Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Το σφάλμα 0xc000003e είναι ένα από τα πιο ευρέως αναφερόμενα ζητήματα εκκίνησης για πακέτα λογισμικού Windows. Αυτό το σφάλμα εμφανίζει αυτό το μήνυμα όταν οι χρήστες επιλέγουν να τρέξουν πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό, «Η εφαρμογή δεν ήταν σε θέση ξεκινήστε σωστά (0xc000003e).» Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες δεν μπορούν να ανοίξουν και να χρησιμοποιήσουν προγράμματα για τα οποία εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος πάνω.

Το σφάλμα 0xc000003e έχει αναφερθεί κυρίως για τις εφαρμογές Zoom και Discord, αλλά μπορεί να προκύψει για άλλο λογισμικό. Είναι ένα ζήτημα που μπορεί να παρουσιαστεί σε πλατφόρμες Windows 11, 10 και 8. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος 0xc000003e.

1. Ρυθμίστε το επηρεαζόμενο λογισμικό ώστε να εκτελείται με δικαιώματα διαχειριστή

Αρχικά, δοκιμάστε να ανοίξετε λογισμικό που επηρεάζεται με δικαιώματα διαχειριστή. Ορισμένες εφαρμογές για τις οποίες παρουσιάζεται το σφάλμα 0xc000003e ενδέχεται να χρειάζονται περισσότερα αυξημένα δικαιώματα για να λειτουργήσουν. Μπορείτε να ρυθμίσετε το λογισμικό να εκτελείται ως διαχειριστής ως εξής:

instagram viewer

  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και ανοίξτε απευθείας την εγκατάσταση που περιλαμβάνει το επηρεαζόμενο λογισμικό.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο EXE (εφαρμογή) για το σφάλμα λογισμικού 0xc000003e και επιλέξτε Ιδιότητες.
  3. Στη συνέχεια κάντε κλικ Συμβατότητα για πρόσβαση στις παρακάτω ρυθμίσεις.
  4. Επιλέγω Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως διαχειριστής για να ρυθμίσετε το πρόγραμμα να εκτελείται με αυξημένα δικαιώματα.
  5. Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις επιλεγμένες επιλογές.
  6. Πάτα το Εντάξει κουμπί για έξοδο από το παράθυρο.

2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας

Το σφάλμα 0xc000003e μπορεί μερικές φορές να προκύψει λόγω προβλημάτων συμβατότητας λογισμικού. Τα Windows διαθέτουν ένα Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας που εφαρμόζει συνιστώμενες ρυθμίσεις συμβατότητας για προγράμματα, κάτι που μπορεί να βοηθήσει ορισμένους χρήστες να διορθώσουν το σφάλμα 0xc000003e. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο εκτελείτε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας στα Windows:

  1. Πρώτα, ανοίξτε το Συμβατότητα καρτέλα για ένα πρόγραμμα που επηρεάζεται, όπως υποδεικνύεται στα βήματα ένα έως τρία της πρώτης πιθανής ανάλυσης αυτού του οδηγού.
  2. Κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας κουμπί.
  3. Επίλεξε το Δοκιμάστε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις επιλογή.
  4. Πάτα το Δοκιμάστε το πρόγραμμα κουμπί για να δείτε εάν το λογισμικό λειτουργεί με τις προτεινόμενες ρυθμίσεις.
  5. Επιλέγω Επόμενο στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος.
  6. Κάντε κλικ Ναι, αποθηκεύστε αυτές τις ρυθμίσεις αν το Πρόγραμμα δοκιμής η επιλογή άνοιξε το λογισμικό.
  7. Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

3. Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος

Η καταστροφή του αρχείου συστήματος είναι μια από τις πιο συχνές αιτίες σφαλμάτων εκκίνησης λογισμικού στα Windows. Συνιστάται να εκτελείτε και τις δύο σαρώσεις Deployment Image Servicing and Management και System File Checker για επιδιόρθωση αρχείων συστήματος. Μια σάρωση DISM μπορεί να επιδιορθώσει τη φθορά του χώρου αποθήκευσης στοιχείων εικόνας. Αυτά είναι τα βήματα για την εκτέλεση αυτών των σαρώσεων στη γραμμή εντολών:

  1. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ή το κουμπί αναζήτησης της γραμμής εργασιών των Windows (εικονίδιο μεγεθυντικού φακού).
  2. Πληκτρολογήστε τη φράση αναζήτησης cmd μέσα στο πλαίσιο κειμένου.
  3. Κάντε κλικ Γραμμή εντολών με το δεξί κουμπί του ποντικιού σας για να επιλέξετε α Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή (βλ πώς να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής για περισσότερες μεθόδους).
  4. Στη συνέχεια, εισάγετε αυτήν την εντολή Prompt και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Πληκτρολογήστε και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή SFC:sfc /scannow
  6. Περιμένετε να φτάσει η σάρωση στο 100 τοις εκατό και να εμφανιστεί ένα μήνυμα αποτελέσματος Προστασία πόρων των Windows.

4. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου δίσκου

Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε το σφάλμα 0xc000003e λόγω προβλήματος με τη μονάδα δίσκου. Μπορεί να υπάρχουν κακοί τομείς δίσκου στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας που αποθηκεύουν δεδομένα για επηρεαζόμενα πακέτα λογισμικού. Η εκτέλεση μιας σάρωσης ελέγχου δίσκου (Chkdsk) θα μπορούσε να επιλύσει ένα τέτοιο ζήτημα. Μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση με το βοηθητικό πρόγραμμα Chkdsk των Windows ως εξής:

  1. Εμφανίστε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχείρισης, όπως καλύπτεται στην τρίτη απόφαση.
  2. Πληκτρολογήστε και εκτελέστε αυτήν την εντολήChkdsk:chkdsk c: /f /r
  3. Τύπος Υ και Εισαγω όταν σας ζητηθεί να προγραμματίσετε τη σάρωση για επανεκκίνηση.
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε επανεκκίνηση των Windows 11 ή 10. Το βοηθητικό πρόγραμμα Chkdsk θα ξεκινήσει τη σάρωση μετά την επανεκκίνηση.

5. Εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς

Το κακόβουλο λογισμικό είναι μια άλλη πιθανή αιτία για το σφάλμα 0xc000003e. Επομένως, συνιστάται στους χρήστες να εκτελούν μη αυτόματα μια σάρωση προστασίας από ιούς στα Windows. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση προστασίας από ιούς με το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα Windows Security:

  1. Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του δίσκου συστήματος (ασπίδα) για αυτήν την εφαρμογή.
  2. Επίλεξε το Προστασία από ιούς και απειλές αυτί.
  3. Κάντε κλικ Επιλογές σάρωσης για να δείτε όλες τις ρυθμίσεις για σάρωση.
  4. Επιλέξτε το κουμπί επιλογής για το Πλήρης σάρωση επιλογή.
  5. Κάντε κλικ Σάρωση τώρα για να ξεκινήσει η σάρωση προστασίας από ιούς.

6. Απενεργοποιήστε προσωρινά την προστασία από ιούς

Δεν είναι ασυνήθιστο για κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων να ηχούν ψευδώς θετικούς συναγερμούς για νόμιμες διαδικασίες λογισμικού. Αυτή η λανθασμένη ανίχνευση μπορεί να δημιουργήσει όλα τα είδη σφαλμάτων εκκίνησης για προγράμματα με σημαία. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, απενεργοποιήστε την ασπίδα του και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε οποιοδήποτε λογισμικό για το οποίο παρουσιάζεται το σφάλμα 0xc000003e.

Το πώς ακριβώς απενεργοποιείτε τα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων διαφέρει μεταξύ των εφαρμογών. Ωστόσο, συνήθως μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα εργαλεία προστασίας από ιούς από τα μενού περιβάλλοντος τους. Κάντε δεξί κλικ σε ένα εικονίδιο στη γραμμή συστήματος για το πακέτο προστασίας από ιούς για να δείτε εάν το μενού περιβάλλοντος περιλαμβάνει μια επιλογή για την απενεργοποίηση της ασπίδας του. Εάν ναι, επιλέξτε να απενεργοποιήσετε την ασπίδα για περίπου μία ώρα.

7. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα που επηρεάστηκε από το σφάλμα 0xc000003e

Το σφάλμα 0xc000003e μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κατεστραμμένων εγκαταστάσεων λογισμικού. Μπορείτε να διορθώσετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση λογισμικού εγκαθιστώντας ξανά την εφαρμογή. Η επανεγκατάσταση θα διασφαλίσει επίσης ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής, η οποία μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα συμβατότητας.

Απεγκαταστήστε την επηρεαζόμενη εφαρμογή χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους στον οδηγό μας πώς να απεγκαταστήσετε λογισμικό στα Windows. Του Πίνακα Ελέγχου Πρόγραμμα και δυνατότητες μικροεφαρμογή ή Εφαρμογές και δυνατότητες μέσα στις Ρυθμίσεις θα επαρκεί για την απεγκατάσταση του περισσότερου λογισμικού.

Όταν απεγκαταστήσετε το λογισμικό, πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσής του από τον ιστότοπο του εκδότη. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα ανοίγοντας τον οδηγό εγκατάστασης που έχετε λάβει.

Εάν έχετε ενεργοποιημένη την Επαναφορά Συστήματος στον υπολογιστή σας, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα ενδέχεται να παρέχει μια πιθανή επιδιόρθωση για το 0xc000003e. Η Επαναφορά Συστήματος σάς δίνει τη δυνατότητα να επαναφέρετε τα Windows σε αποθηκευμένα σημεία επαναφοράς, τα οποία μπορούν να διορθώσουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Η επιλογή ενός σημείου επαναφοράς που προηγείται του σφάλματος 0xc000003e στον υπολογιστή σας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Ο οδηγός μας για πώς να δημιουργήσετε σημεία επαναφοράς στα Windows περιλαμβάνει πλήρεις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των Windows με την Επαναφορά Συστήματος. Σημειώστε ότι οποιοδήποτε λογισμικό εγκαταστήσατε μετά από ένα επιλεγμένο σημείο επαναφοράς δεν θα είναι διαθέσιμο μετά την επαναφορά των Windows. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά τα πακέτα λογισμικού που αφαιρέθηκαν για ένα επιλεγμένο σημείο αποκατάστασης.

Λάβετε το σφάλμα 0xc000003e ταξινομημένο στον υπολογιστή σας

Έτσι, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να λύσετε το σφάλμα 0xc000003e στα Windows 11 και 10. Δεν υποσχόμαστε ότι αυτές οι πιθανές λύσεις θα λειτουργήσουν για όλους. Ωστόσο, είναι μερικοί από τους πιο πιθανούς τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα 0xc000003e. Πέρα από αυτές τις αναλύσεις, η καθαρή εκκίνηση και η ενημέρωση των Windows μπορεί επίσης να βοηθήσει ορισμένους χρήστες να επιλύσουν το σφάλμα 0xc000003e.