Η επιχειρηματική ανάλυση είναι αναπόσπαστο κομμάτι σε κάθε οργανισμό, ανεξαρτήτως μεγέθους. Σε μία ή περισσότερες χρονικές στιγμές, οι εταιρείες χρησιμοποιούν την τεχνογνωσία ενός επιχειρηματικού αναλυτή για να διευκολύνουν την επιχειρηματική ευφυΐα και να εξασφαλίσουν απρόσκοπτες λειτουργίες. Αυτό οδήγησε σε αύξηση της ζήτησης για επιχειρηματικούς αναλυτές σε διαφορετικούς κλάδους.
Από τον επιχειρηματικό ιδεασμό μέχρι την καθημερινή λειτουργία, ένας επιχειρησιακός αναλυτής επιβαρύνεται με ποικίλες ευθύνες που απαιτούν συνδυασμό τεχνικών και μη τεχνικών δεξιοτήτων για να εκτελεστεί. Ως εκ τούτου, αυτό το άρθρο υπογραμμίζει δέκα δεξιότητες σε ζήτηση που πρέπει να κατέχετε για να είστε εξαιρετικός επιχειρηματικός αναλυτής. Ας μπούμε κατευθείαν σε αυτό.
1. Χρηματοοικονομική Ανάλυση και Προγραμματισμός
Τα οικονομικά είναι ένας από τους πυλώνες κάθε επιτυχημένης επιχείρησης. Ομοίως, κάθε επιχειρηματικός αναλυτής πρέπει να γνωρίζει πώς να διεξάγει οικονομική ανάλυση και σχεδιασμό. Αυτή η δεξιότητα σάς βοηθά να εκτελέσετε εργασίες όπως ο προϋπολογισμός και η κατανομή εσόδων και να λάβετε αποφάσεις που προάγουν την οικονομική υγεία οποιασδήποτε επιχείρησης.
Μπορείτε να γίνετε ικανοί στα οργανωτικά οικονομικά με την εγγραφή σας σε προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης και μαθαίνοντας να χρησιμοποιείτε χρηματοοικονομικά προγράμματα και εργαλεία υψηλής τεχνολογίας. Οι σωστές προσωπικές οικονομικές συνήθειες σάς δίνουν επίσης ένα πλεονέκτημα στην οικονομική ανάλυση και τον προγραμματισμό της επιχείρησης. Εν τω μεταξύ, ενώ αποκτάτε αυτή τη δεξιότητα, μπορείτε επίσης να μάθετε πώς να γίνεις οικονομικός αναλυτής, το οποίο είναι ένα πρόσθετο πλεονέκτημα στην καριέρα σας.
2. Επικοινωνιακές και Διαπροσωπικές Δεξιότητες
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μια αμφίδρομη διαδικασία που περιλαμβάνει εσάς και το κοινό σας. Ως επιχειρηματικός αναλυτής, πρέπει να γνωρίζετε πώς να επικοινωνείτε τεχνικές πληροφορίες σε ένα μη τεχνικό κοινό και να επιτρέπετε τη συνεισφορά τους. Είτε πρόκειται για γραπτές, προφορικές, μη λεκτικές ή οπτικές μορφές, επίσημες ή ανεπίσημες.
Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε πώς να αλληλεπιδράτε και να σχετίζεστε με άτομα στον εργασιακό σας χώρο, είτε εργάζεστε εξ αποστάσεως είτε επιτόπου. Είναι σημαντικό να καλλιεργούνται καλές διαπροσωπικές σχέσεις με τους συναδέλφους, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους πελάτες. Αυτό σας βοηθά να διασφαλίσετε μια ομαλή ροή εργασίας σε διάφορα τμήματα του οργανισμού.
Για να αξιοποιήσετε τις επικοινωνιακές και διαπροσωπικές σας δεξιότητες:
- Μάθετε να ακούτε άλλα μέρη όταν επικοινωνείτε και παρατηρήστε τη γλώσσα του σώματος και τον τόνο των μηνυμάτων τους.
