Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών.
Τα MacBook, όπως και άλλοι φορητοί υπολογιστές, είναι επιρρεπή σε κακή συμπεριφορά που και που. Και το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι είναι προβλήματα με την οθόνη.
Τα προβλήματα εμφάνισης μπορούν να εκδηλωθούν με διάφορους τρόπους. Αλλά τίποτα δεν τρομάζει περισσότερο έναν φορητό υπολογιστή από το να ενεργοποιήσετε το MacBook σας και να δείτε τίποτα άλλο εκτός από μια μαύρη οθόνη.
Διάφορα πράγματα μπορούν να κάνουν την οθόνη του φορητού υπολογιστή σας να μείνει κενή, από ήπια σφάλματα λογισμικού έως σημαντικές αστοχίες υλικού. Έτσι, φτιάξαμε μια λίστα με εύκολες επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε προτού τη μεταφέρετε σε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple.
1. Συνδέστε το και προσαρμόστε τη φωτεινότητα
Μερικές φορές, όταν συμβαίνουν προβλήματα όπως αυτό, τείνουμε να αντιδρούμε υπερβολικά και να σκεφτόμαστε το χειρότερο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν βιάζεστε σε μια απελπιστική κατάσταση. Όταν ηρεμήσετε, μπορεί να ανακαλύψετε ότι ήταν ένα απλό πρόβλημα, όπως μια νεκρή μπαταρία ή χαμηλή φωτεινότητα.
Εάν το MacBook ανάβει (κάνει τον ήχο εκκίνησης και τα φώτα του πληκτρολογίου αρχίζουν να ανάβουν) αλλά εξακολουθείτε να μην βλέπετε το λογότυπο της Apple, συνδέστε το και αφήστε το να φορτιστεί λίγο. Προσπαθώντας να ενεργοποιήσετε ένα MacBook που δεν γνωρίζετε ότι είναι νεκρό μπορεί να οδηγήσει σε περίεργη συμπεριφορά, όπως φώτα και ήχοι πληκτρολογίου που τρεμοπαίζουν, αλλά δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το MacBook φορτίζει σωστά, καθώς η λάθος τάση μπορεί να προκαλέσει κακή συμπεριφορά ή ζημιά. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακά ρεύματα ή χρησιμοποιώντας φορτιστές MacBook τρίτων κατασκευαστών.
Από την άλλη πλευρά, εάν είστε βέβαιοι ότι είναι φορτισμένο, τα φώτα του πληκτρολογίου είναι αναμμένα και δεν υπάρχουν εικόνες στην οθόνη, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να πατήσετε τα κουμπιά φωτεινότητας στο πληκτρολόγιο: F1 και F2. Πρέπει να πατήσετε το φωτεινότητα (ηλιακό φως) εάν έχετε MacBook με Touch Bar.
2. Κάντε επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση του MacBook σας
Εάν η φόρτιση ή η αύξηση της φωτεινότητας δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε το MacBook σας. Μπορείτε να επανεκκινήσετε το MacBook κρατώντας πατημένο το Control + Command (το σύμβολο με τέσσερις βρόχους) + Κουμπί Power/Eject/Touch ID (ανάλογα με το μοντέλο MacBook σας). Εάν κρατήσετε αυτόν τον συνδυασμό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε αυτόματα τη συσκευή σας.
Μπορείτε επίσης να αναγκάσετε μια επανεκκίνηση κρατώντας πατημένο Εξουσία για περίπου 10 δευτερόλεπτα και αφήστε το για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.
Εάν αυτό λειτουργεί για εσάς, τότε πιθανότατα, ορισμένες εφαρμογές ή λανθασμένες υπηρεσίες είναι οι ένοχοι. Η επανεκκίνηση βοηθά να κλείσετε αυτό το λογισμικό που δεν συμπεριφέρεται σωστά και να ανανεώσετε τις διαδικασίες του υπολογιστή σας.
3. Ελέγξτε τα περιφερειακά και τα αξεσουάρ σας
Μετά την επανεκκίνηση, τη φόρτιση και τον έλεγχο των επιπέδων φωτεινότητας, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αρχίσετε να κοιτάζετε γύρω σας για να δείτε τι είναι συνδεδεμένο στο MacBook σας. Πράγματα όπως εκτυπωτές, εξωτερικοί δίσκοι, ποντίκια, πληκτρολόγια κ.λπ., μπορεί να προκαλέσουν κακή συμπεριφορά του φορητού υπολογιστή σας κατά την εκκίνηση. Έχουμε ένα άρθρο για Θύρες MacBook εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.
Περιφερειακά που επηρεάζουν άμεσα την οθόνη, όπως οθόνες ή βιντεοπροβολείς, ενδέχεται επίσης να παρεμβαίνουν στο MacBook σας μερικές φορές. Αποσυνδέστε τα όλα και βεβαιωθείτε ότι δεν είστε ενσύρματα ή ασύρματα.
