Θα σας ενημερώσουμε για μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να θέσουμε ξανά σε λειτουργία το Fire TV σας.
Δεν υπάρχει τίποτα πιο ενοχλητικό από όταν η συσκευή ροής σας έχει προβλήματα που σας εμποδίζουν να παρακολουθήσετε κάτι που θέλετε να παρακολουθήσετε. Εάν η τηλεόρασή σας Amazon Fire συνεχίζει να κολλάει ή να επανεκκινείται, μην απογοητεύεστε—θα σας δείξουμε ορισμένα πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Τι προκαλεί τη συντριβή Fire TV;
Ένα Fire TV Stick μπορεί να έχει διάφορα ζητήματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε. Εάν συνεχίσει να συντρίβεται, θα πρέπει να κάνετε ορισμένα συγκεκριμένα βήματα.
Πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν ασταθή λειτουργία του Fire TV σας. Το λογισμικό του μπορεί να είναι ξεπερασμένο, μπορεί να έχει πλήρη αποθηκευτικό χώρο ή κάτι άλλο.
Το καλύτερο πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η ίδια γρήγορη λύση για τα ηλεκτρονικά: επανεκκίνηση. Αποσυνδέστε το Fire TV σας για περίπου ένα λεπτό και μετά συνδέστε το ξανά. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε μερικά από τα παρακάτω βήματα.
1. Ενημερώστε το λογισμικό σας
Θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Fire TV σας διαθέτει την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Οι ενημερώσεις λογισμικού από τον κατασκευαστή της συσκευής σας, σε αυτήν την περίπτωση, την Amazon, αντιμετωπίζουν τα πάντα, από ευπάθειες ασφαλείας έως διορθώσεις σφαλμάτων.
Για να ενημερώσετε το λογισμικό Fire TV και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ενημέρωσης:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί Home του τηλεχειριστηρίου Fire TV για περίπου τρία δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το μενού επιλογών.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις.
- Πλοηγηθείτε στο My Fire TV.
- Επιλέγω Σχετικά με.
- Πλοηγηθείτε στο Ελεγχος για ενημερώσεις.
Στα δεξιά, μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες έκδοσης ενημέρωσης και την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης λογισμικού
2. Αφαιρέστε τους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους
Μπορείς προσθέστε περισσότερο χώρο αποθήκευσης σε μια Fire TV χρησιμοποιώντας μονάδα USB, αλλά μπορεί επίσης να προκαλέσει ασταθές σύστημα Fire TV. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε:
- Στο μενού επιλογών Fire TV, μεταβείτε στο My Fire TV.
- Πλοηγηθείτε στο Μονάδα USB.
- Επιλέξτε την εξαγωγή της μονάδας USB.
- Όταν δείτε το μήνυμα που υποδεικνύει ότι μπορείτε να αφαιρέσετε τη μονάδα, τραβήξτε το καλώδιο OTG από το Fire TV.
- Συνδέστε ξανά την πηγή ρεύματος στην τηλεόραση Fire.
3. Χρησιμοποιήστε τη σωστή πηγή ενέργειας
Μπορεί να είναι μια μακρινή λήψη, αλλά εάν χρησιμοποιείτε μπλοκ τροφοδοσίας ή καλώδιο που δεν παρέχει τη σωστή ποσότητα ρεύματος στη συσκευή σας, θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα. Για να αποφύγετε αυτό, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το μπλοκ τροφοδοσίας και το καλώδιο που συνοδεύουν τη συσκευή Fire TV σας.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής σας
Η Fire TV σας μπορεί να επιβαρυνθεί υπερβολικά με πάρα πολλά δεδομένα, να την επιβραδύνει ή ακόμα και να τη χαλάσει. Δοκιμάστε να διαγράψετε ορισμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα από μεμονωμένες εφαρμογές:
- Στο Επιλογές μενού, επιλέξτε Εφαρμογές.
- Επιλέγω Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πλοηγηθείτε στο Είδοςκαι επιλέξτε Μέγεθος εφαρμογής.
Ξεκινώντας με τις εφαρμογές στην κορυφή της λίστας (οι οποίες καταλαμβάνουν τον περισσότερο χώρο), επιλέξτε την εφαρμογή και Καθαρισμός δεδομένων, έπειτα Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Εάν έχετε κατεβάσει περιεχόμενο για αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε να το κατεβάσετε ξανά την επόμενη φορά που θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.
5. Απεγκατάσταση εφαρμογών
Εάν το Fire TV σας έχει βαλτώσει από πάρα πολλές εφαρμογές ή ακόμα και μόνο μία από αυτές τις εφαρμογές έχει κατεστραμμένο λογισμικό, η απεγκατάστασή τους μπορεί να αποτρέψει σφάλματα συστήματος:
- Στο Επιλογές μενού, επιλέξτε Εφαρμογές.
- Επιλέγω Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πλοηγηθείτε στο Είδος, μετά επιλέξτε Μέγεθος εφαρμογής.
Επιλέξτε οποιαδήποτε εφαρμογή δεν χρησιμοποιείτε και πλοηγηθείτε Απεγκατάσταση.
6. Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Οποιοδήποτε λογισμικό συσκευής υλικού μπορεί να καταστραφεί για πολλούς λόγους που μπορεί πραγματικά να μην σχετίζονται με οτιδήποτε κάνετε και να είναι εκτός ελέγχου. Εάν το λογισμικό Fire TV σας έχει καταστραφεί, τα σφάλματα μπορεί να είναι συνηθισμένα. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει πλήρως τη συσκευή σας όπως ήταν όταν την βγάλατε για πρώτη φορά από το κουτί της:
- Στο μενού επιλογών Fire TV, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω My Fire TV.
- Επιλέγω Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές.
Εάν το κάνετε αυτό, θα χάσετε τυχόν προσωπικά δεδομένα και περιεχόμενο που έχετε λάβει στο Fire TV σας. Αφού το κάνετε αυτό, θα θέλετε να ενημερώσετε το λογισμικό της συσκευής σας για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη. Η ενημέρωση του λογισμικού σας μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται να διαρκέσει λίγο, επειδή η συσκευή σας θα χρειαστεί να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση όλων των σχετικών ενημερώσεων.
7. Αποκτήστε μια New Fire TV
Μετά από ίσως μερικά χρόνια, το υλικό μπορεί να καταστεί απαρχαιωμένο. Ένας κατασκευαστής συσκευών υλικού ενδέχεται να περιορίσει την υποστήριξη και τις ενημερώσεις λογισμικού.
Εάν το Fire TV stick σας είναι πάνω από μερικά χρόνια, ίσως κοιτάξετε να το αντικαταστήσετε με την πιο πρόσφατη έκδοση. Μπορεί να είναι μια ενοχλητική ταλαιπωρία να χρειαστεί να αγοράσετε νέο υλικό, αλλά μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από βελτιώσεις που λείπουν από την παλαιότερη έκδοση.
Επιστρέψτε στην απόλαυση της Fire TV σας
Ευτυχώς, τα περισσότερα προβλήματα Fire TV που προκαλούν ατυχήματα μπορούν να επιλυθούν γρήγορα και εύκολα. Δοκιμάστε μερικές από αυτές τις γρήγορες επιδιορθώσεις και μπορεί να επιστρέψετε στη ροή του περιεχομένου σας σε ελάχιστο χρόνο.