Η απάτη με κλικ υπάρχει από την αρχή της διαφήμισης pay-per-click (PPC), η οποία περιλαμβάνει τους εκδότες που πληρώνουν - κατόχους ιστότοπων, μηχανές αναζήτησης ή πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης - όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στις διαφημίσεις σας. Για παράδειγμα, θα πληρώνατε τον Publisher xyz.cm όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στις διαφημίσεις σας που δημοσιεύονται στο xyz.cm.
Αυτό είναι ένα σύστημα εύκολο στην κατάχρηση. Με τους ιδιοκτήτες ιστότοπων που αγωνίζονται να κερδίσουν κέρδη και τα διαφημιστικά δίκτυα που επιδιώκουν να εξαργυρώσουν η επισκεψιμότητα ιστοτόπων, η απάτη κλικ έχει γίνει ένα αγαπημένο εργαλείο στο οπλοστάσιο των εγκληματιών του κυβερνοχώρου παντού.
Τι είναι η απάτη με κλικ;
Η απάτη κλικ συμβαίνει όταν ένα άτομο ή ένα λογισμικό που δεν ενδιαφέρεται για μια διαφήμιση banner κάνει επανειλημμένα κλικ στη διαφήμιση για να αυξήσει τα έσοδα. Για παράδειγμα, 200 άτομα επισκέπτονται έναν ιστότοπο, αλλά το διαφημιστικό banner έχει πάνω από 700 κλικ. Τι γίνεται με τα επιπλέον 500 άτομα; Μερικοί άνθρωποι έχουν κάνει κλικ στη διαφήμιση περισσότερες από μία φορές.
Όπως είναι λογικό, κάποιος μπορεί να κάνει λάθος δύο κλικ σε μια διαφήμιση. Επίσης, οι παλιοί επισκέπτες ή ανταγωνιστές σας ενδέχεται να κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας πολλές φορές. Αυτά δεν θα υπολογίζονται ως απάτη κλικ. Αντίθετα, η απάτη κλικ είναι μια σκόπιμη ενέργεια για τον χειρισμό του αριθμού των κλικ σε διαφημίσεις.
Πώς λειτουργεί η απάτη με κλικ;
Οι δράστες απάτης κλικ ενδέχεται να προσλάβουν ορισμένα άτομα για να κάνουν επανειλημμένα κλικ σε ένα διαφημιστικό banner για να συνεχίσουν να αυξάνονται οι αριθμοί. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούν click bots.
Όσο περισσότερα κλικ λαμβάνει η διαφήμιση, τόσο περισσότερα χρήματα λαμβάνει ο εκδότης ή το διαφημιστικό δίκτυο—ο μεσάζων μεταξύ εκδοτών και διαφημιζόμενων—.
Συνήθεις δράστες απάτης κλικ
Υπάρχουν ορισμένες ομάδες ανθρώπων που έρχονται στο μυαλό όταν συζητάμε για τους υπεύθυνους για απάτη κλικ:
Εκδότες
Αυτά τα άτομα κατέχουν τους ιστότοπους ή τις πλατφόρμες όπου θα τοποθετούσατε τις διαφημίσεις σας. Είναι βασικός παίκτης στη διαφήμιση της ΔΕΗ. Ορισμένοι εκδότες επηρεάζονται από τα χρηματικά οφέλη που αποκομίζουν όταν οι χρήστες κάνουν κλικ σε συνδέσμους διαφημίσεων. Έτσι, μερικές φορές χειραγωγούν τα στοιχεία των κλικ για να κερδίσουν περισσότερα χρήματα από ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, παρόχους υπηρεσιών ή διαφημιστές.
Οι εκδότες μπορούν να χρησιμοποιούν bots που κάνουν συνέχεια κλικ στους συνδέσμους, αυξάνοντας έτσι τα έσοδά τους. Μερικές φορές, μπορεί να μην παρατηρήσετε τη χειραγώγηση του κλικ. Ωστόσο, προκύπτουν προβλήματα όταν η διαφήμιση δεν παράγει τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Διαφημιστικά Δίκτυα
Αυτά τα δίκτυα συνδέουν τους διαφημιστές με τους εκδότες. Έτσι, λαμβάνουν μέρος των εσόδων του διαφημιστικού banner. Τα διαφημιστικά δίκτυα θα μπορούσαν να χειραγωγήσουν τα στοιχεία έτσι ώστε το ποσοστό τους να αυξάνεται.
