Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Οι χρήστες έχουν αναφέρει ένα σφάλμα 0x80072EFD του Microsoft Store σε φόρουμ υποστήριξης που μπορεί να προκύψει στα Windows 11 ή 10. Αυτοί οι χρήστες βλέπουν ένα μήνυμα "σκόνταψε ο διακομιστής" ή "ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο" με έναν κωδικό σφάλματος 0x80072EFD στο MS Store μετά την εκκίνηση αυτής της εφαρμογής. Όταν εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft Store.

Το σφάλμα 0x80072EFD συχνά σχετίζεται με τη σύνδεση. Ωστόσο, συμβαίνει ακόμη και όταν οι χρήστες μπορούν να σερφάρουν στον ιστό στα προγράμματα περιήγησής τους. Εάν πρέπει να διορθώσετε το σφάλμα 0x80072EFD, δοκιμάστε να το διορθώσετε με αυτές τις πιθανές αναλύσεις.

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Windows Store

Η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows Store είναι μια απλή πιθανή επίλυση για την αρχή του σφάλματος 0x80072EFD. Αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να εντοπίσει προβλήματα και να σας δώσει μια λύση. Μπορείτε να ανοίξετε και να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows Store ως εξής:

instagram viewer

  1. Τύπος Αρχή και κάντε κλικ στη συντόμευση μενού για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
  2. Επίλεξε το Αντιμετώπιση προβλημάτων ενότητα Ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Επιλογή εφαρμογών Windows Store' Τρέξιμο επιλογή για να εμφανίσετε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
  5. Μεταβείτε και εφαρμόστε τυχόν προτάσεις που προσφέρει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Συνδέσεις στο Διαδίκτυο είναι ένα άλλο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να είναι χρήσιμο για τη διόρθωση του σφάλματος 0x80072EFD του Microsoft Store. Επομένως, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εάν η επιλογή Εφαρμογές του Windows Store δεν βοηθά.

Σημειώστε ότι τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων είναι προσβάσιμα στο Ενημέρωση & Ασφάλεια κατηγορία στην εφαρμογή Ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10. Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα και Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή για πρόσβαση σε αυτά από εκεί. Στη συνέχεια πατήστε το Εκτελέστε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπιά για εφαρμογές Windows Store ή Συνδέσεις Διαδικτύου.

2. Ανανεώστε το φάκελο SoftwareDistribution

Το SoftwareDistribution είναι ένας φάκελος για την προσωρινή αποθήκευση των αρχείων ενημέρωσης των Windows. Μερικές φορές η ανανέωση αυτού του φακέλου μετονομάζοντάς τον μπορεί να επιλύσει ένα σφάλμα 0x80072EFD. Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution ως εξής:

  1. Κρατήστε πατημένο το Windows πληκτρολογήστε και πατήστε μικρό για πρόσβαση σε ένα βοηθητικό πρόγραμμα αναζήτησης.
  2. Πληκτρολογήστε cmd για να βρείτε μια εφαρμογή Γραμμής εντολών.
  3. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα κάνοντας κλικ σε αυτήν Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή στο εργαλείο αναζήτησης.
  4. Απενεργοποιήστε ορισμένες υπηρεσίες εκτελώντας αυτές τις ξεχωριστές εντολές: 
    καθαρά να σταματήσει wuauserv
    καθαρά να σταματήσει cryptSvc
    καθαρά να σταματήσει κομμάτια
    καθαρά να σταματήσει msiserver
  5. Για να μετονομάσετε SoftwareDistribution, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Εισαγω: 
    renντο:\Windows\Διανομή ΛογισμικούΔιανομή Λογισμικού.παλαιός
  6. Επίσης, μετονομάστε έναν κατάλογο catroot2 με αυτήν την εντολή: 
    renντο:\Windows\Σύστημα 32\catroot2catroot2.παλαιός
  7. Επανεκκινήστε τις απενεργοποιημένες υπηρεσίες εισάγοντας και εκτελώντας τις ακόλουθες εντολές: 
    καθαρά αρχή wuaserv
    καθαρά αρχή cryptSvcc
    καθαρά αρχή κομμάτια
    καθαρά αρχή msiserver
  8. Στη συνέχεια, ανοίξτε το μενού Έναρξη για να επιλέξετε Επανεκκίνηση.

3. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Το κατάστημα της Microsoft διαθέτει μια προσωρινή μνήμη στην οποία συγκεντρώνονται δεδομένα. Η επαναφορά ή η εκκαθάριση των δεδομένων της προσωρινής μνήμης είναι μια αξιόπιστη λύση σε διάφορα ζητήματα του Microsoft Store. Επομένως, συνιστούμε στους χρήστες να το κάνουν αυτό κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος 0x80072EFD. Μπορείτε να διαγράψετε αυτήν την προσωρινή μνήμη στις Ρυθμίσεις, όπως καλύπτεται στις δικές μας οδηγός για την επαναφορά εφαρμογών στα Windows 11 και Windows 10.

4. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης

Ορισμένοι χρήστες που χρειάστηκε να διορθώσουν το σφάλμα 0x80072EFD επιβεβαίωσαν ότι έλυσαν αυτό το ζήτημα απενεργοποιώντας τη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης. Αυτό συμβαίνει επειδή ένας διακομιστής μεσολάβησης δημιούργησε ένα πρόβλημα σύνδεσης στο Microsoft Store στους υπολογιστές αυτών των χρηστών. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ένας διακομιστής μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένος στον υπολογιστή σας και να τον απενεργοποιήσετε στα ακόλουθα βήματα:

  1. Ξεκινήστε τον διάλογο Εκτέλεση πατώντας Νίκη + R.
  2. Τύπος inetcpl.cpl μέσα στο πλαίσιο εντολών του Run και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξετε τις Επιλογές Internet.
  3. Επιλέγω Συνδέσεις > Ρυθμίσεις LAN να φτάσω σε α Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης σύνθεση.
  4. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου για Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης αν είναι επιλεγμένο.
  5. Κάντε κλικ στο Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων επιλογή για να το επιλέξετε.
  6. Επιλέξτε το παράθυρο Τοπικό Δίκτυο Εντάξει επιλογή.

5. Ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις ώρας στα Windows

Μια λανθασμένη ώρα περιοχής στον υπολογιστή σας είναι μια άλλη πιθανή αιτία για το σφάλμα 0x80072EFD. Οι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι διόρθωσαν το σφάλμα 0x80072EF προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις ώρας στους υπολογιστές τους. Η παρακολούθηση ώρας του Microsoft Store πρέπει να συγχρονίζεται με την καθορισμένη τοπική ώρα του υπολογιστή. Επομένως, ρίξτε μια ματιά στις ρυθμίσεις του χρόνου σας ως εξής:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσειςκαι κάντε κλικ σε αυτήν την εφαρμογή Χρόνος και γλώσσα αυτί.
  2. Κάντε κλικ Ημερομηνία ώρα για να δείτε αυτές τις ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε για να απενεργοποιήσετε το Ορισμός ζώνης ώρας επιλογή εκεί.
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή ζώνη ώρας για την τοποθεσία σας στο Ζώνη ώρας πτυσώμενο μενού.
  5. Στη συνέχεια πατήστε το Συγχρονισμός τώρα κουμπί.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ρυθμίσετε χειροκίνητα την ώρα απενεργοποιώντας την επιλογή Ρύθμιση της ώρας αυτόματα. Πάτα το Αλλαγή κουμπί για το Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα χειροκίνητα επιλογή. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ακριβή ώρα για την τοποθεσία σας μέσω διαδικτυακών πηγών και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την μέσα στο Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας κουτί.

6. Ενεργοποιήστε τα πρωτόκολλα TLS

Το TLS είναι ένα πρωτόκολλο κρυπτογράφησης που διασφαλίζει το απόρρητο των δεδομένων σας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιείται ευρέως και είναι απαραίτητο για την ασφάλεια όταν ο υπολογιστής σας επικοινωνεί με διακομιστές Διαδικτύου.

  1. Ανοίξτε τις Επιλογές Διαδικτύου όπως καθορίζεται στα δύο πρώτα βήματα για την τέταρτη ανάλυση.
  2. Στη συνέχεια επιλέξτε Προχωρημένος μέσα στο παράθυρο Επιλογές Internet.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ασφάλεια ενότητα για το Προχωρημένος αυτί.
  4. Επίλεξε το TLS 1.0, 1.1, 1.2, και 1.3 τα πλαίσια ελέγχου εκεί.
  5. Κάντε κλικ Ισχύουν για να ορίσετε τις επιλογές πρωτοκόλλου.
  6. Επιλέγω Εντάξει για έξοδο από το παράθυρο Επιλογές Internet.

7. Επανεγγραφή του Microsoft Store

Δεν μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store όπως άλλες εφαρμογές. Ωστόσο, η επανεγγραφή του στο PowerShell είναι παρόμοια με την επανεγκατάσταση. Εάν άλλες πιθανές λύσεις δεν διορθώσουν το σφάλμα 0x80072EFD, αξίζει να δοκιμάσετε την επανεγγραφή του MS Store. Έτσι μπορείτε να εγγράψετε αυτήν την εφαρμογή:

  1. Ενεργοποιήστε το Πληκτρολογήστε εδώ για αναζήτηση κουτί με αυτό το εργαλείο Windows + μικρό πλήκτρο συντόμευσης.
  2. Εισαγω PowerShell μέσα στο πλαίσιο αναζήτησης αυτού του εργαλείου.
  3. Εκκινήστε το Windows PowerShell με αυξημένα δικαιώματα κάνοντας κλικ σε αυτό το αποτέλεσμα αναζήτησης Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή.
  4. Εισαγάγετε αυτήν την εντολή για επανεγγραφή του MS Store και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ να εκτελέσει: 
    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Εγγραφή "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Περιμένετε μέχρι να βεβαιωθείτε ότι η εντολή έχει ολοκληρωθεί.
  6. Στη συνέχεια, βγείτε από το PowerShell και επιλέξτε το Επανεκκίνηση επιλογή.

8. Επαναφέρετε το δίκτυό σας

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στα Windows είναι μια άλλη επιδιόρθωση σφάλματος 0x80072EFD που λειτούργησε για ορισμένους χρήστες. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το μέτρο θα διαγράψει τις λεπτομέρειες σύνδεσης Wi-Fi και Ethernet, επομένως θα πρέπει να αποκαταστήσετε τη σύνδεσή σας μετά την εφαρμογή της. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή διόρθωση όπως καλύπτεται από εμάς Πώς να επαναφέρετε τα δίκτυα στα Windows 11 οδηγός.

Το σφάλμα 0x80072EFD δεν διορθώνεται πάντα εύκολα και ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να εφαρμόσετε αρκετές πιθανές αναλύσεις για να το ταξινομήσετε. Ωστόσο, πολλοί χρήστες του Microsoft Store έχουν διορθώσει το σφάλμα 0x80072EFD με τις λύσεις σε αυτόν τον οδηγό. Έτσι, ίσως μια από αυτές τις πιθανές επιδιορθώσεις θα λειτουργήσει και στον υπολογιστή σας.