Μερικές φορές, τα Windows πιστεύουν ότι δεν υπάρχουν συσκευές ήχου συνδεδεμένες στον υπολογιστή όταν είναι πολύ ξεκάθαρα. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.
Μερικές φορές, μπορεί να παρατηρήσετε ένα κόκκινο X στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών των Windows. Εάν τοποθετήσετε τον κέρσορα πάνω του, θα εμφανιστεί ότι δεν υπάρχει ηχείο ή τα ακουστικά έχουν συνδεθεί κατά λάθος. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει λόγω προβλημάτων με το πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή τις υπηρεσίες ήχου των Windows.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου που μπορεί να βρει και να διορθώσει κοινά προβλήματα ήχου με τη συσκευή ήχου. Εάν όχι, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά του προγράμματος οδήγησης ήχου ή να εγκαταστήσετε ξανά με μη αυτόματο τρόπο το πρόγραμμα οδήγησης ήχου για να επαναφέρετε τον ήχο του συστήματός σας.
Ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα χωρίς ηχείο ή σύνδεση ακουστικών στα Windows.
1. Εκτελέστε το Windows Audio Troubleshooter
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου στα Windows χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου. Σαρώνει το σύστημα Windows για κοινά προβλήματα ήχου και προσπαθεί να τα διορθώσει αυτόματα.
Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Στο Σύστημα καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαεργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί για Αναπαραγωγή ήχου. Θα ελέγξει την κατάσταση της υπηρεσίας ήχου σας και θα σας ζητήσει να επιλέξετε τη συσκευή ήχου σας.
- Επιλέξτε το ηχείο της συσκευής σας και κάντε κλικ Επόμενο.
- Κάντε κλικ ΟΧΙ, Μην ανοίγετε τις Βελτιώσεις ήχου στο Απενεργοποιήστε τα ηχητικά εφέ και τις βελτιώσεις διαλόγου.
- Εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σας άφησε καλή εντύπωση, ανατρέξτε στο δικό μας οδηγός για κάθε εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 11 για περισσότερα από αυτά.
2. Εκτελέστε επαναφορά προγράμματος οδήγησης συσκευής ήχου
Εάν μια ενημέρωση των Windows ή του προγράμματος οδήγησης έχει μπερδέψει τη συσκευή ήχου σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά προγράμματος οδήγησης για να επανεγκαταστήσετε το τελευταίο γνωστό καλό πρόγραμμα οδήγησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση Συσκευών για να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης στα Windows.
Για να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ήχου, ακολουθήστε τον οδηγό μας πώς να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης στα Windows. Πιθανότατα θα βρείτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών ενότητα της Διαχείρισης Συσκευών.
3. Προσθέστε την υπηρεσία δικτύου και τις τοπικές υπηρεσίες στην ομάδα τοπικών διαχειριστών
Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να προσθέσετε Υπηρεσία δικτύου και Τοπικές Υπηρεσίες στην Ομάδα Τοπικών Διαχειριστών. Η Υπηρεσία Δικτύου και η Τοπική Υπηρεσία είναι προκαθορισμένοι λογαριασμοί που αποτελούν μέρος του διαχειριστή ελέγχου υπηρεσίας. Η προσθήκη αυτών των λογαριασμών στην ομάδα τοπικών διαχειριστών θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα ήχου στον υπολογιστή σας με Windows.
Σημειώστε ότι το Local Users and Groups δεν είναι διαθέσιμο στην αρχική έκδοση των Windows. Ωστόσο, οι οικιακοί χρήστες μπορούν να προσθέσουν Υπηρεσία Δικτύου και Τοπικές υπηρεσίες στην ομάδα τοπικού διαχειριστή χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών.
Για να προσθέσετε Υπηρεσία Δικτύου και Τοπικές Υπηρεσίες στην Ομάδα Τοπικών Διαχειριστών χρησιμοποιώντας Τοπικούς Χρήστες και Ομάδες:
- Τύπος Win + X να ανοίξει το WinXΜενού.
- Κάντε κλικ στο Διαχείριση Υπολογιστών.
- Σε Διαχείριση Υπολογιστών, κάντε κλικ στο Τοπικός χρήστης και ομάδες.
- Στο δεξί παράθυρο, κάντε διπλό κλικ Ομάδες για να δείτε όλους τους τοπικούς λογαριασμούς.
