Αν δεν λάβετε προφυλάξεις, κάθε αναζήτηση που κάνετε στο Διαδίκτυο παρακολουθείται, με διαφημιστικές εταιρείες παρακολούθησης μπορεί να συνδέσει κάθε αναζήτηση με έναν χρήστη και, ακόμη και χωρίς άλλα δεδομένα, να δημιουργήσει μια συγκλονιστικά ακριβή εικόνα του εσείς.
Ένας πρώην επικεφαλής της διαφημιστικής επιχείρησης της Google δημιούργησε τη Neeva, μια νέα μηχανή αναζήτησης χωρίς διαφημίσεις, η οποία ισχυρίζεται ότι διατηρεί το απόρρητό σας και δεν σας παρακολουθεί. Υπάρχουν όμως λόγοι που δεν πρέπει να το χρησιμοποιήσετε...
Τι είναι η μηχανή αναζήτησης Neeva;
Neeva είναι μια μηχανή αναζήτησης, σχεδιασμένη από τον Sridhar Ramaswamy, έναν βετεράνο υπάλληλο της Google, ο οποίος ήταν επίσης αντιπρόεδρος διαφήμισης και εμπορίου στην εταιρεία μεταξύ 2013 και 2018. Αν κάποιος στον κόσμο γνωρίζει τις λεπτομέρειες της παρακολούθησης χρηστών για διαφημιστικούς σκοπούς, αυτός είναι ο Ramaswamy.
Η υπόθεση του Neeva είναι απλή: είναι μια μηχανή αναζήτησης που χρηματοδοτείται από συνδρομές και όχι από διαφημίσεις. Αυτό θα πρέπει να σημαίνει ότι δεν παρακολουθεί τους χρήστες και έχει ως στόχο τη διατήρηση του απορρήτου πάνω από όλα.
Ακούγεται υπέροχο, σωστά; Οι μηχανές αναζήτησης παραδοσιακά κερδίζουν χρήματα παρακολουθώντας τους χρήστες και παρέχοντας "σχετικές" διαφημίσεις. Χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο συνδρομής, η Neeva δεν χρειάζεται να έχει σκιώδη συμπεριφορά και μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το ιστορικό αναζήτησής σας παραμένει ιδιωτικό.
Το Neeva κυκλοφόρησε στις ΗΠΑ με λίστα αναμονής το 2021 και στα τέλη του 2022 κυκλοφόρησε στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τη Γερμανία.
Περάσαμε λίγο χρόνο χρησιμοποιώντας το Neeva, καθώς και διαβάζοντάς το πολιτική απορρήτου και όροι και Προϋποθέσεις. Ενώ η χρήση του Neeva φαίνεται αξιόλογη ιδέα, θα πρέπει να σκεφτείτε δύο φορές πριν δεσμευτείτε.
1. Σκούρα μοτίβα στη σελίδα εγγραφής
Ένα σκοτεινό μοτίβο είναι ένας τύπος διεπαφής χρήστη έχει σχεδιαστεί για να σας ξεγελάσει για να κάνετε κάτι που δεν είχατε σκοπό να κάνετε. Δεν είναι ποτέ καλό σημάδι και μπορεί να είναι ένδειξη ότι μια εταιρεία δεν είναι εντελώς στο επίπεδο.
Εάν είστε νέοι στην έννοια του διαδικτυακού απορρήτου και έχετε αποφασίσει να εγγραφείτε στο Neeva, μπορείτε να λάβετε υπόψη σας τους ισχυρισμούς απορρήτου και να είστε πρόθυμοι να μάθετε περισσότερα.
Αφού εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας χρησιμοποιώντας τη φόρμα εγγραφής γκρι σε γκρι (ή μαύρο, ανάλογα με το θέμα του προγράμματος περιήγησής σας), θα παρατηρήσετε ένα πλαίσιο ελέγχου με τις λέξεις "Στείλτε μου το προϊόν και τις συμβουλές απορρήτου". Και ποιος δεν θέλει δωρεάν συμβουλές απορρήτου να παραδίδονται στο γραμματοκιβώτιό του; Δεν έχουμε λάβει ακόμη συμβουλές για προϊόντα ή συμβουλές απορρήτου μέσω email, αλλά η ομαδοποίηση και των δύο αυτών στοιχείων σε δυσανάγνωστα μικρά γράμματα φαίνεται λάθος. Τι γίνεται αν θέλετε συμβουλές απορρήτου χωρίς προτάσεις προϊόντων και πώς διαφέρει μια πρόταση από μια διαφήμιση ούτως ή άλλως;
Εάν αυτό δεν είναι ένα συνειδητά προστιθέμενο σκοτεινό μοτίβο, είναι σίγουρα μια κακή επιλογή όσον αφορά τη διατύπωση, την πρόθεση και το σχεδιασμό.
