Οι υπηρεσίες οδικής βοήθειας βοηθούν χιλιάδες οδηγούς ετησίως με διάφορες μηχανικές λύσεις και λύσεις ρυμούλκησης. Αλλά οι περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για συμβατικά οχήματα με κινητήρα εσωτερικής καύσης.
Λοιπόν, τι συμβαίνει όταν το ηλεκτρικό σας όχημα (EV) χαλάσει;
Ευτυχώς υπάρχουν κάποιες λύσεις. Παρόλο που δεν είναι τόσο βολικές όσο οι υπηρεσίες βοήθειας για κανονικά οχήματα, τα χαρακτηριστικά και τα σχέδιά τους είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες των οδηγών ηλεκτρικών οχημάτων που έχουν αποκλειστεί.
Ποιες είναι αυτές οι λύσεις και σε τι διαφέρουν από τις συνήθεις υπηρεσίες οδικής βοήθειας;
Σε τι διαφέρει η οδική βοήθεια για ηλεκτρικά και κανονικά οχήματα;
Η οδική βοήθεια συνήθως παρέχει υπηρεσίες εκκίνησης, παράδοσης καυσίμου και ρυμούλκησης για οχήματα με αέριο και υβριδικά οχήματα. Αλλά η κάλυψη είναι ανεπαρκής για οχήματα που τροφοδοτούνται πλήρως με ηλεκτρική ενέργεια.
Για αρχή, δεν έχει νόημα τα φορτηγά ανάκτησης να μεταφέρουν βαριές μπαταρίες και να βοηθούν τους λανθάνοντες οδηγούς με εξαντλημένες μπαταρίες EV.
Δεύτερον, η λειτουργικότητα των κινητήρων και η έλλειψη πραγματικής ουδέτερης ταχύτητας σε ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο καθιστούν τη ρυμούλκηση μια επικίνδυνη λύση. Ως αποτέλεσμα, οι περισσότεροι κατασκευαστές αυτοκινήτων συνιστούν τη φόρτωση του EV σε φορτηγό για να αποφευχθεί η καταστροφή του οχήματος.
3 Υπηρεσίες Οδικής Βοήθειας για EV
Πολλές υπηρεσίες οδικής βοήθειας που εξυπηρετούν οχήματα με αέριο εξακολουθούν να προσφέρουν μηχανικές πρώτες βοήθειες, αντικατάσταση ελαστικών και υπηρεσίες κλειδώματος σε μέλη που οδηγούν ηλεκτρικά οχήματα. Ωστόσο, προκύπτουν προβλήματα όταν εξαντλείται ή εξαντλείται η επαρκής φόρτιση της μπαταρίας σε ένα EV.
Ενώ υπάρχουν πολλές λύσεις στο πρόβλημα «εκτός καυσίμου» στα οχήματα με κινητήρα εσωτερικής καύσης, λείπει μια ισοδύναμη λύση για τα EV.
Λοιπόν, εάν το ηλεκτρικό σας όχημα χαλάσει σε ένα ταξίδι στη μέση του πουθενά, ποιες είναι οι επιλογές σας για οδική βοήθεια EV;
1. Οδική Βοήθεια ΑΑΑ
Η American Automobile Association, ή AAA, είναι μια υπηρεσία βασισμένη σε μέλη που προσφέρει οδική βοήθεια και λύση φόρτισης κινητών για ηλεκτρικά οχήματα. Είναι μια από τις μεγαλύτερες οδικές υπηρεσίες, με στόλο 63.000 ρυμουλκούμενων και σέρβις φορτηγών σε όλες τις ΗΠΑ και τον Καναδά.
Πέρυσι, η AAA άρχισε να προσθέτει το SparkCharge Roadie στον στόλο της ως φορητή λύση φόρτισης για EV. Η SparkCharge είναι η πρώτη εταιρεία που προσφέρει μια λύση «φόρτισης ως υπηρεσία» στους ιδιοκτήτες ηλεκτρικών οχημάτων. Χρησιμοποιεί μια αρθρωτή μονάδα που αποτελείται από μονάδες μπαταρίας με στοιχεία ιόντων λιθίου. Όταν στοιβάζονται, οι μονάδες μπαταρίας μπορούν να αποδώσουν φόρτιση μπαταρίας περίπου ενός μιλίου ανά λεπτό.