Άλλα πρόσωπα που δεν δεσμεύονται από σύμβαση
Οι εκδότες και τα διαφημιστικά δίκτυα ενδέχεται να χρησιμοποιούν απάτη με κλικ για να σαμποτάρουν τους ανταγωνιστές τους. Αν και δεν κερδίζουν έσοδα από τους άσχετους συνδέσμους, σας αναγκάζουν να πληρώσετε για αυτούς. Και μόλις παρατηρήσετε την απάτη, πιθανότατα θα τερματίζατε τη σχέση σας με τον εκδότη ή το διαφημιστικό σας δίκτυο.
Εκτός από τους ανταγωνιστές, άλλα άτομα με κακόβουλη πρόθεση ενδέχεται να εκτελέσουν απάτη με κλικ. Αυτά τα άτομα είναι οι πιο δύσκολοι για να προσδιοριστούν οι δράστες απάτης με κλικ.
Τύποι απάτης κλικ
Η απάτη κλικ μπορεί να συμβεί με διάφορους τρόπους:
Κάντε κλικ στο Bots
Αναφέραμε προηγουμένως πώς ένας κάτοχος της απάτης κλικ θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει ένα click bot. Οι άνθρωποι θα μπορούσαν τελικά να κουραστούν να κάνουν επανειλημμένα κλικ στο διαφημιστικό banner. Τα click bot είναι ένας αυτόματος τρόπος κλικ σε συνδέσμους διαφημίσεων.
Αυτά τα bots δεν είναι αληθινά άτομα. Αντίθετα, είναι λογισμικό που χρησιμοποιεί την υπάρχουσα κίνηση χρηστών για να κάνει κλικ σε συνδέσμους τυχαία. Είναι ένας τρόπος να διασφαλιστεί ότι το δίκτυο διαφημίσεων δεν μαθαίνει για τη δόλια πρακτική.
Κάντε κλικ στο Farms
Οι φάρμες κλικ είναι παρόμοιες με τα click bot. Η διαφορά είναι ότι οι φάρμες κλικ αποτελούνται από πραγματικούς ανθρώπους. Αυτοί οι άνθρωποι πληρώνονται για να κάνουν κλικ στους συνδέσμους συνεχώς, επομένως αφιερώνουν ώρες στο να κάνουν κλικ σε συνδέσμους διαφημίσεων.
Crowdsourcing
Αυτή η μορφή απάτης κλικ είναι παρόμοια με τη συναισθηματική χειραγώγηση. Συνήθως υπάρχει μια ρήτρα χειραγώγησης που υποχρεώνει τα άτομα που συναντούν τη διαφήμιση να συνεχίσουν να κάνουν κλικ. Για παράδειγμα, μια παρότρυνση για δράση (CTA) θα μπορούσε να τους ενημερώσει ότι θα υποστήριζαν ένα ίδρυμα κάνοντας κλικ στη διαφήμιση πολλές φορές.
Πώς να αναγνωρίσετε την απάτη με κλικ
Ο εντοπισμός της απάτης κλικ μπορεί να είναι δύσκολος, καθώς είναι δύσκολο να γνωρίζουμε ποιος βρίσκεται πίσω από έναν υπολογιστή και τις προθέσεις του, ειδικά με την πρόσβαση μόνο σε δεδομένα κλικ. Ωστόσο, οι μη φυσιολογικές μετρήσεις μπορούν να υποδεικνύουν την παρουσία απάτης κλικ. Μπορείτε να εστιάσετε στις ακόλουθες μετρήσεις:
- Διεύθυνση IP: Εάν ο δράστης της απάτης κλικ χρησιμοποιεί τον ίδιο διακομιστή για όλα τα κλικ του, θα παρατηρήσετε υψηλό επίπεδο κλικ που προέρχεται από ίδια ή παρόμοια διεύθυνση IP.
- Κάντε κλικ στο Timestamp: Αυτή η χρονική σήμανση καταγράφει το χρόνο που γίνονται τα κλικ. Μπορεί να βρίσκεστε στα πρόθυρα να ανακαλύψετε απάτη κλικ, αν παρατηρήσετε πολλά κλικ με σχεδόν την ίδια χρονική σήμανση.
- Χρονική σήμανση δράσης: Αυτή η χρονική σήμανση καταγράφει τον χρόνο που οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την εφαρμογή, τον ιστότοπο ή την πλατφόρμα σας. Ομοίως με τη χρονική σήμανση κλικ, θα μπορούσε να υπάρξει απάτη κλικ εάν υπάρχουν πολλές ταυτόσημες ή στενά συνδεδεμένες χρονικές σημάνσεις ενεργειών.
Συχνά, τα διαφημιστικά δίκτυα και οι εκδότες ελέγχουν αυτές τις μετρήσεις για να προσδιορίσουν τα δόλια κλικ και δεν σας χρεώνουν για αυτά. Αυτός είναι ο λόγος που χάθηκαν πολλά χρήματα για την απάτη.
