Πώς να προβάλετε και να διαχειριστείτε τις αγορές σας στο App Store σε Mac

Το App Store είναι ένα ενιαίο κατάστημα για τις περισσότερες από τις εφαρμογές που μπορεί να χρειαστείτε στο Mac σας. Μερικές φορές αυτές οι εφαρμογές είναι δωρεάν και άλλες φορές, μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε ένα ποσό πριν τις κατεβάσετε.

Αν έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς να παρακολουθείτε κάθε εφαρμογή που έχετε κατεβάσει και να διαχειρίζεστε τις αγορές του App Store στο Mac σας, ακολουθεί ένας οδηγός που θα σας βοηθήσει. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε.

Πώς να δείτε τις αγορές του App Store στο Mac σας

Η αγορά μιας εφαρμογής από το App Store είναι κάτι που πολλοί από εμάς κάνουμε συχνά ως χρήστες Mac. Αλλά δεν γνωρίζουν πολλοί ότι μπορούν να παρακολουθήσουν αυτές τις αγορές. Προτού αναρωτηθείτε γιατί πρέπει να δείτε ένα αρχείο καταγραφής των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει στο παρελθόν, αφήστε μας να σας εξηγήσουμε.

Η παρακολούθηση των αγορών σας στο App Store είναι χρήσιμη όταν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε χρεωθεί κάτι που δεν αγοράσατε, ελέγξτε για διπλότυπη χρέωση ή βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πέσει θύμα απάτη.

Είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να δείτε πόσα ξοδέψατε στο App Store, αν είστε περίεργοι για αυτό. Για οποιονδήποτε λόγο, είτε για να επιβεβαιώσετε μια αγορά είτε για να ικανοποιήσετε την περιέργειά σας, θέλετε μια λίστα με όλα όσα έχετε πληρώσει στο App Store.

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό σε Mac:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική.
2. Κάντε κλικ στο Λογαριασμοί > Ρυθμίσεις λογαριασμού από τη γραμμή μενού. Συνδεθείτε όταν σας ζητηθεί—αυτό θα σας μεταφέρει στη σελίδα Πληροφορίες λογαριασμού.
3. Τώρα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Ιστορικό αγορών ενότητα και κάντε κλικ στο Προβολή όλων. Όταν φορτωθεί, μπορείτε να επιλέξετε ένα εύρος ημερομηνιών κάνοντας κλικ Επιλέξτε ένα εύρος.

Αυτή η μέθοδος θα εμφανίσει ολόκληρο το ιστορικό αγορών σας από το App Store και άλλο περιεχόμενο που αγοράσατε από την Apple, όπως αγορές από το iTunes Store. Λάβετε υπόψη ότι οι δωρεάν εφαρμογές σας θα εμφανίζονται επίσης εδώ.

Τα στοιχεία είναι ταξινομημένα με φθίνουσα σειρά κατά ημερομηνία. Μπορείτε να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια αγορά κάνοντας κλικ στο Περισσότερο εκτός από την ημερομηνία χρέωσής του.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στο reportaproblem.apple.com.
2. Συνδεθείτε με το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Εάν έχετε 2FA ενεργοποιημένο για το Apple ID σας, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο για επαλήθευση. Κάντε κλικ Επιτρέπω, μετά πληκτρολογήστε τον κωδικό που εμφανίζεται και κάντε κλικ Εγινε.
4. Θα εμφανιστεί μια λίστα με κάθε εφαρμογή που αγοράσατε μέσω της Apple τις τελευταίες 90 ημέρες. Μπορείτε να αναζητήσετε εφαρμογές με βάση το όνομα ή την τιμή.

Μπορείτε να προβάλετε και να διαχειριστείτε τις συνδρομές από τη σελίδα Αναφορά προβλήματος της Apple.

Δεν μπορείτε να βρείτε ένα αντικείμενο στο ιστορικό αγορών σας;

Μπορεί να κάνετε κύλιση στο ιστορικό αγορών σας όταν παρατηρήσετε ότι λείπει μια εφαρμογή. Ίσως είναι η νέα εφαρμογή επεξεργασίας φωτογραφιών ή λήψης σημειώσεων που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Εάν συμβεί αυτό, μην πανικοβληθείτε. Ίσως είναι δυνατό να το λύσετε κάνοντας ένα πράγμα—να βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι με λάθος Apple ID.

Ελέγξτε εάν είστε συνδεδεμένοι με διαφορετικό Apple ID

Εάν έχετε περισσότερα από ένα Apple ID, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε καταστάσεις όπου περιστασιακά συνδέεστε στο App Store με λάθος αναγνωριστικό. Εάν είχατε συνδεθεί με διαφορετικό Apple ID όταν αγοράσατε μια εφαρμογή, δεν θα το βλέπατε στο ιστορικό αγορών σας εκτός και αν συνδεθείτε με αυτόν τον λογαριασμό.

