Για πολλούς ανθρώπους, η σκέψη για την τεχνολογία φέρνει στο μυαλό ένα όνομα, την Apple. Αν και η εταιρεία ξεκίνησε από ταπεινά ξεκινήματα, τις τελευταίες δύο δεκαετίες έχει εξελιχθεί σε έναν απόλυτο γίγαντα.
Σήμερα, η Apple είναι η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας στον κόσμο και κάθε χρόνο συνεχίζει να βρίσκεται στην κορυφή των παγκόσμιων αριθμών πωλήσεων για συσκευές, προϊόντα και υπηρεσίες.
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Apple είναι γίγαντας προς το παρόν, αλλά για πόσο ακόμη μπορεί η εταιρεία με έδρα το Κουπερτίνο να παραμείνει στην κορυφή;
Τι κάνει την Apple γίγαντα της τεχνολογίας;
Ένας από τους μεγαλύτερους λόγους που η Apple συνεχίζει να διατηρεί τον τίτλο της μεγαλύτερης εταιρείας τεχνολογίας είναι λόγω του iPhone.
Παρόλο που πολλοί άνθρωποι ορκίζονται στη σειρά υπολογιστών Mac της Apple, αυτές οι συσκευές πουλούσαν πάντα πολύ λιγότερο από τους ανταγωνιστές τους στα Windows, και αυτό το γεγονός εξακολουθεί να ισχύει σήμερα. Το iPhone από την άλλη είναι ένα απόλυτο τέρας. Gadgets360 αναφέρει ότι από τα 10 τηλέφωνα με τις καλύτερες πωλήσεις του 2021, επτά από αυτά ήταν iPhone.
Όσον αφορά τα tablet, η Apple έχει επίσης απίστευτα ισχυρό κράτημα στην αγορά. PhoneArena αναφέρει ότι τέσσερα από τα πέντε κορυφαία tablet που πωλήθηκαν το 1ο τρίμηνο του 2022 ήταν iPad. Στην πραγματικότητα, η επωνυμία iPad είναι τόσο μεγάλη που πολλοί άνθρωποι αποκαλούν οποιοδήποτε tablet - κατασκευασμένο από την Apple ή όχι - "iPad".
Η πώληση υλικού ήταν μια απίστευτα κερδοφόρα επιχείρηση για την Apple, αλλά οι πωλήσεις λογισμικού μπορεί να είναι ακόμη πιο σημαντικές. CNBC υπολόγισε ότι η Apple κέρδισε περίπου 64 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020 μόνο από το App Store. Επομένως, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της Apple είναι η συνεχιζόμενη κυριαρχία της στην αγορά κινητών συσκευών.
Πώς έγινε η Apple τόσο δημοφιλής;
Αν και η Apple έχει μια ιστορία στην κατασκευή συσκευών αιχμής, έχει επίσης κάνει εξαιρετική δουλειά στο να πείσει τους ανθρώπους να βγουν έξω και να αγοράσουν αυτά τα προϊόντα. Από την εποχή του iPod, η Apple κάνει την τεχνολογία cool. Πολλοί άνθρωποι θυμούνται τις αφίσες σιλουέτας του iPod από τις αρχές της δεκαετίας του 2000, και η διαφήμιση Macintosh "1984" της Apple έχει γίνει ένα καλτ κλασικό.
Παρόλο που η διαφήμιση της Apple έχει προκαλέσει περισσότερους από λίγους ήχους, η εταιρεία ακολουθούσε πάντα ένα μάντρα ποιότητας έναντι της ποσότητας όταν πρόκειται για τα προϊόντα της. Αν κοιτάξετε τους ιστότοπους των περισσότερων κατασκευαστών smartphone ή υπολογιστών, θα δείτε δεκάδες διαφορετικές σειρές προϊόντων και συσκευές για να διαλέξετε.
