Μόλις πρόκειται να ανοίξετε την αγαπημένη σας εφαρμογή, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος που λέει: "Αυτή η εφαρμογή δεν υποστηρίζει τη σύμβαση που καθορίστηκε".

Ευτυχώς, υπάρχουν λύσεις σε αυτό το πρόβλημα που θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στις εφαρμογές σας. Λοιπόν, ας βουτήξουμε και ας εξερευνήσουμε όλους τους εύκολους τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

1. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender

Το τείχος προστασίας του Windows Defender συχνά σας αποτρέπει από την εκτέλεση κακόβουλων εφαρμογών. Όταν εντοπίζει μια απειλή, συνήθως εμφανίζει διάφορα μηνύματα σφάλματος.

Ωστόσο, το εργαλείο μπορεί επίσης να σας αποτρέψει από την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων που δεν είναι ελαττωματικές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ίσως αξίζει να απενεργοποιήσετε αυτό το εργαλείο.

Λοιπόν, ας αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα απενεργοποιώντας το Τείχος προστασίας του Windows Defender:

  1. Τύπος Πίνακας Ελέγχου στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα.
  2. Κάντε κλικ στο Προβολή από αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μεγάλα εικονίδια.
    3. instagram viewer
  3. Επιλέγω Τείχος προστασίας του Windows Defender από τις επιλογές.
  4. Κάντε κλικ στο Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender επιλογή.
  5. Στη συνέχεια, ελέγξτε το Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender κουτιά στο Ιδιωτικός, Τομέα, και Ρυθμίσεις δημόσιου δικτύου. Τέλος, πατήστε Εντάξει για να αποθηκεύσετε αυτές τις ρυθμίσεις.

Ίσως αξίζει επίσης να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, θυμηθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά την επίλυση του προβλήματος.

2. Χρησιμοποιήστε τα Εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων συστήματος

ο Αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος των Windows μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, πρέπει να επιλέξετε το σωστό εργαλείο ανάλογα με τη φύση του προβλήματος.

Για παράδειγμα, αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εκτέλεση εφαρμογών από το Microsoft Store; Εάν ναι, τότε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store θα μπορούσε να βοηθήσει.

Έτσι, δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store:

  1. Τύπος Ρυθμίσεις στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα.
  2. Επιλέγω Ενημέρωση & Ασφάλεια από τις επιλογές. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό τζάμι.
  3. Επίλεξε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps στη δεξιά πλευρά. Από εκεί, πατήστε το Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.

Ας υποθέσουμε τώρα ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από προβλήματα συντήρησης συστήματος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος θα πρέπει να βοηθήσει.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκτέλεση αυτού του εργαλείου:

  1. Τύπος Συνιστώμενες εργασίες συντήρησης αυτόματα στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα. Αυτό θα πρέπει να ανοίξει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος.
  2. Κάντε κλικ Προχωρημένος στην κάτω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, ελέγξτε το Αυτόματη εφαρμογή επισκευών κουτί.
  3. Πάτα το Επόμενο κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών θα πρέπει να βοηθήσει.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών:

  1. Τύπος Ρυθμίσεις στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα.
  2. Επιλέγω Ενημέρωση & Ασφάλεια από τις επιλογές. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό τζάμι.
  3. Κάντε κλικ στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών στη δεξιά πλευρά.
  4. Πάτα το Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

3. Διορθώστε ή αντικαταστήστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Δυσκολεύεστε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων; Εάν ναι, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε εξελιγμένα διαγνωστικά εργαλεία όπως CHKDSK, SFC και DISM.

Αυτά τα τρία εργαλεία είναι πάντα χρήσιμα για τη διόρθωση ή την αντικατάσταση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος. Επομένως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα συστήματος, αυτά τα εργαλεία θα σας βοηθήσουν.

