Η Apple είχε αναμφίβολα το μερίδιό της σε θριαμβευτικές στιγμές το 2022, από την κυκλοφορία νέων προϊόντων και λειτουργιών που συνεχίζουν να προκαλούν τη ζήτηση των καταναλωτών ακόμη και σε περίοδο ύφεσης. Και οι μάλλον δύσκολες στιγμές, όπως η παράκαμψη ορισμένων πολιτικών που απειλούν την ικανότητά της να ανταποκριθεί σε αυτές τις απαιτήσεις.
Καθώς το 2022 πλησιάζει στο τέλος του, ήρθε η ώρα να αναλογιστούμε μερικές από τις μεγαλύτερες στιγμές της Apple που έγιναν πρωτοσέλιδα. Εδώ είναι μερικά από τα νέα που τράβηξαν την προσοχή μας.
Η Apple πληρώνει 14,8 εκατομμύρια δολάρια μέσω του iCloud Settlement
Πολλοί από εμάς διατηρούμε τη μηνιαία συνδρομή μας στο iCloud, υποθέτοντας ότι τα δεδομένα μας φιλοξενούνται αποκλειστικά στους διακομιστές της Apple και ως εκ τούτου είναι σχετικά ασφαλή.
Αποδεικνύεται ότι η Apple στην πραγματικότητα δεν βασιζόταν πλήρως στην ανεξάρτητη υποδομή cloud της για την αποθήκευση πληροφοριών καταναλωτών. Η εταιρεία περιστασιακά ανέθεσε την αποθήκευση δεδομένων καταναλωτή σε φθηνότερες υπηρεσίες αποθήκευσης τρίτων και απέτυχε να ενημερώσει τους συνδρομητές.
Αυτό προκάλεσε μια ομαδική αγωγή το 2019, όπου οι ενάγοντες κατηγόρησαν την Apple για ψευδή διαφήμιση και παραβίαση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών. Ενώ η Apple ισχυρίζεται ότι δεν παραβίασε την υπόσχεσή της προς τους καταναλωτές, η εταιρεία συμφώνησε σε διακανονισμό 14,8 εκατομμυρίων δολαρίων τον Μάρτιο του 2022.
Η Apple τώρα παραθέτει διακομιστές τρίτων σε αυτήν Νομική συμφωνία iCloud. Και τα άτομα που είχαν ενεργές συνδρομές iCloud επί πληρωμή από τις 16 Σεπτεμβρίου 2015 έως τις 31 Ιανουαρίου 2016, ενδέχεται να δικαιούνται πληρωμή σύμφωνα με το επίπεδο αποθήκευσης που επέλεξαν.
Η Apple πληρώνει 50 εκατομμύρια δολάρια για ελαττωματικά πληκτρολόγια MacBook
Η Apple διευθέτησε άλλη μια ομαδική αγωγή τον Ιούλιο του 2022. Αυτή τη φορά, πάνω από «πεταλούδα» πληκτρολόγια MacBook που αρκετοί καταναλωτές διαπίστωσαν ότι ήταν ελαττωματικά. Ορισμένοι ιδιοκτήτες MacBook, MacBook Air και MacBook Pro παραπονέθηκαν ότι ορισμένα πλήκτρα αισθάνονται κολλώδη, δεν ανταποκρίνονται, παγιδεύουν συντρίμμια ή προκαλούν απροσδόκητη επανάληψη χαρακτήρων.
Εάν αγοράσατε ένα MacBook με ελαττωματικό πληκτρολόγιο μεταξύ 2015 και 2019 στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορεί να πληροίτε τα κριτήρια για ένα μέρος του διακανονισμού των 50 εκατομμυρίων δολαρίων. Εάν θέλετε να επιβεβαιώσετε την καταλληλότητά σας, ρίξτε μια ματιά στο ειδικό ιστότοπος διευθέτησης πληκτρολογίου και μάθετε τα βήματα για να λάβετε την κατανεμημένη πληρωμή σας.
Ενώ η Apple αρνείται τους ισχυρισμούς εναντίον της στην αγωγή, έχει σταματήσει την πώληση MacBook με πληκτρολόγια πεταλούδας. Οι πελάτες μπορούν να περιμένουν να απολαμβάνουν ένα αξιόπιστο πληκτρολόγιο στα πιο πρόσφατα μοντέλα Mac.
Το Apple Watch Ultra έρχεται
Είναι η εστίαση της Apple απλώς στην τεχνολογία ή επίσης στην υγεία και την ευεξία; Λοιπόν, ο Διευθύνων Σύμβουλος Τιμ Κουκ εξήγησε ότι η Apple είναι μια εταιρεία που θέλει να εμπλουτίσει τη ζωή των ανθρώπων με τα προϊόντα της. Τον Σεπτέμβριο του 2022, η Apple επιβεβαίωσε αυτή τη θέση με την κυκλοφορία του Apple Watch Ultra.