- Επεξεργαστείτε τις σκέψεις σας σωστά πριν τις αποκαλύψετε.
- Το πιο σημαντικό, διατηρήστε μια φιλική αλλά επαγγελματική συμπεριφορά όταν αλληλεπιδράτε.
3. Λήψη αποφάσης
Ανεξάρτητα από τον αυστηρό σχεδιασμό, η πορεία μιας επιχείρησης είναι συχνά απρόβλεπτη. Κατά συνέπεια, μπορείτε να κληθείτε σε περίεργες και δίκαιες ώρες ως επιχειρηματικός αναλυτής για να πάρετε αυτοσχέδιες ή προγραμματισμένες αποφάσεις. Αυτές οι αποφάσεις μπορεί να έχουν άμεσο και έμμεσο αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών, του εργατικού δυναμικού και των υποδομών.
Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να έχετε ικανότητες λήψης αποφάσεων στο οπλοστάσιό σας. Για να αναπτύξετε ή να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας στη λήψη αποφάσεων, ξεκινήστε δημιουργώντας ένα πηγάδι πληροφοριών σε διάφορα πεδία. Διαβάστε βιβλία, άρθρα και περιοδικά σχετικά με διαφορετικές πτυχές της ζωής, την καριέρα σας και τον κλάδο σας. Αυτό σας βοηθά να αποκτήσετε πληροφορίες που θα μπορούσαν να είναι χρήσιμες για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.
4. Κριτική σκέψη
Εκτός από ένα από τα κορυφαία soft skills σε ζήτηση σήμερα, η κριτική σκέψη είναι το θεμέλιο της λήψης αποφάσεων και της επίλυσης προβλημάτων. Σας βοηθά να αξιολογήσετε πολλαπλές επιλογές πριν ολοκληρώσετε σε οποιονδήποτε τομέα μιας επιχείρησης. Ομοίως, για να είστε αποτελεσματικός αναλυτής επιχειρήσεων, πρέπει να γνωρίζετε πώς να εντοπίζετε και να ερμηνεύετε προβλήματα, να εφαρμόζετε τη λογική, τις ιδέες για τη γέννηση και τις λύσεις μηχανικού.
Αν και η απόκτηση δεξιοτήτων κριτικής σκέψης είναι μια δια βίου διαδικασία, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία με διάφορους τρόπους. Ένας τέτοιος τρόπος είναι να κάνετε ερωτήσεις. Μάθετε να αμφισβητείτε και να αξιολογείτε τις παραμέτρους (πιθανά αποτελέσματα και απαιτήσεις) κάθε ιδέας ή σκέψης πριν ενεργήσετε σύμφωνα με αυτές.
Επιπλέον, σκεφτείτε ευρέως. Αυτό μπορεί να ακούγεται αντι-διαισθητικό, αλλά η άσκηση του εγκεφάλου και του μυαλού σας - είτε υπάρχει μια επικείμενη πρόκληση είτε όχι - είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ακονίσετε αυτήν την ικανότητα. Επιπλέον, να έχετε ανοιχτό μυαλό και να απομακρύνετε όλες τις προκαταλήψεις σας. Αυτό σας βοηθά επίσης να ενισχύσετε την αντικειμενικότητα στην επιχειρηματική ανάλυση.
5. Δεξιότητες Τεχνολογίας
Η τεχνολογία είναι ένας απαραίτητος παράγοντας στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο. Ως εκ τούτου, το να γνωρίζετε πώς να ενσωματώνετε και να χρησιμοποιείτε την τεχνολογία στην επιχειρηματική ανάλυση είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την καριέρα σας. Επιπλέον, για να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές λειτουργίες σε έναν κόσμο με γρήγορο ρυθμό όπως ο δικός μας, χρειάζεστε γνώση συγκεκριμένων εργαλείων, εφαρμογών, λογισμικού και αρχών επιχειρηματικής τεχνολογίας.
