Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών.
Αντιμετωπίζετε σφάλμα "Η αποκωδικοποίηση εικόνας απέτυχε" κατά την προσθήκη μιας επέκτασης μέσω του καταστήματος ιστού Chrome; Σημαίνει ότι υπήρξε πρόβλημα με την προσθήκη του στοιχείου στο Chrome και ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση επεκτάσεων;
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε το σφάλμα με περισσότερες λεπτομέρειες, γιατί παρουσιάζεται, πώς να το διορθώσετε και ποιες εναλλακτικές λύσεις έχετε για να εγκαταστήσετε επεκτάσεις εάν το σφάλμα παραμένει.
Τι προκαλεί το σφάλμα "Αποτυχία αποκωδικοποίησης εικόνας" στο Chrome;
Το σφάλμα "Αποτυχία αποκωδικοποίησης εικόνας" εμφανίζεται κυρίως όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη μιας επέκτασης από το Chrome web store με ενεργοποιημένο VPN ή όταν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας είναι εσφαλμένες. Άλλες πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν παρεμβολές από ήδη εγκατεστημένες επεκτάσεις, συσσώρευση προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης και λανθασμένη προσθήκη της σελίδας επέκτασης στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών των Windows.
Έχοντας μάθει τις αιτίες αυτού του σφάλματος, ας συζητήσουμε τις λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να το διορθώσετε και να κάνετε λήψη της επιθυμητής επέκτασης.
Αλλά πρώτα, μερικοί προκαταρκτικοί έλεγχοι
Αρχικά, εφαρμόστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους:
- Ανοίξτε ξανά τη σελίδα επέκτασης όπου παρουσιάζεται το σφάλμα και προσπαθήστε να την κατεβάσετε ξανά.
- Ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης αφού το κλείσετε για να βεβαιωθείτε ότι κανένα προσωρινό σφάλμα δεν προκαλεί το σφάλμα.
- Λήψη μόνο μίας επέκτασης κάθε φορά. εάν προσπαθείτε να κατεβάσετε πολλές επεκτάσεις, ακυρώστε μία και περιοριστείτε σε μία κάθε φορά.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επίσης, για να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας δεν προκαλεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον και συνδέστε ξανά τη συσκευή σας στο διαδίκτυο.
- Για να αποκλείσετε προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένα προφίλ, συνδεθείτε με διαφορετικό προφίλ. Εάν η αλλαγή προφίλ επιλύσει το πρόβλημα, μεταβείτε μόνιμα στο νέο σας προφίλ.
Εάν οι παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λύσουν το πρόβλημα, ήρθε η ώρα για ορισμένες σημαντικές διορθώσεις.
1. Ενεργοποίηση ή Απενεργοποίηση VPN
Τα προβλήματα διεύθυνσης IP είναι μία από τις πιο κοινές αιτίες του σφάλματος "Αποτυχία αποκωδικοποίησης εικόνας". Τα VPN, ιδιαίτερα τα κοινόχρηστα, είναι πιο πιθανό να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Εάν έχετε ενεργοποιημένο ένα VPN στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας, απενεργοποιήστε το προσωρινά για να δείτε εάν διορθώνει το πρόβλημα.
Ομοίως, εάν δεν χρησιμοποιείτε κάποιο VPN, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
2. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή σας μπορεί να δυσκολέψουν την ικανότητα του υπολογιστή σας να επικοινωνεί με τους διακομιστές Google. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη λήψη επεκτάσεων από το Chrome web store. Επομένως, οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας πρέπει να ρυθμιστούν σωστά.
Δείτε το άρθρο μας για πώς να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα στα Windows 11 αν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε.
3. Ελέγξτε για ζητήματα ειδικά για την επέκταση
Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν αφορά συγκεκριμένα μία επέκταση. Για να το επιβεβαιώσετε, εγκαταστήστε οποιαδήποτε άλλη επέκταση στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν οι άλλες επεκτάσεις εγκατασταθούν κανονικά, το πρόβλημα περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη επέκταση. Επομένως, μπορείτε να το εγκαταστήσετε μη αυτόματα στο Chrome ή να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις εναλλακτικές του.
Δεν έχετε εγκαταστήσει ποτέ μια επέκταση χειροκίνητα στο παρελθόν; Εάν ναι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Εγκαταστήστε την επέκταση CRX Extractor/Downloader από το Chrome web store. Θα βοηθήσει στη λήψη του αρχείου CRX για την επέκταση που θα προσθέσουμε χειροκίνητα.
- Στο Chrome web store, μεταβείτε στη σελίδα επέκτασης όπου παρουσιάζεται το σφάλμα.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο επέκτασης CRX Extractor/Downloader και επιλέξτε Λήψη ως CRX.
