Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Αρνείται ο πελάτης επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net να προετοιμάσει την ενημέρωση του World of Warcraft (WoW); Αν ναι, μπορεί να είστε στα πρόθυρα να καταστρέψετε τις διακοπές σας. Το Battle.net είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς πελάτες gaming, επομένως η Blizzard το ενημερώνει τακτικά. Παρόλα αυτά, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την έναρξη ή την ενημέρωση των παιχνιδιών.

Γιατί συμβαίνει αυτό; Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε γιατί οι ενημερώσεις WoW κολλάνε στην προετοιμασία και διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Γιατί το WoW Update έχει κολλήσει στην προετοιμασία και πώς μπορείτε να το διορθώσετε;

Η ενημέρωση WoW δεν ξεκινά όταν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net. Εκτός από αυτό, προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, εισβολές από τον ISP σας και διενέξεις με Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το Windows Defender ή οι εφαρμογές που εκτελούνται παράλληλα με το Battle.net ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το πρόβλημα. Επιπλέον, μπορεί να φταίει και η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

instagram viewer

Όταν η ενημέρωση WoW κολλήσει κατά την προετοιμασία, πρέπει να απενεργοποιήσετε άλλες εφαρμογές και διαδικασίες, να ενημερώσετε τον πελάτη Battle.net, να αποκλείσετε προβλήματα στο διαδίκτυο, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη Battle.net, προσθέστε στη λίστα επιτρεπόμενων το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net από το Windows Defender, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και δημιουργήστε ξανά το κατεστραμμένο και ξεπερασμένο παιχνίδι αρχεία.

Πρώτα, εκτελέστε τους προκαταρκτικούς ελέγχους

Πριν προχωρήσετε στις κύριες διορθώσεις, εκτελέστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους:

  • Παύση και συνέχιση της κολλημένης ενημέρωσης.
  • Επανεκκινήστε την κολλημένη ενημέρωση αφού την ακυρώσετε.
  • Επανεκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net.
  • Κοίτα στο Το φόρουμ του World of Warcraft για να δείτε αν άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Αν ναι, πρόκειται για πρόβλημα backend, το οποίο θα επιλυθεί από την ίδια τη Blizzard.
  • Ρυθμίστε το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net ώστε να εκτελείται ως διαχειριστής. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης θα αποκτήσει αυξημένα δικαιώματα συστήματος, επιτρέποντάς του να έχει πρόσβαση ακόμη και σε περιορισμένα αρχεία συστήματος. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να εκτελείτε πάντα μια εφαρμογή ως διαχειριστής στα Windows.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις παιχνιδιού. Επίσης, ελέγξτε αν η κάρτα γραφικών σας είναι ενεργοποιημένη Η λίστα με τις υποστηριζόμενες κάρτες βίντεο της Blizzard.

1. Βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για οπτική δυσλειτουργία

Το πρόγραμμα-πελάτης επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net μπορεί μερικές φορές να φαίνεται κολλημένο κατά την προετοιμασία λόγω οπτικού σφάλματος. Αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση ενδέχεται να συνεχίζει να γίνεται λήψη, αλλά ο υπολογιστής-πελάτης μπορεί να εμφανίσει τη γραμμή προόδου της ενημέρωσης ως κολλημένη στην προετοιμασία. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να επιβεβαιώσετε πρώτα ότι:

  1. Κάντε δεξί κλικ στα Windows Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών.
  2. Δείτε εάν το πρόγραμμα-πελάτης επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net καταναλώνει πόρους δικτύου στη Διαχείριση εργασιών.
  3. Στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο όπου εγκαταστάθηκε το παιχνίδι.
  4. Ελέγξτε το συνολικό μέγεθος του φακέλου WoW μετά από δέκα λεπτά και σημειώστε το μέγεθος των αρχείων του παιχνιδιού.

Το αυξανόμενο μέγεθος φακέλου και η κατανάλωση πόρων δικτύου στη Διαχείριση εργασιών υποδηλώνουν ότι ο πελάτης πραγματοποιεί λήψη της ενημέρωσης. Έτσι, η ενημέρωση που έχει κολλήσει κατά την προετοιμασία στο πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net είναι απλώς ένα οπτικό σφάλμα.

Ωστόσο, εάν η γραμμή προόδου είναι πραγματικά κολλημένη στην προετοιμασία, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε κάποιες διορθώσεις.

2. Διαγράψτε το Battle.net Client Cache

Ο υπολογιστής-πελάτης επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net αποθηκεύει επίσης ορισμένα δεδομένα για τη γρήγορη εκτέλεση των διαδικασιών, όπως και κάθε άλλο λογισμικό. Περιστασιακά, αυτά τα αρχεία και οι φάκελοι μπορεί να συσσωρευτούν, να καταστραφούν ή να χαθούν, προκαλώντας προβλήματα είτε με τον πελάτη είτε με τα εγκατεστημένα παιχνίδια.

Θα πρέπει να διαγράψετε το φάκελο της προσωρινής μνήμης του πελάτη και να τον αφήσετε να ξαναδημιουργηθεί από την αρχή για να αποκλειστεί αυτή η πιθανότητα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:

  1. Εάν το Battle.net εκτελείται, κλείστε το.
  2. Κλείστε όλες τις διεργασίες Battle.net ή World of Warcraft στη Διαχείριση εργασιών.
  3. Μετά από αυτό, πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
    ντο:\Δεδομένα του προγράμματος\ΧιονοθύελλαΨυχαγωγία\Μάχη.καθαρά
  4. Διαγράψτε το Κρύπτη ντοσιέ.
  5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της ενημέρωσης.

3. Αποκλείστε θέματα Διαδικτύου

Η ενημέρωση του World of Warcraft μπορεί να κολλήσει στον υπολογιστή-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι απενεργοποιημένη. Εκτελέστε οποιαδήποτε διαδικασία που χρησιμοποιεί έναν πόρο δικτύου για να προσδιορίσετε εάν το Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένο. Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, επιλύστε το πρόβλημα Wi-Fi και το πρόβλημα θα διορθωθεί αυτόματα.

Εάν είστε βέβαιοι ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του.
  2. Δοκιμάστε την ταχύτητα του διαδικτύου σας χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε δωρεάν ιστότοπος δοκιμής ταχύτητας Διαδικτύου. Εάν δεν είναι αρκετά γρήγορο, συνδεθείτε σε διαφορετική σύνδεση.
  3. Ο ISP σας μπορεί επίσης να αποκλείσει διακομιστές blizzard. Μπορείτε να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα με αλλαγή του DNS σας και να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση.

Εάν η αιτία του προβλήματος δεν είναι το διαδίκτυο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

4. Βάλτε ένα τέλος σε άλλες διαδικασίες

Έχετε κάποια προγράμματα εξεύρεσης πόρων που εκτελούνται στον υπολογιστή σας που μπορεί να καταναλώνουν τους πόρους του δικτύου σας ή να βουλώνουν το εύρος ζώνης σας; Εάν ναι, μπορεί να προκαλούν την ανάρτηση της ενημέρωσης WoW όταν επιχειρεί να αρχικοποιηθεί.

Επομένως, σταματήστε όλες τις ενεργές διεργασίες στο πρόγραμμα-πελάτη torrent σας, δώστε εντολή στους διαχειριστές λήψης που χρησιμοποιείτε ενεργά να διακόψουν τις λήψεις και απενεργοποιήστε εφαρμογές τρίτων, όπως το Microsoft Team και το Zoom. Θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τυχόν άλλους πελάτες gaming που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή, όπως το Steam και το Bluestacks, καθώς μπορούν επίσης να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Αφού τα απενεργοποιήσετε, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση για να δείτε αν είναι επιτυχής.

5. Λευκή λίστα Battle.net στο τείχος προστασίας σας

Το Microsoft Defender και τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων είναι εξαιρετικά στην σύλληψη και την αφαίρεση απειλών. Μερικές φορές, ωστόσο, θεωρούν ως απειλές ακόμη και διαδικασίες ασφαλείς στην εκτέλεση και τις μπλοκάρουν. Είναι σε εκείνο το σημείο που τα πράγματα αρχίζουν να απογοητεύονται.

Για να διασφαλίσετε ότι η σύνδεση Battle.net δεν διακόπτεται για τον ίδιο λόγο, θα πρέπει να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων τον πελάτη στο Microsoft Defender. Δεν το έχεις ξανακάνει αυτό; Έχουμε έναν οδηγό για πώς να μπείτε στη λίστα επιτρεπόμενων εφαρμογών στο Windows Defender. Επιπλέον, εάν εκτελείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, απενεργοποιήστε το.

Απολαύστε το World of Warcraft ξανά

Μια κολλημένη ενημέρωση εμποδίζει τη διασκέδαση μας το Σαββατοκύριακο. Ας ελπίσουμε ότι με τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να διορθώσετε και να ολοκληρώσετε με επιτυχία την κολλημένη ενημέρωση. Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτουργήσει, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Battle.net από την αρχή και να εγκαταστήσετε ξανά το World of Warcraft.