Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Η εφαρμογή Phone Link (πρώην Your Phone) επιτρέπει στους χρήστες να ενσωματώνουν smartphone Android με υπολογιστές Windows. Ωστόσο, οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την εφαρμογή όταν δεν λειτουργεί. Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει σε φόρουμ υποστήριξης που χρειάζονται για να διορθώσουν το Phone Link που δεν εκκινείται στα Windows.

Επομένως, εάν η εφαρμογή Phone Link δεν ανοίγει σωστά στα Windows 11, δοκιμάστε να εφαρμόσετε αυτές τις πιθανές αναλύσεις για να την ξεκινήσετε.

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Windows Store

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής Windows Store υπάρχει για την επίλυση προβλημάτων που εμποδίζουν τη σωστή εκκίνηση των εφαρμογών. Έτσι, αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα μπορούσε να βοηθήσει ορισμένους, αλλά όχι απαραίτητα όλους, χρήστες να διορθώσουν το Phone Link όταν δεν λειτουργεί. Ωστόσο, θα πρέπει να το δοκιμάσετε πρώτα όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα εφαρμογής.

instagram viewer

Αυτά είναι τα βήματα για την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής στα Windows 11:

  1. Πρώτα, ξεκινήστε τις Ρυθμίσεις με τη συγκεκριμένη εφαρμογή Windows + Εγώ πλήκτρο συντόμευσης.
  2. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων για να εμφανίσετε περαιτέρω επιλογές πλοήγησης.
  3. Κάντε κλικ Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να φτάσετε στα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Επιλογή εφαρμογών Windows Store' Τρέξιμο επιλογή.
  5. Στη συνέχεια, επιλέξτε να εφαρμόσετε πιθανές αναλύσεις που προτείνονται από αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Προκύπτουν ζητήματα πιο τακτικά για παρωχημένες εκδόσεις εφαρμογών. Επομένως, οι χρήστες πρέπει να διασφαλίσουν ότι έχουν εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση Phone Link. Μπορείτε να ενημερώσετε αυτήν την εφαρμογή μέσω του Microsoft Store στα ακόλουθα βήματα:

  1. Ανοιξε το Microsoft Store.
  2. Κάντε κλικ Βιβλιοθήκη για να δείτε μια λίστα εφαρμογών για τις οποίες είναι διαθέσιμες ενημερώσεις.
  3. Επίλεξε το Λάβετε ενημερώσεις επιλογή.
  4. Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων εάν υπάρχει ενημέρωση για το Phone Link.
  5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση της εφαρμογής στο MS Store.

ο Επισκευή και Επαναφορά Οι επιλογές έχουν βοηθήσει ορισμένους χρήστες να επιδιορθώσουν την εφαρμογή Phone Link που δεν λειτουργεί. Αυτές είναι δύο επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμες για όλες σχεδόν τις εφαρμογές UWP στις Ρυθμίσεις. Επομένως, επιλέξτε το Επαναφορά επιλογή για την εφαρμογή Phone Link, όπως καλύπτεται στον οδηγό μας για επαναφορά εφαρμογών στα Windows 11/10. Επίσης, κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί για την εφαρμογή ακριβώς από πάνω της Επαναφορά επιλογή.

4. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας επιτρέπεται να λειτουργεί στο παρασκήνιο

Το Phone Link δεν μπορεί να λειτουργήσει πλήρως όταν δεν επιτρέπεται να εκτελείται στο παρασκήνιο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τις άδειες εφαρμογών παρασκηνίου σε πάντα για το Phone Link. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ρυθμίσετε αυτήν την εφαρμογή να εκτελείται πάντα στο παρασκήνιο μέσω των Ρυθμίσεων:

  1. Πατήστε και τα δύο Windows + Χ πλήκτρα και επιλέξτε Αναζήτηση για πρόσβαση σε αυτό το εργαλείο.
  2. Τύπος Εφαρμογές και δυνατότητες μέσα στο πλαίσιο κειμένου του βοηθητικού προγράμματος αναζήτησης.
  3. Επιλέγω Εφαρμογές και λειτουργίες για να ανοίξετε το εργαλείο απεγκατάστασης των ρυθμίσεων.
  4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες για Σύνδεσμος τηλεφώνου.
  5. Επιλέγω Προχωρημένοςεπιλογές για πρόσβαση στο Εφαρμογές φόντουάδειες μενού για Σύνδεσμο τηλεφώνου.
  6. Κάντε κλικ στο Πάντα επιλογή στο Δικαιώματα εφαρμογών παρασκηνίου πτυσώμενο μενού.

5. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας

Τα Windows 11 διαθέτουν λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας για φορητούς υπολογιστές που περιορίζει τη δραστηριότητα εφαρμογών στο παρασκήνιο όταν είναι ενεργοποιημένη. Αυτή η δυνατότητα μπορεί να εμποδίσει την εκτέλεση του Phone Link στο παρασκήνιο, επομένως η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας θα μπορούσε να διορθώσει το Phone Link που δεν λειτουργεί σε ορισμένους χρήστες. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας στα Windows 11 ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις συστήματος των Windows με την καρφιτσωμένη συντόμευση του μενού Έναρξη.
  2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρεύμα & μπαταρία επιλογή πλοήγησης.
  3. Κάτω από Μπαταρία, κάντε κλικ στο Εξοικονόμηση μπαταρίας.
  4. Πάτα το Απενεργοποιήστε τώρα κουμπί για το Εξοικονόμηση μπαταρίας επιλογή.

