Σκέφτεστε να αγοράσετε από το Back Market, αλλά δεν είστε σίγουροι αν είναι ασφαλές; Η αγορά ανακαινισμένων αντικειμένων μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα και το Back Market είναι ένα από τα καλύτερα μέρη που προσφέρουν ανακαινισμένα είδη σε προσιτές τιμές. Αν και οι σημαντικές εκπτώσεις στην αγορά μπορεί να είναι ελκυστικές, αξίζουν πραγματικά οι αγορές εκεί;
Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε το Back Market, πώς λειτουργεί και τι έχουν να πουν οι πελάτες για αυτό. Επιπλέον, θα μοιραστούμε μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να έχετε την καλύτερη εμπειρία αγορών.
Τι είναι το Back Market;
Back Market είναι μια διαδικτυακή αγορά όπου ανακαινισμένα αντικείμενα πωλούνται σε απίστευτα χαμηλές τιμές. Το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς κυριαρχείται από ηλεκτρονικά είδη, με μικρό μερίδιο προϊόντων για το σπίτι και την κουζίνα. Ωστόσο, η αγορά μεταμορφώνεται σιγά σιγά σε άλλες κατηγορίες.
Σύμφωνα με την Κέντρο βοήθειας Back Market, η εταιρεία έχει την έδρα της στη Γαλλία, αλλά εξυπηρετεί πελάτες σε περισσότερες από 14 ευρωπαϊκές χώρες και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Πώς λειτουργεί το Back Market;
Το Back Market παρέχει μια αγορά για πωλητές τρίτων για την πώληση ανακαινισμένων αντικειμένων με έκπτωση. Ως εκ τούτου, λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ πωλητών και καταναλωτών. Ό, τι αγοράζουν οι πελάτες αποστέλλεται απευθείας από τους ίδιους τους εμπόρους.
Μήπως αυτό σημαίνει ότι η αγορά από εκεί είναι επικίνδυνη, δεδομένου ότι οι πωλητές τρίτων δεν μπορούν να είναι αξιόπιστοι; Αυτό δεν ισχύει, και υπάρχει ένας καλός λόγος για αυτό: δεν μπορούν όλοι να πουλήσουν στην αγορά. Μόνο το ένα τρίτο των εμπόρων έχουν εγκριθεί να πωλούν στην αγορά τους μετά από μια αυστηρή διαδικασία ελέγχου.
Για να τηρήσει η εταιρεία την υπόσχεσή της, διασφαλίζει ότι τα προϊόντα που πωλούνται στην αγορά έρχονται από έναν νόμιμο πωλητή, είναι σε καλή κατάσταση και οι πωλητές είναι σε θέση να παραδώσουν αυτό που είναι υποσχόμενος. Ωστόσο, η αγορά αντιμετωπίζει τους πελάτες της ως βασιλιάδες και είναι νόμιμη;
Είναι νόμιμη η Back Market;
Χωρίς καμία αμφιβολία, το Back Market είναι μια νόμιμη αγορά. Να γιατί:
- Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2014 και λειτουργεί για περισσότερα από οκτώ χρόνια.
- Δεδομένου ότι η εταιρεία έχει επεκταθεί σε σχεδόν 15 χώρες, δεν είναι μια σκοτεινή επιχείρηση.
- Η εταιρεία έχει καλές αξιολογήσεις στο Trustpilot, υποδηλώνοντας ότι οι πελάτες της είναι ικανοποιημένοι.
- Οι πωλητές του Marketplace έχουν επαληθευτεί, επομένως υπάρχει μικρότερος κίνδυνος απάτης.
- Εκτός από την παροχή 1-2 ετών εγγύησης, η εταιρεία προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.
Οι παραπάνω λόγοι μπορούν να κάνουν κάποιον να πιστέψει ότι η εταιρεία είναι αξιόπιστη. Ωστόσο, πριν κάνετε μια αγορά, διαβάστε τι λένε οι άλλοι για την εταιρεία και μάθετε πώς να κάνετε μια ασφαλή αγορά.
Τι σκέφτονται οι αγοραστές για το Back Market;
Το Back Market (Ηνωμένο Βασίλειο) έχει εξαιρετική βαθμολογία 4,5 στα 5 Trustpilot, και πάνω από το 80% των αξιολογήσεων είναι 5 αστέρια. Οι αξιολογήσεις της αγοράς είναι επίσης εκπληκτικές σε άλλες τοποθεσίες. Αυτό δείχνει ξεκάθαρα πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πελάτες με το Back Market. Επιπλέον, υποδεικνύει ότι η διαδικασία ελέγχου τους για την έγκριση περιορισμένων πωλητών ήταν αρκετά αποτελεσματική.
Ωστόσο, όπως κάθε επωνυμία ή εταιρεία, έχουν επίσης δυσαρεστημένους πελάτες, επικαλούμενοι τις ακόλουθες ανησυχίες:
- Σοβαρά τεχνικά προβλήματα με τα αγορασμένα είδη.
- Τα αντικείμενα μπορεί να καταστραφούν ή να έχουν σπασμένες οθόνες.
- Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για το τέλος τοποθέτησης της παραγγελίας, ακόμη και αν η παραγγελία ακυρωθεί.