4. Δοκιμάστε την ακολουθία πληκτρολογίου ή πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης
Υπάρχει μια δημοφιλής ακολουθία πληκτρολογίου που διορθώνει τις μαύρες οθόνες MacBook. Η Apple δεν έχει ακόμη επιβεβαιώσει αυτήν τη σειρά, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτό τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα. Ωστόσο, χρειάζεστε ένα MacBook με κουμπί λειτουργίας αντί για κουμπί Touch ID.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε την ακολουθία:
- Πάτα το Εξουσία κουμπί για να ενεργοποιήσετε ένα πλαίσιο διαλόγου (το οποίο δεν θα μπορείτε να δείτε).
- Τύπος μικρό στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό το κουμπί είναι το πλήκτρο πρόσβασης ύπνου και θα πρέπει να θέσει το MacBook σας σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.
- Αναγκάστε τον φορητό υπολογιστή σας να τερματιστεί πατώντας το Εξουσία κουμπί μέχρι να σβήσει.
- Περιμένετε τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα πριν πιέσετε το Εξουσία κουμπί για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης και να πατήσετε το Εισαγω/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ κλειδί.
5. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εσφαλμένες διεργασίες λογισμικού ή κατεστραμμένα αρχεία δίσκου μπορεί μερικές φορές να παρεμποδίσουν την εκκίνηση και να προκαλέσουν τη μαύρη οθόνη σας. Κανονικά, ορισμένες από αυτές τις διαδικασίες βοηθούν στη βελτίωση της εμπειρίας εκκίνησης, αλλά θα μπορούσαν να γίνουν ενοχλητικές. Η ασφαλής λειτουργία βοηθά στη διακοπή αυτών των πρακτόρων ή διεργασιών εκκίνησης και στην απομόνωση των κατεστραμμένων αρχείων.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκκινήσετε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε το MacBook σας πατώντας Εξουσία μέχρι να σβήσει.
- Αφήστε το να καθίσει για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Κρατήστε Βάρδια μόλις το ενεργοποιήσετε.
- Τύπος Βάρδια ξανά όταν δείτε να εμφανίζεται το παράθυρο σύνδεσης.
Μην ανησυχείτε εάν το MacBook σας χρειάζεται περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο για την εκκίνηση. Η ασφαλής λειτουργία εκτελεί τα διαγνωστικά στο παρασκήνιο καθώς εκκινείται. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για πώς να εκκινήσετε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία.
6. Εκτελέστε επαναφορά SMC
Εάν διαθέτετε MacBook που βασίζεται σε Intel, θα πρέπει να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC). Για όσους δεν το γνωρίζουν, το SMC είναι ένα ζωτικής σημασίας τσιπ που βοηθά στη ρύθμιση πολλών σημαντικών εξαρτημάτων υλικού.
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να πραγματοποιήσετε επαναφορά SMC μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το είδος MacBook που χρησιμοποιείτε. Ορισμένα MacBook της Intel διαθέτουν ασφάλεια T2, ενώ άλλα παλαιότερα μοντέλα διαθέτουν μη αφαιρούμενη μπαταρία.
Ωστόσο, ανεξάρτητα από το τι Intel MacBook έχετε, μπορείτε να ακολουθήσετε το δικό μας ειδικός οδηγός για την επαναφορά του SMC του Mac.
7. Επανεγκαταστήστε το macOS
Ως τελευταία προσπάθεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το macOS. Αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση, επομένως είναι καλή ιδέα να ζητήσετε βοήθεια πρώτα. Η επανεγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος μετατρέπει σχεδόν το MacBook σας σε νέο μηχάνημα και μπορεί να χάσετε όλα τα αρχεία σας χωρίς ασφαλή επανεγκατάσταση.
Σας συνιστούμε να δημιουργείτε συνεχώς αντίγραφα ασφαλείας του MacBook σας λόγω καταστάσεων όπως αυτή. Μαθαίνω πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας για να θωρακιστείτε απέναντι σε τέτοιες απελπιστικές καταστάσεις. Και αν είναι πολύ αργά, ίσως να μπορείτε ακόμα να μετακινήσετε τα δεδομένα σας αλλού μέσω άλλων Επιλογές μεταφοράς δεδομένων Mac.
Η κενή οθόνη του MacBook σας μπορεί να είναι βλάβη υλικού
Εάν δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω και η οθόνη σας εξακολουθεί να είναι μαύρη, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Η προσπάθεια επιδιόρθωσης υλικού μόνοι σας δεν συνιστάται επειδή μπορεί να ακυρώσετε την εγγύησή σας ή να επιδεινώσετε το πρόβλημα.
Κλείστε λοιπόν ένα ραντεβού με έναν τεχνικό της Apple και δώστε του τη συσκευή σας. θα πρέπει να είναι σε θέση να το επαναφέρουν σε λειτουργία σε χρόνο μηδέν εάν είστε τυχεροί.