Συνιστούμε επίσης να έχετε τον φορητό υπολογιστή σας συνδεδεμένο πριν προσπαθήσετε να εκκινήσετε το Phone Link. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας δεν ξεκινά ποτέ αυτόματα όταν η μπαταρία πέσει κάτω από το 20 τοις εκατό.

Το Phone Link είναι μια εφαρμογή για την οποία είναι σημαντική η κοινή χρήση δεδομένων. Η κοινή χρήση δεδομένων για συνδεδεμένες συσκευές πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για να λειτουργεί το Phone Link. Μπορείτε να επιτρέψετε την κοινή χρήση μεταξύ συσκευών για αυτήν την εφαρμογή ως εξής:

  1. Πρώτα, ανοίξτε το εργαλείο Εφαρμογές και δυνατότητες στις Ρυθμίσεις όπως υποδεικνύονται για τα τρία πρώτα βήματα της λύσης 4.
  2. Κάντε κλικ Κοινή χρήση μεταξύ συσκευών για να δείτε αυτές τις ρυθμίσεις.
  3. Επίλεξε το Μόνο οι συσκευές μου κουμπί ραδιοφώνου.
  4. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε διαφορετικούς λογαριασμούς χρηστών Microsoft στον υπολογιστή Windows 11 και στο κινητό Android στο οποίο είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Phone Link. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft και στις δύο συσκευές.

7. Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτων

Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας, αυτό το λογισμικό ενδέχεται να εμποδίζει τον συγχρονισμό της εφαρμογής Phone Link με την κινητή συσκευή σας. Δεν είναι εντελώς ασυνήθιστο τα εργαλεία προστασίας από ιούς να εμποδίζουν τις νόμιμες εφαρμογές να ξεκινούν σωστά, προσδιορίζοντας λανθασμένα ότι είναι κακόβουλο λογισμικό (αλλιώς γνωστά ως ψευδώς θετικά). Γι' αυτό πολλές εφαρμογές προστασίας από ιούς ενσωματώνουν λίστες εξαιρέσεων για λογισμικό.

Για να ελέγξετε εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς προκαλεί προβλήματα με το Phone Link, απενεργοποιήστε προσωρινά την ασπίδα του. Πιθανότατα θα βρείτε μια επιλογή για την απενεργοποίηση της ασπίδας του εργαλείου προστασίας από ιούς στο μενού περιβάλλοντος. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του δίσκου συστήματος του εργαλείου προστασίας από ιούς με το δεξί κουμπί του ποντικιού για να επιλέξετε μια επιλογή απενεργοποίησης της ασπίδας του. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Phone Link λειτουργεί καλύτερα με το antivirus απενεργοποιημένο.

Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα, προσθέστε το Phone Link στη λίστα εξαιρέσεων της εφαρμογής προστασίας από ιούς. Εναλλακτικά, απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς για να βεβαιωθείτε ότι δεν μπορεί να παρεμβαίνει στην εφαρμογή. Η προεγκατεστημένη εφαρμογή Windows Security καλή αντικατάσταση.

Η επανεγκατάσταση του Phone Link θα επιδιορθώσει τα αρχεία αυτής της εφαρμογής, εάν κάποια είναι κατεστραμμένα ή λείπουν. Ωστόσο, το Απεγκατάσταση Η επιλογή για το Phone Link είναι συνήθως γκριζαρισμένη στις Ρυθμίσεις. Θα χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το Phone Link με μια εντολή PowerShell. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Phone Link στα Windows 11 ως εξής:

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο αναζήτησης των Windows 11 για εύρεση αρχείων και εφαρμογών.
  2. Πληκτρολογήστε τη φράση αναζήτησης PowerShell για να βρείτε αυτήν την εφαρμογή.
  3. Επιλέγω Εκτελέστε ως διαχειριστής για να ανοίξετε την εφαρμογή Windows PowerShell από το εργαλείο αναζήτησης.
  4. Εισαγάγετε αυτήν την εντολή για απεγκατάσταση του Phone Link και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: 
    Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
  5. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Σύνδεσμος τηλεφώνου Σελίδα Microsoft Store σε λογισμικό προγράμματος περιήγησης ιστού.
  6. Επιλέξτε Σύνδεσμοι τηλεφώνου Μπείτε στο Κατάστημαεφαρμογή επιλογή.
  7. Πάτα το Ανοίξτε το Microsoft Store κουμπί στο μήνυμα που εμφανίζεται.
  8. Κάντε κλικ Παίρνω για να επανεγκαταστήσετε το Phone Link.

Το Phone Link είναι μια καλή εφαρμογή για την ενσωμάτωση κινητών τηλεφώνων με υπολογιστές Windows όταν λειτουργεί. Αν και δεν είναι εγγυημένες, οι παραπάνω πιθανές λύσεις θα αντιμετωπίσουν πολλές από τις αιτίες που το Phone Link δεν λειτουργεί στα Windows. Εάν δεν επαρκούν, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και να απενεργοποιήσετε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας στο κινητό που περιλαμβάνει τη συνοδευτική εφαρμογή Android Phone Link.