Δεν υπάρχει περιορισμός στο πόσους λογαριασμούς email μπορείτε να προσθέσετε σε ένα πρόγραμμα-πελάτη email. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα email σας από ένα μέρος, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε όλα όσα χρειάζεται να κάνετε χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε συσκευή.
Τις περισσότερες φορές, η προσθήκη νέου λογαριασμού email στην εφαρμογή Mail είναι αρκετά απλή, αλλά μερικές φορές δεν λειτουργεί. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξετάσουμε λεπτομερέστερα γιατί συμβαίνει αυτό και πώς να το επιλύσουμε.
Γιατί δεν μπορείτε να προσθέσετε έναν νέο λογαριασμό email;
Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε νέο λογαριασμό email στην εφαρμογή Windows Mail, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι που συμβάλλουν στο πρόβλημα. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα που μπορεί να εξηγήσουν γιατί αντιμετωπίζετε το πρόβλημα:
- Η σύνδεση στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε δεν είναι σταθερή.
- Τα Windows σας δεν είναι ενημερωμένα, γεγονός που προκαλεί δυσλειτουργία πολλών στοιχείων και εφαρμογών εντός του συστήματος.
- Η ίδια η εφαρμογή Mail είναι ξεπερασμένη. Δεν είναι ασυνήθιστο να αντιμετωπίζετε ζητήματα όπως αυτό σε παλιές εφαρμογές λόγω προβλημάτων ασυμβατότητας.
- Η εφαρμογή ή το σύστημα αντιμετωπίζει κάποιου είδους σφάλμα διαφθοράς, που το εμποδίζει να εκτελέσει βασικές εργασίες.
Τώρα που γνωρίζουμε τις πιθανές αιτίες πίσω από το πρόβλημα, ας ρίξουμε μια ματιά στις λύσεις που λειτούργησαν για άλλους χρήστες που επηρεάστηκαν. Πριν συνεχίσετε, σας συνιστούμε να μεταβείτε στον λογαριασμό χρήστη διαχειριστή στα Windows, καθώς ορισμένες μέθοδοι θα απαιτούν πρόσβαση διαχειριστή για να εκτελεστεί.
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το πρώτο πράγμα που σας συνιστούμε να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Mail είναι να ελέγξετε αν είστε συνδεδεμένοι σε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.
Είναι υποχρεωτικό να είστε συνδεδεμένοι σε μια ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να εκτελέσετε οποιαδήποτε ενέργεια στην εφαρμογή Mail, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης ή κατάργησης ενός λογαριασμού και της λήψης email. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε τον στοχευμένο λογαριασμό email στην εφαρμογή Mail σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή, εάν είστε κάτοχος πολλών συσκευών (που χρησιμοποιούν διαφορετική σύνδεση) και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Ο οδηγός μας για επίλυση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows έχει πολλές πληροφορίες στις οποίες μπορείτε να ανατρέξετε για να βρείτε μια λύση.
2. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows
Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να διατηρείτε τα Windows σας πάντα ενημερωμένα. Τα παλιά συστήματα αποτελούν εύκολο στόχο για κακόβουλο λογισμικό και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια.
Η Microsoft κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης που προσφέρουν νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων και τις περισσότερες φορές, η απλή ενημέρωση του συστήματός σας στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί να διορθώσει αρκετά προβλήματα.
Τα βήματα που αναφέρονται σε αυτήν τη μέθοδο είναι κατάλληλα για χρήστες Windows 11. Εάν είστε χρήστης των Windows 10, ακολουθήστε τα βήματα για την εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων σε αυτόν τον οδηγό.
- Κάνε κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε μαζί τα πλήκτρα Win + I στο πληκτρολόγιό σας για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows από το αριστερό παράθυρο.
- Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
- Το σύστημα θα σαρώσει τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα παραθέσει αυτές που βρέθηκαν. Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις μία προς μία.
- Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να προσθέσετε έναν νέο λογαριασμό email στην εφαρμογή Mail.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.
3. Ενημερώστε την εφαρμογή Mail
Εάν το σύστημά σας είναι ενημερωμένο, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένη και η εφαρμογή Mail.
Για αυτό, θα χρησιμοποιήσουμε την εφαρμογή Microsoft Store.
Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Mail:
- Εκκινήστε το Microsoft Store και κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου.
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί.
- Το Store θα απαριθμήσει τώρα τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν και θα ξεκινήσει αυτόματα η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων διαθέσιμων ενημερώσεών τους. Εάν η εφαρμογή Mail είναι παλιά, θα τη δείτε και στη λίστα. Περιμένετε να εγκατασταθούν οι ενημερώσεις και, στη συνέχεια, εκτελέστε επανεκκίνηση.
- Κατά την επανεκκίνηση, ξεκινήστε την εφαρμογή Mail και δοκιμάστε να προσθέσετε ξανά τον στοχευμένο λογαριασμό email.
4. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Store είναι ένα άλλο εύχρηστο εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσετε και να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με εφαρμογές των Windows.
Αυτό το εργαλείο λειτουργεί όπως τα περισσότερα βοηθητικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν αναπτυχθεί από τη Microsoft. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις. Εάν μετά από μια σάρωση εντοπίσει προβλήματα στο σύστημα, θα προτείνει διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε χρησιμοποιώντας επίσης το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν λειτουργεί, τότε εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Store για να ελέγξετε εάν ένα σφάλμα διαφθοράς εντός της εφαρμογής προκαλεί το πρόβλημα.
5. Επιδιορθώστε ή επαναφέρετε την εφαρμογή Mail
Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή Mail είναι χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη δυνατότητα επιδιόρθωσης. Αυτή η δυνατότητα έχει σχεδιαστεί για να σαρώνει την εφαρμογή για τυχόν ασυνέπειες και στη συνέχεια να διορθώνει τα προβλήματα που εντοπίστηκαν.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επισκευή της εφαρμογής κάνει τη δουλειά. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή, η οποία θα επαναφέρει την εφαρμογή στην προεπιλεγμένη της κατάσταση.
Χωρίσαμε αυτή τη μέθοδο σε δύο μέρη. Αρχικά, θα προσπαθήσουμε να επισκευάσουμε την εφαρμογή. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε θα προχωρήσουμε στην επαναφορά του.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προχωρήσετε:
- Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις πατώντας το Νίκη + Ι κλειδιά μαζί.
- Επιλέγω Εφαρμογές από το αριστερό παράθυρο.
- Πλοηγηθείτε στο Εφαρμογές και λειτουργίες.
- Στο παρακάτω παράθυρο, εντοπίστε το Ταχυδρομείο και Ημερολόγιο εφαρμογή και κάντε κλικ στις τρεις τελείες που σχετίζονται με αυτήν.
- Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές από το μενού περιβάλλοντος.
- Κατευθυνθείτε προς το Επαναφορά ενότητα και κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε να προσθέσετε με επιτυχία τον νέο λογαριασμό email τώρα. Αν πάλι δεν μπορείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Στο ίδιο παράθυρο, κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε.
Λάβετε υπόψη ότι με την επαναφορά της εφαρμογής, ενδέχεται να χάσετε προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και προτιμήσεις εντός της εφαρμογής.
Προσθήκη πολλών λογαριασμών email ξανά με επιτυχία
Θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα της εφαρμογής Mail χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω. Εάν αντιμετωπίσετε ξανά το ίδιο πρόβλημα, μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως ότου η Microsoft εκδώσει μια επίσημη ενημέρωση κώδικα για αυτό το ζήτημα.