ΑΑΑ προσφέρει τρία προγράμματα με κόστος συμμετοχής που κυμαίνεται από 59,99 $ έως 119,99 $ ανά έτος.
- Κλασικό σχέδιο: Το πρόγραμμα AAA Classic καλύπτει την εκκίνηση της μπαταρίας, την αντικατάσταση ελαστικών, την υπηρεσία κλειδαρά έως και 50 $ και έως και πέντε μίλια τυπική υπηρεσία ρυμούλκησης. Το πρόγραμμα Classic είναι διαθέσιμο για 59,99 $ ετησίως.
- Plus σχέδιο: Ξεκινώντας από 94,99 $ ετησίως, το πρόγραμμα Plus περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του προγράμματος Classic με πρόσθετα προνόμια. Τα μέλη λαμβάνουν έως και 100 μίλια δωρεάν ρυμούλκησης, διακοπής ταξιδιού και κάλυψης αποσκευών εντός των ΗΠΑ, του Μεξικού και του Καναδά.
- Πρόγραμμα κάλυψης Premier: Το πρόγραμμα Premier προσφέρει το υψηλότερο επίπεδο κάλυψης και είναι ιδανικό για συχνούς ταξιδιώτες. Η συνδρομή κοστίζει 119,99 $ ετησίως και περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες και τα οφέλη των προγραμμάτων Classic και Plus. Τα πρόσθετα προνόμια περιλαμβάνουν δωρεάν υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτου μίας ημέρας και δωρεάν υπηρεσία κλειδώματος στο σπίτι.
2. Οδική Βοήθεια RAC
Το Royal Automobile Club, ή απλά RAC, είναι μία από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες οδικής βοήθειας που δραστηριοποιούνται στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστραλία. Η εταιρεία καταβάλλει συνεχώς προσπάθειες για την κάλυψη ηλεκτρικών και υβριδικών οχημάτων στο πλαίσιο των σχεδίων οδικής βοήθειας.
Τα περισσότερα φορτηγά ανάκτησης RAC είναι πλέον εξοπλισμένα με EV Boost για να συμπληρώνουν τα πληγέντα EV. Το σύστημα EV Boost χρησιμοποιεί έναν κινητήρα ντίζελ και μια γεννήτρια για την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας που μπορεί να τροφοδοτηθεί στο EV χρησιμοποιώντας ένα Σύνδεση τύπου 1 ή τύπου 2.
Το RAC μπορεί επί του παρόντος να αποδίδει περίπου 14 μίλια φόρτισης μπαταρίας ανά ώρα χρησιμοποιώντας τους φορτιστές κινητών 3,5 kW. Ωστόσο, σχεδιάζει να κυκλοφορήσει έναν νέο φορτιστή EV Boost 7,5 kW μέχρι το τέλος του 2022, προσθέτοντας περίπου 25 μίλια εμβέλειας ανά ώρα.
Το RAC προσφέρει τρία σχέδια και πρόσθετες δυνατότητες για premium.
- Βασικό σχέδιο: Είναι το φθηνότερο επίπεδο κάλυψης βλαβών που περιλαμβάνει οδική βοήθεια και περιορισμένο αριθμό μηνυμάτων. Το RAC θα επισκευάσει το αυτοκίνητό σας επί τόπου εάν βρίσκεστε πάνω από ¼ μίλια από το σπίτι σας σύμφωνα με το βασικό σχέδιο. Προσφέρει επίσης ανάκτηση έως και 10 μιλίων σε γκαράζ ή άλλο προορισμό. Μπορείτε να καλέσετε έως και 5 φορές το χρόνο, εκτός και αν κάνετε αναβάθμιση.
- Τυπικό σχέδιο: Το τυπικό σχέδιο περιλαμβάνει όλα τα χαρακτηριστικά του βασικού σχεδίου και την κατ' οίκον βοήθεια. Μπορείτε να ζητήσετε την υπηρεσία βοήθειας της RAC όσο συχνά χρειάζεστε σύμφωνα με το τυπικό σχέδιο.
