Όταν προσπαθείτε να κλείσετε ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "η εξαίρεση έχει φτάσει το σημείο διακοπής." Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει όταν προσπαθείτε να ανοίξετε συγκεκριμένες εφαρμογές στη συσκευή σας Η/Υ.
Ζητήματα με τα αρχεία του συστήματός σας, τις προβληματικές εφαρμογές, τις διαρροές μνήμης και τους κακούς τομείς του δίσκου είναι συνήθεις παράγοντες που συμβάλλουν σε αυτό το σφάλμα. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα, ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα "το σημείο διακοπής της εξαίρεσης έχει επιτευχθεί" στον υπολογιστή σας.
1. Απενεργοποιήστε οποιεσδήποτε εφαρμογές αυτόματης εκκίνησης
Εκτός από τις βασικές υπηρεσίες των Windows, οι εφαρμογές τρίτων που ενεργοποιούνται κατά την εκκίνηση μπορεί να προκαλέσουν διενέξεις και προβλήματα. Για να προσδιορίσετε την αιτία, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές αυτόματης εκκίνησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Για να απενεργοποιήσετε την εκκίνηση εφαρμογών στα Windows:
- Τύπος Win + X να ανοίξει το WinX μενού.
- Κάντε κλικ στο Διαχειριστής εργασιών για να ανοίξετε την εφαρμογή.
- Στη Διαχείριση εργασιών, ανοίξτε το Εφαρμογές εκκίνησης αυτί.
- Κάντε κλικ στο Κατάσταση στήλη για να ταξινομήσετε τον πίνακα με τις ενεργοποιημένες εφαρμογές στην κορυφή.
- Επιλέξτε όλες τις εφαρμογές μία προς μία και κάντε κλικ άτομα με ειδικές ανάγκες.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει. Εάν όχι, ενεργοποιήστε ξανά τις εφαρμογές μία προς μία μέχρι να βρείτε την προβληματική εφαρμογή. Ανάλογα με τη χρήση, μπορείτε να ενημερώσετε, να απεγκαταστήσετε ή να βρείτε μια εναλλακτική για την εφαρμογή.
Το εργαλείο Deployment Image Service Management (DISM) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών που μπορεί να βρει και να διορθώσει προβλήματα με την εικόνα των Windows. Εάν το σφάλμα σας προκαλείται από μια κατεστραμμένη εικόνα συστήματος, η εντολή DISM μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα.
Επιπλέον, θα εκτελέσουμε επίσης το βοηθητικό πρόγραμμα System File Checker. Όπως το DISM, το System File Checker είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών για τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων ή ελλειπόντων αρχείων συστήματος σε υπολογιστές με Windows.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε τα εργαλεία DISM και System File Checker:
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής (βλ πώς να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής αν χρειάζεσαι βοήθεια).
- Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να ελέγξετε την υγεία του συστήματός σας:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω για να σαρώσετε την υγεία του υπολογιστή σας:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Μόλις τελειώσετε, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να επιδιορθώσετε την εικόνα του συστήματος:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά, επομένως περιμένετε έως ότου η επαλήθευση φτάσει στο 100%.
- Μόλις τελειώσετε, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα System File Checker:
sfc /scannow
- Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο για να ολοκληρωθεί. Μόλις η επαλήθευση φτάσει στο 100%, θα εμφανιστεί το αποτέλεσμα και τυχόν ενέργειες που έγιναν.
- Τύπος έξοδος και πατήστε Εισαγω για να κλείσετε τη γραμμή εντολών.
3. Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο για σφάλματα με το CHKDSK
Το Check Disk (CHKDSK) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών των Windows για την εύρεση και τη διόρθωση προβλημάτων στον σκληρό σας δίσκο λόγω κατεστραμμένων τομέων. Μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο στον παραδοσιακό μηχανικό σκληρό σας δίσκο και στους δίσκους στερεάς κατάστασης (SSD).
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK με πολλές παραμέτρους. Εδώ θα χρησιμοποιήσουμε την παράμετρο /r για να εντοπίσουμε κακές ενότητες και να ανακτήσουμε αναγνώσιμες πληροφορίες.
Για να εκτελέσετε το εργαλείο CHKDSK:
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής, όπως κάνατε στη μέθοδο δύο.
- Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK:
chkdsk C: /r
Όταν εκτελεστεί, θα σαρώσει και θα ελέγξει τη μονάδα δίσκου του συστήματός σας (C:/) για κατεστραμμένους τομείς. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση και κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
4. Απενεργοποιήστε τυχόν υπερχρονισμό GPU
Εάν το σφάλμα ενεργοποιείται κατά την εκτέλεση μιας εργασίας με ένταση γραφικών (όπως η αναπαραγωγή ενός παιχνιδιού ή η απόδοση μοντέλων 3D), μπορεί να οφείλεται σε υπερχρονισμένο GPU.
