Το Facebook λανσάρει συχνά καινοτόμες λειτουργίες για να διασκεδάζει τους χρήστες, αλλά δεν έχουν πάντα όλα όσα παρουσιάζει η εφαρμογή όπως σχεδίαζε το Facebook. Ναι, αυτή η εφαρμογή πολλών δισεκατομμυρίων χρηστών έχει κάνει λάθη στο παρελθόν.
Εάν είστε λάτρης του Facebook και αναζητάτε απαντήσεις, αυτό είναι ακριβώς το σημείο που πρέπει να βρίσκεστε. Συγκεντρώσαμε μια λίστα με πράγματα που έχει κάνει το Facebook στο παρελθόν που το απογοήτευσε ή το απέτυχε με μεγάλους τρόπους.
1. Facebook Beacon Tracking
Το Facebook Beacon κυκλοφόρησε για να εμφανίζει στοχευμένες διαφημίσεις σε χρήστες από ιστότοπους τρίτων. Ενθάρρυνε επίσης τους ανθρώπους να μοιραστούν τις δραστηριότητές τους και με φίλους. Το Facebook Beacon αποθήκευσε τα δεδομένα των συνηθειών δαπανών των χρηστών σε εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων στο Facebook— τίποτα διαφορετικό από αυτό που συμβαίνει τώρα.
Ωστόσο, το χαρακτηριστικό έγινε σύντομα αμφιλεγόμενο. Οι χρήστες ανέφεραν ότι εισβάλλει στην προσωπική τους ζωή λίγο υπερβολικά. Το κύριο πρόβλημα με τη λειτουργία ήταν ότι δεν υπήρχε επιλογή να σταματήσει η κοινή χρήση αυτών των δεδομένων με τους φίλους σας. Οι άνθρωποι σύντομα αντιμετώπισαν αυτή τη σημαντική παραβίαση της προσωπικής συναίνεσης.
Ο Beacon αντιμετώπισε σκληρή κριτική και οι άνθρωποι υπέβαλαν αιτήσεις για να καταργήσουν το χαρακτηριστικό. Το θέμα μεταφέρθηκε σύντομα στο δικαστήριο, όπου μετά από πολλές ακροάσεις, η δικηγορική εταιρεία που κατέθεσε την υπόθεση συμφώνησε σε διευθέτηση και η λειτουργία Beacon διατάχθηκε να τερματιστεί.
Πριν από το οριστικό κλείσιμό του τον Σεπτέμβριο του 2009, οι χρήστες του Facebook ενημερώθηκαν για την απόφαση. Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ ζήτησε δημόσια συγγνώμη από όλους τους χρήστες του Facebook. Δέχτηκε επίσης ότι το Facebook Beacon είχε κάποια προβλήματα. Μερικοί το αγόρασαν ως ειλικρινές λάθος, αλλά πολλοί έμειναν άφωνοι.
2. Αντιγραφή ανταγωνιστών και μη προσφορά κάτι νέο
Το Facebook μπορεί να είναι μονοπώλιο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον παρόντα κόσμο, αλλά δεν μπορούμε να ονομάσουμε ολόκληρο το ταξίδι του καινοτόμο. Από την αντιγραφή των ίδιων χαρακτηριστικών και την προσθήκη ενός ελαφρώς διαφορετικού εφέ, το Facebook έχει τεθεί υπό έλεγχο.
Το Snapchat ήταν η πρώτη εφαρμογή που κυκλοφόρησε την ιδέα των ιστοριών 24 ωρών, αλλά παρατηρήσατε τι συνέβη στη συνέχεια; Οι εφαρμογές που ανήκουν στη Meta, όπως το Facebook, το Instagram και το WhatsApp, ακολούθησαν σύντομα. Όλες αυτές οι εφαρμογές έχουν την ίδια δυνατότητα με διαφορετικές διατάξεις. Αυτή η κατοχή εξουσίας και Η κοινωνική κυριαρχία του Meta είναι αρκετά τρομακτική.
Εκτός από τις Ιστορίες, υπάρχουν και άλλες λειτουργίες που αντέγραψε το Facebook από άλλες εφαρμογές. Το Facebook Marketplace είναι μια ομάδα αγοράς και πώλησης που επιτρέπει στους συνομηλίκους να πωλούν και να αγοράζουν πράγματα ο ένας από τον άλλο. Υπάρχουν διαφορετικές πλατφόρμες όπως η Gumtree που παρέχουν τις ίδιες υπηρεσίες.
Το Facebook Reels είναι μια ιδέα που λαμβάνεται από το TikTok που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν σύντομα βίντεο με μεταβατικά εφέ και ήχους και εμφανίζονται σε πολλά άτομα που ακολουθούν τα ίδια ενδιαφέροντα.
Λοιπόν, το Facebook θα αναλάβει κάποια δράση και θα φέρει τη δημιουργικότητα στο τραπέζι; Ίσως, ίσως όχι. Μόνο ο χρόνος μπορεί να πει.
3. Συγκομιδή δεδομένων μέσω κουίζ και εφαρμογών τρίτων
Πολλοί χρήστες του Facebook έχουν κάνει κουίζ και έχουν παίξει παιχνίδια στην εφαρμογή. Μιλάμε για πράγματα όπως «Ποιος χαρακτήρας του Μπομπ Σφουγγαράκη είσαι;» ή «Τι λέει ο Ζώδιος σου για σένα;».