- Επιλέξτε και κάντε δεξί κλικ στο Διαχειριστές λογαριασμό και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί στο Ιδιότητες διαχειριστή διαλόγου.
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε υπηρεσία δικτύου και κάντε κλικ Ελέγξτε τα ονόματα. Θα πρέπει να αλλάξει το όνομα του αντικειμένου σε ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΚΤΥΟΥ.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να προσθέσετε υπηρεσία δικτύου στην τοπική ομάδα χρηστών.
- Στο Ιδιότητες διαχειριστή διαλόγου, θα δείτε NT Authority\Network Service προστέθηκε ως μέλος.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη πατήστε ξανά και επαναλάβετε τα βήματα για προσθήκη Τοπικές Υπηρεσίες και στην ομάδα.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Εάν χρησιμοποιείτε την αρχική έκδοση των Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών για να προσθέσετε Τοπικό δίκτυο και Τοπικές υπηρεσίες στην ομάδα τοπικού διαχειριστή. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Πάτα το Νίκη κλειδί και τύπος cmd.
- Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
- Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε τα εξής για να προσθέσετε "τοπική υπηρεσία" στον Διαχειριστή τοπικής ομάδας:
net localgroup Administrators /add localservice
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να προσθέσετε "υπηρεσία δικτύου" στον λογαριασμό Διαχειριστή τοπικής ομάδας:
net localgroup Administrators /add networkservice
- Εάν και οι δύο εντολές εκτελεστούν με επιτυχία, πληκτρολογήστε έξοδος και πατήστε Εισαγω για να κλείσετε τη γραμμή εντολών.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
4. Απεγκαταστήστε τη συσκευή ήχου και το πρόγραμμα οδήγησης
Προσωρινές δυσλειτουργίες με το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου μπορεί να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα στα Windows. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απεγκαταστήστε τη συσκευή ήχου και το σχετικό πρόγραμμα οδήγησης από τη Διαχείριση Συσκευών. Μετά την επανεκκίνηση, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης για να επιλύσουν το πρόβλημα.
Για να απεγκαταστήσετε μια συσκευή ήχου:
- Τύπος Win + X να ανοίξει το WinX μενού.
- Κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής από το μενού περιβάλλοντος.
- Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών Ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου σας, όπως RealtekΉχος.
- Επιλέγω Προσπαθήστε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή επιλογή στο Απεγκατάσταση συσκευής διαλόγου.
- Κάντε κλικ Απεγκατάσταση για να αφαιρέσετε τη συσκευή.
- Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή ήχου σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου από τον κατασκευαστή.
5. Μη αυτόματη επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής ήχου
Εάν η αυτόματη επανεγκατάσταση δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν ο κατασκευαστής του υπολογιστή σας ή η συσκευή ήχου OEM έχει διαθέσιμη μια σταθερή έκδοση προγράμματος οδήγησης. Σε φορητό υπολογιστή, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης ήχου. Σε επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για την κάρτα ήχου σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επανεγκαταστήσετε μη αυτόματα τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή ήχου σας. Ολοκλήρωση αγοράς πώς να ενημερώσετε τα Windows, τις εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης Για περισσότερες πληροφορίες.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αλλάξτε τις ρυθμίσεις εγκατάστασης της συσκευής και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εγκατάστασης της συσκευής:
- Πάτα το Νίκη κλειδί και πληκτρολογήστε ρυθμίσεις εγκατάστασης της συσκευής.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις εγκατάστασης της συσκευής από το αποτέλεσμα αναζήτησης.
- Επίλεξε το Όχι (η συσκευή σας ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται) επιλογή στο Ρυθμίσεις εγκατάστασης συσκευής διαλόγου.
- Κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές. Κάντε κλικ Ναί εάν ζητηθεί από Ελεγχος λογαριασμού χρήστη.
Με την αυτόματη λήψη προγράμματος οδήγησης απενεργοποιημένη, εγκαταστήστε ξανά το υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης για να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς ήχο.
Διόρθωση του σφάλματος "Δεν έχουν συνδεθεί ηχεία ή ακουστικά".
Το σφάλμα παρουσιάζεται συχνά λόγω κακής ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά ή να εγκαταστήσετε ξανά μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου. Επιπλέον, προσπαθήστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.