Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις της εξ αποστάσεως εργασίας είναι η διατήρηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Οι διευθυντές που εργάζονται εξ αποστάσεως έχουν λίγες πιθανότητες να αξιολογήσουν πόσο καλά αποδίδουν οι ομάδες τους και τι μπορούν να κάνουν για να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα. Πολλοί επόπτες προτιμούν να παρατηρούν τους υπαλλήλους τους αυτοπροσώπως.
Εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα πιο παραγωγικό απομακρυσμένο γραφείο, ανατρέξτε στα εργαλεία παρακολούθησης των εργαζομένων. Ας διερευνήσουμε ποιες επιλογές θα παρέχουν ακριβείς, αξιόπιστες πληροφορίες για την καθημερινή απόδοση της απομακρυσμένης ομάδας σας.
Η Teramind μπορεί να υπερηφανεύεται για μια από τις πιο στιβαρές πλατφόρμες στην αγορά. Παρέχει σε βάθος αναλύσεις προτύπων εργασίας των εργαζομένων, εντοπίζει επιθέσεις απάτης, επισημαίνει πιθανές εσωτερικές απειλές και παρέχει στους διαχειριστές περιορισμένη πρόσβαση στις συσκευές των υπαλλήλων τους. Μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα σε τοπικούς διακομιστές ή στο cloud.
Εκτός από τη μέτρηση της απόδοσης της ομάδας, η υπηρεσία παρακολούθησης εργαζομένων της Teramind ενισχύει το συνολικό σας σύστημα κυβερνοασφάλειας. Σας δίνει τον απόλυτο έλεγχο των εταιρικών αρχείων. Για να βοηθήσετε την ομάδα σας λειτουργούν με μεγαλύτερη ασφάλεια σε ένα υβριδικό περιβάλλον, μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση σε παραβιασμένα δεδομένα, να καταγράψετε τις οθόνες των χρηστών σας και να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενδείξεις εσωτερικών ή εξωτερικών επιθέσεων στον κυβερνοχώρο.
Μπορείτε να καταγράψετε μόνο τις οθόνες εγγεγραμμένων χρηστών που έχουν διαπράξει παράβαση.
Όσον αφορά την τιμολόγηση, η Teramind προσφέρει τρία πακέτα, συγκεκριμένα: Starter, User Activity Monitoring (UAM) και Data Loss Prevention (DLP). Οι μηνιαίες χρεώσεις κυμαίνονται από $10 έως $25 ανά χρήστη. Ένας μεμονωμένος λογαριασμός φιλοξενεί 5 έως 200 θέσεις, αν και η ομάδα πωλήσεων της Teramind μπορεί να επιμεληθεί μεγαλύτερα σχέδια για επιχειρήσεις.
Για εκτενείς πληροφορίες σχετικά με τις καθημερινές δραστηριότητες των υπαλλήλων σας, δοκιμάστε το Insight. Παρέχει εκθέσεις εις βάθος παρακολούθησης που καταδύονται στους ιστότοπους, τις εφαρμογές, τα αρχεία και τα προγράμματα που ανοίγουν οι χρήστες. Το πρόγραμμα θα μπορούσε ακόμη και να λάβει έως και 30 τυχαία στιγμιότυπα οθόνης ανά ώρα. Κάτι τέτοιο μπορεί να φαίνεται ενοχλητικό, αλλά εμποδίζει την ομάδα σας να εξαπατήσει την πλατφόρμα με μετακινήσεις ποντικιού.
Επίσης, το Insightful διαθέτει ενσωματωμένο σύστημα διαχείρισης έργων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να μεταφέρετε όλες τις ομαδικές εργασίες και έργα σας, εάν χρησιμοποιείτε ήδη μια πλατφόρμα διαχείρισης τρίτων. Θα ενισχύσετε την αποτελεσματικότητα ελαχιστοποιώντας τα προγράμματα που χρησιμοποιεί η ομάδα σας. Pegasystems, Inc. αναφέρει ακόμη ότι οι εργαζόμενοι αλλάζουν μεταξύ προγραμμάτων πάνω από 1.100 φορές την ημέρα, χάνοντας έτσι τον χρόνο της εταιρείας.
Η προσιτή τιμολόγηση του Insightful είναι επίσης ένα ισχυρό σημείο πώλησης. Προσφέρει τέσσερα πακέτα. Οι μηνιαίες χρεώσεις κυμαίνονται από 6,40 $ έως 14,40 $ ανά χρήστη. αναμένετε να πληρώσετε τιμές μεσαίου επιπέδου εάν χρειάζεστε αυτοματοποιημένη παρακολούθηση χρόνου και διαχείριση έργου.
Το ActivTrak είναι μια εξαιρετική επιλογή για νεοφυείς και εκκολαπτόμενες επιχειρήσεις. Το δωρεάν πρόγραμμά του υποστηρίζει έως και τρεις χρήστες και ήδη προσφέρει τις πιο κρίσιμες δυνατότητες των πακέτων επί πληρωμή, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ιστότοπου και των συναγερμών δραστηριότητας.
Εάν το δωρεάν πρόγραμμα είναι πολύ περιορισμένο, κάντε αναβάθμιση σε πακέτο Advanced ή Premium. Οι μηνιαίες χρεώσεις κοστίζουν 10 $ και 17 $ ανά χρήστη, αντίστοιχα. Και τα δύο premium προγράμματα φιλοξενούν μόνο 5 έως 100 χρήστες, επομένως θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων εάν έχετε περισσότερους εργαζόμενους στην ομάδα σας.
Παρά τις χαμηλές μηνιαίες χρεώσεις του ActivTrak, δεν τσιγκουνεύεται την παρακολούθηση. Η πλατφόρμα μπορεί να διακρίνει μεταξύ μη παραγωγικών και παραγωγικών εργασιών παρακολουθώντας τη χρήση του ποντικιού, του πληκτρολογίου και της εφαρμογής κάθε εγγεγραμμένου χρήστη. Τα φτηνά κόλπα όπως οι μετακινήσεις ποντικιού δεν θα παρακάμψουν τους ιχνηλάτες του.
Οι ηγέτες ομάδων που αναζητούν πιο ευέλικτες λύσεις θα πρέπει να εξετάσουν το Work Examiner. Η εταιρεία παρέχει τρία προγράμματα λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων: Controlio, WE Standard και WE Professional.
Το WE Standard και το WE Professional είναι λύσεις on-premise. Αν και κοστίζουν λιγότερο από τους αντίστοιχους, παρέχουν περιορισμένη απομακρυσμένη παρακολούθηση και παρακολούθηση. Δεν θα λάβετε ακόμη αναφορές παραγωγικότητας.
Εναλλακτικά, το Controlio κοστίζει περισσότερο, αλλά προσφέρει εκτεταμένες υπηρεσίες. Είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης εργαζομένων που βασίζεται σε σύννεφο που λαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης ρουτίνας, καταγράφει παραβατικούς χρήστες, δημιουργεί ακριβείς πληροφορίες απόδοσης και φιλτράρει την προσβασιμότητα στον ιστό.
Η Work Examiner χρεώνει συνήθως εφάπαξ τέλη αδειοδότησης για τα προϊόντα της εντός εγκατάστασης, επομένως θα εξοικονομήσετε πολλά μακροπρόθεσμα. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι η εταιρεία δεν αποκαλύπτει δημόσια τις τιμές της. Για να λάβετε μια προσαρμοσμένη προσφορά, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Work Examiner και να συζητήσετε το προϊόν που θέλετε.
Το Interguard διαθέτει ένα απλό εργαλείο παρακολούθησης. Είναι ένα πρόγραμμα πολλαπλών πλατφορμών που εμφανίζει και καταγράφει τη δραστηριότητα των εργαζομένων σε διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων smartphone, tablet, φορητούς υπολογιστές και υπολογιστές. Η εγγραφή σταματά μετά την εργάσιμη ημέρα, αλλά ενεργοποιούνται μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες ειδοποιήσεις 24/7.
Όσον αφορά την πλοήγηση, η Interguard διαθέτει ένα μοναδικό ταμπλό έξι όψεων. Σε αντίθεση με άλλα εργαλεία παρακολούθησης, επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν τις πληροφορίες και τα δεδομένα που συλλέγει καθημερινά. Η παρακολούθηση μεταξύ πλατφορμών φαίνεται ενοχλητική σε ορισμένους. Ευτυχώς, αυτή η δυνατότητα τους επιτρέπει να αξιολογούν και να εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με πιθανές παραβιάσεις του απορρήτου των δεδομένων.
Η Interguard προσφέρει μόνο ένα σχέδιο. Οι μηνιαίες χρεώσεις ξεκινούν από 25 $ ανά χρήστη, αλλά μπορείτε να τις μειώσετε σε μόλις 14,95 $ εάν επιλέξετε την ετήσια χρέωση.
Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που προτιμούν απλά, μη παρεμβατικά εργαλεία μπορεί να προτιμήσουν το BambooHR. Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές της, εστιάζει στη διαχείριση των πληροφοριών απόδοσης και όχι στις καθημερινές δραστηριότητες των εργαζομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα για να παρακολουθείτε τη χρήση της εφαρμογής και την κίνηση του ποντικιού, αλλά δεν μπορείτε να αποκλείσετε προγράμματα εξ αποστάσεως.
Εκτός από την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των εργαζομένων, καταγράφει τις βάρδιες των εργαζομένων, αυτοματοποιεί τις εργασίες μισθοδοσίας και εκσυγχρονίζει τις διαδικασίες ενσωμάτωσης νέων προσλήψεων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε τα παλιά σας συστήματα με αυτά τα πρόσθετα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας δωρεάν πρότυπα φύλλου χρόνου του Microsoft Excel μπορεί να είναι οικονομικά αποδοτικό, αλλά η μη αυτόματη συμπλήρωση πολύπλοκων αρχείων καταγραφής χρόνου μόνο σπαταλά χρόνο και εμποδίζει την παραγωγικότητα.
Το BambooHR προσφέρει δύο πακέτα: Essential και Advantage. Το τελευταίο διαθέτει περισσότερες πρόσθετες λειτουργίες, αν και ένα Βασικό σχέδιο μπορεί να βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να ξεκινήσουν εκ νέου τις λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού τους χωρίς υπερβολικές δαπάνες. Δυστυχώς, το BambooHR δεν αποκαλύπτει τις τιμές του. Θα πρέπει να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη προσφορά από την ομάδα πωλήσεών της, η οποία θα διαφέρει ανάλογα με το πακέτο σας.
Κατεβάστε: BambooHR για iOS | Android (τιμή κατόπιν αιτήματος)
Το Hubstaff είναι ένα ευέλικτο εργαλείο παρακολούθησης εργαζομένων σε πολλαπλές πλατφόρμες. Μπορείτε να το εκτελέσετε σε σχεδόν οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των iOS, Android, Windows, Chromebook και Linux.
Η πλατφόρμα αντλεί δεδομένα από βασικές δραστηριότητες. Παρακολουθεί το ποντίκι, το πληκτρολόγιο, τις επισκέψεις στον ιστότοπο και τη χρήση της εφαρμογής του χρήστη για να αποκαλύψει στιγμές αδράνειας. Είναι διαθέσιμα τα προγραμματισμένα στιγμιότυπα οθόνης. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι υπάλληλοί σας δεν θα χρειάζονται άδεια διαχειριστή για να διαγράψουν εικόνες που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες.
Το Hubstaff προσφέρει τέσσερα πακέτα: Desk Free, Desk Starter, Desk Pro και Enterprise. Το Desk Free δεν κοστίζει τίποτα, αλλά φιλοξενεί μόνο έναν χρήστη, ενώ ένα πρόγραμμα Enterprise απαιτεί προσαρμοσμένες προσφορές με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες παρακολούθησης της ομάδας σας.
Κατεβάστε: Hubstaff για iOS | Android | Επιφάνεια εργασίας (5,84 $ έως 8,33 $ ανά χρήστη ανά μήνα)
Να θυμάστε ότι οι εργαζόμενοι έχουν διαφορετικές ανάγκες. Κάντε περαιτέρω έρευνα σχετικά με αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης και μετρήστε τον πιθανό αντίκτυπό τους στα ποσοστά παραγωγικότητας των εργαζομένων σας. Μην αποκτήσετε απλώς το πρώτο οικονομικό πρόγραμμα που θα βρείτε. Το να αναγκάσετε την ομάδα σας να χρησιμοποιήσει μια πλατφόρμα που αντιπαθεί θα βλάψει μόνο το ηθικό των εργαζομένων - επηρεάζοντας έτσι αρνητικά την παραγωγικότητά τους.
Εάν η ομάδα σας είναι αντίθετη με την παρακολούθηση των εργαζομένων, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία καθοδήγησης και καθοδήγησης ως εναλλακτικές λύσεις. Θα εξακολουθούν να σας δίνουν ακριβείς πληροφορίες για την απόδοση των εργαζομένων. Ωστόσο, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι μπορεί να μην τα βρίσκουν τόσο παρεμβατικά όσο οι πλατφόρμες κοινής χρήσης οθόνης και παρακολούθησης χρόνου.
