Η εφαρμογή Films & TV δεν λειτουργεί στα Windows 11; Δοκιμάστε αυτές τις 7 διορθώσεις

Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών.

Η εφαρμογή Film & TV είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή βίντεο στα Windows 11. Σε σύγκριση με τον προκάτοχό του, το Windows Media Player, έχει περισσότερες δυνατότητες και καλύτερη χρηστικότητα. Δυστυχώς, για πολλούς χρήστες, το Film & TV δεν λειτουργεί στον υπολογιστή τους με Windows 11.

Εάν το Film & TV στο σύστημά σας λειτουργεί αργά ή δεν λειτουργεί καθόλου, ακολουθούν ορισμένοι τρόποι που θα σας βοηθήσουν να το επαναφέρετε.

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Microsoft Store

Η πρώτη θύρα κλήσης για τη διόρθωση του Film & TV είναι το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows για εφαρμογές UWP. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σαρώνει τα αρχεία της εφαρμογής για κοινά προβλήματα και προτείνει λύσεις ανάλογα.

Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Microsoft Store, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις συστήματος πατώντας το Νίκη + Ι πλήκτρα συντόμευσης.
2. Στην καρτέλα Σύστημα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
3. Επιλέγω Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στο επόμενο παράθυρο.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εφαρμογές Microsoft Store και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί δίπλα του.

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σαρώσει το σύστημά σας για τυχόν διαθέσιμα προβλήματα και θα προτείνει διορθώσεις. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εφαρμόσετε με επιτυχία τις διορθώσεις.

2. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών

Τα Windows λαμβάνουν τακτικά ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές UMP. Νέες ενημερώσεις βελτιώνουν την απόδοση της εφαρμογής και εξαλείφουν σφάλματα.

Μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Film & TV ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

1. Ανοίξτε το Microsoft Store.
2. Τύπος Ταινίες & Τηλεόραση στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter.
3. Εάν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε το Εκσυγχρονίζω κουμπί κάτω από το όνομα της εφαρμογής. Κάντε κλικ σε αυτό για λήψη της ενημέρωσης.

Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας

Οι περισσότερες εφαρμογές UWP, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Ταινίες και τηλεόραση, δεν θα λειτουργήσουν εάν οι ρυθμίσεις ώρας, ημερομηνίας και περιοχής του υπολογιστή σας είναι εσφαλμένες. Θα πρέπει να διαμορφώσετε σωστά αυτές τις ρυθμίσεις για να λειτουργήσει ξανά η εφαρμογή. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε Χρόνος και γλώσσα από τον αριστερό πίνακα. Εάν δεν ξέρετε πώς να φτάσετε εκεί, ρίξτε μια ματιά πώς να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις συστήματος στα Windows.
2. Επιλέγω Ημερομηνία ώρακαι μετά αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα με μη αυτόματο τρόπο (βλ πώς να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα στα Windows 11.)
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Γλώσσα και περιοχήκαι επιλέξτε τη χώρα και τη γλώσσα σας.

Αυτό είναι. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

4. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία του υπολογιστή σας

Τα προγράμματα και οι εφαρμογές αποθηκεύουν τα προσωρινά αρχεία τους στο φάκελο Temp. Αλλά μερικές φορές, αυτός ο φάκελος μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού που έχετε στη διάθεσή σας.

Η λύση, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να διαγράψετε το περιεχόμενο του φακέλου Temp. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση (βλ πώς να ανοίξετε το Run για περισσότερες πληροφορίες), πληκτρολογήστε Θερμ στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
2. Τύπος Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους και, στη συνέχεια, πατήστε Shift + Διαγραφή για να τα διαγράψετε οριστικά.