- Μετά τη λήψη, αντιγράψτε το αρχείο CRX σε μια ασφαλή θέση στη συσκευή σας από την οποία δεν θα το διαγράψετε ή μετακινήσετε.
- Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και μεταβείτε σε Περισσότερα εργαλεία > Επεκτάσεις.
- Στην επάνω δεξιά γωνία του Επεκτάσεις σελίδα, ενεργοποιήστε λειτουργία για προγραμματιστές.
- Από τη συσκευή σας, σύρετε το ληφθέν αρχείο CRX στο Επεκτάσεις σελίδα.
- Επιτρέψτε στο Chrome να εγκαταστήσει την επέκταση.
4. Καταργήστε τους περιορισμούς από το αρχείο κεντρικού υπολογιστή των Windows
Ένα αρχείο hosts είναι ένα αρχείο απλού κειμένου που αντιστοιχίζει τα ονόματα των κεντρικών υπολογιστών σε διευθύνσεις IP. Στα Windows, οι διαχειριστές μπορούν να προσθέσουν τη διεύθυνση διακομιστή ενός ιστότοπου σε αυτό το αρχείο για να αποκλείσουν τη σύνδεσή του. Μπορεί να έχετε προσθέσει κατά λάθος έναν διακομιστή Google στο αρχείο, με αποτέλεσμα αυτό το σφάλμα. Επομένως, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει και να επεξεργαστείτε το αρχείο "κεντρικοί υπολογιστές", εάν είναι.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:
- Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων.
- Στη γραμμή πλοήγησης File Explorer, επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή:
C:\Windows\System32\drivers\ κ.λπ - Κάντε δεξί κλικ στο Οικοδεσπότες αρχείο και επιλέξτε Ανοιγμα με.
- Ανοίξτε το αρχείο Μπλοκ ΣΗΜΕΙΩΣΕΩΝ.
- Διαγράψτε τυχόν καταχωρήσεις που σχετίζονται με τον διακομιστή Google.
- Αποθηκεύστε το επεξεργασμένο αρχείο.
5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα προγράμματος περιήγησης
Στοίβες αποθηκευμένων δεδομένων στην κρυφή μνήμη μπορεί επίσης να επηρεάσουν την εγκατάσταση της επέκτασης. Επομένως, πρέπει να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία, ανατρέξτε στο άρθρο μας για πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο Chrome. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης διορθώνει προβλήματα του προγράμματος περιήγησης, αλλά μερικές φορές δεν το κάνει. Εάν αυτή η διόρθωση δεν βοηθήσει, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες διορθώσεις.
6. Ελέγξτε για παρεμβολές από άλλες επεκτάσεις
Κατά την εγκατάσταση μιας νέας επέκτασης, παρεμβολές από άλλη εγκατεστημένη επέκταση ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα "Αποτυχία αποκωδικοποίησης εικόνας". Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, απενεργοποιήστε προσωρινά άλλες επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης. Ένας γρήγορος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης, εάν την έχετε ρυθμίσει να απενεργοποιεί όλες τις επεκτάσεις κατά την εκκίνηση.
Εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος, μία από τις επεκτάσεις που είναι εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας είναι υπεύθυνη για το σφάλμα. Τώρα, ξεκινήστε να ενεργοποιείτε τις επεκτάσεις σας μία προς μία. Μόλις εμφανιστεί ξανά το σφάλμα, απενεργοποιήστε την προσβλητική επέκταση.
7. Λάβετε βοήθεια από άλλη συσκευή
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εφαρμογή όλων των διορθώσεων που αναφέρονται παραπάνω, δοκιμάστε μια εναλλακτική για να εγκαταστήσετε την επέκταση. Για να το κάνετε αυτό, σηκώστε οποιαδήποτε άλλη συσκευή στο σπίτι, συνδεθείτε στο Chrome με τον λογαριασμό σας και εγκαταστήστε την επέκταση. Μετά από αυτό, αποσυνδεθείτε, επιστρέψτε στην κύρια συσκευή σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και απολαύστε τη χρήση της επέκτασης. Όταν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι ο συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένος.
Διορθώστε το σφάλμα "Αποτυχία αποκωδικοποίησης εικόνας" στο Chrome
Η λήψη ενός σφάλματος "Η αποκωδικοποίηση εικόνας απέτυχε" κατά την εγκατάσταση μιας επέκτασης μπορεί να είναι πραγματικά ενοχλητική. Ας ελπίσουμε ότι, αφού εφαρμόσετε τις επιδιορθώσεις στο άρθρο, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα και να κάνετε λήψη της επέκτασης που προτιμάτε. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, θα έχετε ακόμα την επιλογή να προσθέσετε την επέκταση χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή, να την προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.