Ορισμένα επιχειρηματικά αναλυτικά εργαλεία, λογισμικό και αρχές περιλαμβάνουν:
- το γραφείο της Microsoft
- Microsoft Visio
- Power BI
- Εξαγωγή και ανάλυση δεδομένων
- Βάσεις δεδομένων SQL και γλώσσες
- Επιχειρηματική αρχιτεκτονική
- Ανάλυση SWOT
6. Τεκμηρίωση και οργάνωση
Η τεκμηρίωση είναι ένα υποσύνολο μη λεκτικής επικοινωνίας που σας βοηθά να εξηγήσετε σύνθετους όρους με την απλούστερη μορφή, χρησιμοποιώντας στοιχεία όπως κείμενα και εικόνες. Ως επιχειρηματικός αναλυτής, έχετε συχνά πρόσβαση και προετοιμάζετε έγγραφα σχετικά με διαφορετικές επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να διαθέτετε τεκμηρίωση και οργανωτικές δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν να παρουσιάσετε τις πληροφορίες με σαφήνεια και περιεκτικότητα. Επιπλέον, η οργανωμένη τεκμηρίωση σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων που μπορεί να είναι χρήσιμη στο μέλλον.
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αναπτύξετε δεξιότητες τεκμηρίωσης και οργάνωσης είναι να λάβετε υπόψη κάθε λεπτό λεπτομέρεια εντός της εργασιακής σας δικαιοδοσίας. Επιμελήστε αναφορές για έργα από την έναρξη έως την εκτέλεση, επισημαίνοντας τις προκλήσεις, τις λύσεις και όλες τις δραστηριότητες που τα συνοδεύουν. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα σύστημα ονομασίας αρχείων για να διασφαλίσετε τη σωστή οργάνωση.
7. Εμπορική Συνείδηση
Η εμπορική ευαισθητοποίηση περιλαμβάνει τη βαθιά κατανόηση των γωνιών και των σημείων μιας συγκεκριμένης επιχείρησης και κλάδου, συμπεριλαμβανομένων των τάσεων και των πολιτικών. Είναι μια απαιτούμενη δεξιότητα επιχειρησιακού αναλυτή που σας βοηθά να γνωρίζετε πώς να περιστρέφετε καλύτερα μια επιχείρηση χωρίς να χάσετε τη συνάφειά της στον εξειδικευμένο κλάδο της.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ιδέες, να εντοπίσετε ευκαιρίες, να μειώσετε τις επιχειρηματικές απειλές και να δώσετε στην εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Για να είστε εμπορικά ενήμεροι, πρέπει να εξοικειωθείτε με υλικά, εκδηλώσεις, πλατφόρμες και κορυφαίους παίκτες που σχετίζονται με τη βιομηχανία. Αυτό θα σας βοηθήσει να είστε ενήμεροι για τα γεγονότα στον τομέα.
8. ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
Ένα από τα πολλά λόγοι για τους οποίους η αποτελεσματική ομαδική εργασία είναι σημαντική για όλους τους οργανισμούς είναι ότι αυξάνει την παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να πετύχετε περισσότερα δουλεύοντας με μια ομάδα ικανών ανθρώπων. Ομοίως, η συνεργασία με διαφορετικούς ανθρώπους σε διάφορες μονάδες —από απόσταση ή επιτόπου— είναι απαραίτητη για την επιτυχία ως επιχειρηματικός αναλυτής.
Μπορείτε να αξιοποιήσετε τις δεξιότητές σας στην ομαδική εργασία δίνοντας προτεραιότητα στη συνεργασία έναντι της εργασίας σε σιλό όπου κι αν βρίσκεστε: στη δουλειά, στο σπίτι ή σε κοινωνικές συγκεντρώσεις. Αναζητήστε και εκτιμήστε τη συμβολή των άλλων γιατί κανείς δεν έχει το μονοπώλιο στη γνώση. Επιπλέον, μάθετε να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και να σέβεστε τις διαφορές των άλλων.
