απεγκατάσταση για ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
  5. Ανοιξε το Σελίδα OneDrive στο Microsoft Store.
  6. Κάντε κλικ στο OneDrive Μπείτε στο κατάστημα κουμπί.
  7. Επιλέγω Ανοίξτε το Microsoft Store για να προβάλετε τη σελίδα OneDrive σε αυτήν την εφαρμογή.
  8. Κάντε κλικ Παίρνω για να επανεγκαταστήσετε το OneDrive.

Αποκτήστε ξανά πρόσβαση στα Αρχεία OneDrive

Το σφάλμα 0x80070185 του OneDrive δεν είναι πάντα εύκολο να διορθωθεί. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν επιλύσει το σφάλμα 0x80070185 εφαρμόζοντας τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας ελπίσουμε ότι ένα από αυτά θα επαναφέρει επίσης την πρόσβαση στα επηρεαζόμενα αρχεία OneDrive σας.