Επομένως, την επόμενη φορά που δεν θα δείτε ένα αντικείμενο στο ιστορικό αγορών σας, συνδεθείτε με διαφορετικό Apple ID και ρίξτε μια άλλη ματιά στο ιστορικό αγορών σας. Ίσως ανακαλύψετε ότι αυτό έπρεπε να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα.

Υπάρχουν διάφορους τρόπους για να βρείτε το Apple ID σας εάν είστε αποσυνδεδεμένοι και δεν θυμάστε τι είναι. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στον ειδικό μας οδηγό δημιουργία ενός νέου Apple ID σε Mac.

Τι να κάνετε εάν βρείτε μη αναγνωρισμένες ή απροσδόκητες χρεώσεις

Η εύρεση αγορών στο ιστορικό αγορών σας που δεν θυμάστε να κάνετε θα αφήσει τους περισσότερους ανθρώπους να αισθάνονται αμηχανία. Μπορεί να προκαλέσει σύγχυση και ανησυχία να ανακαλύψετε ότι χρεωθήκατε για μια εφαρμογή που δεν εγκαταστήσατε, με αποτέλεσμα να αναρωτιέστε εάν έχετε πέσει θύμα απάτης ή ένα ευτυχισμένο μέλος της οικογένειας. Όταν συμβεί αυτό, ορίστε τι μπορείτε να κάνετε:

Ελέγξτε εάν κάποιο μέλος της οικογένειας έκανε μια αγορά

Μερικές φορές, δίνουμε στα μέλη της οικογένειας πρόσβαση στις συσκευές μας, κάτι που τους επιτρέπει να πληρώνουν για αντικείμενα χρησιμοποιώντας το Apple ID μας. Εάν δεν είστε σίγουροι για μια αγορά στο App Store, ρωτήστε τα μέλη της οικογένειάς σας σχετικά.

Εάν θέλετε να λύσετε το πρόβλημα των μελών της οικογένειας που μπορούν να αγοράσουν εφαρμογές από το App Store χρησιμοποιώντας το Apple ID σας, σκεφτείτε να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης για κάθε αγορά. Για να το κάνετε αυτό στο Mac σας:

1. Παω σε Ρυθμίσεις συστήματος, μετά κάντε κλικ στο δικό σας Apple ID στο επάνω μέρος του αριστερού παραθύρου.
2. Κάντε κλικ στο Μέσα & Αγορές.
3. Επιλέξτε τις ρυθμίσεις σας για αγορές και αγορές εντός εφαρμογής Πάντα Απαιτείται. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης μετά από 15 λεπτά.

Εάν χρησιμοποιείτε το Touch ID για αγορές, δεν θα μπορείτε να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε από το μενού Media & Purchases, μετά από το οποίο θα μπορείτε να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης για αγορές.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης για τη λήψη δωρεάν στοιχείων. Με αυτόν τον τρόπο, κανείς δεν μπορεί να κατεβάσει μια εφαρμογή από το App Store εκτός από εσάς.

Εάν κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στο Apple ID σας και θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις συστήματος και κάντε κλικ στο Apple ID.
2. Επιλέγω Κωδικός πρόσβασης & Ασφάλεια, μετά επιλέξτε Άλλαξε κωδικό.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης του Mac σας.
4. Εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης στο αναδυόμενο πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή.

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων από την Apple

Η επιστροφή χρημάτων για ορισμένες αγορές στο App Store είναι δυνατή, αρκεί να ενεργήσετε γρήγορα. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο Mac σας, κάντε τα εξής:

1. Παω σε reportaproblem.apple.com και συνδεθείτε με το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
2. Κάνε κλικ στο θα ήθελα να… πεδίο και επιλέξτε Ζητήστε επιστροφή χρημάτων από το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Κάντε κλικ στο Πείτε μας περισσότερα… και επιλέξτε τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων. στη συνέχεια, κάντε κλικ Επόμενο.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή από την παρακάτω λίστα και κάντε κλικ υποβάλλουν.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, έχουμε ένα αφιερωμένο άρθρο που καλύπτει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε ζητώντας επιστροφή χρημάτων από την Apple.

Παρακολουθήστε το ιστορικό αγορών του App Store στο Mac σας

Η προβολή του ιστορικού αγορών σας στο App Store μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθήσετε τις δαπάνες σας και να χαλαρώσετε σχετικά με τις αγορές εφαρμογών στο Mac σας.

Μπορείτε να ελέγξετε για μη εξουσιοδοτημένες αγορές, είτε από άτομα με πρόσβαση στο Mac ή το Apple ID σας, και να τις αποτρέψετε.

Επομένως, θα πρέπει να κάνετε συνήθεια να βλέπετε το ιστορικό αγορών σας στο App Store κατά διαστήματα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να παρατηρήσετε και να διορθώσετε τυχόν αποκλίσεις.