Το WhatsApp δεν σας δείχνει τα ονόματα των αποθηκευμένων επαφών σας; Το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως με μια συγκεκριμένη επαφή που έχετε αποθηκεύσει πρόσφατα. Άλλες φορές, επηρεάζει όλα τα ονόματα επαφών στο βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας. Από πού προέρχεται αυτό το ζήτημα και πώς μπορείτε να το διορθώσετε;
Σε αυτό το άρθρο, θα διερευνήσουμε πιθανές αιτίες που το WhatsApp δεν εμφανίζει ονόματα επαφών. Επιπλέον, θα σας δείξουμε αρκετές διορθώσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα και να δείτε ξανά τα ονόματα των επαφών.
Το WhatsApp παύει να εμφανίζει ονόματα επαφών για διάφορους λόγους. Εδώ είναι μερικά από αυτά:
- Το backend του WhatsApp αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες.
- Αποθηκεύσατε πρόσφατα την επαφή, την οποία το WhatsApp δεν έχει ανακτήσει ακόμα.
- Η λίστα επαφών στο τηλέφωνό σας έχει διαγραφεί ακούσια.
- Το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζει πλέον κάρτες SIM με αποθηκευμένες επαφές.
- Το WhatsApp δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα ονόματα των επαφών επειδή το λειτουργικό σας σύστημα το περιορίζει.
- Υπάρχει πρόβλημα με το συγχρονισμό WhatsApp.
Τώρα που γνωρίζετε τις αιτίες της μη εμφάνισης επαφών στο WhatsApp, ας εξερευνήσουμε τις διορθώσεις που μπορούμε να προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.
Προκαταρκτικοί Έλεγχοι
Εφαρμόστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους προτού ξεκινήσετε σοβαρή αντιμετώπιση προβλημάτων:
- Επανεκκινήστε το WhatsApp για να αποκλείσετε προσωρινά προβλήματα.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από σφάλμα στο λειτουργικό σας σύστημα.
- Απενεργοποιήστε οποιαδήποτε εφαρμογή χρησιμοποιείτε για να χρησιμοποιείτε δύο λογαριασμούς WhatsApp ταυτόχρονα.
- Βεβαιωθείτε ότι κανένα άλλο εφαρμογές ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων είναι ενεργά στη συσκευή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp είναι ενημερωμένο.
- Διαγράψτε όλες τις εφαρμογές που ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο WhatsApp, όπως αυτές που προστατεύουν την κατάσταση.
Εάν οι παραπάνω προκαταρκτικοί έλεγχοι δεν βοηθήσουν, ξεκινήστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες διορθώσεις.
1. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το Backend
Το backend του WhatsApp υφίσταται απρόβλεπτα προβλήματα κατά καιρούς. Ενώ οι μηχανικοί εργάζονται για να διορθώσουν το πρόβλημα, οι χρήστες συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν σφάλματα στην εφαρμογή. Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το backend του WhatsApp είναι υπεύθυνο για το ότι το WhatsApp δεν εμφανίζει ονόματα επαφών.
Για να το επιβεβαιώσετε, επισκεφθείτε Επίσημος ιστότοπος του Downdetector. Στην επάνω δεξιά γωνία, πληκτρολογήστε "WhatsApp" στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο WhatsApp ή στο WhatsApp business, ανάλογα με την πλατφόρμα που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Το Downdetector θα σας ενημερώσει εάν η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη.
Εάν έχουν αναφερθεί παρόμοια ζητήματα πρόσφατα, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα backend. Επομένως, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα στο backend. Στο μεταξύ, μπορείτε να μεταβείτε στο WhatsApp Web ή στην εφαρμογή για υπολογιστές WhatsApp.
Εάν δεν έχουν αναφερθεί προβλήματα εκεί, υποδεικνύοντας ότι το backend του WhatsApp δεν είναι η ρίζα του προβλήματος, ξεκινήστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες διορθώσεις.
Το WhatsApp δεν εμφανίζει πάντα αμέσως τις πρόσφατα αποθηκευμένες επαφές. Κατά καιρούς, χρειάζονται μερικά λεπτά ή επανεκκίνηση για να ανακτηθεί το όνομα της επαφής. Αποθηκεύσατε πρόσφατα ένα συγκεκριμένο όνομα επαφής και το WhatsApp δεν το εμφανίζει; Αν ναι, κλείστε το WhatsApp και επανεκκινήστε το.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το όνομα της επαφής έχει αποθηκευτεί επιτυχώς στο βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας και ότι έχετε αποθηκεύσει τον αριθμό στη σωστή διεθνή μορφή.
Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν λειτουργεί και έχετε επαληθεύσει ότι ο αριθμός τηλεφώνου έχει αποθηκευτεί σωστά, αλλά το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ανανεώσετε όλες τις επαφές σας.
Το WhatsApp διαθέτει μια εύχρηστη λειτουργία ανανέωσης που βοηθά την εφαρμογή να φέρει γρήγορα τα ονόματα των επαφών που έχουν αποθηκευτεί πρόσφατα. Ακολουθούν τα βήματα για να ανανεώσετε τις αποθηκευμένες επαφές:
- Ανοίξτε το WhatsApp.
