Το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής δεν λειτουργεί στα Windows; Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις!

Τα προγράμματα οδήγησης επιτρέπουν στο λειτουργικό σας σύστημα να συνομιλεί και να κατανοεί τα περιφερειακά σας και άλλα στοιχεία υλικού. Εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής δεν λειτουργεί σωστά, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με το επηρεαζόμενο υλικό, όπως το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή το touchpad.

Πρόσφατα, αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής τους δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους λόγους, όπως μικρές δυσλειτουργίες στο σύστημα και μη συμβατά προγράμματα οδήγησης.

Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τις παρακάτω διαφορετικές μεθόδους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας με Windows. Μπορείτε να ακολουθήσετε όλα τα βήματα για να εξασφαλίσετε μια διόρθωση ή να επιλέξετε τη μέθοδο που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωσή σας.

1. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης

Η ασυμβατότητα μεταξύ του συστήματος και του προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής είναι η πιο κοινή αιτία αστοχιών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστούμε την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης μέσω του βοηθητικού προγράμματος Device Manager.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης συσκευής I2C HID διόρθωσε το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πάτα το Win + S πλήκτρα για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα αναζήτησης των Windows.
2. Πληκτρολογήστε Device Manager στην περιοχή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
3. Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής Ενότητα.
4. Εντοπίστε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
5. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής, κάντε κλικ στο Θέα καρτέλα στη γραμμή εργαλείων και επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών.
6. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος. Κάντε κλικ στο Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και περιμένετε μέχρι το βοηθητικό πρόγραμμα να σαρώσει το σύστημα για ενημερωμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε στη διαδικασία ενημέρωσης και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
8. Εάν το σφάλμα επιμένει, ακολουθήστε ξανά τα βήματα 1-5 και αυτή τη φορά επιλέξτε Περιήγηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης.
9. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου και επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής I2C HID.
10. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής. Εναλλακτικά, εάν δεν έχετε ήδη μια ενημερωμένη έκδοση προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή και να πραγματοποιήσετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από εκεί.

Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε Περιήγηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης > Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησηςστον υπολογιστή μου και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης που έχετε λάβει.

2. Απεγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις

Επειδή το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σε αυτήν τη μέθοδο, θα χρησιμοποιήσουμε τον Πίνακα Ελέγχου για να απεγκαταστήσουμε την ενημέρωση. Δείτε πώς:

1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου (βλ πώς να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου για περισσότερες πληροφορίες) και επιλέξτε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα σύμφωνα με το Προγράμματα επιλογή.
2. Κάνε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων επιλογή στο αριστερό παράθυρο.
3. Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να βλέπετε τις εγκατεστημένες ενημερώσεις στον υπολογιστή σας. Εντοπίστε τη στοχευμένη ενημέρωση και κάντε δεξί κλικ πάνω της.
4. Επιλέγω Απεγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε.
5. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά την αναβάθμιση στα Windows 11, έχετε επίσης την επιλογή υποβάθμιση σε Windows 10. Καθώς πρόκειται για μια σημαντική αλλαγή, σας συνιστούμε να προχωρήσετε σε αυτήν μόνο όταν αποτύχουν όλες οι άλλες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιστρέψετε στα Windows 10:

1. Πάτα το Νίκη + Ι πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
2. Επιλέγω Σύστημα > Ανάκτηση στις Ρυθμίσεις.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Πήγαινε πίσω στο παρακάτω παράθυρο και επιλέξτε τον λόγο που θέλετε να κάνετε επαναφορά.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

3. Χρησιμοποιήστε την Επιλογή Επαναφοράς Συστήματος

Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν μια ενημέρωση προκάλεσε το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση.

Το βοηθητικό πρόγραμμα System Restore δημιουργεί σημεία επαναφοράς περιοδικά στο σύστημά σας. Αυτά τα σημεία επαναφοράς είναι στιγμιότυπα του συστήματός σας, που δημιουργούνται συνήθως πριν από μια σημαντική αλλαγή, όπως η εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Όταν επαναφέρετε σε μια παλαιότερη κατάσταση συστήματος χρησιμοποιώντας αυτά τα στιγμιότυπα, το σύστημά σας θα επιστρέψει στην κατάσταση που ήταν όταν έγινε το σημείο επαναφοράς.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επαναφορά Συστήματος:

1. Πάτα το Win + R πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε Control στο Run και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
3. Στο παρακάτω παράθυρο, πληκτρολογήστε επαναφοράς συστήματος στη γραμμή αναζήτησης του Πίνακα Ελέγχου.
4. Κάντε κλικ στο Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς.
5. Τώρα, κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος κουμπί.
6. Θα πρέπει τώρα να δείτε μια λίστα με τα σημεία επαναφοράς που δημιουργήθηκαν στο σύστημα. Επιλέξτε ένα (όπου δεν υπήρχε το πρόβλημα) και κάντε κλικ Επόμενο.

Μόλις το σύστημα επανέλθει σε προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας, το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής θα πρέπει να επιλυθεί.

4. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής

Εάν το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται ενώ μια συσκευή κατάδειξης USB ήταν συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας, μπορεί να είστε αντιμετωπίζετε το πρόβλημα λόγω μιας προεπιλεγμένης ρύθμισης που απενεργοποιεί την επιφάνεια αφής όταν συνδέετε μια εξωτερική συσκευή συσκευή.

Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Πάτα το Νίκη + Ι πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
2. Επιλέγω Bluetooth και συσκευές > Touchpad.
3. Αναπτύξτε το Touchpad ενότητα και ενεργοποιήστε το Αφήστε το touchpad ενεργοποιημένο όταν είναι συνδεδεμένο ένα ποντίκι.
4. Κλείστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

5. Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση για Windows

Εάν έχετε φτάσει ως εδώ χωρίς λύση, τότε ως τελευταίο βήμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια επιτόπια αναβάθμιση των Windows. Καλύψαμε πώς να το κάνουμε αυτό στον οδηγό μας πώς να επιδιορθώσετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση των Windows.

Μπορείτε είτε να επαναφέρετε τα Windows στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση χωρίς σφάλματα είτε να πραγματοποιήσετε καθαρή εγκατάσταση. Εάν επιλέξετε να επαναφέρετε τα Windows, συνιστούμε την επανεγκατάσταση των αρχείων από τους διακομιστές της Microsoft επιλέγοντας την επιλογή Cloud Install αντί για την Τοπική εγκατάσταση.

Επιλύθηκαν τα ζητήματα προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής των Windows

Οι ενημερώσεις για τα Windows μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα συστήματος αντί να βελτιώσουν τη λειτουργικότητα. Ας ελπίσουμε ότι οι μέθοδοι που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε εύκολα το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής μετά από μια αναβάθμιση.

Εάν δεν είστε ακόμη έτοιμοι να συνεχίσετε με τις επιλογές εγκατάστασης επισκευής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης της Microsoft και να του αναφέρετε το πρόβλημα. Ίσως είναι σε θέση να ελέγξουν τη βασική αιτία του προβλήματος και να προτείνουν μια σχετική επιδιόρθωση.