2. Η Neeva απαιτεί λογαριασμό για χρήση
Ναι, γνωρίζουμε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν Λογαριασμό Google, ο οποίος συνδέει το ιστορικό αναζήτησης, το ιστορικό περιήγησης, την πραγματική τους τοποθεσία και πολλά άλλα. Οι άνθρωποι που έχουν επίγνωση της ιδιωτικής ζωής —όπως εκείνοι στην αγορά-στόχο της Neeva— τείνουν να μην τους αρέσει αυτή η ιδέα. Ένας λογαριασμός συνδέει την ταυτότητά σας με τις αναζητήσεις που κάνετε. Μπορεί να θέλετε να είστε προσεκτικοί με αυτό, ειδικά αν ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες εξατομίκευσης της Neeva.
3. Η Neeva θα παραδώσει τα δεδομένα σας εάν θεωρήσει ότι είναι "κατάλληλα".
Όλες οι διαδικτυακές υπηρεσίες που δραστηριοποιούνται στις ΗΠΑ μπορούν να υποχρεωθούν να συνεργαστούν με τις αρχές επιβολής του νόμου και είτε θα παραδώσουν λεπτομέρειες όταν τους παρουσιαστεί έγκυρη δικαστική απόφαση είτε θα κλείσουν σε ένδειξη διαμαρτυρίας. Μια γρήγορη σάρωση μέσω της πολιτικής απορρήτου της Neeva δείχνει ότι η εταιρεία θα παραδώσει τυχόν δεδομένα που διατηρεί για εσάς εάν:
[Εμείς, καλή τη πίστη, πιστεύουμε ότι απαιτείται ή ενδείκνυται: να συμμορφωθούμε με αιτήματα επιβολής του νόμου ή εθνικής ασφάλειας και νομική διαδικασία, όπως δικαστική απόφαση ή κλήτευση. να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλειά σας, δικά μας ή άλλων· επιβάλλουμε τις πολιτικές ή τις συμβάσεις μας· να εισπράξουμε τα ποσά που οφείλουμε σε εμάς. ή να βοηθήσει σε έρευνα ή δίωξη ύποπτης ή πραγματικής παράνομης δραστηριότητας."
Αυτό που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι, ενώ ορισμένες εταιρείες θα προσπαθούσαν να προστατεύσουν το απόρρητο των χρηστών, η Neeva θα το εγκαταλείψει ακόμα κι αν δεν τους απαιτείται.
4. Η Neeva είναι ένα σιλό δεδομένων
Η Neeva σας διευκολύνει να εγγραφείτε στην υπηρεσία της χρησιμοποιώντας Single Sign On από την Google, την Apple ή τη Microsoft. Υπάρχει επίσης μια εύχρηστη καρτέλα "Εφαρμογές" στη δεξιά πλευρά κάθε σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης στην οποία μπορείτε να συνδέσετε λογαριασμούς Google, Microsoft και Dropbox.
Εάν συνδέσετε λογαριασμούς, θα εισαγάγουν τα δεδομένα σας "για να αυξηθεί η πληρότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησής σας". Επιπλέον, η Neeva λέει: «Μπορεί να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις επαφές σας από τους λογαριασμούς που επιλέγετε να συνδεθείτε με εμάς Υπηρεσίες".
Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό και είναι δυνητικά πολύ χρήσιμο για τους χρήστες Neeva. Αλλά σίγουρα δεν είναι καλό από άποψη ασφάλειας. Και ακόμα κι αν τα πάτε καλά με αυτό, οι φίλοι και οι συνάδελφοί σας θέλουν πραγματικά μια άλλη εταιρεία να ρουφάει τα στοιχεία τους;
5. Η Neeva θέλει την πιστωτική σας κάρτα
Δεν είναι μυστικό ότι η Neeva θα γίνει τελικά μια πληρωμένη υπηρεσία, και το υποτιθέμενο κόστος δύο φλιτζανιών ο καφές ανά μήνα (οπουδήποτε μεταξύ $2 και $20 ανάλογα με την παραγγελία σας) φαίνεται λογικός πρόταση.
Οι λεπτομέρειες του τρόπου με τον οποίο πληρώνετε για τη συνδρομή σας δεν είναι ακόμη σαφείς, αλλά μια άλλη έρευνα σχετικά με την πολιτική απορρήτου δείχνει ότι "τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που παρέχετε ως μέρος των Δεδομένων λογαριασμού".
Δεν υπάρχει καμία αναφορά στο Bitcoin, PayPal ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής. Η Neeva πιθανότατα θα έχει στο αρχείο τα στοιχεία πληρωμής σας. Προστέθηκε στα δεδομένα που συλλέγονται που αναφέρονται παραπάνω, η Neeva αρχίζει να μοιάζει με πολύ δελεαστικό στόχο για εγκληματίες του κυβερνοχώρου και πιθανός υποψήφιος για παραβίαση δεδομένων.
6. Η Neeva Forces Arbitration and Severely Limits Awards
Ας πούμε ότι συμβαίνει κάτι που σε κάνει να έχεις μια σοβαρή διαφωνία με τη Neeva. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για μια διαφωνία. Μπορεί να αποφασίσετε να παραπέμψετε την εταιρεία στο δικαστήριο για τη ζημιά και την πληγή που μπορεί να σας προκάλεσε.
Δεν μπορείτε να κάνετε μήνυση στη Neeva—ακόμα κι αν θεώρησαν ότι είναι "κατάλληλο" να παραδώσουν τα δεδομένα σας στις αρχές επιβολής του νόμου του Τέξας για ύποπτος παράνομη δραστηριότητα.
Η ενότητα 17α των όρων και προϋποθέσεων της Neeva, η "Υποχρεωτική Διαιτησία Διαφορών", ορίζει ότι "παραιτηθείτε από το δικαίωμα σε δίκη από ενόρκους ή συμμετοχή σε ομαδική αγωγή".
Σε περίπτωση που είστε επιτυχής στη διαιτησία, έχετε συμφωνήσει ότι η Neeva υπόκειται σε μέγιστο ποσό 100 $ (ή ένα ποσό που καταβάλλεται για τις Υπηρεσίες).
Η εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι ότι η Neeva μπορεί να σας παραπέμψει στο δικαστήριο, να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα ή άλλη δίκαιη αρωγή εάν κρίνει ότι έχετε παραβιάσει ή καταχραστεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της.
7. Το Neeva SafeSearch είναι καλό, αλλά όχι τέλειο
Είναι πάντα διασκεδαστικό να δοκιμάστε το φίλτρο SafeSearch σε μια νέα μηχανή αναζήτησης, και ανεξάρτητα από τη βρωμιά που πληκτρολογήσαμε στο πλαίσιο αναζήτησης της Neeva, οι εικόνες ήταν όλες ασφαλείς για εργασία.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όλα τα αποτελέσματα θα είναι ασφαλή — ή ακόμα και απαραίτητα αυτό που αναζητούσατε. Παρόμοια με την αναζήτηση Brave, η Neeva έχει μια εξέχουσα ενότητα "συζήτησης" εάν ο όρος αναζήτησής σας έχει πολλές συζητήσεις στην κοινότητα σε φόρουμ.
Μια γρήγορη αναζήτηση για σχολική στολή πρότεινε, συνέστησε και επεσήμανε πολύ NSFW subreddits στην ενότητα συζητήσεων. Περιμέναμε να συμβεί αυτό, οπότε ίσως και οι προγραμματιστές της Neeva θα έπρεπε να το κάνουν. Στην εικόνα, μπορείτε να δείτε τον τρόπο με τον οποίο τέθηκε υπόψη μας ένα συγκεκριμένο subreddit. Ενώ πολλοί χρήστες μπορεί να εκτιμήσουν την προτροπή να "δείτε τι λέει η κοινότητα r/girlsinschooluniform", δεν είναι αυτό που χρειάζεστε όταν επιλέγετε μια νέα φούστα με το οκτάχρονο παιδί σας.
Ένας απλούστερος τρόπος για να διατηρήσετε το απόρρητό σας
Όλα τα παράπονα που έχουμε σχετικά με τη Neeva μπορούν να εφαρμοστούν στην Google (εκτός από τους όρους διαιτησίας) και από μια συνολική άποψη απορρήτου, η χρήση του Neeva είναι πολύ καλύτερη από τη χρήση του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησης στο δικό σας Chromebook. Αλλά για εμάς, η Neeva φαίνεται σαν μια περιττή υπηρεσία που περιλαμβάνει το να επιτρέπεται σε μια άλλη εταιρεία τεχνολογίας που υποστηρίζεται από επιχειρηματικά κεφάλαια να αποθηκεύει τα δεδομένα σας.
Εάν δεν θέλετε να σας παρακολουθεί η Google, είναι πιο εύκολο να ορίσετε το DuckDuckGo ως τον προεπιλεγμένο πάροχο αναζήτησης και να χρησιμοποιήσετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης Brave ή Firefox όταν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια νέα αναζήτηση. Το DuckDuckGo δεν παρακολουθεί τους χρήστες και οι διαφημίσεις βασίζονται σε συμφραζόμενα και όχι σε παρακολούθηση. Όταν κλείσετε το παράθυρο, όλα τα cookies θα ξεπλυθούν. Εάν είστε πολύ παρανοϊκοί με τους όρους αναζήτησης, οι συνδρομές VPN είναι αρκετά φθηνές.
