Οι περισσότερες εφαρμογές και προγράμματα στον υπολογιστή σας απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσουν. Επομένως, όταν οι εφαρμογές δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο στα Windows, είναι ελάχιστα χρήσιμες. Ευτυχώς, είναι δυνατό να διορθωθεί αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.
Ακολουθούν μερικές αποτελεσματικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν οι εφαρμογές στα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο.
1. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
Το Τείχος προστασίας του Windows Defender παρακολουθεί όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα που συνδέονται στο διαδίκτυο. Ως προληπτικό μέτρο, μπορεί περιστασιακά να αποκλείει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μιας εφαρμογής και να εμφανίζει την ειδοποίηση ασφαλείας "Το τείχος προστασίας του Windows Defender έχει αποκλείσει ορισμένες λειτουργίες αυτής της εφαρμογής". Αυτός είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μια εφαρμογή ενδέχεται να αποτύχει να συνδεθεί στο διαδίκτυο στα Windows.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Τείχος προστασίας του Windows Defender για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα.
- Τύπος Win + S για να ανοίξετε το μενού αναζήτησης.
- Τύπος Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο και επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται.
- Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού στην επάνω δεξιά γωνία για να αλλάξετε τον τύπο προβολής σε Μεγάλα εικονίδια.
- Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας του Windows Defender.
- Επιλέγω Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender από το αριστερό παράθυρο.
- Στην περιοχή Ρυθμίσεις ιδιωτικού και δημόσιου δικτύου, επιλέξτε το Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται) επιλογή.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Ελέγξτε αν οι εφαρμογές σας μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο τώρα. Εάν αυτό λύσει το πρόβλημά σας, ίσως χρειαστεί να επιτρέψετε τις εφαρμογές σας μέσω του Τείχους προστασίας των Windows. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να επιτρέψετε εφαρμογές μέσω του τείχους προστασίας των Windows και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εκεί.
2. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Όπως και με το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Απλώς κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της γραμμής εργασιών του προγράμματος προστασίας από ιούς και επιλέξτε Απενεργοποίηση > Απενεργοποίηση μέχρι την επόμενη επανεκκίνηση.
3. Εκτελέστε τα Windows Troubleshooters
Τα Windows 10 και 11 περιλαμβάνουν μερικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να εντοπίσουν και να επιλύσουν αυτόματα κοινά ζητήματα σε επίπεδο συστήματος. Η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store θα επιλύσει τυχόν προβλήματα με τις εφαρμογές σας και θα αποκαταστήσει την ικανότητά τους να συνδέονται στο διαδίκτυο.
Για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store:
- Ανοιξε το Αρχικο ΜΕΝΟΥ και κάντε κλικ στο εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Στο Σύστημα καρτέλα, κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Επιλέγω Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί δίπλα Εφαρμογές Windows Store και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Στη συνέχεια, εκτελέστε το Συνδέσεις στο Διαδίκτυο αντιμετώπιση προβλημάτων από το ίδιο μενού. Θα διαγνώσει το σύστημά σας για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο και θα προσπαθήσει να τα λύσει. Μετά από αυτό, οι εφαρμογές στον υπολογιστή σας θα πρέπει να συνδέονται στο διαδίκτυο.
4. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του Microsoft Store θα μπορούσε να επηρεάσει τις εφαρμογές των Windows και να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία τους. Όταν συμβεί αυτό, θα αντιμετωπίσετε όλα τα είδη προβλημάτων με τις εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου αυτού που συζητείται εδώ.
Ευτυχώς, είναι πολύ εύκολο επαναφέρετε τη μνήμη cache του Microsoft Store στα Windows. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Τύπος wsreset.exe στο πεδίο Open.
- Κάντε κλικ Εντάξει.
Ένα κενό παράθυρο εντολών θα εμφανιστεί στην οθόνη σας και θα εκτελέσει την εντολή. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, το Microsoft Store θα ξεκινήσει από μόνο του. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τις εφαρμογές σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
5. Απενεργοποιήστε την αυτόματη ανίχνευση διακομιστή μεσολάβησης
Όταν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, η κίνηση περνά μέσω του διακομιστή μεσολάβησης και όχι απευθείας από τον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό οι εφαρμογές σας να χρησιμοποιούν διακομιστή μεσολάβησης που δεν λειτουργεί πλέον. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Έναρξη ή πατήστε Win + X να ανοίξει το Μενού Power User.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις από τη λίστα.
- Επίλεξε το Δίκτυο & Διαδίκτυο καρτέλα από το αριστερό παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο Πληρεξούσιο.
- Απενεργοποιήστε το Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων επιλογή.
6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Winsock
Το Winsock είναι ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στις εφαρμογές να συνδέονται στο διαδίκτυο μέσω Πρωτοκόλλου Ελέγχου Μεταφοράς/Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (TCP/IP). Φυσικά, εάν υπάρχει πρόβλημα με αυτό το πρόγραμμα, οι εφαρμογές στα Windows σας θα έχουν πρόβλημα πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε τέτοια ζητήματα επαναφέροντας τα δεδομένα του Winsock. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + S για να ανοίξετε το μενού αναζήτησης.
- Τύπος γραμμή εντολών στο πλαίσιο και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
- Επιλέγω Ναί όταν εμφανιστεί η προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC).
- Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στην κονσόλα και πατήστε Εισαγω.
netsh winsock επαναφορά
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας (χρησιμοποιώντας ένα από τα πολλά μεθόδους επανεκκίνησης ενός υπολογιστή με Windows) και δείτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
7. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στα Windows. Υπάρχει περίπτωση μια από τις ρυθμίσεις δικτύου στα Windows να έρχεται σε διένεξη με τις εφαρμογές σας και να τις εμποδίζει να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στα Windows:
- Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πλοηγηθείτε στο Δίκτυο & Διαδίκτυο καρτέλα στα αριστερά σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου.
- Στην ενότητα Περισσότερες ρυθμίσεις, επιλέξτε Επαναφορά δικτύου.
- Κάντε κλικ στο Επαναφορά τώρα κουμπί.
- Επιλέγω Ναί για να επιβεβαιώσετε.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει. Μετά από αυτό, το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.
8. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα με μια καθαρή μπότα
Κατά καιρούς, προγράμματα και υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών που εκτελούνται στον υπολογιστή σας μπορεί να διαταράξουν τις διαδικασίες των Windows και να οδηγήσουν σε τέτοια προβλήματα. Για να ελέγξετε αυτή τη δυνατότητα, πρέπει να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας με μια καθαρή εκκίνηση.
Σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης, τα Windows εκτελούνται μόνο με βασικά προγράμματα οδήγησης και προγράμματα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους προκαλεί προβλήματα.
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το θέμα, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση στα Windows και ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται εκεί. Εάν εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση και το πρόβλημα εξαφανιστεί, σημαίνει ότι μια από τις απενεργοποιημένες υπηρεσίες είναι ο ένοχος. Τώρα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά σιγά σιγά τις υπηρεσίες μέχρι να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα, και voila: ξέρετε τι προκαλεί το πρόβλημα.
Αποκτήστε ξανά τις εφαρμογές παραθύρων σας στο διαδίκτυο
Τώρα έχετε μια καλή ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε όταν οι εφαρμογές στα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο. Μία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν υποκείμενα ζητήματα και να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας στο διαδίκτυο.
Τώρα που οι εφαρμογές σας είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο, ίσως θέλετε να περιορίσετε τον όγκο δεδομένων που καταναλώνει ο υπολογιστής σας με Windows.