Οι οικονομικές εκθέσεις είναι διαθέσιμες για το δεύτερο τρίμηνο του 2022 της Sony και οι αριθμοί αποκάλυψαν μερικά ενδιαφέροντα αποτελέσματα για την υπερδύναμη του gaming. Αυτές οι αναφορές επιβεβαίωσαν ότι η συνδρομητική υπηρεσία PS Plus της Sony έχασε σχεδόν δύο εκατομμύρια συνδρομητές μόνο τους τελευταίους τρεις μήνες.
Αυτό αντιπροσωπεύει σημαντική ζημία για την εταιρεία. Αλλά γιατί το PS Plus έχει χάσει τόσους πολλούς συνδρομητές και πώς σχεδιάζει η Sony να ανακάμψει από την ανησυχητική τάση;
Ο αριθμός των συνδρομητών του PlayStation Plus μειώθηκε
Ο μειούμενος αριθμός συνδρομητών για το PS Plus αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια μιας παρουσίασης σχετικά με Ενοποιημένα Οικονομικά Αποτελέσματα Β' τριμήνου FY2022 της Sony. Αυτή η είδηση μεταδόθηκε την 1η Νοεμβρίου από τον οικονομικό διευθυντή της Sony, Hiroki Totoki.
Η Totoki επιβεβαίωσε ότι ο αριθμός των συνδρομητών του PS Plus μειώθηκε από 47,3 εκατομμύρια στα τέλη Ιουνίου σε 45,4 εκατομμύρια μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου 2022. Αυτό αντιπροσωπεύει μείωση περίπου 4%.
Δεν είναι σαφές ακριβώς γιατί τόσοι πολλοί παίκτες αμέλησαν να ανανεώσουν τις συνδρομές τους στο PS Plus κατά τη διάρκεια αυτή τη φορά, αλλά ρίχτηκε λίγο φως σε πιθανούς παράγοντες που συμβάλλουν κατά τη διάρκεια της παρουσίασης τον Νοέμβριο 1ος.
Γιατί το PlayStation Plus έχει χάσει τόσους πολλούς συνδρομητές;
Η πτώση των συνδρομητών ακολουθεί τη μαζική ανανέωση του PS Plus από τη Sony. Η ανανέωση του PS Plus εισήγαγε πολλές νέες βαθμίδες για την υπηρεσία, καθεμία από τις οποίες αυξάνεται τόσο σε τιμή όσο και σε προνόμια.
Η κυκλοφορία του νέου PlayStation Plus στερούνταν κατάλληλης διαφήμισης, ιδιαίτερα όσον αφορά το διαφορές μεταξύ των επιπέδων PlayStation Plus Essential, Extra και Premium. Αυτό άφησε τους παίκτες σε σύγχυση τι είναι το νέο PS Plus και ποια είναι τα οφέλη της εγγραφής.
Η Sony κατανοεί επίσης ότι ο αριθμός των συνδρομητών αυξήθηκε αστρονομικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, όταν οι παίκτες είχαν απόλυτη ανάγκη ψυχαγωγίας ενώ είχαν κολλήσει μέσα κατά τη διάρκεια του lockdown.
Καθώς ο κόσμος ανακάμπτει από τα γεγονότα της παγκόσμιας πανδημίας και η ζωή επιστρέφει σε μια αίσθηση κανονικότητας, οι άνθρωποι περνούν περισσότερο χρόνο στη δουλειά και λιγότερο χρόνο παίζοντας βιντεοπαιχνίδια. Οι εφάπαξ αγορές φαίνεται να αντισταθμίζουν την ανάγκη για μια συνδρομητική υπηρεσία που παρέχει μια συνεχή εναλλαγή παιχνιδιών στο τρέχον κλίμα.
Ο Totoki ανέφερε στη δεύτερη σελίδα του Ενοποιημένου Οικονομικού Αποτελέσματος του δεύτερου τριμήνου FY2022 της Sony ότι η πτώση των συνδρομητών πιθανότατα ήταν επηρεάζονται από «την εκτίναξη των τιμών της ενέργειας και την επέκταση της πληθωριστικής πίεσης, καθώς και από τις γρήγορες αυξήσεις των επιτοκίων σε διάφορες χώρες."
