Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της χρήσης εφαρμογών όπως το Outlook και η εφαρμογή Mail είναι ο συγχρονισμός μεταξύ συσκευών—οι αλλαγές που κάνετε στον φορητό υπολογιστή σας θα αντικατοπτρίζονται στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν, ωστόσο, να σταματήσουν τον συγχρονισμό στα Windows περιστασιακά, όπως συνέβη πρόσφατα με το Mail, το οποίο είναι ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχεδιάστηκε από τη Microsoft.
Παρακάτω, ρίχνουμε μια ματιά στο γιατί η εφαρμογή Mail μπορεί να σταματήσει τον συγχρονισμό στα Windows και τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Γιατί η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν συγχρονίζεται;
Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Mail ενδέχεται να μην συγχρονίζεται στα Windows σας. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα:
- Η εφαρμογή μπορεί να είναι παλιά. Πολλές απαρχαιωμένες εφαρμογές αντιμετωπίζουν προβλήματα συγχρονισμού και αποστολής ή λήψης email. Με αυτά τα λόγια, θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows.
- Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού στην εφαρμογή Mail δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά.
- Ένα προσωρινό σφάλμα ή ένα σφάλμα διαφθοράς έχει μολύνει τον λογαριασμό αλληλογραφίας σας. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να βρίσκεται μέσα στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα, επομένως είναι συνετό να χρησιμοποιείτε εργαλεία για τη σάρωση τόσο του προγράμματος όσο και του συστήματος.
Τώρα που γνωρίζουμε τις πιθανές αιτίες, ας ρίξουμε μια ματιά στις λύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε οριστικά από αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, προτού ξεκινήσουμε, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, καθώς οι περισσότερες από τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να εφαρμοστούν με επιτυχία.
1. Ενημερώστε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας
Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε είδος προβλημάτων με την εφαρμογή Mail, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη. Τα ξεπερασμένα προγράμματα δεν χάνουν απλώς τις πιο πρόσφατες δυνατότητες, αλλά γίνονται επίσης επιρρεπή σε ζητήματα όπως αυτό που διαθέτουμε και είναι ευάλωτα σε απειλές ασφαλείας.
Εάν οι ενημερώσεις της εφαρμογής Mail δεν εγκαθίστανται αυτόματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε μη αυτόματα:
- Εκκινήστε το Microsoft Store και κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη εικονίδιο που βρίσκεται κάτω αριστερά.
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Λήψεις και ενημερώσεις από το μενού περιβάλλοντος.
- Κάνε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί για να εγκαταστήσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Εάν θέλετε να προχωρήσετε μόνο με την ενημέρωση της εφαρμογής Mail, εντοπίστε το Ταχυδρομείο και Ημερολόγιο επιλογή στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν. Θα πρέπει να ξεκινήσει η λήψη της ενημέρωσης.
- Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Κατά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Όσο είστε σε αυτό, συνιστούμε επίσης να ενημερώσετε τα Windows σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, ειδικά εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα για εσάς. Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα να αντιμετωπίζετε πρόβλημα λόγω ενός προβλήματος ασυμβατότητας που προκύπτει λόγω του ξεπερασμένου λειτουργικού σας συστήματος.
Η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης επιλύει αρκετά τεχνικά ζητήματα εντός του συστήματος, επομένως αξίζει να δοκιμάσετε. Απλώς κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις > Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Κάνε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί και εγκαταστήστε τα διαθέσιμα.
2. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού της εφαρμογής αλληλογραφίας
Μπορεί επίσης να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα επειδή οι ρυθμίσεις συγχρονισμού της εφαρμογής Mail δεν είναι ακριβείς. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα είναι να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις.
Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Mail και κατευθυνθείτε στο Λογαριασμοί Ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό λογαριασμό και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού από το μενού περιβάλλοντος.
- Κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού γραμματοκιβωτίου στο επόμενο παράθυρο.
- Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού κάτω Λήψη νέας αλληλογραφίας και επιλέξτε το κάθε 15 λεπτά επιλογή.
- Στο ίδιο παράθυρο, κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Επιλογές συγχρονισμού και ενεργοποιήστε την εναλλαγή για ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.
- Μόλις γίνουν οι αλλαγές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
3. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας
Σε περίπτωση που το πρόβλημα προκαλείται από προσωρινό σφάλμα ή σφάλμα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια να τον προσθέσετε ξανά για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτή η απλή μέθοδος λειτούργησε για πολλούς χρήστες, γι' αυτό σας συνιστούμε να τη δοκιμάσετε.
Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να κάνετε:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Mail και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι που βρίσκεται στο κάτω τζάμι.
- Κάντε κλικ στο Διαχείριση λογαριασμών.
- Επιλέξτε τον προβληματικό λογαριασμό και κάντε κλικ στο Διαγραφή λογαριασμού από αυτήν τη συσκευή.
Μόλις καταργηθεί ο λογαριασμός, προσθέστε τον ξανά και ελέγξτε εάν κάτι τέτοιο έχει διαφορά.
4. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
Μπορείτε επίσης να διορθώσετε σφάλματα και άλλα σφάλματα διαφθοράς στις εφαρμογές του Microsoft Store εκτελώντας το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store που έχει σχεδιαστεί από τη Microsoft (βλ. τα κοινά ζητήματα και επιδιορθώσεις του Microsoft Store για περισσότερες πληροφορίες.)
Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα σαρώσει το σύστημά σας για πιθανά προβλήματα, θα εντοπίσει τα προβλήματα και, στη συνέχεια, θα εφαρμόσει αυτόματα τις επιδιορθώσεις. Θα βρείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Ρυθμίσεις.
Ας ελπίσουμε ότι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα επιλύσει το πρόβλημα για εσάς σε σύντομο χρονικό διάστημα. Όσο είστε σε αυτό, συνιστούμε επίσης να εκτελέσετε δύο άλλα χρήσιμα βοηθητικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι ενσωματωμένα στα Windows. SFC και DISM. Αυτά τα δύο βοηθητικά προγράμματα λειτουργούν σχεδόν όπως το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα σαρώσει τα αρχεία συστήματος για πιθανά προβλήματα και θα αντικαταστήσει τα προβληματικά αρχεία με τα πιο υγιή αντίστοιχα.
Προβλήματα συγχρονισμού εφαρμογών αλληλογραφίας, διορθώθηκαν
Η εφαρμογή Windows Mail είναι ένα εξαιρετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πιο απλό στη χρήση και είναι ενσωματωμένο στα Windows. Αλλά ενώ λειτουργεί καλά τις περισσότερες φορές, δεν είναι επίσης ασυνήθιστο να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση του. Ελπίζουμε ότι μία από τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω έχει διορθώσει το πρόβλημα συγχρονισμού της εφαρμογής αλληλογραφίας για εσάς. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, καλό είναι να ενημερώσετε τη Microsoft για το πρόβλημα και να μεταβείτε σε άλλη εναλλακτική λύση, όπως το Outlook ή το Gmail, μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.