Πώς να ασφαλίσετε το τηλέφωνό σας Android πριν το στείλετε για επισκευή

Εάν πιστεύετε ότι η αποστολή του τηλεφώνου σας Android στο επίσημο κέντρο επισκευής του κατασκευαστή σας σημαίνει ότι τα δεδομένα σας θα είναι ασφαλή, σκεφτείτε ξανά.

Σίγουρα, είναι μια φαινομενικά πιο ασφαλής επιλογή από το να επιλέξετε το περίγραμμα συνεργείο τηλεφώνων με τα σπασμένα φώτα νέον που αναβοσβήνουν πίσω από το εγκαταλελειμμένο εμπορικό κέντρο, αλλά τα επίσημα κέντρα επισκευής εξακολουθούν να έχουν περίεργους ανθρώπους στον πειρασμό να δουν το περιεχόμενο της συσκευής σας όπως οπουδήποτε αλλού.

Ευτυχώς, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας ενώ το τηλέφωνό σας επισκευάζεται.

Τα δεδομένα του τηλεφώνου σας δεν είναι ασφαλή ενώ επισκευάζονται

Οι περισσότεροι από εμάς υποθέτουμε ότι όταν στέλνουμε μια συσκευή στο επίσημο κέντρο επισκευής ενός κατασκευαστή, τα δεδομένα μας είναι ασφαλή. Αλλά μια μελέτη του 2022 από

Πανεπιστήμιο Κορνέλ με τίτλο «Χωρίς απόρρητο στη βιομηχανία επισκευής ηλεκτρονικών» υποδηλώνει ότι αυτό δεν ισχύει. Στη μελέτη, οι ερευνητές έστειλαν δεκαέξι φορητούς υπολογιστές Windows με «εικονικά δεδομένα» που κατέγραφαν κρυφά τον τρόπο με τον οποίο οι τεχνικοί αλληλεπιδρούσαν με τις συσκευές.

Το χαρτί αξίζει να το διαβάσετε, αλλά αν δεν έχετε χρόνο, Το Μητρώο έχει μια μεγάλη περίληψη των ευρημάτων της μελέτης. Το κύριο στοιχείο είναι ότι από τους δεκαέξι φορητούς υπολογιστές, έξι από τους φορητούς υπολογιστές είχαν τεχνικούς που έψαχναν τα αρχεία. Και από αυτούς τους έξι, δύο φορητοί υπολογιστές είχαν προσωπικά αρχεία μεταφορτωμένα σε μια εξωτερική συσκευή.

Έτσι, η ασφάλιση της συσκευής σας Android είναι υποχρεωτική κάθε φορά που την στέλνετε για επισκευή, ανεξάρτητα από την εταιρεία που πραγματοποιεί τις επισκευές. Οι άνθρωποι είναι περίεργοι. Ποιος δεν θα έμπαινε στον πειρασμό να αντιγράψει φωτογραφίες από εκείνη την πιατέλα με θαλασσινά που ο εσωτερικός σας κύκλος εξακολουθεί να τρελαίνεται χρόνια αργότερα;

Ευτυχώς, η Google κάνει το κλείδωμα του τηλεφώνου σας Android πριν το στείλει για επισκευή αρκετά απλό. Ας το κάνουμε λοιπόν! Αρχικά, ας δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας

Το Android έχει το μερίδιο του σε εφεδρικές λύσεις, όπως π.χ Backup Titanium για ισχυρούς χρήστες με ριζωμένη συσκευή. Αλλά αν θέλετε να κρατήσετε τα πράγματα απλά, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να το κάνετε χρησιμοποιήστε το Google One για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας.

Κάθε λογαριασμός Google περιλαμβάνει 15 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου στο cloud, ανάλογα με το πόσα δεδομένα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας (και πόσα χώρο που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή στις άλλες υπηρεσίες Google που χρησιμοποιείτε), ίσως χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση σε ένα πρόγραμμα με επιπλέον χώρο. Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας:

1. Εγκαταστήστε το Google One εφαρμογή αν δεν την έχετε ήδη.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε Αποθήκευση.
3. Επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συσκευής.
4. Παρακέντηση Διαχείριση αντιγράφων ασφαλείας για να διευκρινίσετε τα περιεχόμενα για τα οποία θα δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας.
5. Επιλέγω Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας τώρα.

Η Google δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας για τα περισσότερα από τα βασικά δεδομένα σας, όπως τις ρυθμίσεις, τις φωτογραφίες και τα βίντεο της συσκευής σας (εφόσον τα διαχειρίζεστε στο Google Photos), ακόμη και μηνύματα κειμένου και αρχεία καταγραφής κλήσεων. Αλλά δεν θα τα πιάσει όλα.

Επομένως, εάν έχετε ζωτικά δεδομένα σε μεμονωμένες εφαρμογές που δεν θέλετε να χάσετε, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας κάθε εφαρμογής (εάν υπάρχει) για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να τα επαναφέρετε μόλις επιδιορθωθεί το τηλέφωνό σας.

Έχετε συσκευή Samsung; Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συντήρησης

Εάν το τηλέφωνό σας Samsung χρειάζεται επισκευή, ενεργοποιήστε τη λειτουργία Maintenance πριν το στείλεις μακριά. Αυτό θα κάνει το τηλέφωνό σας Samsung να μοιάζει σαν να έχει επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής, εκτός από το εικονίδιο "Λειτουργία συντήρησης" στη γραμμή κατάστασης.