Η Sony εικάζει στη σελίδα οκτώ της έκθεσης ότι αυτό οδήγησε τους παίκτες να «παίζουν μικρότερο αριθμό τίτλων από την επιθυμία τους να ξοδέψουν λιγότερα χρήματα», καθώς οι οικονομίες αγωνίζονται στον απόηχο της πανδημίας.
Ο Totoki τόνισε επίσης στη σελίδα οκτώ της έκθεσης της Sony ότι η μείωση των συνδρομητών του PS Plus έχει επιδεινωθεί από τη «μεγαλύτερη μείωση της αφοσίωσης των χρηστών μεταξύ των χρηστών του PS4 από την αναμενόμενη». Συνέχισε λέγοντας ότι «από την άλλη πλευρά, η αναλογία των συνδρομητών PS Plus μεταξύ των χρηστών PS5 παραμένει σε ένα επίπεδο σημαντικά υψηλότερο».
Το σχέδιο της Sony για ανάκαμψη από την απώλεια συνδρομητών PlayStation Plus
Ενώ τους τελευταίους τρεις μήνες σημειώθηκε σημαντική μείωση στους συνδρομητές PS Plus για τη Sony, είδε επίσης μια άνοδο στις πωλήσεις υλικού του PS5.
Δεδομένου ότι η αναλογία των συνδρομητών PS Plus παραμένει υψηλή μεταξύ των χρηστών PS5, η Sony σχεδιάζει να επιταχύνει την υιοθέτηση του υλικού PlayStation 5. Αυτό με την ελπίδα ότι η ύπαρξη περισσότερων κονσολών στα χέρια των δημογραφικών που ενδιαφέρονται περισσότερο για την απόκτηση συνδρομών PS Plus θα αυξήσει τον αριθμό των συνδρομητών συνολικά.
Οι τάσεις που παρατηρήθηκαν από τη Sony στη σελίδα οκτώ των Ενοποιημένων Οικονομικών Αποτελεσμάτων Β' Τρίμηνου 2022 δείχνουν ότι «οι πωλήσεις προηγούμενων τίτλων βιβλιοθηκών μειώθηκαν απότομα, ενώ οι πωλήσεις μεγάλων νέων οι τίτλοι παρέμειναν δυνατοί». Η εστίαση στην απόκτηση νεότερου υλικού στα χέρια των παικτών θα προσφέρει περισσότερες ευκαιρίες συμμετοχής στην ενεργό αγορά και αύξηση των συνδρομών στο PS Συν.
Αφού σημείωσε ότι «δεν έκανε επιθετικές προσφορές κατά τη διάρκεια του δεύτερου τριμήνου», η Sony δεσμεύεται να πραγματοποιήσει περισσότερους πόρους για τη διαφήμιση και την προώθηση του PS Plus, καθώς και για τη βελτίωση της υπηρεσίας εαυτό.
Παραμένοντας σε επικοινωνία με τους παίκτες για το τι πρόκειται να λαμβάνουν από την υπηρεσία σε μηνιαία βάση, επίσης Καθώς γλυκαίνει τη συμφωνία βελτιώνοντας τα πιο ακριβά επίπεδα της υπηρεσίας, η Sony αναμένει να ανακάμψει από την πτώση της συνδρομητές.
Το μέλλον του PlayStation Plus φαίνεται ελπιδοφόρο
Η τεράστια πτώση των συνδρομητών για την υπηρεσία PS Plus της Sony υποδηλώνει μια στροφή στην παγκόσμια αγορά καθώς ο πληθυσμός ανακάμπτει αργά από την πανδημία. Ωστόσο, βελτιώνοντας την ποιότητα και τη διαφήμιση της υπηρεσίας, καθώς και προωθώντας τις πωλήσεις της κονσόλας PS5, η Sony θα πρέπει να κάνει πλήρη ανάκαμψη.