Η ύπαρξη τεράστιου αριθμού συσκευών με μεγάλα φύλλα προδιαγραφών μπορεί να μπερδέψει τους αγοραστές και να κάνει τα προϊόντα να αισθάνονται γενικά. Τώρα ρίξτε μια ματιά στην Apple. Αν και είναι μια τεράστια εταιρεία, στην πραγματικότητα πουλάει μόνο μερικά διαφορετικά προϊόντα. Έτσι, αν θέλετε να αγοράσετε μια νέα συσκευή Apple, έχετε τρία διαφορετικά μοντέλα iPhone, τρία διαφορετικά iPad και μόνο μια χούφτα Mac για να διαλέξετε.
Αν και Τα προϊόντα της Apple είναι συνήθως πιο ακριβά από τον ανταγωνισμό, μπορούν να είναι μια καλή μακροπρόθεσμη επένδυση. Η εταιρεία υποστηρίζει τις συσκευές της με ενημερώσεις λογισμικού εδώ και χρόνια. Και ένα από τα πράγματα που αγαπούν περισσότερο οι άνθρωποι στα προϊόντα της Apple είναι ότι διατηρούν την αξία τους πολύ καλύτερα από συγκρίσιμες συσκευές Android ή Windows.
Το οικοσύστημα της Apple κρατά τους ανθρώπους γαντζωμένους
Οι περισσότερες εταιρείες γνωρίζουν ότι η πώληση ενός νέου προϊόντος είναι μόνο το πρώτο βήμα στη μακροπρόθεσμη επιτυχία. Μετά από αυτή την πρώτη πώληση, η διατήρηση των πελατών εντός της επωνυμίας γίνεται το κύριο επίκεντρο. Και η Apple έχει κατακτήσει την τέχνη να κάνει πωλήσεις και να κρατά τους πελάτες κολλημένους για χρόνια μετά.
Πολλοί άνθρωποι αρνούνται να αγοράσουν οτιδήποτε άλλο εκτός από ένα iPhone λόγω του πόσο εύκολο είναι στη χρήση του iOS. Αν και το iOS μπορεί να μην έχει σχεδόν την ίδια δυνατότητα προσαρμογής με το Android, το αναπληρώνει με απλότητα και ασφάλεια.
Η εφαρμογή αυτής της ιδέας σε όλες τις συσκευές δημιούργησε το οικοσύστημα της Apple. Σε αντίθεση με τον κόσμο του Android και των Windows, όπου οι συσκευές λειτουργούν ως επί το πλείστον μόνες τους, η Apple έχει σχεδιάσει ολόκληρη τη σειρά προϊόντων της ώστε να συνεργάζεται άψογα.
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συγχρονίσετε όλους τους διαδικτυακούς σας κωδικούς πρόσβασης iCloud Keychain ή χρησιμοποιώντας το FaceTime και το iMessage για να παραμείνετε συνδεδεμένοι, είτε χρησιμοποιείτε iPhone, iPad ή Mac. Και λειτουργίες όπως το AirDrop σάς επιτρέπουν να στέλνετε απρόσκοπτα φωτογραφίες και αρχεία σε όλες τις συσκευές σας. Όλες αυτές οι μικρές ανέσεις μαζί βοηθούν κάνουν το οικοσύστημα της Apple απίστευτα ισχυρό.
Η Apple αρχίζει να πέφτει πίσω;
Ακόμη και στο Κουπερτίνο, η ζωή δεν είναι μόνο ηλιοφάνεια και ουράνια τόξα. Αν και η Apple εξακολουθεί να είναι γίγαντας όσον αφορά τις πωλήσεις, υπάρχουν μερικά σκοτεινά σύννεφα στον ορίζοντα για τον τεχνολογικό γίγαντα.
Για χρόνια, οι άνθρωποι επέκριναν την Apple ότι το παίζει ασφαλές με το iPhone. Παρόλο που η Apple πρακτικά εφηύρε το smartphone όπως το ξέρουμε, οι βελτιώσεις στα νέα iPhone συχνά φαίνονται σαν μικρά βήματα αντί για γιγάντια άλματα προς τα εμπρός. Από την άλλη πλευρά, εταιρείες όπως η Samsung πρωτοπορούν σε νέες τεχνολογίες όπως πτυσσόμενες συσκευές, προϊόντα στα οποία η Apple απλά δεν έχει καλή απάντηση.