5. Επαναφορά προεπιλεγμένων βιβλιοθηκών

Το Film & TV θα διακοπεί ή δεν θα ανοίξει καθόλου εάν έχετε διαγράψει μία από τις προεπιλεγμένες βιβλιοθήκες. Θα πρέπει να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες βιβλιοθήκες για να διορθώσετε το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Τύπος Win + E για να ανοίξω Εξερεύνηση των Windows.
2. Κάνε κλικ στο τρεις τελείες στην κορυφή και επιλέξτε Επιλογές.
3. Εναλλαγή στο Θέα αυτί.
4. Στο Προηγμένες ρυθμίσεις ενότητα, μετακινηθείτε προς τα κάτω και ελέγξτε το Εμφάνιση βιβλιοθηκών επιλογή.
5. Κάντε κλικ Ισχύουν > Εντάξει.
6. Κάντε κλικ Βιβλιοθήκες στον αριστερό πίνακα.
7. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε βιβλιοθήκη και επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος.
8. Κάντε δεξί κλικ στις Βιβλιοθήκες ξανά στον αριστερό πίνακα, επιλέξτε Εμφάνιση περισσότερων επιλογών και μετά επιλέξτε Επαναφορά προεπιλεγμένων βιβλιοθηκών.

Όλα τα δεδομένα της βιβλιοθήκης έχουν πλέον αποκατασταθεί. Τώρα, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

6. Επαναφέρετε την εφαρμογή Film & TV

Τα Windows 11 διαθέτουν μια επιλογή επαναφοράς που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εξαλείψετε τα περισσότερα από τα προβλήματα της εφαρμογής UWP. Όταν επαναφέρετε μια εφαρμογή UWP, επανέρχεται αυτόματα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της.

Μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε Εφαρμογές από τον αριστερό πίνακα.
2. Επίλεξε το Εγκατεστημένες εφαρμογές επιλογή στο παρακάτω παράθυρο.
3. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο τρεις τελείες δίπλα στην εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση.
4. Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές από το μενού περιβάλλοντος.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επαναφορά πατήστε άλλη μια φορά για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.

Αυτό είναι. Εκκινήστε την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση. Η επιλογή επισκευής σάς επιτρέπει να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος χωρίς να μπείτε στον κόπο να το εγκαταστήσετε ξανά.

Για να επιδιορθώσετε την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση, κατευθυνθείτε προς Αρχή > Ρυθμίσεις συστήματος > Εφαρμογές > Εφαρμογές και δυνατότητες. Εδώ, εντοπίστε και κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση. Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές από το μενού που εμφανίζεται.

Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί για να ξεκινήσει η διαδικασία. Μόλις επισκευαστεί η εφαρμογή, θα δείτε ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο κουμπί Επιδιόρθωση.

7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Films & TV

Είναι μεγάλη η πιθανότητα η εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση να μην ανταποκρίνεται λόγω καταστροφής στα αρχεία της. Η καλύτερη λύση, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Δυστυχώς, οι εφαρμογές UWP δεν διαθέτουν το κλασικό κουμπί Απεγκατάστασης. Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο γραμμής εντολών όπως το Windows PowerShell για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Films & TV. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Εκκινήστε το Αρχικο ΜΕΝΟΥ πατώντας το Νίκη κλειδί.
2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Windows PowerShell και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής από το δεξί παράθυρο.
3. Στο ανυψωμένο παράθυρο του PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter. Αυτή η εντολή θα απεγκαταστήσει την εφαρμογή Films & TV από τον υπολογιστή σας.

   παίρνω-appxpackage *Microsoft. ZuneVideo* | remove-appxpackage

4. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Microsoft Store και αναζητήστε την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση.
5. Κάντε κλικ στο Παίρνω κουμπί δίπλα στην εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση για να ξεκινήσει η διαδικασία λήψης.

Αφού εγκατασταθεί η εφαρμογή στον υπολογιστή σας, ξεκινήστε την και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Διόρθωση της εφαρμογής Films & TV στα Windows 11

Μπορείτε να κάνετε πολλά στην ανανεωμένη εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση. Διαθέτει μια εντελώς νέα διεπαφή χρήστη και σας επιτρέπει να παίζετε βίντεο στο διαδίκτυο καθώς και εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, μερικές φορές η εφαρμογή μπορεί να αποτύχει να φορτώσει βίντεο ή να σταματήσει να λειτουργεί εντελώς.

Ευτυχώς, μπορείτε γρήγορα να επαναφέρετε ή να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση για να την επαναφέρετε στην κατάσταση λειτουργίας της. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων για Windows 11.