Αυτή είναι η προσπάθεια της Apple να αυξήσει την απόδοση και την ποιότητα του smartwatch της. Το Apple Watch Ultra προχωρά αρκετά βήματα πέρα από την παρακολούθηση των ζωτικών σας στοιχείων. γίνεται ένας υπολογιστής στους καρπούς σας που προσφέρει μια σειρά από ενδιαφέρουσες λειτουργίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας που ταιριάζουν σε δύτες, πεζοπόρους και αθλητές ακόμα και στις πιο εξαντλητικές και ακραίες περιπέτειές τους.
Η ΕΕ αναγκάζει την Apple να εγκαταλείψει τους συνδετήρες Lightning
Γιατί δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ένα μόνο καλώδιο φόρτισης με το iPhone, το Mac και το iPad; Αυτή είναι μια ερώτηση που έχει κάνει σχεδόν κάθε καταναλωτής της Apple. Και μια συζήτηση που κράτησε περίπου μια δεκαετία.
Ωστόσο, ακολουθώντας τη νομοθετική οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Apple πρέπει επιτέλους να το εγκαταλείψει Υποδοχές Lightning αφιερωμένες στα iPhone μέχρι το φθινόπωρο του 2024, εάν θέλει να συνεχίσει να πουλά τα προϊόντα της σε Ευρώπη. Αυτό φαίνεται να σηματοδοτεί την αρχή μιας εποχής iPhone με θύρα USB-C, ξεκινώντας ίσως με το iPhone 15 που θα κυκλοφορήσει το 2023.
Η ΕΕ εκτιμά ότι οι πελάτες θα εξοικονομήσουν περίπου 250 εκατομμύρια ευρώ με τη μετάβαση σε μια κοινή υποδοχή σύνδεσης για κινητά τηλέφωνα, tablet και κάμερες. Ενώ αναρωτιόμαστε πώς η Apple σχεδιάζει να ανταποκριθεί στην απόφαση USB-C, η εταιρεία έχει εκφράσει ανησυχίες για τα ηλεκτρονικά απόβλητα που θα προκύψουν όταν οι καταναλωτές εγκαταλείψουν τα δισεκατομμύρια καλώδια Lightning που έχουν ήδη.
Οι υπηρεσίες συνδρομών Apple γίνονται πιο ακριβές
Τον Νοέμβριο του 2022, οι συνδρομητικές υπηρεσίες της Apple, κυρίως Apple TV+, Apple Music και Apple One, ανέβηκαν σε τιμές. Το Apple TV+ κοστίζει τώρα 6,99 $, αύξηση 40 τοις εκατό από την αρχική τιμή των 4,99 $ ανά μήνα. Το Apple One ανέβηκε 13 τοις εκατό με μια αλλαγή τιμής από 14,95 $ σε 16,95 $. Και η Apple Music λαμβάνει μια αύξηση της τιμής κατά 10%, με τα τέλη συνδρομής να αυξάνονται από 9,99 $ σε 10,99 $.
Ενα μεγάλο λόγος για την αύξηση των τιμών της Apple είναι η αύξηση του κόστους αδειοδότησης. Ωστόσο, η αλλαγή της τιμής, αν και ελαφρώς πιο ακριβή για τους χρήστες, έχει κυματιστικές επιπτώσεις στα εισοδήματα των καλλιτεχνών και των τραγουδοποιών. Με την αύξηση, αναμένεται να κερδίζουν περισσότερα ανά ροή. Και κερδίζουν ήδη περισσότερα στην πλατφόρμα της Apple με 1 σεντ ανά ροή, το οποίο είναι διπλάσιο από αυτό που πληρώνει το Spotify επί του παρόντος.
Ως έχει, το Apple Music κοστίζει τώρα 1 $ περισσότερο από τον ανταγωνιστή του Spotify. Ωστόσο, η Apple προσπαθεί να δικαιολογήσει αυτό το αυξανόμενο κόστος, προσφέροντας μια κορυφαία εμπειρία ακρόασης με λειτουργίες όπως ήχος χωρίς απώλειες και Spatial Audio σε αντίστοιχη premium τιμή.