Αυτά τα παιχνίδια δημιουργούνται από τρίτους προγραμματιστές και διαθέτουν ελκυστικές γραμμές για να προσελκύσουν το κοινό-στόχο τους. Μόλις κάνετε κλικ ή συνδεθείτε με το Facebook, μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Μερικά κοινά πράγματα που συνήθως ζητούν αυτές οι εφαρμογές τρίτων είναι το όνομα, το φύλο, η ηλικία, η γλώσσα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο λογαριασμός σας στο Facebook—φαίνεται αρκετά ακίνδυνο.
Αλλά το Το σκάνδαλο της Cambridge Analytica αποκάλυψε πόσα δεδομένα ήταν δυνατή με αυτά τα κουίζ. Η Cambridge Analytica ήταν μια βρετανική εταιρεία πολιτικών συμβούλων που συνέλεγε δεδομένα από χρήστες του Facebook. Όλες αυτές οι πληροφορίες στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκαν για πολιτικούς σκοπούς. Μετά την ανακάλυψη, αυτό το θέμα θεωρήθηκε ανήθικο και ως πλήρης παραβίαση της ιδιωτικής ζωής.
Ο Mark Zuckerberg θεωρήθηκε άμεσα υπεύθυνος για αυτή την αποτυχία. Οι χρήστες έχουν πλέον μια ειδική ενότητα για να ελέγχουν τις εφαρμογές που έχετε συνδέσει στο Facebook και τους ιστότοπους που έχουν συνδεθεί χρησιμοποιώντας το Facebook. Μπορείτε να αρνηθείτε την άδεια στο Facebook για οποιαδήποτε εφαρμογή αισθάνεστε άβολα να μοιραστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία.
4. Η διάδοση των ψεύτικων ειδήσεων
Με δισεκατομμύρια χρήστες και τακτική αφοσίωση, το Facebook έχει γίνει κόμβος για τη διάδοση ψευδών ειδήσεων στο διαδίκτυο.
Αυτό μπορεί να σχετίζεται άμεσα με την ικανότητα του Facebook να προωθεί μια συγκεκριμένη ανάρτηση στις ροές των χρηστών. Δεν αποτελεί έκπληξη ότι πολλές έγκυρες προσωπικότητες χρησιμοποιούν αυτήν την αποτυχία για να ανταποκριθούν στις πολιτικές και προσωπικές τους φιλοδοξίες.
Το Facebook αντιλήφθηκε αυτό το θέμα πριν από λίγο καιρό και προσπαθεί να λάβει μέτρα κατά της διάδοσης ψευδών ειδήσεων. Συνιστάται επίσης στους ανθρώπους να ακολουθούν τις σελίδες του Facebook μόνο από αυθεντικά κανάλια ειδήσεων. Γνήσιοι λογαριασμοί Facebook και Οι επαγγελματικές σελίδες επαληθεύονται από το Facebook και έχουν ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο όνομά τους.
5. Αποτυχία μετριασμού στις αναπτυσσόμενες χώρες
Η ασυνεπής μετριοπάθεια του Facebook στις γεωγραφικές περιοχές είναι επίσης ένας άλλος τρόπος με τον οποίο έχει αποτύχει οι χρήστες. Στο παρελθόν, η αποτυχία ελέγχου του περιεχομένου και ελέγχου της ρητορικής μίσους σε χώρες όπως η Μιανμάρ και η Αιθιοπία τροφοδότησε τη βία σε αυτές τις περιοχές.
Η έλλειψη μετριοπάθειας δεν είναι ασφαλής για τα άτομα που χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Εάν κοιτάξετε τη γενικότερη εικόνα, μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να δημιουργήσουν προπαγάνδα που οδηγεί σε εγκλήματα όπως η γενοκτονία, ο ρατσισμός και το θρησκευτικό μίσος.
Το Facebook χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη μαζί με πραγματικούς ανθρώπους για να μετριάσει το περιεχόμενο και να φιλτράρει ακατάλληλα πράγματα. Ο λόγος που λειτουργεί με την τεχνητή νοημοσύνη είναι ότι οι άνθρωποι απλά δεν μπορούν να μετριάσουν τόσο μεγάλους όγκους διαδικτυακών δεδομένων μόνοι τους.
Υπάρχουν ακόμη δεκάδες γλώσσες που δεν καλύπτονται επαρκώς από την αλγοριθμική εποπτεία του Facebook. Αυτό προκαλεί δυσκολίες στην ερμηνεία και τον συντονισμό περιεχομένου στο Facebook.
Καθώς πολλοί ειδικοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τονίζουν αυτό το ζήτημα, ας ελπίσουμε ότι το Facebook μπορεί να προσφέρει ισότητα στη μετριοπάθεια περιεχομένου για τους ανθρώπους σε όλο τον κόσμο.
Το Facebook απέτυχε πολλές φορές, αλλά ας μην χάσουμε την ελπίδα
Το Facebook προσφέρει υπηρεσίες σε δισεκατομμύρια χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης παγκοσμίως, αλλά έχει αποτύχει στους χρήστες του περισσότερες από μία φορές.
Η εφαρμογή είχε αρκετές αποτυχίες στο παρελθόν που αμαύρωσαν την εικόνα της στους χρήστες. Υπάρχουν ορισμένα ζητήματα, όπως η συλλογή δεδομένων και η διάδοση ψευδών ειδήσεων, στα οποία το Facebook εξακολουθεί να εργάζεται.
Ελπίζουμε η Meta να αντιμετωπίσει τα υπάρχοντα ζητήματα του Facebook για να κάνει την εφαρμογή μια πηγή ευκολίας για όλους και να γίνει ένας ασφαλής χώρος κοινωνικοποίησης και ψυχαγωγίας.
