Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0xA00F4243 "Μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα" στα Windows

Όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα στον υπολογιστή σας, μερικές φορές μπορεί να συναντήσετε το "Κλείσιμο άλλων εφαρμογών. Φαίνεται ότι μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα". Συνοδεύεται επίσης από το 0xA00F4243 Κωδικός σφάλματος 0xC00D3704.

Αυτό το ζήτημα είναι άβολο, ειδικά εάν δεν εκτελείτε ενεργά άλλη εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα web και έχετε μια σημαντική συνάντηση ή ροή που έρχεται σύντομα. Λοιπόν, πώς το διορθώνετε αυτό; Ρίξτε μια ματιά στα παρακάτω βήματα και δείτε πώς να ενεργοποιήσετε ξανά την κάμερα web.

1. Ελέγξτε το ιστορικό πρόσβασης στην κάμερα

Τα Windows 11 παρακολουθούν τις εφαρμογές που προσπάθησαν να αποκτήσουν πρόσβαση στην κάμερά σας πρόσφατα. Στο Πρόσφατη Δραστηριότητα τμήμα του Ρυθμίσεις app, μπορείτε να δείτε ποιες εφαρμογές έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας τις τελευταίες επτά ημέρες.

Οι περισσότερες κάμερες διαθέτουν ενσωματωμένη λυχνία LED για να υποδεικνύουν εάν η κάμερα χρησιμοποιείται. Εάν η φωτεινή ένδειξη είναι αναμμένη, πιθανότατα πρόκειται για εφαρμογή παρασκηνίου που προκαλεί το σφάλμα. Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί χωρίς τη φωτεινή ένδειξη της κάμερας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας ή στο υλικό.

Για να δείτε την πρόσφατη δραστηριότητα της κάμεράς σας:

1. Τύπος Νίκη + Ι να ανοίξει το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Στο αριστερό παράθυρο, ανοίξτε το Απόρρητο και ασφάλεια αυτί.
3. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Δικαιώματα εφαρμογών Ενότητα.
4. Κάνε κλικ στο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ επιλογή για προβολή περισσότερων επιλογών.
5. Κάντε κλικ στο Πρόσφατη Δραστηριότητα για να δείτε μια πλήρη λίστα εφαρμογών που είχαν πρόσβαση στην κάμερά σας τις τελευταίες επτά ημέρες. Εμφανίζει το όνομα της εφαρμογής με την ημερομηνία και την ώρα.

Εάν δεν υπάρχει ύποπτη εφαρμογή στη λίστα, κλείστε Ρυθμίσεις. Εάν ναι, ελέγξτε αν η ύποπτη εφαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο και κλείστε την για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να κλείσετε μια εφαρμογή φόντου, κάντε κλικ στο Επάνω βέλος εικονίδιο στο δίσκο συστήματος. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο όνομα της εφαρμογής και επιλέξτε Εξοδος, Εγκαταλείπω, ή Κλείσε.

Μπορείτε επίσης να τερματίσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας την κάμερα από τη Διαχείριση εργασιών. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας για να μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows. Αλλά εάν πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα γρήγορα, δείτε πώς να τερματίσετε τις εφαρμογές παρασκηνίου χρησιμοποιώντας το:

1. Κάντε δεξί κλικ Αρχή και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών.
2. Στη Διαχείριση εργασιών, ανοίξτε το Επεξεργάζομαι, διαδικασία αυτί.
3. Στη συνέχεια, εντοπίστε και επιλέξτε οποιαδήποτε εφαρμογή μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάμερά σας. Συχνά, εφαρμογές συναντήσεων, όπως το Teams, προκαλούν το πρόβλημα.
4. Κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας για να κλείσετε την εφαρμογή και να απελευθερώσετε την πρόσβαση στην κάμερα.

Εάν το ζήτημα επιμένει, εκτελέστε μια γρήγορη επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows για να κλείσετε αναγκαστικά τυχόν εφαρμογές με προβλήματα και να επεξεργαστείτε τη διόρθωση του σφάλματος. Εάν η εφαρμογή συνεχίζει να κλέβει την κάμερά σας, μπορείτε να περιορίσετε την άδεια κάμερας για την εφαρμογή. Δείτε πώς να το κάνετε.

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και κάντε κλικ στην Απόρρητο και ασφάλεια.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
3. Αναπτύξτε το Αφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας επιλογή.
4. Στη συνέχεια, εντοπίστε την εφαρμογή και αλλάξτε τον διακόπτη για να περιορίσετε την πρόσβαση της εφαρμογής στην κάμερα web.

2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία κάμερας (CamSvc)

Η υπηρεσία Capability Access Manager (CamSvc) είναι μια βασική υπηρεσία των Windows που απαιτείται για την πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σας. Εάν δεν εκτελείται, μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα "Φαίνεται ότι μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα".

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να επανεκκινήσετε μη αυτόματα την υπηρεσία. Ενώ η υπηρεσία Τύπος εκκίνησης για αυτήν την υπηρεσία, από προεπιλογή, έχει οριστεί σε Εγχειρίδιο, μπορείτε να το ρυθμίσετε σε Αυτόματο εάν το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται μετά από κάθε επανεκκίνηση του συστήματος.

Για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Capability Access Manager (CamSvc):

1. Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
3. Στο συμπληρωματικό πρόγραμμα υπηρεσίας, εντοπίστε το Δυνατότητες Υπηρεσία Access Manager.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Δυνατότητες Υπηρεσία Access Manager και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
5. Καθώς η υπηρεσία επανεκκινείται, επανεκκινήστε το ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
6. Εάν το σφάλμα επιστρέψει μετά από επανεκκίνηση του συστήματος, κάντε δεξί κλικ Δυνατότητες Υπηρεσία Access Manager και επιλέξτε Ιδιότητες.
7. Κάντε κλικ στο Τύπος εκκίνησης αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Αυτόματο.
8. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

3. Εγκαταστήστε τα Windows και τις ενημερώσεις συστήματος

Εάν το σφάλμα προέκυψε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows, ενδέχεται να λείπουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης από την κάμερά σας με αποτέλεσμα το σφάλμα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ελέγξτε εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση για την κάμερά σας. Επίσης, εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις υλικολογισμικού από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του σφάλματος.

Για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις των Windows:

1. Κάντε κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ανοίξτε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows αυτί.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις. Τα Windows θα σαρώσουν για νέες ενημερώσεις και θα τις απαριθμήσουν ανάλογα.
4. Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την κάμερα. Επίσης, αναζητήστε ενημερώσεις υλικολογισμικού από τον κατασκευαστή σας. Εάν ναι, κάντε λήψη και εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Εάν όχι, κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
6. Στη συνέχεια, ανοίξτε Προαιρετικές ενημερώσεις.
7. Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης για εγκατάσταση της κάμερας. Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μπορείτε επίσης να βρείτε νέες ενημερώσεις στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή HP, μεταβείτε στο Σελίδα προγράμματος οδήγησης υποστήριξης HP. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο του προϊόντος σας, επιλέξτε το μοντέλο του προϊόντος σας και παρέχετε άλλες απαραίτητες πληροφορίες.

Στη συνέχεια, επεκτείνετε το Όλοι οι οδηγοί και δείτε εάν είναι διαθέσιμα νέα προγράμματα οδήγησης για το υλικολογισμικό του συστήματος BIOS και την κάμερα. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

4. Αλλάξτε τη θύρα USB όπου είναι συνδεδεμένη η κάμερά σας

Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα συνδεδεμένη σε διανομέα USB, δοκιμάστε να τη συνδέσετε απευθείας σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας. Οι εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε διανομέα USB μπορεί μερικές φορές να σταματήσουν να λειτουργούν λόγω ανεπαρκούς ισχύος και προβλημάτων συμβατότητας.

Συνδέστε την εξωτερική σας κάμερα σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν βοηθά στην επίλυση του σφάλματος. Εάν ναι, συνδέστε την κάμερα σε έναν εφεδρικό διανομέα USB για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα με τον τρέχοντα διανομέα USB.

5. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας

Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0xA00F4243 εγκαθιστώντας ξανά τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας από τη Διαχείριση Συσκευών. Εναλλακτικά, πραγματοποιήστε επαναφορά προγράμματος οδήγησης για να επιλύσετε ζητήματα που προέκυψαν μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
2. Τύπος devmgmt.msc και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
3. Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ Ενότητα.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην εγκατεστημένη κάμερα και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
5. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
6. Μετά την επανεκκίνηση, τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα τις συνδεδεμένες συσκευές και θα εγκαταστήσουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για την κάμερά σας.

Για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας:

1. Στη Συσκευή Διευθυντής, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή της κάμερας και επιλέξτε Ιδιότητες.
2. Ανοιξε το Οδηγός καρτέλα στο Ιδιότητες διαλόγου.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Roll Back Driver και επιβεβαιώστε την ενέργεια. Εάν η επιλογή είναι γκρι, δεν έχετε παλαιότερα προγράμματα οδήγησης για επαναφορά.

Λειτουργήστε ξανά την κάμερα web

Λήψη του "Φαίνεται ότι μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα". Το σφάλμα μπορεί να είναι αρκετά άβολο, ειδικά αν το μάθετε ακριβώς όπως το χρειάζεστε. Εάν εξακολουθείτε να έχετε χρόνο, μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά από τα παραπάνω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Οι περισσότερες από αυτές τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων θα χρειαστούν μόνο λίγα λεπτά για να εκτελεστούν, με την προϋπόθεση ότι δεν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα.

Αλλά αν δεν έχετε το χρόνο να κάνετε κάτι από αυτά και χρειάζεστε ένα γρήγορο υποκατάστατο για την κάμερα web, γιατί να μην δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το smartphone σας; Χρειάζεστε μόνο μερικές εφαρμογές και μια βάση κινητού τηλεφώνου για να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ως κάμερα.