Βλέπετε μια μεγέθυνση όταν ανοίγετε την κάμερα στο WhatsApp; Σας εμποδίζει να τραβήξετε την τέλεια λήψη και να τη μοιραστείτε με τους φίλους και την οικογένειά σας ή να τη δημοσιεύσετε σε μια κατάσταση;
Αν ναι, πιθανότατα κάτι δεν πάει καλά με το WhatsApp ή το τηλέφωνό σας. Πώς όμως μπορούμε να καταλάβουμε τι προκαλεί το πρόβλημα και να το διορθώσουμε; Ας δούμε διάφορες επιδιορθώσεις που θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος μεγέθυνσης της κάμερας του WhatsApp, ώστε να μπορείτε να τραβήξετε τις τέλειες φωτογραφίες εντός της εφαρμογής.
Βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp Backend δεν φταίει
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το backend του WhatsApp. Για να το επιβεβαιώσετε, μεταβείτε στο Ιστότοπος ServicesDown, τύπος "WhatsApp" στην επάνω δεξιά γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω.
Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε κλικ στο WhatsApp για να δείτε εάν η εφαρμογή έχει προβλήματα. Επίσης, δείτε το γράφημα διακοπών για τις τελευταίες 24 ώρες. Εάν υπάρχουν πάρα πολλά αναφερόμενα προβλήματα, το WhatsApp μπορεί να έχει προβλήματα.
Εάν υπάρχει πρόβλημα backend, το WhatsApp θα το διερευνήσει και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα έγκειται αποκλειστικά σε εσάς, μπορείτε να αρχίσετε να εφαρμόζετε τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
1. Εξαιρέστε ζητήματα υλικού
Αρχικά, αποκλείστε προβλήματα υλικού για να βεβαιωθείτε ότι ένα πρόβλημα με το υλικό δεν προκαλεί την εμφάνιση της κάμερας με ζουμ στο WhatsApp. Για αυτό, εκτελέστε τους ακόλουθους ελέγχους:
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται στην κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου και ελέγξτε αν ανοίγει με μεγέθυνση. Εάν το πρόβλημα έγκειται στην κάμερα, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της δεν είναι μπερδεμένες και ελέγξτε την από έναν τεχνικό.
- Καθαρίστε σχολαστικά την κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι η εικόνα που τραβήξατε δεν εμφανίζεται με μεγέθυνση λόγω ενός σκονισμένου φακού.
Εάν οι παραπάνω έλεγχοι δεν καταφέρουν να διαγνώσουν το κύριο πρόβλημα, υποδηλώνοντας ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. Αποκλείστε τις προσωρινές δυσλειτουργίες
Για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι προσωρινό σφάλμα που προκαλεί το υπό συζήτηση ζήτημα, εκτελέστε τους ακόλουθους ελέγχους:
- Κλείστε την εφαρμογή κάμερας εάν είναι ανοιχτή παράλληλα με το WhatsApp.
- Κλείστε το μενού συνομιλίας ή κατάστασης όπου ανοίξατε την κάμερα, ανοίξτε ξανά τη συνομιλία και δοκιμάστε να τραβήξετε ξανά τη φωτογραφία.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή WhatsApp για να αποκλείσετε τυχόν προσωρινά προβλήματα με την εφαρμογή.
- Κάντε επανεκκίνηση του κινητού σας τηλεφώνου μία φορά για να βεβαιωθείτε ότι ένα προσωρινό σφάλμα δεν προκαλεί το πρόβλημα.
- Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας WhatsApp αφού αποσυνδεθείτε.
Εάν οι παραπάνω έλεγχοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες ενημερώσεις κώδικα.
3. Εξαίρεση από τη δοκιμή Beta (για Android)
Στο πρόγραμμα δοκιμών beta, το WhatsApp επιτρέπει σε περιορισμένο αριθμό χρηστών να δοκιμάσουν νέες λειτουργίες που δεν έχουν ακόμη ανακοινωθεί σε μελλοντικές ενημερώσεις προτού κυκλοφορήσουν επίσημα. Γίνεται για να λαμβάνετε σχόλια σχετικά με τις νέες δυνατότητες και να διορθώνετε σφάλματα και προβλήματα σε αυτά, ώστε να μην μεταφέρονται στην κύρια ενημέρωση.
Έχετε επιλέξει πρόσφατα το WhatsApp beta; Αν ναι, αυτή μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Εξαιρεθείτε από τη δοκιμή beta και δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:
- Επισκεφτείτε τη σελίδα λήψης του WhatsApp Messenger στο Google Play Store εφαρμογή.
- Ακριβώς κάτω από το Είστε δοκιμαστής beta επιλογή, πατήστε Αδεια.