- Απόλυτο σχέδιο: Εκτός από τις δυνατότητες στα βασικά και τυπικά σχέδια, το απόλυτο σχέδιο καλύπτει απεριόριστη απόσταση ρυμούλκησης και επεξηγήσεις ανά έτος. Λαμβάνετε επίσης μια εθνική υπηρεσία ανάκτησης που θα μεταφέρει εσάς και τους επιβάτες σας σε οποιονδήποτε προορισμό στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η RCA έχει επίσης τροποποιήσει φορτηγά 4x4 με ρυμουλκούμενα 4 τροχών στην κλίνη φόρτωσης. Αυτά τα φορτηγά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάκτηση ηλεκτρικών οχημάτων χωρίς συμβατική ρυμούλκησή τους.
3. Οδική βοήθεια Tesla
Η Tesla προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα οδικής βοήθειας συγκρίσιμο με την οδική βοήθεια AAA και RCA. Η κάλυψη ξεκινά όταν το όχημα παραδοθεί σε εσάς και είναι καλή για τέσσερα χρόνια ή 50.000 μίλια, όποιο συμβεί πρώτο.
Η οδική βοήθεια της Tesla παρέχεται στο πλαίσιο της περιορισμένης εγγύησης μπαταρίας και μονάδας κίνησης και καλύπτει ζητήματα που σχετίζονται με τα δύο εξαρτήματα. Είστε υπεύθυνοι για συμβάντα στην άκρη του δρόμου που δεν σχετίζονται με τα δύο στοιχεία ή που συμβαίνουν πέρα από το όριο χιλιομέτρων ή το χρονικό πλαίσιο.
Για να ζητήσετε άμεση οδική βοήθεια από την Tesla, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την αρχική οθόνη της εφαρμογής Tesla και επιλέξτε Ακρη του δρόμου.
- Επιλέξτε το(τα) πρόβλημα(α) για το(τα) που χρειάζεστε βοήθεια.
- Δώστε πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με το αίτημα.
- Επιλέγω Ζητήστε βοήθεια.
Σύμφωνα με Η πολιτική οδικής βοήθειας της Tesla [PDF], η οδική βοήθεια μπορεί να σας βοηθήσει με βλάβες, σκασμένο λάστιχο και λουκέτο. Εάν έχετε εξαντλημένη μπαταρία ή δεν μπορείτε να φτάσετε στον πλησιέστερο σταθμό φόρτισης, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια. Ωστόσο, δεν είναι μια οικονομικά καλυπτόμενη υπηρεσία.
Οδική βοήθεια για EVs—Τι πρέπει να κάνετε;
Παρά την αυξανόμενη δημοτικότητα των ηλεκτρικών οχημάτων, το άγχος της αυτονομίας παραμένει ένα σημαντικό εμπόδιο για την ευρεία υιοθέτησή τους. Επιπλέον, ενώ τα περισσότερα προγράμματα οδικής βοήθειας θα σας βοηθήσουν με ένα σκασμένο ελαστικό, κλείδωμα ή μικρή μηχανική επισκευή, πολύ λίγα προσφέρουν λύσεις για μια εξαντλημένη μπαταρία EV.
Ενώ οι υπηρεσίες οδικής βοήθειας EV προσφέρουν φόρτιση κινητού και άλλες μηχανικές επισκευές σε ένα έκτακτης ανάγκης, σας συμβουλεύουμε να σχεδιάζετε μεγαλύτερες διαδρομές με EV πιο προσεκτικά παρά με κινητήρα εσωτερικής καύσης οχήματα.
Δώστε προσοχή στην εκτιμώμενη εμβέλεια των EV σας και χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή σχεδιασμού διαδρομής για να δείτε πού βρίσκονται οι φορτιστές υψηλής ταχύτητας όταν κάνετε ένα ταξίδι. Όπου σε ένα αυτοκίνητο που κινείται με φυσικό αέριο, μεταφέρετε νερό, καύσιμα και εφεδρικό ανεμιστήρα, σας συνιστούμε να μεταφέρετε δύο φορές φόρτιση καλώδια και αντάπτορες στο EV σας, ώστε να μπορείτε να φορτίζετε από οποιαδήποτε ηλεκτρική πρίζα όταν εξαντλείται η μπαταρία.