Αν και υπάρχουν πιο εξελιγμένα μέσα αναγνώρισης της απάτης κλικ, κανένα δεν είναι αλάνθαστο. Ωστόσο, η διαφημιστική βιομηχανία της ΔΕΗ συνεχίζει να ασκεί πιέσεις για πιο αυστηρούς νόμους σχετικά με την απάτη με κλικ. Και αρκετές εταιρείες, σε σχέσεις με εκδότες και διαφημιστικά δίκτυα, επινοούν καινοτόμες λύσεις για τον εντοπισμό της απάτης στα κλικ.
Τρόποι για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από την απάτη με κλικ
Ακολουθούν μερικοί απλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προστατευτείτε από την απάτη κλικ:
1. Παρακολουθήστε την καμπάνια σας
Στην ιδανική περίπτωση, τα κλικ σε διαφημίσεις θα πρέπει να μετατρέπονται σε επισκεψιμότητα και να οδηγούν σε μεγαλύτερη αλληλεπίδραση των χρηστών με τα διαφημιζόμενα αγαθά ή τις υπηρεσίες σας. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει όταν παίζεται η απάτη κλικ. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να παρακολουθείτε τις διαφημιστικές σας καμπάνιες.
Ευτυχώς, αρκετοί φιλικά προς το απόρρητο εργαλεία ανάλυσης είναι διαθέσιμα για να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε και να παρακολουθείτε την καμπάνια σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Google Analytics για να ελέγξετε και να συλλάβετε τα μη έγκυρα κλικ.
Εάν οι αριθμοί και οι μετρήσεις φαίνονται ύποπτες, μη διστάσετε να αναφέρετε μια περίπτωση πιθανής απάτης κλικ στον εκδότη ή στο διαφημιστικό σας δίκτυο.
2. Χρησιμοποιήστε μόνο αξιόπιστους εκδότες ή δίκτυα διαφήμισης
Προτού δεσμεύσετε έναν εκδότη ή ένα διαφημιστικό δίκτυο, πραγματοποιήστε έρευνα για να μάθετε τις πολιτικές απάτης κλικ. Ορισμένοι εκδότες είναι αφοσιωμένοι στη βελτίωση των δυνατοτήτων αναγνώρισης απάτης και θα σας επιστρέψουν τα χρήματα όταν διαπιστωθεί ότι έχει σημειωθεί απάτη με κλικ. Αυτοί οι εκδότες συνήθως προσλαμβάνουν ειδικούς για να ελέγξουν τα κλικ και τις εμφανίσεις σας για να εντοπίσουν τα μη έγκυρα κλικ.
Ωστόσο, δεν έχουν όλοι οι εκδότες αυτή τη στάση. Κάνε λοιπόν τη δέουσα επιμέλειά σου.
Κάντε κλικ στην απάτη: Είναι νόμιμο;
Η απάτη με κλικ είναι παράνομη επειδή περιλαμβάνει χειραγώγηση αριθμών. Και οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν απάτη κλικ αναγκάζουν τους διαφημιστές να πληρώσουν περισσότερα από όσα θα έπρεπε. Επιπλέον, η απάτη κλικ δεν μεταφράζεται σε περισσότερη επισκεψιμότητα για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Πολλές αγωγές για απάτη κλικ έχουν αποδείξει την παράνομη φύση της απάτης κλικ. Ήδη από το 2005, Η Google κέρδισε 75.000 δολάρια σε μια δίκη εναντίον των Auction Experts, τους οποίους η Google κατηγόρησε ότι χρησιμοποίησαν απάτη με κλικ. Μετά από μήνυση για απάτη κλικ, Η Google διευθέτησε μια υπόθεση όπου κατηγορήθηκε για απάτη με κλικ το 2006, πληρώνοντας 90 εκατομμύρια δολάρια. Από τότε υπήρξαν άλλες περιπτώσεις απάτης κλικ, συμπεριλαμβανομένου του υπόθεση εναντίον του Φάμπιο Γκασπερίνι, ο οποίος φέρεται να δημιούργησε ένα παγκόσμιο δίκτυο από click bot.
Μην γίνετε θύμα απάτης με κλικ
Η τοποθέτηση διαφημίσεων θα πρέπει να αυξάνει την προσέγγιση χρηστών και την ορατότητα. Δυστυχώς, οποιοσδήποτε μπορεί να πέσει θύμα απάτης κλικ.
Έτσι, τώρα που καταλαβαίνετε την έννοια της απάτης με κλικ, είστε καλύτερα εξοπλισμένοι για να προστατευτείτε από αυτήν. Παρακολουθείτε πάντα τις διαφημιστικές σας καμπάνιες και χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστους εκδότες και διαφημιστικά δίκτυα.
