Τρόπος χρήσης της φόρμας ανάκτησης λογαριασμού Microsoft

Η Microsoft πιέζει σιγά σιγά τους χρήστες να συνδεθούν με λογαριασμό Microsoft. Ακόμα κι αν κάνετε μια νέα εγκατάσταση των Windows 11 ή 10, σας ζητά να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας Microsoft και στη συνέχεια να δημιουργήσετε το προφίλ χρήστη και να εφαρμόσετε μέτρα ασφαλείας. Έτσι, εάν κάνετε εναλλαγή από έναν παλιό υπολογιστή σε έναν νέο, η χρήση του ίδιου λογαριασμού Microsoft κάνει τη μετάβαση πολύ εύκολη.

Τι γίνεται όμως αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας στη Microsoft και δεν μπορείτε να τον ανακτήσετε αφού εξαντλήσετε όλες τις επιλογές εισόδου σας; Λοιπόν, η Microsoft έχει μια άλλη μέθοδο ανάκτησης λογαριασμού για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Πότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft;

Η Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft σας βοηθά να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας εάν όλες οι άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν. Ωστόσο, θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε μόνο ως έσχατη λύση. Επομένως, πριν χρησιμοποιήσετε τη φόρμα, θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλους τρόπους για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft, όπως ένα κλειδί ασφαλείας ή το Windows Hello.

Μπορείτε επίσης να στείλετε έναν κωδικό στο καταχωρημένο email, αλλά αυτό λειτουργεί μόνο εάν προέρχεται από άλλο πάροχο email. Ωστόσο, εάν το email που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεσή σας στη Microsoft είναι λογαριασμός Outlook με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης, αυτή η επιλογή γίνεται άχρηστη. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά αυτό θα λειτουργήσει μόνο εάν προσθέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου στον λογαριασμό σας.

Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε μια συσκευή συνδεδεμένη με τον λογαριασμό, έναν καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου ή ένα email που λειτουργεί. Επιπλέον, εάν εσείς εξασφάλισε τον λογαριασμό σας με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, η Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft δεν θα λειτουργήσει.

Προϋποθέσεις για την ανάκτηση του λογαριασμού σας με τη φόρμα αποκατάστασης λογαριασμού Microsoft

Για να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα αποκατάστασης λογαριασμού Microsoft, πρέπει να έχετε τα εξής:

1. Μια ενεργή εναλλακτική διεύθυνση email που θα χρησιμοποιήσει η Microsoft για να επικοινωνήσει μαζί σας.
2. Οποιαδήποτε συσκευή στην οποία συνδεθήκατε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Microsoft στο παρελθόν (Προαιρετικό, αλλά βοηθάει πολύ στις πιθανότητες ανάκτησης).

Πώς να συμπληρώσετε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft

Η Φόρμα Ανάκτησης Λογαριασμού της Microsoft είναι διαδικτυακή, επομένως δεν χρειάζεται να τη πραγματοποιήσετε λήψη, επεξεργασία, εκτύπωση και, στη συνέχεια, αποστολή μέσω ταχυδρομείου ή αποστολή στη Microsoft. Επαναλάβετε τα παρακάτω βήματα για πρόσβαση και συμπλήρωση της φόρμας:

1. Ανοιξε το επίσημος ιστότοπος της Φόρμας ανάκτησης λογαριασμού Microsoft.
2. Στην ιστοσελίδα, γράψτε το email, το τηλέφωνο ή το όνομα χρήστη Skype (αν το θυμάστε).
3. Μετά από αυτό, εισαγάγετε μια διεύθυνση email επικοινωνίας για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάσταση της φόρμας ανάκτησης.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης ασφαλείας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
5. Η Microsoft θα στείλει έναν κωδικό στη διεύθυνση email επικοινωνίας. Ανοίξτε το λογαριασμό email και ελέγξτε για email επαλήθευσης από τη Microsoft.
6. Αντιγράψτε τον κωδικό, επικολλήστε τον στο αναδυόμενο παράθυρο επαλήθευσης και κάντε κλικ στο Επαληθεύω κουμπί.
7. Τώρα, πρέπει να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων για να βοηθήσετε τη Microsoft να κατανοήσει και να επαληθεύσει την ιδιοκτησία του λογαριασμού σας προτού τον παραδώσει σε εσάς. Εισαγάγετε το όνομα, τα γενέθλια, την ταχυδρομική διεύθυνση και τον κωδικό σας στην πρώτη σελίδα. Το όνομα και τα γενέθλια είναι υποχρεωτικά και δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη σειρά ερωτήσεων χωρίς να το δώσετε.
8. Κάνε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
9. Στη δεύτερη σελίδα των ερωτήσεων, εισαγάγετε τον παλιό σας κωδικό πρόσβασης Microsoft. Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε πολλούς παλιούς κωδικούς πρόσβασης κάνοντας κλικ στο Προσθέστε έναν άλλο κωδικό πρόσβασης κουμπί. Στη συνέχεια, επιλέξτε τα κατάλληλα πλαίσια ελέγχου των άλλων προϊόντων της Microsoft που χρησιμοποιήσατε με τον λογαριασμό που προσπαθείτε να ανακτήσετε. Εάν αγοράσατε κάτι από τη Microsoft στο παρελθόν, όπως λογισμικό, συσκευή ή συνδρομή, επιλέξτε το Ναί κουμπί ραδιοφώνου.
10. Εισαγάγετε τα σχετικά στοιχεία αυτών των κατηγοριών στην επόμενη σελίδα. Τέλος, θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η αίτησή σας υποβάλλεται σε επεξεργασία και η Microsoft θα την επιλύσει σε περίπου 24 ώρες. Κάνε κλικ στο Εντάξει κουμπί για να κλείσετε τη σελίδα φόρμας ανάκτησης λογαριασμού Microsoft.
11. Περιμένετε το email της Microsoft, το οποίο θα κοινοποιήσει τις λεπτομέρειες σχετικά με την ανάκτηση λογαριασμού.