- Ορισμένοι πωλητές δεν παρέχουν πάντα υποστήριξη μετά την πώληση.
- Κακές εμπειρίες με την υποστήριξη πελατών Back Market.
Ωστόσο, υπάρχουν περισσότεροι ικανοποιημένοι πελάτες παρά δυσαρεστημένοι, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως. Έτσι, το κύριο ερώτημα είναι: "Πώς μπορείτε να αποφύγετε να αντιμετωπίσετε τα ίδια προβλήματα που αντιμετώπισαν δυσαρεστημένοι πελάτες και να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας;"
Συμβουλές για ασφαλείς αγορές στην αγορά
Πρώτον, πάντα να ψάχνετε Πιστοποιημένα ανανεωμένα προϊόντα κατά την περιήγηση στο Back Market. Αυτά τα είδη ανακαινίζονται από τις ίδιες τις μάρκες και όχι από τρίτους. Αυτό κάνει αυτά τα προϊόντα πιο αξιόπιστα. Αν και μπορεί να κοστίζουν λίγο περισσότερο από τους πωλητές τρίτων, αξίζουν το επιπλέον κόστος.
Με τρίτους πωλητές, είναι δύσκολο να προβλεφθεί ότι τα ανακαινισμένα προϊόντα θα είναι σχεδόν καινούργια και χωρίς ελαττώματα. Ωστόσο, αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να αγοράσετε το σωστό προϊόν:
- Πριν κάνετε μια αγορά, διαβάστε τις κριτικές άλλων αγοραστών.
- Επιλέξτε έναν πωλητή που πωλεί στην αγορά για μεγάλο χρονικό διάστημα και όχι κάποιον που είναι ολοκαίνουργιος.
- Αποφύγετε συμφωνίες που ακούγονται πολύ καλές για να είναι αληθινές.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια αξιόπιστη υπηρεσία παράδοσης. Η Back Market δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη εάν ένα δέμα χαθεί ή καταστραφεί λόγω αμέλειας της υπηρεσίας παράδοσης που επιλέξατε.
- Επιλέξτε ένα είδος από έναν πωλητή που προσφέρει εγγύηση.
- Μην αγοράζετε από πωλητές που έχουν πολύ λίγες κριτικές, και προσέξτε για ψεύτικες κριτικές.
- Συγκρίνετε την αρχική τιμή λιανικής του προϊόντος με την ανακαινισμένη τιμή που προσφέρει ο πωλητής. Είναι καλύτερα να μην το κάνετε αν η διαφορά δεν είναι σημαντική.
Πόσο καλή είναι η διαδικασία πωλήσεων στο Back Market
Το Back Market έχει μια εξαιρετικά ομαλή τοποθέτηση και επεξεργασία παραγγελιών. Εκτός από την προσφορά πολλαπλών επιλογών πληρωμής όπως Visa, MasterCard, Discover, American Express και Affirm, η αγορά παρέχει μια απλή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
Επιπλέον, θα λάβετε ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης στο στάδιο επεξεργασίας της παραγγελίας, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε την παραγγελία σας μέχρι να φτάσει στη διεύθυνσή σας. Είναι αυτονόητο ότι το Back Market κάνει τις αγορές εκεί μια ήρεμη και ασφαλή εμπειρία.
Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι ο ταχυμεταφορέας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας, επομένως επιβεβαιώστε το με την υποστήριξη πελατών του Back Market και επιλέξτε την καλύτερη επιλογή.
Τι πρέπει να κάνετε μετά την αγορά από το Back Market;
Μόλις πραγματοποιήσετε την αγορά και το προϊόν φτάσει στο κατώφλι σας, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Ελέγξτε το αντικείμενο για τυχόν σφάλματα. Ο ήχος των κινητών τηλεφώνων θα πρέπει να ελέγχεται, καθώς οι περισσότεροι χρήστες αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα με τον ήχο.
- Παρακολουθήστε τον αριθμό των ημερών που απομένουν μέχρι να λάβετε την επιστροφή χρημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το προϊόν επαρκώς για να το επιστρέψετε εγκαίρως εάν είναι ελαττωματικό.
- Θυμηθείτε να αφήσετε μια κριτική σχετικά με την αγορά σας, ώστε άλλοι αγοραστές να μπορούν να επωφεληθούν από την εμπειρία σας.
Ωστόσο, εάν οι προσφορές στο Back Market δεν είναι ελκυστικές για εσάς, μπορείτε να ψωνίσετε στο άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών.
Ένας περιορισμένος προϋπολογισμός συχνά αναγκάζει κάποιον να επιλέξει ανακαινισμένα αντικείμενα αντί για ολοκαίνουργια. Εάν σχεδιάζετε επίσης το ίδιο, το Back Market είναι μια καλή επιλογή που αξίζει να δείτε. Ας ελπίσουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να κατανοήσετε καλύτερα το Back Market. Τώρα μπορείτε να ψωνίζετε με μεγαλύτερη ασφάλεια και σιγουριά.
Όταν κάνετε μια αγορά, ακολουθήστε τις συμβουλές στο άρθρο. Επιπλέον, εάν ψωνίζετε τακτικά στο διαδίκτυο, να γνωρίζετε τους κινδύνους ασφαλείας που συνεπάγεται.