- Πατήστε στο νέα συνομιλία κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία του WhatsApp.
- Πατήστε τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε Φρεσκάρω.3 εικόνες
4. Διορθώστε προβλήματα με το βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας
Ένα πρόβλημα με το βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να εμποδίσει το WhatsApp να εμφανίζει ονόματα επαφών. Όταν συμβεί αυτό, το πρόβλημα δεν επηρεάζει μόνο το WhatsApp. Τα ονόματα των επαφών δεν θα εμφανίζονται πλέον σε καμία άλλη εφαρμογή που χρησιμοποιεί αυτές τις επαφές. Το Telegram, το Signal, η εφαρμογή Μηνύματα του τηλεφώνου σας και άλλα θα επηρεαστούν επίσης.
Είναι διαδεδομένο το πρόβλημα της μη εμφάνισης επαφών στη συσκευή σας; Εάν ναι, υπάρχει πρόβλημα με το βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας. Θα πρέπει να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα έχει το βιβλίο διευθύνσεων του τηλεφώνου σας και το WhatsApp θα αρχίσει να εμφανίζει ξανά ονόματα επαφών.
Μας οδηγός για τη διόρθωση επαφών που δεν εμφανίζονται στο iPhone σας μπορεί να σας βοηθήσει, ειδικά εάν το πρόβλημα είναι με τη συσκευή σας iOS.
5. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM σας είναι ενεργή
Αποθηκεύετε τις επαφές σας στο τηλέφωνό σας ή στην κάρτα SIM; Εάν επιλέγετε πάντα την τελευταία επιλογή, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι προσβάσιμη από το τηλέφωνό σας.
Συχνά, η πτώση του τηλεφώνου, η αλλαγή της κάρτας SIM ή άλλη αμέλεια μετατοπίζει την κάρτα SIM στην υποδοχή της, εμποδίζοντας το τηλέφωνό σας να την εντοπίσει. Εάν δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SIM, δεν θα εμφανίσει τις επαφές που είναι αποθηκευμένες σε αυτήν την κάρτα.
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη στο κινητό σας τηλέφωνο, ότι μπορεί να εντοπιστεί από αυτό και ότι οι επαφές σας εξακολουθούν να είναι αποθηκευμένες σε αυτήν. Εάν η κάρτα SIM λειτουργεί κανονικά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
6. Καταργήστε τους περιορισμούς του λειτουργικού συστήματος
Με τις κατάλληλες ρυθμίσεις αδειών, μπορείτε να αποτρέψετε αποτελεσματικά τα αδιάκριτα μάτια να σας κατασκοπεύουν. Ωστόσο, εάν ορίσετε αυτές τις άδειες πολύ αυστηρά, το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην επιτρέπει καν στις αξιόπιστες εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που χρειάζονται.
Για παράδειγμα, το WhatsApp μπορεί να εμφανίζει μόνο αριθμούς επαφών εάν δεν έχει πρόσβαση στις αποθηκευμένες επαφές σας. Επομένως, είναι σημαντικό να αποκλειστεί αυτή η πιθανότητα.
Στο Android, ανοίξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και πατήστε Εφαρμογές.Πατήστε στο τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και πατήστε Υπεύθυνος αδειών.
Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Επαφές και επιλέξτε WhatsApp ή WhatsApp Business από τη λίστα των αιτήσεων. Εξασφαλίστε τον κύκλο για Επιτρέπω ελέγχεται.
Σε iOS, ανοίξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή, μεταβείτε στο Μυστικότητακαι πατήστε Επαφές. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο WhatsApp.
7. Έλεγχος για προβλήματα συγχρονισμού (Android)
Το να επιτρέψετε στο WhatsApp να έχει πρόσβαση στις επαφές σας δεν θα έχει καμία διαφορά εάν έχετε διακόψει τον αυτόματο συγχρονισμό των επαφών σας. Για να επιβεβαιώσετε ότι οι ρυθμίσεις συγχρονισμού είναι ενεργοποιημένες και για να επανασυγχρονίσετε τις επαφές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εφαρμογή στη συσκευή σας Android.
- Στη συνέχεια, πατήστε Χρήστες και Λογαριασμοί.
- Πατήστε WhatsApp.
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Επαφές.
- Πατήστε στο κάθετες κουκκίδες ή Περισσότερο μενού στην επάνω δεξιά γωνία και πατήστε Συγχρονισμός τώρα.
Τα παραπάνω βήματα μπορεί να φαίνονται διαφορετικά για διάφορα τηλέφωνα. Αυτό ισχύει και για εσάς; Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του τηλεφώνου σας για να μάθετε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού για τις επαφές σας.
Όταν το WhatsApp εμφανίζει μόνο τον αριθμό επικοινωνίας και όχι το όνομα, μπορεί να γίνει ένα σοβαρό τεστ μνήμης. Εφαρμόζοντας τις διορθώσεις στο άρθρο, ελπίζουμε ότι θα μπορέσετε να βοηθήσετε το WhatsApp να εμφανίσει ξανά ονόματα επαφών. Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp από την αρχή, η οποία είναι μια λιγότερο ευνοϊκή λύση.