Οι Περιορισμοί για τον COVID Σταματούν την Παραγωγή iPhone 14 Pro
Στα τέλη Σεπτεμβρίου, ένα ξέσπασμα COVID-19 στο Zhengzhou της Κίνας εξαπλώθηκε στο εργοστάσιο παραγωγής της Foxconn. Αυτή η εγκατάσταση είναι υπεύθυνη για περίπου το 85 τοις εκατό της παραγωγής του iPhone 14 Pro. Μετά από αυστηρούς κανονισμούς COVID που κορυφώθηκαν σε μια σειρά από lockdown και απογοητευμένους εργαζόμενους, η εγκατάσταση αντιμετωπίζει επί του παρόντος έλλειψη προσωπικού.
Αυτό έχει ασκήσει τεράστια πίεση στην παραγωγική ικανότητα για τα μοντέλα iPhone 14 Pro. Αυτό σημαίνει ότι εάν παραγγείλατε το iPhone 14 Pro ή το iPhone 14 Pro Max τον Οκτώβριο ή τον Νοέμβριο, ενδέχεται να μην φτάσει εγκαίρως για τα Χριστούγεννα. Ο χρόνος αναμονής έχει αυξηθεί και έγινε ο μεγαλύτερος που έχει δει η Apple στα 15 χρόνια ιστορίας του iPhone.
Για να διαχειριστεί αυτό το πρόβλημα, η Foxconn εργάζεται για την αύξηση της παραγωγής διατηρώντας παράλληλα την ασφάλεια των εργαζομένων της. Έτσι, επεκτείνει την παραγωγή σε άλλες τοποθεσίες στη χώρα. Και η Apple κοιτάζει πέρα από την Κίνα και προς την Ινδία και το Βιετνάμ.
Η Apple Music έρχεται στα οχήματα Tesla
Ο Έλον Μασκ και η Apple μπορεί να έχουν τις διαφορές τους όσον αφορά το Twitter, αλλά όχι με τα οχήματα της Tesla. Το Apple Music είναι πλέον εγγενώς διαθέσιμο στους ιδιοκτήτες της Tesla με τη νέα ενημέρωση λογισμικού διακοπών που κυκλοφόρησε πρόσφατα — την ενημέρωση 2022.44.25.
Οι συνδρομητές της Apple Music μπορούν πλέον να απολαμβάνουν την υπηρεσία ροής στα οχήματά τους Tesla μόλις εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Ενώ η εμπειρία πλοήγησης είναι σχετικά πιο καθαρή και πιο εύκολη στη χρήση από το Spotify, η Apple Music στα οχήματα Tesla φαίνεται να στερείται ήχου χωρίς απώλειες και Dolby Atmos.
Η Apple κρυπτογραφεί τα αντίγραφα ασφαλείας iCloud
Η Apple, ως εταιρεία, έχει εκφράσει την ισχυρή της πεποίθηση ότι το απόρρητο είναι θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα. Ανεβάζει αυτή τη δέσμευση στο επόμενο επίπεδο με την Προηγμένη Προστασία Δεδομένων στο iOS 16.2, η οποία προστατεύει τα αντίγραφα ασφαλείας iCloud με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Αυτή η επιπλέον ασφάλεια σημαίνει ότι η Apple δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα χρήστη σας. μόνο εσύ μπορείς. Και ενώ οι υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής επαίνεσαν αυτή την κίνηση, η Το FBI δεν είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένο με την κρυπτογράφηση iCloud της Apple.
Ενώ αυτή η νέα δυνατότητα ασφαλείας συνοδεύεται από επιπλέον πλεονεκτήματα, έρχεται επίσης με ακόμη περισσότερες ευθύνες για εσάς, τον χρήστη. Ενδέχεται να μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας εάν χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, εκτός εάν ρυθμίσετε ένα βιώσιμο σχέδιο Β που περιλαμβάνει την εκτύπωση και τη διατήρηση ενός αρκετά μεγάλου κωδικού ανάκτησης σε ασφαλές μέρος.
Τι ακολουθεί για την Apple το 2023;
Καθώς βάζουμε το βλέμμα μας σε μια νέα χρονιά, δεν μπορούμε παρά να αναρωτηθούμε τι περιμένει την Apple το 2023. Θα υπήρχαν περισσότεροι διακανονισμοί αγωγών ή ακόμη περισσότερες πολιτικές που θα αναγκάσουν την Apple να συμμορφωθεί με ορισμένα πρότυπα;
Από την άλλη πλευρά, τι μπορούμε να περιμένουμε από την Apple το επόμενο έτος; Πιο εκπληκτικές κυκλοφορίες προϊόντων; Μπορούμε μόνο να περιμένουμε και να δούμε ή, στο μεταξύ, να κάνουμε εικασίες με βάση αυτά που ήδη γνωρίζουμε.