- Οταν ο Αποχώρηση από το πρόγραμμα beta Εμφανίζεται το παράθυρο επιβεβαίωσης, πατήστε Αδεια.
- Απεγκαταστήστε το WhatsApp Messenger (Beta) μόλις αποχωρήσετε από το πρόγραμμα beta.
- Εγκαταστήστε τη μη beta έκδοση του WhatsApp Messenger.
Ας ελπίσουμε ότι η εξαίρεση από το WhatsApp Messenger (Beta) θα επιλύσει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
4. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης
Είναι σύνηθες να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας εάν δεν υπάρχει επαρκής χώρος στο τηλέφωνό σας. Επομένως, εάν το τηλέφωνό σας εξαντλείται πάντα ο αποθηκευτικός χώρος, θα πρέπει να ελευθερώσετε χώρο για να δώσετε στο WhatsApp να λειτουργεί σωστά.
Δείτε τα άρθρα μας για το πώς να το κάνετε καθαρίστε τον αποθηκευτικό χώρο στο Android και ελευθερώστε χώρο στο iOS για να μάθετε πώς να το κάνετε αποτελεσματικά.
5. Ενημερώστε την εφαρμογή WhatsApp
Πότε ήταν η τελευταία φορά που ενημερώσατε το WhatsApp; Εάν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή εδώ και χρόνια και διατηρήστε την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης απενεργοποιημένη, αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί αντιμετωπίζετε απρόβλεπτα προβλήματα. Επομένως, ενημερώστε την εφαρμογή και το πρόβλημα θα επιλυθεί αυτόματα.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το WhatsApp Messenger στο Android:
- Επισκεφτείτε τη σελίδα λήψης του WhatsApp Messenger στο Google Play Store.
- Πατήστε στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο WhatsApp Messenger. (Εάν υπάρχει ένα Ανοιξε κουμπί αντί για ένα Εκσυγχρονίζω κουμπί, η εφαρμογή είναι ήδη ενημερωμένη)2 Εικόνες
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε το WhatsApp Messenger σε iOS:
- Μεταβείτε στο App Store.
- Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας.
- Επιλέξτε WhatsApp από τη λίστα των εφαρμογών που έχουν διαθέσιμη την ενημέρωση.
- Απλώς πατήστε Εκσυγχρονίζω δίπλα στο WhatsApp. Εάν το WhatsApp δεν αναφέρεται εκεί, έχει ήδη ενημερωθεί.3 εικόνες
Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής επιλύσει το πρόβλημα, διατηρήστε την αυτόματη ενημέρωση ενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας για να αποφύγετε να αντιμετωπίσετε ξανά το ίδιο πρόβλημα. Εάν έχετε ήδη ενημερώσει την εφαρμογή ή εάν η ενημέρωση δεν έχει καμία διαφορά, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα WhatsApp
Η συσσώρευση αποθηκευμένων δεδομένων μπορεί επίσης να οδηγήσει σε απρόβλεπτα προβλήματα με τις εφαρμογές. Επομένως, όταν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν λειτουργεί, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του WhatsApp στο Android, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών, επιλέξτε WhatsApp.
- Παρακέντηση Αποθήκευση και μετά πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στην κάτω δεξιά γωνία.4 Εικόνες
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του WhatsApp στο iOS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και μεταβείτε στο Γενικός.
- Πατήστε Αποθήκευση iPhone.
- Από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών, επιλέξτε WhatsApp.
- Παρακέντηση Εκφόρτωση εφαρμογής.4 Εικόνες
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν βοηθά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
7. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp
Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτουργεί, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή WhatsApp από τη συσκευή σας και εγκαταστήστε την από το Google Play Store (για Android) ή το App Store (για iOS) όπως θα κάνατε συνήθως.
8. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Κάμερα για να τραβήξετε φωτογραφίες
Ας ελπίσουμε ότι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα επιλύσει το πρόβλημα. Αλλά αν δεν το κάνει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κάμερας για κινητά. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να τραβήξετε τις τέλειες λήψεις και να τις μοιραστείτε απευθείας στην κατάστασή σας ή στις επαφές σας χωρίς να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη διεπαφή κάμερας του WhatsApp.
Τραβήξτε τις τέλειες λήψεις μέσα στο WhatsApp
Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα μεγέθυνσης της κάμερας WhatsApp εφαρμόζοντας τις διορθώσεις που αναφέρονται στο άρθρο. Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του WhatsApp. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, συμβουλευτείτε έναν τοπικό τεχνικό για να βεβαιωθείτε ότι ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού δεν είναι ο ένοχος πίσω από αυτό το πρόβλημα.
Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε το WhatsApp για την επιχείρησή σας, να γνωρίζετε τους κινδύνους ασφαλείας και τις απάτες που σχετίζονται με αυτό, ώστε να μπορείτε να τους αποφύγετε.