Ενώ μια υπερχρονισμένη GPU προσφέρει πλεονεκτήματα απόδοσης, μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στο σύστημά σας και να προκαλέσει πολλαπλά σφάλματα εάν δεν γίνει σωστά. Είτε έχετε χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο υπερχρονισμού GPU τρίτου κατασκευαστή είτε μια αποκλειστική εφαρμογή από τον κατασκευαστή της GPU, αναιρέστε όλες τις πρόσφατες περιπτώσεις υπερχρονισμού GPU για να δείτε εάν αυτό βοηθά στη διόρθωση αυτού του σφάλματος.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με το overclocking, ρίξτε μια ματιά τα καλύτερα εργαλεία overclocking GPU για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.
5. Ελέγξτε για διαρροές μνήμης
Το "το σημείο διακοπής της εξαίρεσης έχει επιτευχθεί" 0x80000003 μπορεί να προκύψει εάν το σύστημά σας αποτύχει να χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά τη διαθέσιμη μνήμη με αποτέλεσμα τη διαρροή μνήμης. Ευτυχώς, το Window διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο διάγνωσης μνήμης για τον έλεγχο του υπολογιστή σας για προβλήματα μνήμης. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Φροντίστε να αποθηκεύσετε όλη την εργασία και να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
- Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος mdsched.exe και κάντε κλικ Εντάξει.
- Στο Windows Memory Diagnostic διαλόγου, κάντε κλικ Κάντε επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται).
- Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα εκκινήσει στο μενού του Εργαλείου διάγνωσης μνήμης των Windows και το σύστημα θα ξεκινήσει αυτόματα μια δοκιμή.
- Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε Βασικό, Τυπικό ή Εκτεταμένο δοκιμή χειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε F1 για πρόσβαση στο Επιλογές μενού και επιλέξτε από το Basic, Standard και Extended επιλογή κάτω από το Μείγμα δοκιμής Ενότητα.
- Εάν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, μπορείτε να το προβάλετε στην ενότητα Κατάσταση. Ακόμα κι αν το τεστ φαίνεται ανενεργό ή κολλημένο, μην τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η δοκιμή.
- Μόλις ολοκληρωθεί, ο υπολογιστής θα ξεκινήσει και το διαγνωστικό εργαλείο μνήμης των Windows θα εμφανίσει το αποτέλεσμα της δοκιμής αφού συνδεθείτε.
6. Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό Windows
Ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα "το σημείο διακοπής της εξαίρεσης έχει επιτευχθεί". Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε δημιουργήστε ένα νέο τοπικό προφίλ χρήστη χρήστη στα Windows 11 και δώστε του δικαιώματα διαχειριστή. Συνδεθείτε στο νέο προφίλ χρήστη και ξεκινήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
7. Ενημερώστε ή απεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή
Εάν συγκεκριμένες εφαρμογές ενεργοποιούν το σφάλμα, όπως το πρόγραμμα εκκίνησης Origin ή το πρόγραμμα-πελάτη Steam, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης της εφαρμογής για να λύσετε το πρόβλημα.
Πριν την απεγκαταστήσετε, ελέγξτε εάν η εφαρμογή σας έχει ενημερώσεις σε εκκρεμότητα. Εγκαταστήστε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να είναι απαραίτητη η επανεγκατάσταση της εφαρμογής.
Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή στα Windows:
- Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Ανοιξε το Εφαρμογές καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο Εγκαθιστώεφαρμογές.
- Πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής σας στη γραμμή αναζήτησης.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ το μενού με τις τρεις κουκκίδες δίπλα στο όνομα της εφαρμογής και Απεγκατάσταση.
- Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Μόλις απεγκατασταθεί, κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης της εφαρμογής και εγκαταστήστε την εφαρμογή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
Σημειώστε ότι, κατά καιρούς, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια συγκεκριμένη έκδοση της εφαρμογής. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής για να δείτε αν λειτουργεί.
Διόρθωση του σφάλματος "Το σημείο διακοπής της εξαίρεσης έχει επιτευχθεί" στα Windows
Αυτό το σφάλμα σχετίζεται συχνά με την αδυναμία του συστήματός σας να χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους μνήμης λόγω καταστροφής του αρχείου συστήματος ή προβλημάτων με τον σκληρό σας δίσκο. Χρησιμοποιήστε επίσης την ενσωματωμένη επιδιόρθωση εικόνας των Windows και τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για να επιλύσετε προβλήματα συστήματος. Επίσης, εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις για την εφαρμογή ή εγκαταστήστε ξανά την προβληματική εφαρμογή για να διορθώσετε το πρόβλημα.