Ας ξεκινήσουμε εκτελώντας μια σάρωση CHKDSK:

  1. Τύπος Γραμμή εντολών στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο Ταιριάζει καλύτερα αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
  3. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω: 
chkdsk C: /f

Εάν θέλετε να σαρώσετε μια διαφορετική μονάδα δίσκου, αντικαταστήστε τη ΝΤΟ: εντολή με το γράμμα του αντίστοιχου δίσκου. Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή σας μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση CHKDSK.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε τα εργαλεία DISM και SFC.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκτέλεση μιας σάρωσης DISM:

  1. Ανοιξε το Γραμμή εντολών εφαρμόζοντας τις προηγούμενες μεθόδους.
  2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω για να εκτελέσετε τη σάρωση: 
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Από εκεί, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και μετά πατήστε Εισαγω:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας όταν ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία. Από εκεί, εκτελέστε μια σάρωση SFC ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Ανοιξε το Γραμμή εντολών σύμφωνα με τα προηγούμενα βήματα.
  2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω: 
sfc /scannow

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Τέλος, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.

4. Βρείτε ελαττωματικές εφαρμογές και ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματικές εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Έτσι, η καλύτερη λύση είναι να βρείτε τις προβληματικές εφαρμογές και να κάνετε κάτι για αυτές.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε οποιαδήποτε ύποπτη εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο διαγραφής των ελαττωματικών εφαρμογών σας.

Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε οποιαδήποτε ύποπτη εφαρμογή στη συσκευή σας, δοκιμάστε εκτελώντας μια καθαρή μπότα. Με αυτόν τον τρόπο, η συσκευή σας θα εκκινήσει και θα εκτελέσει μόνο τις βασικές εφαρμογές που απαιτούνται από το λειτουργικό σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι εφαρμογές τρίτων σας δεν θα εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Εάν η καθαρή εκκίνηση επιλύσει το πρόβλημα, τότε είναι σαφές ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που προκαλεί προβλήματα. Για να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος, δοκιμάστε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών—μία κάθε φορά.

5. Επαναφέρετε τη συσκευή σας στην προηγούμενη κατάσταση

Το σφάλμα "Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει τη σύμβαση που καθορίστηκε" είναι πρόσφατο ζήτημα; Εάν ναι, τότε το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος θα μπορούσε να βοηθήσει.

Όταν χρησιμοποιείτε το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος, ο υπολογιστής σας θα επιστρέψει στην προηγούμενη κατάστασή του. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, η συσκευή θα απαλλαγεί από τυχόν πρόσφατα προβλήματα συστήματος. Έτσι, αυτό θα μπορούσε επίσης να απαλλαγεί από το σφάλμα "Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει το καθορισμένο συμβόλαιο".

Αλλά εδώ είναι το θέμα: μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος μόνο εάν έχετε δημιουργήσει ένα Σημείο επαναφοράς.

Έτσι, εάν έχετε αποθηκευμένα ορισμένα σημεία επαναφοράς στον υπολογιστή σας, δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά:

  1. Τύπος Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα.
  2. Πλοηγηθείτε στο Προστασία συστήματος καρτέλα, κάντε κλικ Επαναφοράς συστήματος, και στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.
  3. Επιλέγω Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς, επιλέξτε το σημείο επαναφοράς που προτιμάτε και κάντε κλικ Επόμενο.
  4. Πάτα το Φινίρισμα κουμπί και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

6. Ενημερώστε τη συσκευή σας Windows

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε η ενημέρωση της συσκευής σας μπορεί να είναι η λύση. Όταν ενημερώνετε τα Windows, το σύστημα εγκαθιστά τις πιο πρόσφατες δυνατότητες που εξαλείφουν τις περισσότερες απειλές ασφαλείας και σφάλματα.

Λοιπόν, ακολουθούν τα βήματα για την ενημέρωση του υπολογιστή σας με Windows:

  1. Τύπος Ρυθμίσεις του Windows Update στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέξτε το Ταιριάζει καλύτερα.
  2. Τέλος, πατήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εκτελέστε όλες τις εφαρμογές σας για Windows χωρίς περιορισμούς

Μηνύματα σφάλματος όπως "Αυτή η εφαρμογή δεν υποστηρίζει το καθορισμένο συμβόλαιο" μπορεί να είναι αρκετά εφιάλτης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια σφάλματα προκαλούνται από αλλαγές στις ρυθμίσεις συστήματος ή ελαττωματικές εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Ευτυχώς, μπορείτε να επιλύσετε εύκολα το πρόβλημα εφαρμόζοντας τις μεθόδους που καλύψαμε.

Δυσκολεύεστε να εγκαταστήσετε εφαρμογές στη συσκευή σας; Υπάρχουν κάποιες λύσεις και για αυτό.