Εάν η Microsoft δεν επαναφέρει τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να συμπληρώσετε ξανά τη φόρμα με περισσότερες λεπτομέρειες από αυτές που παρείχατε νωρίτερα. Αλλά αν οι απαντήσεις σας ήταν αρκετά ακριβείς και πειστικές για να καθορίσετε τη σχέση σας με τον λογαριασμό, θα λάβετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να αποθηκεύσετε τα διαπιστευτήρια.

Η εμπειρία ανάκτησης λογαριασμού Microsoft

Προσπαθήσαμε να προσομοιώσουμε τη Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft για έναν από τους λογαριασμούς μας Microsoft. Δώσαμε μόνο τις ελάχιστες λεπτομέρειες—όνομα, γενέθλια και έναν παλιό κωδικό πρόσβασης—και υποβάλαμε τη φόρμα.

Μετά από λίγο, η Microsoft απάντησε, λέγοντάς μας ότι δεν μπορούσε να επαληθεύσει την ιδιοκτησία του λογαριασμού χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρείχαμε. Επιπλέον, περιλάμβανε έναν σύνδεσμο για την εκ νέου υποβολή της φόρμας με περισσότερες λεπτομέρειες.

Εκτός από το όνομα και τους κωδικούς πρόσβασης, η Microsoft σάς συμβουλεύει να υποβάλετε τη φόρμα από έναν υπολογιστή που χρησιμοποιείτε συχνά για πρόσβαση στον λογαριασμό. Πρέπει να είστε περιγραφικοί με τις λεπτομέρειες και να υποβάλετε πρόσφατα χρησιμοποιημένες διευθύνσεις email και γραμμές θέματος από πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατανοούμε ότι αυτό θα είναι δύσκολο για οποιονδήποτε χρήστη να το θυμάται.

Αλλά αν πρόκειται για λογαριασμό εργασίας ή προσωπικού, μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον με τον οποίο συνομιλείτε συχνά μέσω email. Θα μπορούσε να είναι ο συνάδελφός σας, ο φίλος ή το μέλος της οικογένειάς σας που μπορεί να σας βοηθήσει με τις γραμμές θέματος του email και το τμήμα της διεύθυνσης email τους. Εκτός από τις διευθύνσεις email που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα και τις γραμμές θέματος από πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις εάν είναι δυνατόν.

Θυμηθείτε τις πληροφορίες που υποβάλατε κατά την εγγραφή σας στο λογαριασμό και βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τον σωστό τομέα για τον λογαριασμό σας. Αυτό συμβαίνει επειδή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε καταχωρίσει μπορεί να ήταν το Outlook αντί για το Gmail. Ακόμη και μικρές λεπτομέρειες όπως το αναγνωριστικό Skype ή το αναγνωριστικό υλικού Xbox μπορούν να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

Όλες αυτές οι υποδείξεις θα αυξήσουν τις πιθανότητές σας να πείσετε τη Microsoft ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού που προσπαθείτε να ανακτήσετε. Εάν αυτό αποτύχει, μην χάσετε την ελπίδα και προσπαθήστε ξανά. Ωστόσο, η Microsoft περιορίζει επί του παρόντος τη Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft σε δύο καθημερινές προσπάθειες. Αφού αποκτήσετε πρόσβαση, ρυθμίστε τον λογαριασμό σας και προσθέστε πολλές μεθόδους ανάκτησης, συμπεριλαμβανομένου ενός νέου αριθμού τηλεφώνου και μιας εναλλακτικής διεύθυνσης email για τη λήψη κωδικών σύνδεσης.

Αποκτήστε ξανά την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft

Ένας λογαριασμός Microsoft είναι ζωτικής σημασίας για τη χρήση του λειτουργικού συστήματος Windows και άλλων προϊόντων που σχετίζονται με τη Microsoft. Εάν ξεχάσετε ποτέ τα διαπιστευτήρια και δεν μπορείτε να επιστρέψετε, δοκιμάστε τη Φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft. Οι πιθανότητές σας για ανάκτηση λογαριασμού αυξάνονται αρκετά και δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό.