7 λύσεις όταν οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά στα Windows

Η αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών στα Windows μπορεί να είναι απογοητευτική και ενοχλητική στη ροή εργασίας σας. Από τη συχνή κατάρρευση εφαρμογών έως τη μη σωστή λειτουργία, αυτά τα προβλήματα μπορούν να προκαλέσουν μεγάλο άγχος. Ωστόσο, με λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων, πολλά από αυτά τα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν σε ελάχιστο χρόνο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξερευνήσουμε μερικές από τις πιο κοινές αιτίες δυσλειτουργιών της εφαρμογής και θα παρέχουμε συμβουλές για τον τρόπο επίλυσής τους. Διαβάστε παρακάτω για να διορθώσετε οριστικά τα προβλήματα της εφαρμογής σας.

Οι κύριες πιθανές αιτίες δυσλειτουργιών εφαρμογών στα Windows

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως η αδυναμία εκκίνησης μιας εφαρμογής ή η εμφάνιση σφαλμάτων μόνο λίγα λίγα λεπτά μετά τη χρήση του, είναι σημαντικό να εντοπίσετε τις βασικές αιτίες που θα μπορούσαν να συμβάλλουν σε αυτό η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ. Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτά τα προβλήματα:

• Ξεπερασμένο λογισμικό - η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ενδέχεται να είναι ξεπερασμένη. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ζητήματα συμβατότητας εντός του συστήματος και επηρεάζει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής.
• Κατεστραμμένα αρχεία - βασικά αρχεία που επιτρέπουν στις εφαρμογές να λειτουργούν σωστά μπορεί να καταστραφούν και να οδηγήσουν σε προβλήματα. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το σύστημα έχει μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό ή σφάλμα καταστροφής.
• Προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης - οι εφαρμογές βασίζονται σε στοιχεία υλικού όπως κάρτες γραφικών και κάρτες ήχου για να λειτουργήσουν. Εάν αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή κατεστραμμένα, οι εφαρμογές θα αποτύχουν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα στοιχεία και ενδέχεται να μην μπορούν να λειτουργήσουν ομαλά.
• Λογισμικό σε διένεξη - εάν χρησιμοποιείτε πολλά λογισμικά που προσφέρουν την ίδια λειτουργικότητα στα Windows, μπορεί να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους, οδηγώντας σε προβλήματα.
• Ανεπαρκείς πόροι συστήματος - όταν εκτελείτε πάρα πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα ή όταν η συσκευή λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα χρόνο, οι πόροι του συστήματος όπως η CPU, η μνήμη ή ο χώρος στο δίσκο μπορεί να μειωθούν, επηρεάζοντας τη λειτουργικότητα του εφαρμογές.

Συμπερασματικά, οι εφαρμογές στα Windows μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν λόγω προβλημάτων τόσο λογισμικού όσο και υλικού. Παρακάτω, παραθέτουμε τις διαφορετικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε τέτοια προβλήματα, ανεξάρτητα από το τι τα προκαλεί.

1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής

Ο πρώτος τρόπος δράσης, μετά την αντιμετώπιση οποιουδήποτε είδους ζητήματος που σχετίζεται με την εφαρμογή στα Windows, θα πρέπει να είναι η εκτέλεση του ενσωματωμένου προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα υπάρχει στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Ρυθμίσεις και μπορεί να εντοπίσει και να επιλύσει ζητήματα όπως σφάλματα εφαρμογής και προβλήματα συμβατότητας.

Για να το εκτελέσετε, ξεκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Αναζητήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Store και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί για αυτό.

Μόλις ξεκινήσει η εκτέλεση της σάρωσης, περιμένετε υπομονετικά μέχρι το βοηθητικό πρόγραμμα να αναζητήσει πιθανά σφάλματα στο σύστημα και να δημιουργήσει μια αναφορά με βάση αυτά. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας ειδοποιήσει και, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα προτείνει επίσης σχετικές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Παρόλο που αυτό το εργαλείο αναγνωρίζει αποτελεσματικά ορισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζονται συχνά, μπορεί να έχει περιορισμένη χρησιμότητα κατά την αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βοηθήσει, μεταβείτε στις παρακάτω μεθόδους.

2. Ενημέρωση εφαρμογών

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε ενημερώστε τις προβληματικές εφαρμογές, καθώς οι ενημερώσεις εφαρμογών περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων, ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας και νέες δυνατότητες που μπορούν να αντιμετωπίσουν ζητήματα που προκαλούν δυσλειτουργία. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα τρωτά σημεία της εφαρμογής, παρέχοντάς σας μια πιο ασφαλή εμπειρία.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις χρησιμοποιώντας το Microsoft Store, εάν το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο στην πλατφόρμα. Διαφορετικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εφαρμογής και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση από εκεί. Πολλές εφαρμογές τρίτων έχουν επίσης μια ενσωματωμένη επιλογή ενημέρωσης στη διεπαφή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

3. Επαναφορά της προσωρινής μνήμης εφαρμογών

Η προσωρινή μνήμη είναι τα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται από τα προγράμματα για να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται, γρήγορα χωρίς να τις φορτώνουν ξανά από την τοπική αποθήκευση. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που αυτά τα δεδομένα μπορεί να αλλοιωθούν και να οδηγήσουν σε πολλά προβλήματα απόδοσης.

Ευτυχώς, αυτό είναι εύκολο να διορθωθεί. Μπορείτε να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής για να επιλύσετε ζητήματα όπως σφάλματα, αργή απόδοση και άλλες μικρές δυσλειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα βλάψετε σημαντικά δεδομένα, αλλά είναι πιθανό να χάσετε τυχόν πληροφορίες σύνδεσης ή προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που μπορεί να έχετε διαμορφώσει στην εφαρμογή.

Για να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, εκκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Πληκτρολογήστε wsreset.exe στο παράθυρο CMD και πατήστε Enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και μόλις ολοκληρωθεί, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Τα προγράμματα οδήγησης βοηθούν τις εφαρμογές να επικοινωνούν εύκολα με τα στοιχεία υλικού, όπως η κάρτα γραφικών ή ο προσαρμογέας δικτύου. Συχνά, οι εφαρμογές έχουν κωδικούς που βασίζονται σε συγκεκριμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης και εάν αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι ασύμβατα λόγω του ότι είναι παλιά, μπορεί να αντιμετωπίσετε διαφορετικά ζητήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής.

Για να διασφαλίσετε την ομαλή επικοινωνία των προγραμμάτων λογισμικού με τα στοιχεία υλικού, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα σχετικά προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα.

Μπορείς ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Device Manager στα Windows. Σε περίπτωση που αυτό το εργαλείο δεν βρει μια ενημερωμένη έκδοση προγράμματος οδήγησης στο σύστημα, μπορείτε να το κατεβάσετε μέσω του ιστότοπου του κατασκευαστή και να το εγκαταστήσετε χειροκίνητα.

5. Ελέγξτε για Προγράμματα σε διένεξη

Όπως αναφέραμε παραπάνω, εάν εκτελείτε προγράμματα με παρόμοιες λειτουργίες, ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους, προκαλώντας προβλήματα. Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα όπως αυτό είναι να κλείσετε όλες τις άλλες εφαρμογές παρασκηνίου. Εάν η στοχευμένη εφαρμογή λειτουργεί καλά αφού το κάνετε αυτό, σημαίνει ότι όντως το πρόβλημα προκαλούσε μια διαδικασία παρασκηνίου.

Στη συνέχεια, μπορείτε να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για την κατάργηση του προβληματικού προγράμματος για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον.

6. Επιδιορθώστε ή επαναφέρετε την εφαρμογή

Τα Windows προσφέρουν μια δυνατότητα επισκευής και επαναφοράς και για τις εφαρμογές. Εάν μια εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε πρώτα να προσπαθήσετε να την επιδιορθώσετε. Τα Windows θα σαρώσουν τα αρχεία και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής κατά τη διαδικασία επιδιόρθωσης και θα διορθώσουν αυτόματα τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν.

Αυτή είναι μια χρήσιμη λειτουργία εάν δεν θέλετε να χάσετε τις ρυθμίσεις σας κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτή η δυνατότητα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για κάθε εγκατεστημένη εφαρμογή. Επιπλέον, όπως και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επιλύσει περίπλοκα ζητήματα για εσάς.

Εάν η επισκευή της εφαρμογής δεν λειτουργεί, μπορείτε να την επαναφέρετε, κάτι που ουσιαστικά επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, όλες οι ρυθμίσεις, οι προτιμήσεις και τα δεδομένα εντός της εφαρμογής θα καταργηθούν.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και στις δύο αυτές λειτουργίες στην εφαρμογή Ρυθμίσεις μεταβαίνοντας σε Εφαρμογές > Εφαρμογές και λειτουργίες. Κάνε κλικ στο Περισσότερο κουμπί (τρεις κουκκίδες) που σχετίζεται με την προβληματική εφαρμογή και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές. Εδώ, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επαναφορά για να βρείτε και τις δύο επιλογές.

7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Τέλος, εάν καμία από τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βοηθήσει, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό θα διαγράψει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία μαζί με τις παλιές ή προβληματικές ρυθμίσεις που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Ωστόσο, καθώς αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με την εφαρμογή, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων. Μόλις γίνει αυτό, μπορείτε χρησιμοποιήστε τον Πίνακα Ελέγχου για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και στη συνέχεια εγκαταστήστε ξανά μια νέα έκδοση χρησιμοποιώντας το Microsoft Store ή το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Επαναφέρετε τις εφαρμογές σας για Windows σε τροχιά

Τα προβλήματα εφαρμογών μπορεί να είναι μια σημαντική πηγή πονοκεφάλων, ειδικά όταν εμφανίζονται κατά τη διάρκεια μιας σημαντικής εργασίας. Οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα σε χρόνο μηδέν. Για να τα αποφύγετε στο μέλλον, φροντίστε να διατηρείτε πάντα ενημερωμένα τις εφαρμογές, το σύστημα και τα προγράμματα οδήγησης σας.