9. Ηγεσία
Οι επιχειρηματικοί αναλυτές είναι σαν βηματοδότες. στήνουν και κρατούν το μπαλάκι σε κάθε επιχείρηση. Τις περισσότερες φορές, οι ευθύνες σας σάς βάζουν σε υψηλή ικανότητα να επιβλέπετε τις επιχειρηματικές λειτουργίες και να προωθείτε οργανωτικές αλλαγές. Επομένως, η κατοχή ηγετικών δεξιοτήτων είναι απαραίτητη.
Είτε έχετε εγγενή ηγετικά χαρακτηριστικά είτε όχι, μπορείτε να αποκτήσετε βαθιές ηγετικές δεξιότητες ως επιχειρηματικός αναλυτής. Μπορείτε να ξεκινήσετε αναλαμβάνοντας ρόλους που σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε και να οδηγείτε μια ομάδα ανθρώπων στη γειτονιά, το κέντρο λατρείας ή την ομάδα συνομηλίκων σας.
Αυτό σας βοηθά να αναπτύξετε και να βελτιώσετε τις βασικές ηγετικές ιδιότητες, όπως η ενσυναίσθηση, το χάρισμα, η αντιπροσωπεία και η διαχείριση. Επιπλέον, μπορείτε να πάρετε διαδικτυακά μαθήματα ηγεσίας για να βελτιώσετε τις διοικητικές σας δεξιότητες.
10. Διαπραγμάτευση
Το να κρατάτε το φρούριο κάτω για οποιαδήποτε επιχείρηση ως επιχειρηματικός αναλυτής απαιτεί από εσάς να ενορχηστρώνετε συγκεκριμένες συναλλαγές και συμφωνίες για να διατηρήσετε τη λειτουργία της επιχείρησης. Εδώ μπαίνουν στο παιχνίδι οι διαπραγματευτικές σας ικανότητες. Πρέπει να είστε εξαιρετικός διαπραγματευτής για να κάνετε συμφωνίες και να δημιουργήσετε βραχυπρόθεσμες ή μακροπρόθεσμες συνεργασίες που ευνοούν την εταιρεία και τρίτα μέρη.
Για να είστε καλοί στη διαπραγμάτευση, πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με τις τακτικές του κλάδου και να μάθετε να διαπραγματεύεστε ρητά υπό πίεση. Θα πρέπει επίσης να μάθετε να ακούτε προσεκτικά και να παραμένετε αντικειμενικοί, έχοντας κατά νου τις προτεραιότητες της εταιρείας. Εν τω μεταξύ, σημειώστε ότι οι διαπραγματευτικές δεξιότητες αποκτώνται με την πάροδο του χρόνου με συνεχή εξάσκηση.
Μπορείτε να εξασκηθείτε στη διαπραγμάτευση παίζοντας ρόλους με φίλους και οικογένειες στη γειτονιά σας ή παζαρεύοντας τις τιμές έξω από ένα εταιρικό περιβάλλον, όπως αγορές. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τα καλύτερα βιβλία διαπραγμάτευσης για να κατανοήσουν καλύτερα την τέχνη της διαπραγμάτευσης.
Γίνε επιχειρησιακός αναλυτής σε ζήτηση
Οι επιχειρηματικοί αναλυτές κερδίζουν άφθονα σε διαφορετικούς τομείς. Και η κατοχή αυτών των δεξιοτήτων που αναφέρονται παραπάνω σας τοποθετεί στο δυναμικό των υψηλών κερδών και των ιδιαίτερα περιζήτητων εμπειρογνωμόνων των επιχειρήσεων.
Εν τω μεταξύ, για να παραμείνετε ένας περιζήτητος επιχειρηματικός αναλυτής, πρέπει να συνεχίσετε να βελτιώνεστε στις απαραίτητες δεξιότητες, επειδή η οικοδόμηση μιας επιτυχημένης καριέρας απαιτεί συνεχή προσπάθεια. Εκτός από το σύνολο των δεξιοτήτων σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε πολλές πιστοποιήσεις επιχειρηματικών αναλυτών για να βελτιώσετε την καριέρα σας.