Αυτό είναι! Μπορείτε να παρακάμψετε τα υπόλοιπα από αυτά τα βήματα (εκτός αν έχετε κάρτα SD στο τηλέφωνό σας) και να την στείλετε για επισκευή. Το πιο σημαντικό είναι ότι τα δεδομένα σας δεν είναι προσβάσιμα από τους τεχνικούς που λειτουργούν στη συσκευή σας.

Διαγράψτε το προφίλ eSIM ή αφαιρέστε την κάρτα SIM

Προς την αποφύγετε τον κίνδυνο αλλαγής κάρτας SIM, θα θέλετε να αφαιρέσετε όλα τα ίχνη του προφίλ σας SIM. Για να αφαιρέσετε ένα προφίλ eSIM από τη συσκευή σας:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Δίκτυο και διαδίκτυο > SIM.
3. Επιλέγω Διαγραφή SIM.

Για φυσικές κάρτες SIM, απλώς βγάλτε την κάρτα από το τηλέφωνό σας. Για να γινει αυτο:

1. Κλείστε το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε το άκρο ενός μικρού συνδετήρα στη μικροσκοπική οπή δίπλα στη θήκη SIM στο πλάι του τηλεφώνου.
3. Τραβήξτε προς τα έξω τη θήκη της κάρτας SIM μόλις εμφανιστεί.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά το δίσκο στη συσκευή.

Αποσυνδέστε και αφαιρέστε την κάρτα SD (αν υπάρχει)

Εφόσον έχουμε μια μπάλα που αφαιρεί κάρτες από τις υποδοχές, ας εκμεταλλευτούμε αυτήν την ευκαιρία για να αφαιρέσουμε την κάρτα SD από τη συσκευή σας, αν έχετε. Αρχικά, αποσυνδέστε την κάρτα SD. Για τις περισσότερες συσκευές, μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Αποθήκευση > Αποπροσάρτηση κάρτας SD > ΟΚ. Στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SD από την υποδοχή κάρτας SD της συσκευής σας. Ανετα!

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας (αν μπορείτε)

Για ιδιοκτήτες που δεν είναι Samsung, θα πρέπει να το κάνετε επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Αν και η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας Android διαφέρει από το ένα μοντέλο στο άλλο, η διαδικασία μοιάζει κάπως έτσι:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Επιλέγω Επαναφορά επιλογών.
3. Παρακέντηση Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).

Το τηλέφωνό σας Android θα επαναφερθεί στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις, όπως όταν το αγοράσατε, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει σωστά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα. Τι γίνεται όμως αν το τηλέφωνό σας είναι σε τέτοια αταξία που δεν μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής εντελώς; Έχετε ακόμα μερικές επιλογές.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός χαλασμένου τηλεφώνου

Ενώ υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός τηλεφώνου Android που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από βασιλικά, η πιο εύκολη λύση είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνο εξ αποστάσεως μέσω της εφαρμογής Find My Device της Google. Φυσικά, μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στο Find My Device μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης ιστού. Για απομακρυσμένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας μέσω του Find My Device:

1. Ανοιξε Εύρεση της συσκευής μου σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
2. Επιλέξτε το εικονίδιο του τηλεφώνου σας στο επάνω μέρος της σελίδας.
3. Επιλέγω ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ.
4. Διαβάστε τη δήλωση αποποίησης ευθύνης σχετικά με το τι θα συμβεί στα δεδομένα σας μόλις επιλέξετε να διαγράψετε τη συσκευή σας.
5. Παρακέντηση ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ξανά για να διαγράψετε απομακρυσμένα τη συσκευή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Η πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το τηλέφωνο Android που χρησιμοποιείτε. Αλλά συνήθως μοιάζει με αυτό:

1. Κλείστε το τηλέφωνο.
2. Κράτα το Εξουσία και Χαμήλωσε το κουμπιά (ή κουμπί αύξησης της έντασης ήχου σε ορισμένες περιπτώσεις) ταυτόχρονα.
3. Πατήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στο μενού που εμφανίζεται μέχρι να επισημάνετε Λειτουργία ανάκτησης.
4. Πάτα το Εξουσία κουμπί.

Σε αυτό το σημείο, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και, στη συνέχεια, θα εμφανιστεί μια οθόνη που λέει "Καμία εντολή". Ορισμένα τηλέφωνα θα φορτώσουν αυτόματα τη λειτουργία ανάκτησης. άλλοι μπορεί να σας ζητήσουν να κρατήσετε τα κουμπιά τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης ήχου ταυτόχρονα για να φορτώσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Και πάλι, ανατρέξτε στον κατασκευαστή του τηλεφώνου σας για εκκίνηση της λειτουργίας ανάκτησης εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Μόλις μπείτε στη λειτουργία ανάκτησης, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για άλλη μια φορά για να πλοηγηθείτε στο μενού. Επειτα:

1. Αποκορύφωμα Σκουπίστε δεδομένα/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
2. Πάτα το Εξουσία κουμπί.
3. Επισημάνετε και επιλέξτε Ναί για να επαναφέρετε το τηλέφωνο και να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.
4. Αποκορύφωμα Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα, μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για την εκκίνηση του τηλεφώνου ως συνήθως.

Το τηλέφωνό σας Android έχει γίνει πλέον επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ποτέ δεν ξέρετε ποιος χειρίζεται το τηλέφωνό σας

Δεν θα αφήνατε ποτέ έναν άγνωστο να χτενίσει τις φωτογραφίες, τα βίντεο και τις οικονομικές σας πληροφορίες—γιατί λοιπόν να δίνετε την ευκαιρία στους τεχνικούς επισκευής; Κλειδώστε το τηλέφωνό σας Android πριν το στείλετε για επισκευή και αποφύγετε τυχόν ακούσιες, κακόβουλες εκπλήξεις.