Και το γεγονός ότι η Apple συχνά αρνείται να ακούσει τα σχόλια των χρηστών αναγκάζει πολλούς ανθρώπους να απομακρυνθούν από την εταιρεία. Όταν η Apple έκανε το ντεμπούτο της το περίφημο πληκτρολόγιο πεταλούδας για τα MacBook το 2015, πολλοί χρήστες ανέφεραν αμέσως τα προβλήματα και τα προβλήματά του.
Ωστόσο, χρειάστηκαν πέντε ολόκληρα χρόνια για να παραδεχτεί η Apple ότι είχε κάνει λάθος και επέστρεψε σε μια πιο παραδοσιακή σχεδίαση για τα πληκτρολόγια MacBook της. Ομοίως, η Apple εξακολουθεί να αναγκάζει τους χρήστες iPhone να χρησιμοποιούν το Θύρα Lightning αντί για USB-C.
Τα προϊόντα της Apple είναι ακριβά και η επιλογή της Apple σημαίνει ότι μερικές φορές πληρώνετε περισσότερα για λιγότερο.
Τι μπορεί να κάνει η Apple για να παραμείνει στην κορυφή;
Όταν οι άνθρωποι βλέπουν συναρπαστικές νέες συσκευές, όπως πτυσσόμενα τηλέφωνα ή αποκλειστικές λειτουργίες και εφαρμογές που λείπουν από τα προϊόντα της Apple, μπορεί να είναι δύσκολο να το παρακολουθήσουν από το περιθώριο.
Το να παραμείνετε σχετικοί σημαίνει να συμβαδίζετε με τις τάσεις και τις νέες τεχνολογίες. Εάν η Apple θέλει να διατηρήσει πελάτες, θα πρέπει να προσφέρει προϊόντα που δεν είναι μόνο ισχυρά και εύκολα στη χρήση, αλλά και να συνεχίσει να καινοτομεί τη σειρά προϊόντων της. Η εταιρεία έχει ένα τεράστιο χρηματικό ποσό να ξοδέψει για έρευνα και ανάπτυξη προϊόντων, επομένως δεν υπάρχει καμία δικαιολογία για να μην συμβαδίζεις με τη νέα τεχνολογία.
Σημαίνει επίσης ότι δίνει στους προγραμματιστές περισσότερη ελευθερία να δημιουργούν εφαρμογές και να δραστηριοποιούνται στις πλατφόρμες της. Η Apple έχει πολλές μεγάλες διαμάχες με προγραμματιστές για το App Store. Αυτό οδήγησε στο ότι οι απίστευτα δημοφιλείς εφαρμογές όπως το Fortnite απλά δεν είναι διαθέσιμες στο iOS. Αυτή είναι μια τεράστια απώλεια για τους χρήστες και τους καταναλωτές της Apple στο σύνολό τους.
Ακριβώς επειδή η Apple ηγείται του τεχνολογικού κόσμου σήμερα δεν σημαίνει ότι θα το κάνει πάντα. Ακόμη και η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας κάνει λάθη και η Apple έχει πλησιάσει στη χρεοκοπία περισσότερες από μία φορές. Στο τέλος της ημέρας, η παραμονή στην κορυφή οποιουδήποτε κλάδου σημαίνει να παρέχουμε στους καταναλωτές τα προϊόντα που θέλουν και να τους δίνουμε έναν καλό λόγο να συνεχίσουν να επιστρέφουν.
Μπορεί η Apple να κρατήσει το στέμμα της;
Η Apple εξακολουθεί να είναι η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας στον κόσμο και αυτό το γεγονός δεν φαίνεται ότι θα αλλάξει σύντομα.
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Apple αντιμετωπίζει ολοένα και πιο έντονο ανταγωνισμό κάθε χρόνο, αλλά μην υποτιμάτε την ικανότητά της να δημιουργεί προϊόντα που είναι απίστευτα ισχυρά και εύχρηστα.
Τίποτα δεν διαρκεί για πάντα, αλλά προς το παρόν, η Apple είναι πολύ σκληρή για να νικήσει.
